Find en virksomhed, du kan stole på

Jeg har købt en Rav 4 plug in og en Yaris hybrid hos Frimann biler i Nykøbing Falster. Til begge biler købte jeg en service aftale "Toyota realax" som skulle dække alle fejl på bilerne. I starten af sommeren lavede overhalings advarselslyset i sidespejlet problemer da det ikke ville slukke igen når jeg blev overhalet. Det var et problem især når jeg kørte om aftenen. På opfordring af Frimann biler lavede jeg video optagelser af fejlen og Frimann biler aceptedede derefter fejlen, MEN . . . Det endte med at Frimann biler sloges med Toyota om hvem og hvordan fejlen skulle laves på trods af at jeg betaler for en "Toyota relax" forsikring. Fejlen blev aldrig rettet, da den i efteråret gik i sig selv. Jeg har nu problemer med det automatiske nedblændingssystem på fjernlyset og at min el bagklap, med mellemrum ikke virker. Jeg fik en tid på værkstedet hos Frimann biler og afleverede bilen om morgen. Ud på eftermiddagen modtog jeg en sms, at nu kunne jeg hente min bil. Der blev også sendt en video, hvor jeg blev forklaret hvordan jeg skulle aktiverer nedblændingssystem. Noget jeg var fuld klar over, men ikke kunne få til at virke. Jeg blev også vist at bagklappen virkede og at de derfor ikke ville skifte støddæmperne i bagklappen. Jeg fik talt med mekanikeren, som fortalte mig, at det var en kendt fejl på Rav4 og at man normalt blot skiftede støddæmperne på bagklappen. Da jeg ankom til Frimann biler, fik jeg at vide at de faktisk IKKE havde undersøgt om nedblændingssystem virkede. De ville ej heller accepterer, at der var fejl på bagklappen,- selv om jeg kunne video dokumenterer fejlen. Så efter at jeg har måtte køre bilen på værksted og undværer den en dag OG HAR EN Toyota RELAX forsikring,- havde Frimann biler ikke fortaget sig noget som helst med min bil. Jeg er heldig vis medlem af F.D.M. og sagen er nu overgivet til deres juridiske afdeling.

urdering af EasyCleans kundeservice og information før køb Jeg er desværre meget utilfreds med både den information, jeg har fået inden købet, og den efterfølgende håndtering fra EasyCleans kundeservice. Inden jeg købte jeres tæpperenser, ringede jeg til jer for at stille nogle spørgsmål om produktet. I den forbindelse spurgte jeg også specifikt ind til, hvad jeg skulle gøre, hvis jeg ikke var tilfreds med produktet og ønskede at returnere det. Her fik jeg oplyst, at hvis jeg ikke var tilfreds, kunne jeg sende varen retur, og at returfragten ville koste 39 kr. Nu står jeg så i den situation, at jeg ønsker at returnere produktet, men skal betale over 100kr får returfragten Det synes jeg simpelthen ikke er i orden, når jeg inden købet helt konkret fik en anden pris oplyst af jeres kundeservice. Jeg ønsker at returnere tæpperenseren, fordi jeg ikke er tilfreds med dens funktion. Den suger på ingen måde vandet ordentligt op igen, og det vand, den rent faktisk suger op, er slet ikke beskidt. Jeg har blandt andet afprøvet den på min sofa uden at opleve nogen reel effekt. Jeg synes derfor, det er meget skuffende, både at produktet ikke lever op til mine forventninger, og at de oplysninger, jeg fik inden købet, ikke stemmer overens med de vilkår, jeg nu bliver mødt med.

Kundeservice med både hjerte og handlekraft – tak, Christel! Efter en ødelagt kuffert og et langstrakt, frustrerende forløb med Air Serbia fik jeg heldigvis hjælp fra Christel hos Sembo. Hun lyttede, tog min oplevelse alvorligt og engagerede sig personligt i at finde en løsning. Hun fulgte op, holdt mig orienteret og tog selv dialogen med flyselskabet. Jeg følte mig endelig hørt og ordentligt behandlet. Da flyselskabet fastholdt sin afgørelse, tilbød Sembo selv 800 kr. for kufferten og generne. Pengene er nu modtaget, og aftalen er opfyldt. De fem stjerner handler især om måden, sagen blev håndteret på. Christel viste, hvor stor en forskel det gør, når et menneske tager ansvar for at hjælpe kunden videre. Tusind tak til Sembo – og en særlig stor tak til Christel. Hun er en medarbejder, I kan være stolte af!

Jeg er blevet undersøgt og efterfølgende opereret på Søernes Privathospital for en revnet menisk i det ene knæ. Det har været en rigtig god oplevelse. Aftaler kom hurtigt og effektivt på plads med ingen ventetid. Jeg oplever personalet som venlige, nærværende, forstående, effektive og samtidigt meget fleksible og pragmatiske i at sikre eksempelvis en MR scanning samme dag. Jeg oplevede stor faglighed og empatisk tilgang med stor forståelse for min situation hos ortopædkirug Simon Outzen Brockhusen. Rigtig fin modtagelse inden operation med god introduktion og forberedelse. Knæet heler fint efter operationen og jeg oplever ingen uventede gener. Vejledning inden og efter operationen har været fyldestgørende og jeg har følt mig tryg gennem hele forløbet.

