la Nef Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Je suis sociétaire et épargnant depuis plusieurs années. Je n'ai pas rencontré de problème technique pour créer et gérer mes opérations. Le rendement est faible mais ce n’est pas ce que l’on recherche... Se mere

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Avec la Nef, je sais à quoi sert mon argent. Grâce à la carte interactive sur le site web, on peut voir les projets qui ont été financés près de chez soie. Je suis ravi d'y trouver des entrepris... Se mere

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J'avais choisi cette banque pour son côté éthique. Ethique j'espère qu'elle l'est (?) par contre ses relevés annuels de gestion comprenaient de nombreuses erreurs. Pas une année sans erreur ! Crédib... Se mere

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J'ai placé toute mon épargne sur un livret Nef car cela m'assure qu'elle soit utile pour la transition écologique et sociale. Aucune autre banque n'est transparente comme l'est la Nef en publiant to... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Bank
  2. Sparekasse

Skrevet af virksomheden

La Nef est une coopérative bancaire qui réunit professionnels et particuliers pour construire une société plus juste et durable. Elle défend une finance saine et transparente et s'engage à financer uniquement des projets à plus-value écologique, sociale ou culturelle.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

137 anmeldelser

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Mon argent est utile près de chez moi

Avec la Nef, je sais à quoi sert mon argent.

Grâce à la carte interactive sur le site web, on peut voir les projets qui ont été financés près de chez soie. Je suis ravi d'y trouver des entreprises et des producteurs bio que je connais et dont j'apprécie les produits. J'ai vraiment l'impression que mon argent est utile.

31. juli 2026
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La Nef une banque pas comme les autres

Je suis sociétaire et épargnant depuis plusieurs années. Je n'ai pas rencontré de problème technique pour créer et gérer mes opérations. Le rendement est faible mais ce n’est pas ce que l’on recherche en y plaçant son argent. La banque est transparente, bien gérée et respecte les valeurs affichées. Le développement des livrets et outils bancaire, à venir, permettront de la rendre plus attractive, et d'être une banque du quotidien.

26. juli 2026
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Crédibilité ?

J'avais choisi cette banque pour son côté éthique. Ethique j'espère qu'elle l'est (?) par contre ses relevés annuels de gestion comprenaient de nombreuses erreurs. Pas une année sans erreur ! Crédibilité ?
J'ai demandé la fermeture du compte. Pas un seul message de la banque n'a accompagné ma demande, juste un virement. Pas une excuse...Ou est l'humain ?
Je ne recommande pas du tout cette banque en laquelle j'ai perdu toute confiance.

13. juli 2026
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience avec la Nef ne reflète pas la qualité de service et l'accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients.

Sachez que nous tenons compte de votre retour avec la plus grande attention. Dans cette démarche, nous allons prendre contact avec vous par un autre canal afin d'échanger plus précisément sur les points que vous avez soulevés.

Nous restons à votre écoute pour toute précision complémentaire.

Cordialement

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avis coopération Nef

Bonjour,
J'apprécie toujours autant la qualité des relations humaines avec les membres de la coopérative, et l'organisation des évènements pour fédérer la communauté de la Nef autour de ses projets. Je suis malheureusement peu active, bien que je sois sollicitée régulièrement! Je suis ravie de constater que la Nef montre toujours plus de pédagogie et de transparence dans son offre (je constate cela en allant sur le site). A bientôt!

24. juni 2026
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Enfin de la transparence

La Nef publie 100% des projets qu'elle finance avec votre épargne. Transparence totale, ce qu'aucune autre banque ne fait. Pas besoin de + pour vous convaincre, si ? 😉

22. juni 2026
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J'ai un livret d'épargne et des parts sociales…

J'ai un livret d'épargne et des parts sociales dans la coopérative depuis 10 ans et je suis ravi d'avoir trouvé une banque qui se démène autant pour proposer un autre modèle d'entreprise.
Je n'ai pas effectué beaucoup de mouvements sur mon livret, mais cela était fluide quand je l'ai fait. Enfin, je suis satisfait de la vie coopérative, des actions de développement de l'offre et de la transparence proposée dans la gestion de notre coopérative.
J'espère que la Nef continuera de se faire connaitre, en grandissant sans "griller les étapes", et en laissant le temps et la possibilité à chacun de s'impliquer dans la vie et les décisions de la coopérative, comme c'est le cas aujourd'hui.

15. juni 2026
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Demande d'explications de la part d'un sociétaire

Bonjour, à trois semaines d'une AG à Paris, le 30 mai, il n'est pas concevable de faire voter la résolution N°7 qui nomme comme nouveau Commissaire aux Comptes monsieur Sébastien Martineau (cabinet RSM) qui a été récemment condamné dans le cadre de sa fonction. Cordialement

6. maj 2026
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre vigilance concernant la résolution N°7. La nomination de RSM France représentée par Monsieur Martineau comme deuxième commissaire aux comptes est maintenue par le Directoire et le Conseil de surveillance.

