Find en virksomhed, du kan stole på

Find, læs og skriv anmeldelser

Få mere at vide om, hvordan Trustpilot fungerer

Havde du en god oplevelse?
Skriv en anmeldelse

Hvad leder du efter?

Vil du gerne have din virksomhed til at vokse?

Styrk dit omdømme med reelle anmeldelser på Trustpilot.

Kom i gang
Grafik med pil, der peger opad og til højre, som repræsenterer potentiel forretningsvækst.

Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg

Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.

Velkommen til Trustpilot

Vores anmeldelsesplatform er åben for alle. Vores vision er at blive det universelle symbol på tillid – ved at give folk mulighed for trygt at handle og hjælpe virksomheder med at forbedre deres forretning.

Det gør vi

Vores nye tillidsrapport er her!

Find ud af, hvad vi har gjort for at beskytte brugerne og fremme tilliden på vores platform.

Læs den her

Seneste anmeldelser

Denise Ravn

Denise Ravn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er dybt skuffede og ekstremt utilfredse med vores oplevelse af Fokus Bad og særligt Jakob. Jakob var initialt super imødekommende og meget behjælpelig. Vi fik gennemgået hele projektet og afgivet et tilbud på renovering af vores badeværelse. Vi accepterede tilbuddet, og havde en klar aftale om, at arbejdet skulle påbegyndes. Baggrunden for renoveringen er, at vores andelsforening er i gang med et omfattende projekt, hvor alle faldstammer udskiftes. Derfor skulle vores badeværelse renoveres i forbindelse med dette arbejde, så vi kunne koordinere håndværkerne og undgå unødige forsinkelser. Vi har gjort en stor indsats for at projektet med badeværelset kunne laves sideløbende med faldstammeprojektet. Det lykkedes endelig, og vi orienterede naturligvis Jakob fra Fokus Bad, så alt kunne gå som planlagt. Men herefter er kommunikationen simpelthen ophørt. Vi kan ikke få fat på Jakob. Vi kan ikke få fat på hans kolleger. Vi har både ringet, skrevet beskeder og forsøgt gentagne gange at komme i kontakt med dem – uden nogen form for respons. Det mest frustrerende er, at vi nu står i en fuldstændig urimelig situation. Vi har indrettet os efter en konkret aftale, koordineret med andelsforeningens omfattende faldstammeprojekt og gjort alt klar til, at arbejdet kunne gå i gang. Og nu står vi pludselig uden håndværkere og uden nogen som helst information om, hvad der foregår. Et badeværelse er ikke en lille opgave, man bare lige finder en ny entreprenør til fra den ene dag til den anden. Særligt ikke når der er tale om et projekt, som skal koordineres med andre håndværkere og en større renovering i ejendommen. Vi forventer naturligvis ikke, at alt altid går efter planen i byggebranchen. Men vi forventer almindelig professionalisme, ordentlig kommunikation og ikke mindst, at man tager ansvar for de aftaler, man indgår med sine kunder. Hvis Fokus Bad af den ene eller anden grund ikke kunne overholde aftalen, kunne Jakob som minimum have givet os besked. At man i stedet vælger at være fuldstændig utilgængelig og efterlader sine kunder i denne situation, er ganske enkelt uacceptabelt. Vi er ikke bare skuffede over en forsinkelse. Vi er skuffede over den totale mangel på kommunikation, ansvarlighed og respekt for vores situation. Hvis det var muligt at give nul stjerner, havde Fokus Bad fået nul. Vi kan på ingen måde anbefale Fokus Bad på baggrund af vores oplevelse.

Claus Wahlstrøm

Claus Wahlstrøm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den 21. oktober 2026 var jeg under kniven hos Kristina for at få fjernet en hudtumor på højre side af hagen. Jeg blev modtaget af Rikke, som indledningsvis fortalte mig om, hvad der skulle ske under operationen. Hun stillede en masse spørgsmål og talte med mig om mange forskellige ting. Jeg oplevede, at det var hendes måde at berolige mig på og skabe en tryg og afslappet atmosfære. Herefter kom Kristina ind for at gøre mig klar til indgrebet. Hun var imødekommende og yderst professionel. Hun forklarede trin for trin, hvad hun ville gøre, og selve operationen forløb helt uden problemer. Jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem. Da Kristina var færdig med at fjerne tumoren på hagen, viste jeg hende en anden tumor, som jeg har haft på venstre tinding gennem de sidste 15 år. Da denne ikke var omfattet af henvisningen fra min hudlæge, havde jeg egentlig forventet, at Kristina ville bede mig gå tilbage til hudlægen for at få den undersøgt og så med en ny henvisning tilbage til Kristina. Men nej! Kristina svarede, at hun havde god tid, og at hun lige så godt kunne fjerne den med det samme. Og sådan blev det! Med den beslutning sparede Kristina mig for endnu en tur til egen læge for at få en ny henvisning, efterfølgende ventetid hos hudlægen og endnu et besøg hos jer – også med den ventetid, der følger med. Alt i alt ville det have betydet omkring 180 kilometers ekstra kørsel og en hel del ventetid. I stedet blev det hele klaret på et kvarter. Det er service, fleksibilitet og professionalisme på allerhøjeste niveau! En stor og oprigtig tak til både Kristina og Rikke for en fantastisk oplevelse, hvor høj faglighed, menneskelig omsorg og en imponerende fleksibilitet gik hånd i hånd. Det er bestemt ikke noget, jeg tager for givet, og jeg synes, I fortjener stor ros for jeres indsats. Her 14 dage efter indgrebet er der kun en svag rødme at ane, og arret er allerede så godt som usynligt. Det er ganske enkelt imponerende! Venlig hilsen Claus Wahlstrøm

