Find en virksomhed, du kan stole på
Find, læs og skriv anmeldelser
Få mere at vide om, hvordan Trustpilot fungerer
Hvad leder du efter?
Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg
Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.
Seneste anmeldelser

Sara Linnea Järvborn
Hilsen fra førersædet: Det er Wizz Air, der er forsinket – ikke os hos Neptunbus! Hej alle rejsende, Jeg skriver dette direkte fra førersædet, fordi jeg føler, at vi bliver nødt til at få en ting på plads én gang for alle. Vi har fuld forståelse for, at det er ekstremt stressende og frustrerende, når flyet er forsinket, og I misser jeres forbindelse i København. Men det hjælper desværre ikke at skælde os chauffører eller vores kundeservice ud. Når Wizz Air er forsinket, er det ikke Neptunbus' skyld. Her hos Neptunbus gør vi alt for at være de bedste for vores passagerer. Vi kører i flotte, moderne og fuldt fungerende busser, og vi går utrolig meget op i, at alle har en god og tryg rejse. Vi vil intet hellere end at få jer alle med, men vi kører efter faste køreplaner og kan ikke holde bussen tilbage i uendelighed. Hvis vi gør det, bliver det bare det næste hold passagerer, der bliver forsinket i stedet for. Hvis dit fly er forsinket, er det Wizz Air, der har skabt problemet, og ifølge EU-reglerne er det dem, der skal stå for ombooking, forplejning og eventuel kompensation – ikke os hos det lokale busfirma. Vi chauffører gør alt, hvad vi overhovedet kan, for at holde tidsplanen og give jer en fantastisk rejse. Sødeste rejsende, lad være med at lade flyselskabets rod gå ud over os. Ret jeres klager og krav hen, hvor de hører til: direkte til Wizz Air. Tak for jeres forståelse, og på gensyn i vores fine busser på næste tur! Med venlig hilsen, En chauffør hos Neptunbus🌸🪷🌸🪷🌞

Majken Christensen
Jeg havde besøg af gardinbus til opmåling og bestilling af gardiner og samt til montering knap 4 uger senere. Både til opmåling og montering var der meget venlige og imødekommende ansatte. Leveringstiden var kortere end forventet, hvilket absolut var en positiv overraskelse. Hvad der derimod også var en overraskelse og årsagen til min 2 stjernede anmeldelse er kvaliteten af produktet. Gardinerne larmer fuldstændig absurd meget, når man ruller dem op og ned - hvilket er en længere proces. En feature jeg i hvert fald på ingen måde blev gjort opmærksom på. En lille heads up i den retning ville have fået mig til at genoverveje valget af de specifikke gardiner b Vi har haft billige gardiner med kædetræk før, og jeg tænkte at NU ville jeg havde noget ordentligt men det er er faktisk kvalitetsmæssigt ikke et hak bedre. Bare meget dyrere.

Anja Nielsen
Jeg har reklameret over et produkt som er en del af et sæt, et salt- og peberkværnsæt. Købte det til nedsat pris da det er ved at udgå af sortiment. Leveringen var super hurtig. Men med det samme vi vil tage produktet i brug, er den ene kværn defekt. Skriver til kundeservice som er hurtige til at svare først, og virker totalt serviceminded, men nu er der totalt radiostilhed, og har været det i en uge. I mellemtiden har den anden kværn også vist sig at være meget dårlig, så den går nok også snart i stykker, og det var heller ikke meningen at vi kun skulle bruge den ene del ud af et sæt. Jeg vil faktisk sige sættet er så dårligt, at jeg ikke engang vil have det ombyttet, jeg vil have pengene tilbage. Men det er svært, når kundeservice ikke svarer længere. Ordrenummer DK_00466335

Lasse Dam Petersen
Jeg læser altid bedømmelser af firmaer her på Trustpilot, inden jeg handler. Dette var ingen undtagelse. Jeg lagde mærke til, at der var 22 % anmeldelser med 1 stjerne, og derfor var jeg lidt betænkelig med at bestille. Jeg læste besvarelserne fra Felixvine på nogle af anmeldelserne med 1 stjerne. Her var der ingen alarmklokker, der ringede, så jeg aflagde en bestilling. Jeg bestilte lørdag eftermiddag, og mine varer var klar til afhentning i pakkeshop tirsdag. Intet at sætte en finger på. God kommunikation, fair priser, sikker indpakning og hurtig levering, der er gratis i Danmark ved køb over 500 kr.. Tak for en rigtig god købsoplevelse. Anbefaling herfra 👍