Jeg har af flere omgange handlet med Claus - senest November 2026. Det hele startede med et sæt skumpropper i 2021, hvor Claus sendte flere forskellige muligheder så jeg kunne finde den rigtige. Herefter har jeg haft Aune Jasper - virkelig et lækkert produkt, med vellyd helt i top. Senest har jeg købt Soundpeats Space Pro - og man skal lyde længe efter noget der spiller ligeså godt til 595,-. Til 595,- vokser træerne naturligvis ikke ind i himlen - men, det er Claus åben om på hans hjemmeside, f.eks skriver han "Støjdæmpningen (ANC) er rigtig god, ikke de allerbedste i verden på det punkt...." Den slags åbenhed er nem, at handle med - hvilket også er årsagen til jeg kommer igen, og igen, og nok også igen.

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos NurseCare, hvor jeg fik lavet en body analyse. Philip var virkelig god til at forklare de mere tekniske aspekter på en letforståelig måde og samtidig gennemgå, hvor der var mulighed for udvikling, på en meget tryg og behagelig måde. Selvom resultatet ikke helt var, som jeg havde håbet 😅, gik jeg derfra med en rigtig god forståelse af tallene og hvad jeg konkret kunne arbejde videre med. Klinikken er desuden virkelig flot indrettet og har en rolig og behagelig atmosfære, som gjorde gennemgangen af resultaterne afslappet og tryg. Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg klart kan anbefale.

Titel: Fantastisk kundeservice og rigtig god hjælp! Jeg havde desværre nogle problemer med et batteri, som jeg havde købt hos Grandado. Jeg kontaktede kundeservice og fik hjælp af Michelle, som var meget venlig, forstående og hurtig til at svare på mine beskeder. Hun tog mit problem seriøst og tilbød mig flere løsninger. Til sidst fik jeg en rabatkode på 125% af produktets pris, hvilket jeg er rigtig glad for. Selvom der opstod problemer med produktet, havde jeg en rigtig god oplevelse med kundeservice. Tusind tak til Michelle for den gode hjælp! Jeg kan varmt anbefale Grandados kundeservice.

Bestilte 4 vinterdæk, og der kom 3. Der er trukket for 4 dæk. Eneste måde at kommunikere på er en chatbot, og den skriver, at man kan kontakte support via en mailadresse. Hvis man gør det, bliver mailen afvist. Så der er ingen mulighed for kontakt med firmaet. Dermed heller ingen mulighed for at returnere dæk og bemærk, at der ikke ligger noget på hjemmesiden om retur. Vil på det kraftigste advare mod at bestille ved firmaet, der er Tysk. Benyt et dansk firma.

Mage til elendig service Havde bestilt et vægt sæt i click and collect, der stod i havde 50+ på lager i Herning, at de så pludselig er udsolgt på de 90min det tog, fred være med det og at i annullere ordren, men at i 5 dage efter stadigvæk ikke har frigivet reservation af pengene er under al kritik , snakkede endda med en mandag og hun lovede det skete der, men stadigvæk ikke skyggen af noget er der sket ... Nej tak til Bilka fremover

Sindssyge priser på pokemon Deres priser på pokemon produkter er helt i vejret. Kan se folk tidligere har kommenteret. De skriver blot at de følger markedet. Men når jeg sammenligner med andre butikker, er epic panda generelt højere end dem alle. Sindssygt dårlig stil. En ting er private der scalper, men at butikker som epic panda også gør, er helt til grin. Følg nu den vejledende pris fra jeres leverandør i stedet for det der fis.

Jeg ved sgu ikke rigtigt. Mangel på kundeservice skal man da lede længe efter. Spydig og nedgørelse. Jeg spurgte ind til hvorfor at varen ikke havde en kasse med, og fik et par dumsmarte svar tilbage. Ekspedienten kiggede ikke engang på mig, og havde travlt med sin computer. 0/5. Personale der havde mere travlt med at snakke med hinanden, end at hjælpe kunderne. Skuffet.

Meget dygtig og professionel murer, som man kan planlægge med og stole på. Kvaliteten af arbejdet var helt i top. Mureren var fleksibel, arbejdsom og hurtig. Faglighed var ekstrem høj og kom med gode råd til videre arbejde. Kan anbefales til alle som ønsker at få udført arbejde af høj kvalitet af en murer som er til at stole på og tale med.

Uprofessional fagforening, hjælper ikke en når man mest har brug for det og taler til en med fint fagsprog i stedet for at hjælpe. Notere i en sag at man er handicappet fordi man ikke forstår deres hjemmeside som er til og lukke op og skide i. Hold jer langt væk frq 3f!!! Ville give 5 minus stjerner hvis jeg kunne.

