Find en virksomhed, du kan stole på
Find, læs og skriv anmeldelser
Få mere at vide om, hvordan Trustpilot fungerer
Hvad leder du efter?
Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg
Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.
Seneste anmeldelser

Bo Ofcourse
Dygtige til salg – elendige til efterfølgende håndværk og eksekvering De kan åbenbart ikke tåle dokumenteret kritik og vil ikke rette op på fejl/garanti og ting de bevidst fakturere og ikke levere selv om der er betalt for det- det kalder jeg uærligt- det er nok den eneste formulering jeg må skrive på TP ! Min beskrivelse/oplevelse og Msa mangler sjusk, fejl, fakturering er dokumenteret af flere uvildige , enda for deres samarbejdspartner der producere varmepumpe- hvor de er Pro Partner ! , hvor de har fået kritik internt for håndtering,mangel på arbejds kvalitet og fakturering uden at levere vare, mv - de forsøger gentagende gange at få slettet og få ændret min trustpilot anmeldelse der egentlig fortæller ærligt oplevelse - de forsøger på alle måder at forholde andre mulighed for at vurdere dem objektivt ind man køber hos dem - yderst uprofessionelt og uetisk- de må have noget at skjule med den taktik ! - havde de opført sig ordentligt og leveret som aftalt havde en dårlig anmeldelse ikke været nødvendig Dokumenterede krav blev bevidst tilsidesat og bortforklaret, når de betød mere arbejde eller større omkostninger for MSA. Jeg fik installeret en Panasonic 12 kW luft-til-vand-varmepumpe. Installationen skulle være færdig 4. august, men endte med 2+ måneders forsinkelse og 6 besøg. Jeg oplevede bl.a.: • sjusket og ufagligt håndværk • utætte samlinger og dryppende rør • forkert/manglende tilslutning af ledninger • forkert placerede rør, buffer og komponenter, som måtte laves om • manglende værktøj/materialer, der førte til nødløsninger og sammensatte rørstumper • fakturering for varer og arbejde, som ikke blev leveret Isoleringen viser problemet tydeligt. MSA havde fra starten skriftligt accepteret, at installationen skulle isoleres efter DS 452. Da arbejdet skulle udføres, ændrede forklaringen sig til, at rørene slet ikke skulle isoleres. Det blev fastholdt af flere personer i virksomheden. Da jeg fremlagde dokumentation, flyttede MSA sig gradvist: DS 452 accepteret → ingen isolering → lidt isolering → mere isolering → til sidst klasse 6. Efter omkring to måneders mails, undersøgelser og dokumentation leverede MSA altså den klasse 6-isolering, som jeg, uvildige konsulenter havde dokumenteret var nødvendig. MSA henviser selv til, at de er fagfolk og autoriserede, og at kunden derfor bør stole på dem. Så holder det ikke, at kunden bagefter skal bruge enorme mængder tid på at dokumentere, at deres forklaringer er forkerte. Mangler fagligheden, og fastholdes bevidst urigtige oplysninger. Det mest bemærkelsesværdige er, at de forkerte forklaringer igen og igen havde samme konsekvens: mindre arbejde og færre materialer for MSA. Det giver indtrykket af:bevidst handling ! Radiatoren blev tilbudt af MSA som en del af prisforhandlingen/rabatten. Efterfølgende blev den brugt som argument for, at rørene ikke skulle isoleres. Men den diskussion er irrelevant. Uanset radiator skulle installationen efter den dokumentation, jeg har modtaget fra uvildige konsulenter, isoleres efter klasse 6. MSA har selv modtaget denne dokumentation. Håndværket var heller ikke i orden. Der var utætte samlinger, dryppende rør, skæve rørføringer, for små afstande og fejlplacerede komponenter. Et konkret eksempel var udvendige rør samlet af korte rørstumper, flere T-stykker, en radiatorventil brugt som prop og afskårne rørrester, fordi de korrekte materialer ikke var med. Det stod og dryppede i omkring to måneder, før det blev lavet om. Jeg oplevede også, at når jeg påpegede dokumenterede fejl eller krav, blev jeg hurtigt behandlet som den besværlige/problemkunde i stedet for en kunde, der bad MSA rette deres egne fejl. Der manglede efter min vurdering helt almindelig egenkontrol før montørerne kørte; installationen blev flere gange forladt med fejl, utætheder eller ufærdige forhold. Ved 6. besøg isolerede de installationen som den skulle være fra start og aftalt i ordre ! Jeg har brugt 100+ timer på mails, billeder, undersøgelser, teknisk dokumentation og kontrol. Havde jeg kendt forløbet på forhånd, havde jeg valgt en anden leverandør – også selv om det havde været dyrere. MSA har samtidig faktureret for varer og arbejde, som ikke blev leveret, bl.a. en 3-vejsventil, ikke monteret snavs filter. Jeg har alligevel betalt hele fakturaen uden at modregne mit eget krav.- Nu går jeg videre og kræver udbedret det der er nødvendigt iflg producenten , og refusion for ikke leveret Nu sender jeg forløbet, fakturaen og mit krav om tilbagebetaling/kompensation til Ankenævnet, så den faglige og juridiske vurdering kan foretages af uvildige parter. Jeg kan på ingen måde anbefale MSA.

