Find en virksomhed, du kan stole på
Find, læs og skriv anmeldelser
Få mere at vide om, hvordan Trustpilot fungerer
Hvad leder du efter?
Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg
Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.
Seneste anmeldelser

Benjamin S
Min oplevelse med Codan har været ekstremt frustrerende og har lært mig, at man ikke bare skal acceptere et afslag, fordi et stort forsikringsselskab siger, at sagen er afsluttet. Jeg anmeldte min skade i september 2025 efter en episode på Holstebro Station, hvor min iPhone 15 Pro Max endte hos en anden person. Forholdet blev politianmeldt, og jeg fremsendte den dokumentation og de oplysninger, Codan efterspurgte. Codan bad senere om en mere detaljeret redegørelse, som jeg fremsendte skriftligt og grundigt. Alligevel fik jeg afslag. Jeg var uenig og gennemgik derfor hele sagen, korrespondancen og forsikringsbetingelserne punkt for punkt. Jeg holdt kommunikationen skriftlig, dokumenterede alt og fastholdt, at deres vurdering var forkert. Til sidst indbragte jeg sagen for Ankenævnet for Forsikring. Selv dér fastholdt Codan først afslaget. Samtidig skrev Codan i deres eget klagesvar, at de kunne lægge min beskrivelse af hændelsesforløbet til grund, og at der ikke var uenighed om de faktiske omstændigheder. Jeg gav ikke op. Jeg svarede på deres klagesvar, fastholdt mine indsigelser og fortsatte sagen. Resultatet blev, at Codan ændrede afgørelsen og udbetalte 7.761 kr. i erstatning. Men sagen stoppede ikke dér. Jeg gjorde selv opmærksom på, at der også var et spørgsmål om renter. Jeg rejste rentekravet og supplerede sagen ved Ankenævnet, fordi jeg ikke mente, at sagen skulle lukkes, før renterne var afklaret. Codan udbetalte derefter først 572,76 kr. i renter. Jeg kunne have accepteret det og lukket sagen. Det gjorde jeg ikke. Jeg bad om den præcise startdato og beregningsmetoden, fordi jeg ville kontrollere, om beløbet var korrekt. Jeg fik først besked om, at renterne var beregnet fra den “helt korrekte dato”, og at deres betalingssystem stod for beregningen. Det svar accepterede jeg heller ikke. Jeg fastholdt min indsigelse og holdt rentetvisten åben ved Ankenævnet. Først derefter gennemgik Codan beregningen på ny. Resultatet? Renterne blev korrigeret fra 572,76 kr. til 658,99 kr., og jeg fik yderligere 86,23 kr. udbetalt. Det endelige resultat blev: Erstatning: 7.761 kr. Renter: 658,99 kr. Samlet: 8.419,99 kr. Det handler ikke om de sidste 86,23 kr. i sig selv. Det handler om princippet. Hvis jeg ikke selv havde rejst rentespørgsmålet, suppleret sagen ved Ankenævnet og efterfølgende anfægtet den første beregning, var den ekstra betaling ikke kommet. Jeg måtte altså først kæmpe mod afslaget, tage sagen til Ankenævnet, svare på Codans klagesvar og fastholde min sag. Derefter måtte jeg selv rejse rentekravet og endnu en gang gøre indsigelse, før beregningen blev rettet. Jeg er tilfreds med, at jeg stod fast. Mit råd til andre er enkelt: Få alt på skrift. Gem alt. Læs begrundelserne. Kontroller beregningerne. Og brug klagemulighederne, hvis noget ikke hænger sammen. I min sag gjorde det en konkret forskel. Codan endte med både at ændre deres oprindelige afgørelse og korrigere deres renteberegning. Det burde efter min mening ikke have krævet så meget kamp.