H
Bliv væk fra Verdo ! Jeg havde bestilt strøm via OK på min nye adresse. 4 dage senere får jeg email fra Verdo, der skriver velkommen som kunde hos dem. Jeg skrev fluks at jeg ikke havde Verdo som el-leverandør, men det først nævnte selskab. 14 dage senere fik jeg en kvittering på opsigelsen af strøm fra OK. Jeg kontaktede OK og fortalte om min opsigelse og nævnte Verdo overfor service medarbejderen, som åbenbart har hørt om Verdo mange gange. Jeg blev genindsat hos kunde hos mit valgte selskab igen. Spørgsmålet er så: Hvor pokker har Verdo mine kontakt informationer fra. Bliv væk fra Verdo. Fup og svindel !

Marc Dalby Lassen
I form af huskøb, lavede vi et bankskifte over til sparekassen. Hele forløbet har været let som en leg, med god sparring og forståelse for vores ønsker. De forstod at der skulle handles hurtigt, da der var høj interesse omkring huset - Og det skal jeg love for de kan finde ud af. 3 dage fra første dialog, til underskrevet kontrakt. Det er handlekraft der virker. Ydermere - Det er lokalt, og man føler sig værdsat samt velkommen. Vi har ikke fortrudt et sekund, og ser frem til et godt samarbejde fremadrettet. Tak til Kenneth fra Grenaa afdelingen, vi kunne ikke have bedt om mere ☺️

Nina Simone Hoffmann
Johnny fortæller om sine kunders hunde og problemerne de er kommet med til alle omkring sig. Dette er direkte uprofessionelt og uacceptabelt. Han fortæller både omkring hundens navn, race, hvad problemet er, ejers navn og alt. Det er så uhørt at man gøre sådan noget og overtrædelse af GDPR loven! En ting man fortæller omkring situationen med hunden, men man sætter navn på ejer osv til alle. Dybt uprofessionelt!. Dernæst lyver for at se bedre ud. Hold jer langt væk fra dette menneske!

Jaime Würtz
Hold jer langt væk fra Norlys og deres samarbejdspartnere. Skulle have opsat ladestander, og aftale blev indgået. Var den første på turen til installation kl.07.00 Modtager mail kl. 06.35 at installation er aflyst... uden begrundelse. Vi kan da bare booke en ny tid... Om 3 mdr.... Forbandede svineri... hvem skal dække min tabte arbejdsfortjeneste på 3900,- kr. For de 2 dage? Tvivler på at Norlys og deres amatører til samarbejdspartnere gør. HOLD JER LANGT VÆK....

Inger Hjortshøj
Jeg bestilte en jakke og fik hurtig bekræftelse om ordren og fik efterfølgende hurtigt pakken - det var ikke deres skyld, at jeg bestilte den forkerte størrelse - og jeg sendte den retur samme dag, som jeg modtog den med brug af den vedlagte returlabel - nemt!! Og har lige fået mail om at de har modtaget ordren retur og pengene bliver sat ind på min konto. Jeg er fuld tilfreds med forløbet. 👍🏻 Næste gang vil jeg bestille den rigtige størrelse 😉😃

Toke Ulv Olmütz Holsting
SCANDIC ODENSE Ubetinget den mest latterlig dårlig morgenmad jeg har fået på et kursus nogensinde. Tøre, kedelige sandwich med intetsigende fyld er decideret at skide på folk. Jeg har oplevet morgen værtshuse med en bedre morgenmad end de sandwiches de tydeligvis havde fået fra 2good2go, og hvem i h..... serverer også sandwiches kl. Halv otte om morgenen

Ole Rosenkjær
Virkelig fin service i forbindelse med optagning af min båd, medarbejderen stod klar da jeg ankom til rampen (endda før tid) og var venlig og informativ, specielt angående konkursen og den efterfølgende overtagelse, Var efterfølgende oppe og se deres lokaler i Humlebæk som er virkelig flotte, og næsten færdigbyggede. Alt i alt venlig og god service.

Helle Johnsen
Helt igennem fantastisk behandling, hele tiden i dit tempo, og forklaring hele vejen. Det krydres så med en pris der er til at betale, selv ved et tilbud på en større behandling af munden, har jeg sparet over 10.000 kr i forhold til tilbud fra min tidligere tandlæge 🙈 Godt Smil Tandlægerne er blevet min faste tandlæge ✔️


































































