Uzama

Uzama

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har gået hos Maryam Hamidzadeh i flere år og kan på det varmeste anbefale hende. Maryam er en yderst kompetent, erfaren og samvittighedsfuld tandlæge, der udviser stor faglig dygtighed, grundighed og engagement i sit arbejde. Man mærker tydeligt, at hun lægger stor vægt på kvaliteten af sine behandlinger og gør en oprigtig indsats for at sikre den bedst mulige tandpleje. Det, der særligt kendetegner Maryam, er hendes evne til at forene høj faglighed med en varm, omsorgsfuld og menneskelig tilgang. Hun er altid smilende, imødekommende og nærværende og formår at skabe en behagelig og tillidsfuld atmosfære. Under behandlingerne er hun meget opmærksom på at informere og forklare, hvad der skal ske, og hvad man kan forvente undervejs. Hun udviser stor hensynsfuldhed og gør sig umage for, at man føler sig tryg, velinformeret og godt tilpas gennem hele forløbet. Det giver en særlig ro og tillid til hendes arbejde. Også hendes assistent, Rikke, fortjener stor ros. Hun er altid venlig, hjælpsom og imødekommende, både ved telefonisk kontakt og ved besøg i klinikken. Man bliver mødt med forståelse, respekt og en behagelig omgangstone, hvilket bidrager til den samlede gode oplevelse. Selvom jeg har et godt stykke vej til klinikken, kunne jeg ikke forestille mig at skifte tandlæge. Den faglige kvalitet, omhu og tryghed, jeg oplever hos Maryam, gør, at turen er det hele værd. Jeg anbefaler hende allerede med stor ivre og glæde til både familie, venner og andre i mit netværk. Maryam er en tandlæge, der på fornem vis forener høj faglig kompetence med ægte menneskelig omsorg. Hun og Rikke fortjener mine allerbedste og varmeste anbefalinger.

Emma Magnusson

Emma Magnusson

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har desværre haft en meget utilfredsstillende oplevelse med kundeservice. Jeg havde fundet en sofa, som jeg ønskede at købe, og kontaktede derfor virksomheden for at få afklaret leveringstiden, inden jeg gennemførte min bestilling. Da jeg kontaktede kundeservice for at få afklaret det med leveringstiden, oplever jeg pludselig, at sofaen bliver fjernet fra hjemmesiden og efterfølgende betegnes som udgået af sortimentet. På trods af, den forinden havde været tilgængelig, og var ikke blevet markeret som "udgået". Det efterladte mig i en ret absurd situation. Jeg kontaktede kundeservice for at få afklaret nogle spørgsmål inden mit køb, men ender med slet ikke længere at have mulighed for at købe den sofa, jeg oprindeligt havde valgt – selvom den var tilgængelig, inden jeg tog kontakt... Jeg har efterfølgende været i en længere dialog med kundeservice, hvor jeg gentagne gange er blevet mødt med, at sofaen er udgået, og at de derfor ikke kan gøre noget. Jeg har naturligvis forståelse for, at der kan være begrænsninger i forhold til leverandører og sortiment, men jeg savner, at virksomheden tager et større ansvar for det samlede forløb og forsøger at finde en konkret løsning. Jeg endte med at modtage beklagelser og anerkendelse af, at forløbet havde været utilfredsstillende, men ingen reel løsning eller imødekommelse af min situation. Alt i alt en skuffende oplevelse, hvor jeg som kunde føler, at jeg står tilbage med konsekvensen af fejlagtige oplysninger og manglende sammenhæng i virksomhedens kommunikation. En beklagelse er fin, men den kan ikke stå alene, når der er tale om et problem, som kunden ikke selv har skabt.