Nous étions informés des faits soulevés. Nous tenons à souligner que les manquements identifiés concernent uniquement des questions de documentation et de formalisation, sans aucun impact sur la fiabilité des comptes audités.

De plus, l'implication dans ce dossier était limitée à une mission de réviseur indépendant, sans lien avec les fonctions de signature de mandats pour la Nef.

Étant pleinement satisfaits des six années de prestations réalisées, nous maintenons cette proposition pour l'Assemblée Générale du 30 mai.

Cordialement

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Je consulté le site de la nef…

Je consulté le site de la nef particuliers : possibilités d’épargnes et de prêts. Pour avoir de plus amples renseignements je les appelle et une personne m’informe que les prêts aux particuliers sont suspendus. Je lui fait part de mon étonnement, que cette information n’est pas relayée sur leur site. Elle me répond : mais je vous en informe ! Si je n’avais pas appelé et pose des questions précises et si j’avais crée directement un compte sur le site je n’aurais pas eu cette information…. De taille ! Je ne donnerai pas suite à mon souhait de choisir cette banque…. Tout cela n’est pas très correct

29. april 2026
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème d'information sur notre site et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous vous confirmons la suspension actuelle de nos offres de prêts aux particuliers. Il est probable que vous ayez consulté notre site et contacté nos équipes durant la brève période entre la validation de la suspension et la mise à jour effective du site.

Nos équipes avaient été informées de cette situation et avaient pour consigne de communiquer la suspension des prêts lors de tout contact.

Nous regrettons que ce décalage ait mis fin à votre démarche chez nous.

Cordialement

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Ethique certes

Ethique certes, mais impossibilité récurrent d'avoir accès à mon compte et à mon argent, les outils d'identification fonctionnent mal, je suis désactivé en permanence, sans possibilité de recours. 3 jours sans pouvoir me connecter, sans retour du service client, impossible de gérer des virements urgents, et ce n'est pas la première fois...

4. oktober 2025
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Excellente expérience à La Nef depuis…

Excellente expérience à La Nef depuis plus de 10 ans. J'y suis car je tiens à ce que mon épargne soit au service d'un monde plus juste, solidaire et durable. Depuis plus de 10 ans, je suis serein à ce niveau avec La Nef. En outre, la banque progresse et je continue d'en apprendre sur les entités qu'elle appuie, qui me convainquent chaque fois positivement. Je ne suis pas ici pour gagner davantage d'argent ou de dividendes, mais pour me sentir totalement aligné par rapport à mon épargne positive. N'hésitez pas à y souscrire.

25. maj 2025
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour et merci beaucoup pour votre fidélité et votre engagement depuis plus de 10 ans ! Nous sommes ravis de vous savoir serein et en accord avec nos valeurs. Votre soutien est précieux.

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Une banque différente

Une banque différente, transparente, éthique et écologique.
Je lai rejoins il y a plus d'un an, aucun soucis pour le moment.

15. maj 2024
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Besvarelse fra la Nef

Merci pour votre avis positif !

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Bonnes valeurs mais compétences pas encore à la hauteur

Bien que je soutienne à 100% les valeurs de la NEF, leur compétence fiscales ne sont pas du tout à la hauteur. 1 an et demi après mon déménagement à l'étranger, la NEF n'a toujours pas réussi à gérer mon déménagement fiscal correctement. Après de multiples échanges avec le service client sans succès, je suis actuellement en train de clôturer les comptes et parts sociales que j'avais à la NEF. J'espère que cet avis les fera progresser sur ce sujet.

5. maj 2025
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées concernant votre situation fiscale suite à votre déménagement à l'étranger. Nous prenons note de vos remarques et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à soutenir nos valeurs.

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Service client pour les particuliers…

Service client pour les particuliers déplorable, après plusieurs appels du service client concernant un simple changement de numéro de téléphone on me dit d'attendre le mail qui confirme mon changement de numéro de téléphone... toujours rien depuis 3 semaine donc aucun accès à mon compte. Banque a fuir..

1. november 2024
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Besvarelse fra la Nef

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés des problèmes que vous avez pu rencontrer. Votre demande de changement de numéro faite le 8 novembre a bien été effectuée le 13 novembre par nos équipes, un nombre élevé de demandes ayant entraîné un léger retard dans nos traitements, nous nous en excusons.

De plus, nous vous confirmons que votre espace client a été réactivé le 20 novembre, dans les minutes qui ont suivi votre appel et votre conversation avec un de nos conseillers.

Bien cordialement

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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