Crédit Coopératif Anmeldelser 

Une banque qui a un client sans revenu ne les gêne absolument pas puisque la loi les autorisent des frais bancaires que le client paye. Et n'hésitent pas à vous insulter d'incivilité surtout si vous être sous tutelle. Je vous déconseille fortement cette banque.

Expérience client exécrable.
Conseiller injoignable et pas du tout collaboratif ni à l'écoute : sollicité plusieurs fois, les problèmes ne sont pas traités ni résolus. Venant d'une banque en ligne, gratuite, j'étais franchement surpris d'une telle manque de professionnalisme : je ne m'attendais vraiment pas ça d'une banque qui dit être toute autour de l'Humain.
Dommage, car leur démarche mériterait vraiment...

Client depuis 2 ans et demi.
Malheureusement une mauvaise expérience client, comparé à d'autres banques (gratuites...), et surtout au vu des frais bancaires.
Très dur d'avoir une réponse des conseillers, délais de traitement ultra longs... Bref un vrai manque d'efficacité.

Les engagements sociaux et environnementaux de la banque sont louable, mets le service client est de piètre qualité.
Une simple demande de clôture de compte épargne, a pris trois mois avec de multiples relance.

(Presque le même avis que sur le ".fr")
J'y suis depuis janvier 2018, et je n'en suis pas déçu jusqu'à présent.

Je suis rattaché à une agence physique (La Rochelle), à laquelle je suis venu pour y ouvrir compte courant et livret d'épargne qui aide le milieu associatif.
Mais étant très loin d'où j'habite, j'utilise exclusivement l'accès en ligne pour mes comptes, et les rares soucis minimes que j'ai eux (problèmes de frais indus prélevés chaque mois après le passage au système informatique de La Caisse d’Épargne) ont été résolues à distance avec ma conseillère de l'époque.

Je ne suis plus du tout surpris par autant d'avis négatifs, car j'ai compris ce qu'étaient les "avis organiques" (expliqués sur ce site), et donc je n'ai plus l'impression d'être une exception. J'espère, cependant, que ça continuera sans problèmes pour ma part.
Courage à ceux pour qui ça se passe mal...

Credit cooperatif d'Annecy: Cliente depuis 20 ans, les frais ont considérablement augmentés. Je décide de changer de banque. (J'ai toujours géré mon compte au plus juste, même avec mon petit salaire. ) Je demande la clôture du compte par recommandé, parce que par tout autre moyens, je n'avais aucune réaction. Mon assurance qui devait me renvoyer mon chèque.... le présente à la banque. Je suis de suite interdit bancaire !!! et pour 27 euros !! Ma bancaire s'en lave les mains et ne tient pas compte de ma demande d'indulgence. Je prends donc les frais de cette banque plus ceux de ma nouvelle banque, puisque les frais sont effectifs sur tous les comptes en votre possession !!!
De plus aux crédit coopératif, je donnais un peu quant je pouvais pour la faim dans le monde, comme cela vous ais demandé à l'ouverture de votre compte.
Ca c'est une banque au service de ses clients et de l'humanité !!

J’ai mon compte en banque chez eu depuis très longtemps et je n’ai que des problèmes. Réponse aléatoire à mes demande ou même pas de réponse. Je reste chez eu parce que apparement c’est une banque « éthique »...

Depuis un an je les contacte pour faire une verification de virements qui n ont pas ete recus par ma propriétaire, sans résultat.

et je paie des frais de CB de 44 euros pour une carte que je n ai jamais recu.

Personne ne repond au teléphone ni par mail

Je suis très déçue par le crédit coopératif. En effet, banque qui affiche son éthique et pourtant conseiller difficile à joindre, voire totalement absent. Aucun suivi, carte bancaire non envoyée, non prévenue d'un petit découvert qui aurait pu me coûter très cher, etc, etc. C'est décidé, je change de banque !