Emil Horsbøl Holst
Gennem hele mit forløb havde jeg kørelærer Yousef til både mine teori- og køretimer, hvor jeg ikke har andet end ros for hans måde at undervise på. Ikke kun med at han var tålmodig med mine såvel som med de andre på mit holds spørgsmål, så var han rigtig god til at lære fra sig. Havde vi vores uenigheder? Selvfølgelig, det er jo næsten umuligt ikke at have nogle tidspunkter, hvor man opfatter noget forskelligt. Kunne man sige, at han var lidt for sarkastisk eller “hård” i hans måde at lære fra sig? Ja, men på den helt rigtige måde, som jeg gerne vil have det fra en rolle som skal sikre, at de “unge” mennesker han sender ud i trafikken med noget der vejer flere tons, ikke skal komme ud for et slemt uheld. Hans humor og tonefald hjalp altså både med at holde os vakse samtidigt med, at vi hele tiden fulgte med i hans undervisning. Skulle man endda gå hen i en situation, hvor man enten blev syg eller forsinket i ens forløb, har han også kun været meget forstående, og hjalp altid med at finde frem til den bedste løsning med de midler, han havde for hånden. Med disse begrundelser - og så mange andre grunde - kan jeg ikke andet end varmt anbefale driveteam som et godt sted at få sit kørekort!

Maya Em
Jeg er virkelig skuffet over både produktet og Sephoras kundeservice. Jeg købte Huda Beauty Liquid Matte Mousse i farven Baby Pink, da jeg ønskede den lyse baby pink farve, som jeres tester viser. Da jeg åbnede mit eget produkt, viste det sig at være en meget mørkere farve, slet ikk den samme som testeren viser. Jeg kontaktede derfor kundeservice og blev henvist til den fysiske butik for at undersøge muligheden for en ombytning. Her sammenlignede en medarbejder min læbestift med butikkens tester, og man kunne tydeligt se en farveforskel. Alligevel blev jeg mødt med, at der ikke var nogen forskel, og både medarbejderen og hendes chef afviste at hjælpe mig. Det er utrolig frustrerende at opleve, at man som kunde ikke bliver taget seriøst, især når man forsøger at gøre opmærksom på en mulig produktionsfejl. Det handler ikke om, at jeg har fortrudt farven, men om at mit produkt ikke har den farve, jeg har betalt for. Jeg havde forventet en langt bedre behandling og en reel vilje til at finde en løsning.

Carsten
Var kunde i årevis, men opsagde mit TV abonnement da jeg ikke længere har råd til at betale for den slags. 16 September opsagde jeg abonnementet, der er en måneds opsigelse, så abonnementet skulle løbe til 16 oktober. 1 Oktober opkræves jeg igen fuld betaling, jeg tænkte at det nok var standard, og at jeg ville få pengene tilbage for sidste halvdel af oktober. Men 1 november opkræver Norlys IGEN fuld betaling, samtidig med at de overfører den halve betaling for oktober måned. Jeg ringede til kundeservice flere gange og blev FORSIKRET at jeg ville få det skyldige beløb som en straks overførsel. Det er over en uge siden nu.. der er stadig ikke kommet nogle af de penge som Norlys helt UBERETTIGET har trukket på min konto, fordi deres system genererer næste faktura automatisk! Det skal ALDRIG være kundens hovedpine at have styr på den slags! JEG VIL HAVE MINE PENGE NU!!!!

Brynstein Arnet
Selve Lidl-butikken i Veri Centeret i Aarhus er egentlig udmærket. Varesortimentet er fint, og frugt- og grøntafdelingen er pæn og velordnet. På den front står den til 4 ud af 5 stjerner. Desværre får man som kunde lidt en fornemmelse af at være statist på et filmset. Når man går rundt mellem hylderne, taler personalet så højlydt i deres headsets, at det er nærmest umuligt at trænge igennem lydmuren og få øjenkontakt, hvis man mangler hjælp. Klimakset nås ved kassen, hvor kassemedarbejderen mester disciplinen at føre en højlydt samtale i sit headset, mens der samtidig kører en parallel dialog med de noget forvirrede "forbipasserende" kunder. Man bliver helt i tvivl om, hvem der egentlig bliver talt til. Det er en noget særpræget måde at drive butik på, og det efterlader desværre et indtryk af en højlydt ligegyldighed over for kunderne.

