Find en virksomhed, du kan stole på
Find, læs og skriv anmeldelser
Få mere at vide om, hvordan Trustpilot fungerer
Hvad leder du efter?
Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg
Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.
Seneste anmeldelser

Hans-Henrik kopp
1 stjerne Afvist som kunde på grund af lovlig CPR-beskyttelse Jeg bestilte en iPhone 15 hos MyWay og gennemførte deres digitale identifikations- og underskriftsprocedure med MitID. Først efter bestillingen fik jeg oplyst, at jeg skulle ophæve både min kreditadvarsel og min navne- og adressebeskyttelse i CPR for at kunne blive godkendt som kunde. Begge registreringer er lovlige sikkerhedsforanstaltninger, der blandt andet beskytter mod identitetsmisbrug og uønsket adgang til personoplysninger. Jeg tilbød yderligere identitetskontrol og sikker dokumentation for min folkeregisteradresse. Jeg dokumenterede også, at jeg ikke havde betalingsanmærkninger i hverken RKI eller Debitor Registret. Jeg gik endda så langt som til midlertidigt at fjerne min kreditadvarsel i CPR, men ønskede at bevare min adressebeskyttelse. Det gjorde ingen forskel. MyWays kundeservicesupervisor bekræftede efterfølgende skriftligt, at ledelsen har vedtaget en generel regel om ikke at udleje til personer med hemmelig adresse, og at denne regel ikke fraviges. Det er her, jeg finder deres argumentation temmelig selvmodsigende. MyWay begrunder afslaget med, at de udlejer værdifuldt udstyr og derfor må beskytte sig mod økonomiske tab. Det er naturligvis forståeligt. Men hvorfor undersøger man så ikke alternative sikkerhedsforanstaltninger? Man kunne f.eks. kombinere MitID, dokumentation for folkeregisteradresse og personlig udlevering mod legitimation og kvittering. Postnord tilbyder allerede forsendelsesformer med sådanne kontrolmuligheder. Det ville ikke fjerne enhver økonomisk risiko, men kunne begrænse risikoen for forkert udlevering uden at kræve, at kunden ophæver sin adressebeskyttelse. MyWay markedsfører samtidig deres løsning med forsikring og tryghed. Det er dog ikke dokumenteret, at forsikringen dækker manglende betaling eller tilbagelevering. Andre virksomheder kan håndtere identitetskontrol ved udlejning af langt dyrere aktiver, f.eks. biler og dyrt havetraktor mv. Hvorfor skulle man ikke i det mindste kunne undersøge lignende kontrolmuligheder ved udlejning af en iPhone? Jeg har fuld forståelse for kredit- og risikovurdering. Men en kreditadvarsel er ikke en betalingsanmærkning, og adressebeskyttelse siger i sig selv intet om en persons betalingsevne. Særligt kritisabelt finder jeg det, at MyWays generelle og ufravigelige afvisningsregel ikke fremgik udtrykkeligt af de abonnementsbetingelser, jeg gennemgik inden bestillingen. Jeg har derfor fortrudt min bestilling. Min ene stjerne skyldes ikke produktet, som jeg aldrig fik leveret, men virksomhedens håndtering af min bestilling, de manglende forhånds oplysninger og ledelsens kategoriske afvisning af at fravige en intern regel, selv når kunden tilbyder supplerende sikkerhedskontrol. Efter min opfattelse bør moderne identifikationsløsninger gøre det lettere at respektere borgernes privatlivsbeskyttelse – ikke gøre det nødvendigt at ophæve den for at leje en telefon. Min opfordring til andre er derfor klar: Overvej nøje, om I vil støtte virksomheder, der kræver, at I ophæver jeres lovlige sikkerhedsforanstaltninger for at blive kunder. Man har en kreditadvarsel eller adressebeskyttelse af en grund, og den bør man ikke føle sig presset til at opgive for at købe eller leje et produkt.

Mathias Nielsen
Vi har købt en Christiania ladcykel hos Dansk Varebørs. Vi købte én af to cykler, som butikken netop havde fået hjem, og som vi fik oplyst som fuldstændig identiske. Vi spurgte derfor, om cyklerne også ville blive sat til samme pris, og det fik vi bekræftet af to forskellige medarbejdere. Efter noget forhandling og mod at tilkøbe en del forskelligt ekstraudstyr, landede vi på en pris, der var nogle tusinde lavere, end cyklen egentlig var udbudt til. Nogle uger efter opdager vi så, at den anden cykel er blevet sat til en endnu lavere pris, end vi købte vores til (og altså en hel del lavere end den udbudspris, vi oprindeligt fik oplyst). Derfor stod vi tilbage med en ærgerlig følelse af en noget uigennemsigtig prissætning, at have købt en cykel for dyrt - og havde naturligvis valgt den billigere af de to, hvis vi havde vidst det. Vi har forsøgt at kontakte Dansk Varebørs for at finde en god løsning, og fik da også at vide, at "det var en fejl", men prisen blev ikke justeret, og vi har siden trods flere henvendelser ikke fået noget svar. Ellers rigtig fin service og købsoplevelse.

Eva Bering
Vi har hos Trendcarpet.dk købt to Dhurry uldtæpper, et på 300x400 cm og et på 240x340 cm. Det kan jeg på alle måder kun fraråde andre at gøre. Fra starten af kom der strå og savsmuldlignende ting ud af primært det største af tæpperne. Efter halvandet år ligner det noget, der skal slås med plæneklipper. Der stritter uldtråde op over alt på tæppet også steder uden trafik, fx under sofaer. Det mindre tæppe holder lidt bedre sammen på sig selv, men også her er forfaldet i gang. Trendcarpet har den holdning, at det er helt normalt for et uldtæppe, at der med tiden stritter tråde og loops (tæppet er vævet) op, så de tager ikke mod klager af den art vedrørende uldtæpper. Derfor vil jeg fraråde at købe uldtæpper fra Trendcarpet - det eneste der gør, at de får stjerner overhovedet, er hurtig levering og flink medarbejder i kundeservice.