Nemt at booke. God modtagelse. Fik skiftet tandrem. Opringning da bilen var færdig og det var hurtigt. Prisen var ca.2/3 af prisen i Roskilde værksteder (nogle steder 1/2 pris). At sproget er engelsk anser jeg ikke for et problem. Et "Dzień dobry" til mekanikerne giver et lille smil. sidste 4 tal i nr. pladen: 1716

Vi har dagligt problemer på mit arbejde med Medius, vi har reservation der forsvinder og ikke kan connectes - valuta der ændres, og den skriver ca 500 gange om dagen UPS somthings went wrong - contact system user, - men det sker der ikke noget ved... Virkeligt et dårligt program

Forfærdeligt firma. De snyder en på alle punkter. Jeg boede i min lejlighed i en måned, og nu kræver de 8.000 kr. i renoveringsgebyrer. Jeg sov på en luftmadras og havde hverken møbler eller ting monteret på væggene. Et vanvittigt firma, der kun er ude efter ens penge.

Jeg havde en jakke som var gået i stykker. Jeg skriver derved til support, de er meget villige til at hjælpe mig. Jeg har dog ikke mit ordrenummer, grundet ny mail. Supporten gav mig en rabatkode til det fulde beløb på den ødelagte jakke. Waow en servicem

Flot og indbydende hjemmeside. Hurtig forsendelse og lækkert pakket ind. Virker til og være god kvalitet. Den femte stjerne må vente til perle lingeriet er prøvet (på hustruen), og det viser sig om det virker som beskrevet 🙂

Dejligt nemt og meget brugervenligt. Jeg oplevede også en rigtig god service, da jeg kontaktede kundeservice. Medarbejderen var både kompetent og venlig og hjalp mig hurtigt med mine spørgsmål. Kan klart anbefales.

Gode produkter og priser men laaang leveringstid og uden opdatering om der kommer noget af det man har bestilt. meget ringe kunde service tlf er der ingen af. så kan man jo prøve at skrive og se om de svarer

Nemlig svigter aldrig! De kommer til den lovede tid og alle varer er tip top i orden. Det er så nemt at få varerne leveret lige til døren, når man er kronisk syg og har svært ved selv at gå på indkøb.

Er virkelig glad og tilfreds med udført arbejde. Bilen fremstod som ny, lækker og ren. Medarbejder super rar og venlig. Gav info om ankomsttidspunkt, da han kørte i myldretiden. Positiv oplevelse.

Fik god og hurtig hjælp til at få sat min nye computer op. De er både sjove, gode og forståelige at snakke med. De ved virkelig hvad de snakker om, og det er dejligt man ikke skal vente lang tid

Tak for en god rådgivning, da jeg havde udfordringer med at finde de rigtige pærer til nogle lamper. Opgaven blev løst på en fin måde, og pærerne de blev hurtigt leveret. Tak for hjælpen.

Har brugt det flere gange og over lang tid, det virker ikke, det har samme virkning som og sprøjte saltvand i næsen. Spar endelig dine penge og køb en "snorkepude" i stedetfor..

Var lidt skeptisk når folk skrev sov på en sky. Men det passer virkelig. Jeg lægger bare hovedet på puden og skal ikke rette på den. Vågner ikke op med spændinger i nakken mere.

Super oplevelse, hvor alt var som det skulle være. Stort udvalg og til gode priser. Varerne kom meget hurtigt, jeg vil handle der igen en anden gang

Bedste Anbefaling af Carsten Busk .. 5 Stjerner for flot fugearbejde.. Fuger køkken og efterfølgende stænkplade .. God service .. God oplevelse ..

Fik leveret forkert størrelse efter mere end 1 måned. Sendte ordren retur, men har ikke fået pengene retur, de skriver at sagen er lukket.

Kort og konkret. Ikke så meget udenomssnak. Kom hurtigt med budskabet, og gav klare og præcise muligheder jeg forstod

En rigtigvgod samtale med et menneske som var utrolig rar at snakke med som også viste noget om sit firma

Interessant og Tobias var inspirende at høre på. Det vil dog være godt at have AI begreberne på plads.

Chauffør er fuldstændig ligeglad kunder de holder og har ikke lyst til at køre de kan ikke tale dansk

Jeg har købt kalender gennem en del år, og de er altid yderst fine og i en god kvalitet.

Fik min sofa som aftalte og er meget glad for den, og den passer fint ind mit hjem

i var hurtig til at svare. og forklare hvad . der ville ske med . mit udstyr.

Usædvanlig god service og meget nem e-mail-dialog med et rigtigt menneske.

Altid lækkert kød, og høj kvalitet og ofte nogle fantastiske tilbud.

En venlig og kompeten medarbejder, som hurtigt løste vores problem

Altid lynhurtig levering og god service ved Riders Deluxe 😊

Har modtaget en fin danseboderne til mit barnebarn 😊

Som altid super flot fisk og leveret som aftalt👍🤩

god levering med intro om plantevejledning.

Fin pudsning og hurtigt,altid til tiden

Levering til tid, kvalitet og pris

Ringer tilbage og hjælper med alt.

billig elog goddag betjening

God mad og god service

Hurtigt og nemt

God service