Die außergewöhnlich kompetente und freundliche Serviceleistung von Frau Gruberbauer macht Reisebuchungen zur freudigen Erfahrung. Das Wissen und die Erfahrung des Reiseleiters Sepp Kaiser ist es, di... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ja, Bewertung AtourO, haben wir uns lange überlegt. Aber, ja aber leider sehr negativ. Warum? Begründung: Ich hatte eine eigentlich ganz einfache Frage zu unserer Reise. Rufe die Telefon... Se mere
Ich buche seit Jahren meine Reisen über das Reisebüro Raiffeisenreisen in Mödling. Das Team ist sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit. Speziell meine Beraterin Frau Grohe hat noch jedes Problem... Se mere
Virksomheden har svaret
Telefonische Buchung über Sonnenklar TV war sehr gut. Fragen wurden ausreichend beantwortet und die Mitarbeiterin am Telefon war auch sehr nett und kompetent. Wenn die Reise auch noch so gut wird ist... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
bestfortravel GROUP Unsere Marken: Raiffeisen- und Volksbankentouristik *** Lufthansa City Center - Business Travel *** Raiffeisen Reisebüro GmbH *** Meine Kreuzfahrt - Cruise Center *** AtourO GmbH *** GEO Reisen & Erlebnis *** my-ticket.shop *** Als führende Unternehmensgruppe mit einer vielseitigen Expertise in Reiseerlebnissen und Eventtechnologie präsentiert sich bestfortravel als Dachmarke für erstklassige Marken, die ein breites Spektrum an Reisesegmenten bedienen. Unsere Passion gilt der maßgeschneiderten Gestaltung Ihrer Reisen durch erfahrene Experten. Von Kreuzfahrten und Private Tours über Rundreisen bis hin zu exklusiven BANK.Reisen und landwirtschaftlichen Fachreisen bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Zudem stehen wir Ihnen mit unserem Fachwissen und Engagement auch für die Planung und Durchführung Ihrer nächsten Veranstaltungen und Events zur Verfügung. Mehr als 120.000 Gäste schenken uns das Vertrauen pro Jahr und an unseren 20 Standorten bieten wir mit unseren 190 KollegInnen ein volltouristisches Portfolio, das stetig wächst
Kontaktoplysninger
Himmelreich 1, 5020, Salzburg, Østrig
- 0800 7000 211
- kundenbetreuung@bestfortravel.com
- www.bestfortravel.com
4,3
Fremragende
195 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super Beratung für Flitterwochen
Haben uns für unsere Hochzeitsreise bei GEO Reisen in Döbling von Alexandra Schrader beraten lassen und uns sehr wohl gefühlt. Angenehme Atomsphäre und gutes Gespür für passende Hotels. Sie nimmt sich Zeit für ein ausgiebiges Gespräch und danach bekommt man die Angebote per Email.
3. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Liebe Anna, wir freuen uns immer über positives Feedback, insbesondere zu solch besonderen Reiseanfragen wie einer Hochzeitsreise. Wir wünschen alles Gute für die Zukunft!
Super Beratung :-)
Buchen schon seit Jahren bei GEO Reisen und werden immer wieder bestens beraten! :-)
5. marts 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Dann freuen wir uns auf die nächsten Jahre der gemeinsamen Reiseplanung, Mrs. Milzi :)
Perfekt betreut
Immer wieder gerne bei GEO REISEN Alpenstraße gebucht. Super nette und kompetente Mitarbeiter. Fragen und Wünsche werden schnell und unkompliziert per Mail beantwortet.
25. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Vielen Dank für das Lob! Wir geben das gerne an die Filiale weiter und freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Reisepläne.
Top Beratung
Top Beratung. Kompetente Betreuung. Werde wieder buchen.
26. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Wir hatten eine tolle Zeit in Zypern!
19. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Zypern ist immer eine Reise wert und wir freuen uns, wenn unsere Gäste eine Tolle Zeit vor Ort haben. Liebe Grüße vom Team der Bestfortravel GROUP
Kreuzfahrt-alles bestens
Kreuzfahrt gebucht, hat alles einwandfrei funktioniert.
Super nett und kompetent bei Rückfragen.
30. marts 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Guten Tag Herr Wick! Danke für Ihre Kreuzfahrt-Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie an Bord Ihrer ausgesuchten Reederei eine gute Zeit hatten. In diesem Sinne, Ahoi und liebe Grüße
Besvarelse fra bestfortravel GROUP
👍Danke!
Top Beratung - Super Reisen !
Top Beratung im Raiffeisen Reisebüro Wien
Super Rundreisen und private Touren bei bestfortravel
Jederzeit wieder!
25. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Lieber Martin, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Bis zum nächsten Mal, dein Team der bestfortravel GROUP!
verkaufte "Indien-Deluxe" Reise - Stornierung
Wir haben eine "Indien-Deluxe" Rundreise vom 26.05.2024 - 08.06.2024 bei LIDL gebucht. Der Reiseveranstalter stellte sich dann als AtourO GmbH in Ludwigsburg heraus. AtourO gehört zur Bestfortravel Group.
Mit Reisebestätigung / Rechnung vom 17.03.2024 wurde die Buchung der Reise bestätigt und eine Anzahlung gefordert. Wir haben diese Anzahlung fristgerecht und vollständig geleistet und aufgrund der Reisebestätigung mit unseren Reisevorbereitungen begonnen (Visa, Impfungen, etc.). Wir konnten zu diesem Zeitpunkt von einer Durchführung der Reise ausgehen
Am 03.04.2024, also ca. 14 Tage nach der Rechnung/ Reisebestätigung haben wir dann eine Nachricht von PRIMA TOURS, einer Marke der RV Touristik (ebenfalls eine Firma der BestforTravel Group) darüber erhalten, dass die Reise nicht durchgeführt wird - Begründung : zu wenige Teilnehmer.
Alternativ wird uns die identische Reise im September angeboten - allerdings zu einem erheblich erhöhten Preis (Erhöhung 14,2%). Unsere Nachfrage zu einer Umbuchung auf den September zu dem "verkauften Preis" wurde mit Hinweis auf die AGB abschlägig beantwortet - es wären "saisonale Preise". Sicher nicht kundenorientiert.
Kein Ausdruck des Bedauerns über die fehlgeschlagene Buchung !
Da kam uns schon der Verdacht auf, dass ATOURO die Reisen bündeln möchte - natürlich zu dem hohen Preis. Bei der derzeitigen Lage sicherlich auch nachvollziehbar.
Anmerkung : die Reise wurde eine Woche vor unserer Buchung günstiger angeboten - und sehr schnell ausgebucht !
Wir haben uns dann für die Reise im Mai entschieden - bereits zu einem höheren Preis.
3. april 2024
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Besvarelse fra bestfortravel GROUP
Guten Tag! Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern diesen Umstand sehr. Nichts liegt uns ferner, als Reisen und die gebuchten Gäste absagen zu müssen, doch leider ist dies manchmal unumgänglich. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, war der Grund der Absage, die nicht erreichte und erforderliche Mindestteilnehmerzahl. Um Ihnen eine Alternative zu bieten, bekamen Sie mit der Absage die Möglichkeit, sich einen anderen Reisetermin aus dem Portfolio zu Indien auszusuchen. Da diese Alternativtermine ein neues Angebot darstellen und sich nach den veröffentlichten Verfügbarkeiten und Preisen richten, kann es sein, dass sie je nach Saison des neuen Termines, z.B. auch einen höheren Preis haben können, als bei der ursprünglichen Reise.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Bestfortravel GROUP Team.
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