Katrine
Jeg bestilte d. 2/11 et Uno spil og en udenlandsk bog (fra fjernlager). Spillet ankomst hurtigt, MEN har stadig intet hørt om bogen - udover den fortsat stå som “Vi klargør disse varer til forsendelse”. Der 4-9 dages levering.. Hurtig hovedregning, den kan umuligt nå at komme frem i morgen (hvor de 9 dage er udløbet). Ingen informationer om forsinkelse, og ingen svar endnu på mail. Super fedt, når det var en gave til min lillebror på lørdag 👎🏼👎🏼

Seyda Yasar
Jeg har haft et Invisalign forløb hos Smiledesigns, og jeg har på intet tidspunkt fortrudt det. Fra start blev jeg taget rigtig godt imod, og personalet har været utroligt imødekommende og samarbejdsvillige. Jeg havde Nora som fast behandler, og hun var en kæmpe del af grunden til, at jeg følte mig helt tryg gennem hele processen. Hun var altid smilende og glad, når man mødte hende, og det har bare været en rigtig dejlig oplevelse hele vejen igennem

Frederikke S.V
Virkelig dejlig restaurant med god service og utrolig sødt personale. Der er rent og pænt overalt, og maden var virkelig, virkelig god med masser af kvalitet og et bredt udvalg. Jeg elsker især deres bygselv-koncept, hvor man selv kan sammensætte sit måltid med lige præcis det, man bedst kan lide. Selvom det umiddelbart er en takeaway-restaurant, er der også rigtig fine siddepladser både indenfor og udenfor. Kan klart anbefales herfra!

oliver melsted
Endelig en Pokémon butik med fornuftige priser og plads til alle! Det er blevet svært at være Pokémon samler i et marked, der ofte er præget af vilde overpriser, så det er en kæmpe fornøjelse at handle hos PokeVault. Uanset om man er på udkig efter en sealed booster box, graded kort eller blot mangler specifikke løse kort til sin binder, har de et super fedt udvalg til priser, hvor alle kan være med. Klar anbefaling herfra

Tarek Sahyouni
⭐ 1 ud af 5 stjerner Jeg giver dette firma 1 stjerne på baggrund af den meget dårlige behandling, min ven har oplevet. På trods af forløbet står min ven stadig med det samme problem med sin bil, som endnu ikke er blevet løst. Jeg synes, det er dybt skuffende, at man som kunde skal stå tilbage med en uløst sag og en dårlig oplevelse. På baggrund af min vens oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale dette firma til andre.

Aisha Jensen
Havde ellers skrevet en anmeldelse med 1 stjerne efter 2 dårlige leveringer. Men i dag skete det utrolige at jeg bestilte varer igår aftes ret sent, men fik alligevel mine varer udbragt i dag, så har slettet den dårlige evaluering og oprettet en ny. Se hvad god service kan gøre ved folk😅 tusinde tak til Burd og specielt Farhad for at være her til tiden🫶🏼

Anja Eggertsen
Var inde hos tandplejeren denne gang og det var en super god oplevelse. Hun var meget behagelig og omhyggelig 👍🙂. Min familie har haft tandlæge der nærmest altid og i hvert tilfælde siden tandlæge Holst`s tid i 70`erne og 80`erne. Jeg er yderst tilfreds og kan varmt anbefale klinikken også til de lidt mere krævende opgaver, for de er dygtige.

Jan Harder
Rema 1000 valby Sønder Fasanvej 92 Gang på gang oplever jeg varer der bare står på paller frugten er råden mange gange ikke friske og det værste er en pose hørfrø med larver i det sammen med mel det har vi oplevet et par gange det samme med pålæg der lugter varer der har gul pris er udløbet dato det sku ikke i orden

Viktoria Hald
Jeg har besøgt butikken i Blokhus, og det var virkelig en dejlig oplevelse! Super god service, hvor de tog sig tid til at hjælpe både min kæreste og mig, så vi gik derfra med nogle rigtig gode produkter.🤩 Man føler sig virkelig velkommen, og det hele var bare en dejlig oplevelse. Vi kommer helt sikkert igen!🫶

Ditte-Maria Christiansen
Produktet er ok. Men vejledningen er ikke god nok. Hullerne er forskellige og det gøres ikke klart hvilken side man skal vendw mod skruehovedet, resulterende i at man kan lave hele sin samling om når det viser sig de 2 sektioner ikke kan klikkes sammen fordi skruer og stabilitetsben sidder og fylder.

Rikke Trudsløv Thomasen
Super god oplevelse ☺️ Jeg kom ind med et par briller jeg havde købt sidste år der var begyndt at skalle af på stellet, og fik dem byttet til et nyt par, så jeg er meget tilfreds ☺️ og da jeg fik det nye par og fik dem rettet til fik jeg nogle andre puder på næsen der gør de nye sidder meget bedre ☺️






























































