Martin Ho
Kæmpe anbefaling til Watergames i Middelfart! Jeg har netop taget mit duelighedsbevis gennem Watergames, og det har været en virkelig god oplevelse. Karen er en superdygtig og nærværende instruktør, der formår at gøre stoffet både forståeligt og overskueligt. Det siger lidt om læringskurven, at min første prøveeksamen på førstedagen tog mig over en time. Da jeg nåede til den rigtige eksamen, klarede jeg den på lidt over 30 minutter! Jeg var faktisk slet ikke nervøs, fordi jeg følte mig så godt forberedt. Materialet inden kurset var også en stor hjælp og gjorde det meget lettere at komme godt fra start. Tusind tak til Watergames og især Karen for en virkelig hyggelig og lærerig weekend.

Amer Besic
Jeg bestilte fire vinterdæk hos Dækleader den 1. november. Tre af dækkene kom, men det fjerde har stået som “på vej fra Hamburg” hos DPD siden den 4. november. Der er ikke kommet en eneste opdatering siden. Jeg har skrevet til kundeservice flere gange og hver gang fået stort set det samme svar: at pakken stadig er undervejs, og at jeg kan følge den med sporingsnummeret. Det vidste jeg godt, og det var derfor, jeg skrev. Ingen har fortalt mig, om de har kontaktet DPD, om pakken er blevet væk, eller hvornår jeg kan regne med at få den. Jeg kan ikke anbefale dem, før deres kundeservice tager sagen i egen hånd i stedet for bare at henvise til sporingslinket.

Jakob Skouborg
Den nye version af Rejseplanen.dk. Ja........ Den er virkelig ringe og frustrerende at bruge, i forhold til den gamle. F.eks. det kort i højre side... Der er brugt alt for mange resurser og alt for meget plads på det, det kort er total ligegyldig. En note til dem der synes vi skulle have en ny "fancy" rejseplan - Why fix it if it ain't broke? Den vi havde fungerede ganske fint og var væsentlig bedre den den nuværende. Hvorfor lave om på noget der rent faktisk fungerede? Det giver ingen mening. Derfor 1/5 stjerner, havde givet 0 hvis det var en mulighed.

Siv Aagesen
Nicklas og Alexander var et team sendt fra himlen da jeg skulle have rykket alle mine ting på plads. Jeg var aldrig oplevet to så unge og stærke mænd klare alting i det tempo og med så stor finesse for hvordan alting skulle klares. Jeg er lykkelig for at have fundet et flyttefirma med så kompetente og dygtige folk hos sig. Tusind tak for at passe på mine ting og få alt på plads på så få timer. Den største anbefaling og varmeste ros til Nemovo og Nicklas og Alexander.

Jasmin
Bookede prøveskydning og betalte derfor det nødvendige depositum. Jeg annullerer ordren dagen efter (som der står angivet, at man kan, hvorefter man vil få sit depositum tilbage). Nu er der gået 1.5 måneder og jeg har stadig ikke modtaget pengene retur på trods af, at jeg har kontaktet dem på mail, besked og via telefon hver uge. Det er den ene løgn efter den anden jeg får fortalt. Jeg ville bestemt holde mig væk fra at booke noget som helst dette sted!

LG
Modtog shampoo der lugtede fælt og kontakted producenten der bekræftede at du var udløbet og over 5 år gamle! Jeg vil råde til ADLRIG at købe produkter fra MyHair. Det er ikke værd at risikere skader på dit hår eller krop. Svar: som I kan se er order: 429261 sendt til DK. Det ændrer ikke på at jeg modtog 5 år gammel og fæl lugtende shampoo fra jer. Ingen grund til at kalde min anmeldelse for falsk som forsvar.

Nicolai Alexandrowski
Hvis man tegner en afbestillingsforsikring til koncertbilletter via United Tickets, kan det anbefales at læse det med småt i forsikringsbetingelserne hos Tryg – Skadecenter Affinity. Vores afdeling kunne desværre ikke gøre brug af forsikringen, da vores tidligere kolleger ikke var blevet afskediget inden for de tre måneder op til koncerten, hvilket viste sig at være en betingelse for at få refusion.

Peter Trnka
Daniel Okura er super opmærksom og detaljeorienteret. Klinikken benytter QuickSleep som er et fantastisk bedøvelses produkt der virker med des samme og kun der hvor det behøves. Jeg går aldrig tilbage til den almindelige bedøvelse der nærmest lammer læberne. Giv Ordrup Tand et besøg - du vil ikke fortryde det.

Camilla Iversen
Vi fik besøg af Nico, som var meget behagelig og hjælpsom. Han udførte selvfølgelig det arbejde vi på forhånd havde aftalt, men han kom også med gode ekstra løsninger. Derudover havde vi spørgsmål til vores nye vinduer, som Nico tog sig god tid til at besvarer. Alt i alt var vi meget tilfredse.

silevr 1 master
Jeg kom og spurgte om de kunne matche en tidligere tilbudspris, det kunne de ikke helt, dog kunne han lave næsten samme pris. Jeg fik derudover af vide at hvis jeg skiftet mit el kunne jeg sparer 700 kr, medarbejderen Mikkel B, hjalp mig godt igennem det og fik mig sparet 700. God service



































































