Tobias Strøm
Elendigt, uigennemsigtigt og dårlig service. Jeg bad om at købe en iPhone 18 Pro i forbindelse med et skift til Relatel. Det var vigtigt, at telefonen kom inden den 15. november, hvor jeg skal til udlandet, da jeg ikke kan stå uden en aktiv mobiltelefon. Jeg måtte betale for en ekstra måned hos dem for at fremskynde nummerflytningen. Efterfølgende har jeg gentagne gange forsøgt at få svar via deres livechat, men samtalerne bliver bare lukket af medarbejderne, når jeg forsøger at få hjælp. Derudover har jeg ikke fået nogen respons fra sælgeren, der solgte mig abonnementet, og telefonkøen er på over 20 minutter. Ingen tager ansvar, ingen hjælper, og jeg er svært skuffet. Jeg står stadig uden telefon og har nu blot et abonnement hos en udbyder, som jeg ville ønske, jeg aldrig var skiftet til.

Dorrit Obel
Skallerup Klit er et feriecenter med masser af skønne aktiviteter for alle aldersgruppe. For de voksne kan fremhæves saunagus i havsaunaen, Romulus spaområde (som er virkelig stort og lækkert), badmintonbaner og bowling og placeringen ved Vesterhavet med de muligheder, det giver. For børn er der selvfølgelig alt muligt, både indendørs og udendørs. Stort indendørs legeland og badeland gør, at der også er masser at lave, hvis man har et ophold i de kolde måneder. Der er en rigtig behagelig ånd på stedet - man føler sig velkommen, personalet er super søde og hjælpsomme, aktiviteter er for langt de fleste ting gratis, når man har et ophold på stedet. Man får følelsen af, at Skallerup Klit virkelig gerne vil, at gæsterne har en god ferie.

Classic Car House
Vi er virkelig glade for vores samarbejde med Syntese Digital. Fra starten har vi oplevet en god og personlig dialog, hvor der altid er plads til at vende idéer, stille spørgsmål og finde den bedste løsning sammen. De er hurtige, fleksible og nemme at få fat på – og vigtigst af alt føler vi, at de forstår vores forretning og det, vi gerne vil opnå. Man mærker, at de engagerer sig og gerne vil gøre en forskel. Det føles som et samarbejde, hvor vi er på samme hold, og det sætter vi stor pris på. En klar anbefaling herfra.

Jimmy Larsen Damsgaard
Købte en dyne som sælges med 10 års garanti. Garantien vil de dog ikke håndhæve, fordi den er vasket med enzymer - noget der hverken står på produktets påsyede vaskeanvisning eller producentens hjemmeside. De henviser til at det står på deres hjemmeside - altså tydeligvis det første sted man søger oplysninger i forhold til vaskeoplysninger, og hvor de frit kan redigere i "krav" til hvordan vask udføres. Dynen var som sådan i fin stand og blev leveret som den skulle, da den blev købt - men deres garanti er så intet værd.

Flemming Almind
Jeg har lige købt en brugt bil hos Vestauto/Albertslund, og jeg kan varmt anbefale denne autohandel. Den unge mand som hjalp mig med mit køb, var super flink og han fortalte mig det som jeg havde brug for at vide, og han gav mig nogle Gode rabatter på noget merkøb som jeg gerne ville have. Og han havde også sin lille søn med på arbejde, hvilket kun gjorde det mere hyggeligt 😊. Så står du og skal bruge en bil 🚗 så kør forbi Vestauto, det bliver du ikke ked af. Flemming Almind.

Rehman
Jeg fik den brugt en gang i 2025. Og oplevelsen var smertefri. Men i år da jeg ville gentage success, blev jeg bedt om at logge ind med mit-id, uploade Pas/kørekort og lave en ansigts-godkendelse. Det sidste stod jeg af på. Jeg kan simpelthen ikke se en business-case i at jeg skal dele så meget af min person-data for at låne en maskine fra naboen. Overkill. Det blev et Nej-tak herfra. Selvom service og ydelse i sig selv er fin.

Inger Marie
Vi fik oksehøjreb ,smagte skønt .. Kartofler med asparges og grana pandano, Knuste kartofler med bacon og igen med g.p. smagte herligt. To gode salater :broccolisalat og årstidens. Dressingen var ren cremefraise den fik lidt sennep mm. så den smagte af lidt. Florentinerkager var skønne . Men hindbærblomster tror jeg de hed, var tørre...Så måske i kun sku have haft fire stjerner, men synes i fortjener en lille femmer : ))

Ivan Lindgreen
Jo den er svær. Bestilte 4 forskellige malerting, Jeg har fået alt jeg bestilte,det er rigtig fint! Meeen de blev sendt over 14 dage i 4 forskellige forsendelser, jeg synes det er lang leveringstid, derfor kun 3 stjerner. Men ellers er alt i orden. Hav et lager så i kan sende det med det samme, det vil hjælpe meget :o)

Trine Schyth
Bare det at modtage min buket var en skøn oplevelse. Selv indpakningen var der gjort et stort nummer ud af, så jeg stod med følelsen af at være elsket. Buketten har nu fået en god plads i mit hjem og jeg nyder at se på den dagligt. Det bliver absolut ikke den sidste buket jeg køber hos jer.

































































































