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Reise gebucht, bezahlt und wurde 3 Monate vor Reiseantritt storniert!

Sowohl die Unterstützung bei der Reiseauswahl und Organisation durch das Raiffeisen Reisebüro, als auch die Unterstützung durch die Rezeption in Barbati hat gut geklappt.

KAUKASUS RUNDREISE
Hotels ausserhalb der Städte obwohl in der Beschreibung "im Centrum" angegeben wird und in der Reisebestätigung vor Abreise ebenfalls noch andere Hotels genannt werden.
Vor Ort sieht das dann anders aus ! Unser Hotel in Baku war 35 km entfernt ! Dadurch war auch der Folgetag zu knapp bemessen - wir mussten die Strecke durch Baku mit langen Staus !
Eine Beschwerde wurde nur lapidar beantwortet, es ginge nicht anders. Uns wurden aber 2 Tage vermiest !
Die Hotels sind teilweise sehr "übel", das Frühstück auch - es wird an allem gespart.
Wir werden keine Reise mit diesem Unternehmen mehr machen !

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Perfekte Planung, Buchung und Abwicklung (inkl. Verschiebung des ganzen Paketes und zwei Tage). Sehr zufrieden gewesen.

Das Reisebüro hat alles übersichtlich zugesandt und zeitgerecht. Sind auf unsere Wünsche eingegangen.
Aber mit dem Reiseleiter haben sie auf unserer Reise den wohl besten Reiseleiter zur Seite gestellt. *Alok TRIPATHI* spricht sehr gut Deutsch, ist auf alle unsere Wünsche eingegangen. Hat uns viel Informationen über Indien gegeben, egal zu welchem Thema. Er hat die Reise super strukturiert und dann zu dem jeweiligen Thema die passenden Informationen gegeben. Am Ende der Reise war ein roter Faden zu erkennen. Ich habe seine unglaublichen Vorbereitungen sehr geschätzt und jede Frage wurde beantwortet. Danke Alok, Danke Raiffeisen und Danke ÖAMTC!

INDIEN Deluxe der Norden Indiens Rajasthan
Wir haben die Reise Indien Deluxe über Raiffeisen Reisen DonauCityCenter gebucht und haben eine wunderschöne Zeit im Norden Indiens verbracht rajasthan Rundreise mit dem wunderbaren Reiseleiter Alok Tripathi der die Tour perfekt für uns organisiert hatte und ein wunderschönes Programm zusammengestellt hatte . Alok ist auf alle Wünsche eingegangen und hat uns sehr viel über die Kultur und die Menschen in seinem Indien erzählt. Er spricht perfektes deutsch und die Geschichten werden uns ewig in Erinnerung bleiben. Eine unvergessliche Reise und wir können Alok Tripathi als Guide wärmstens empfehlen. Heidi Reiter kärnten

Wir waren sowas von zufrieden bei Raiffeisenreisen in Waidhofen/Ybbs!
Verena Hönickl macht eine Top Beratung!:)

Ich bin sehr zufrieden mit Raiffeisenreisen, sehr informativ, hilfreich und immer hilfsbereit. Wir buchen immer wieder gerne unseren Urlaub bei Willma.

Was uns besonders gefallen hat: Trotz Gruppenreise fühlte sich vieles individuell und persönlich an. Die Guides waren mit Leidenschaft dabei, die Abläufe waren durchdacht, und man hatte wirklich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Top Beratung & perfekter Service – immer wieder gerne!

Die Berater*innen nahmen sich Zeit, gingen auf individuelle Wünsche ein.

Ganz klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Betreuung, Fachwissen und Verlässlichkeit legen!

Die Albanienreise im Mai2025 war ein einziges Desaster. Das HP-Essen war nichts (fade und in 6/ 7 Fällen mit weitgehend identischer Vorspeise und Buffet am Morgen) sowie lauwarmem, trockenen Fleisch oder Fisch. Die Hygiene in zwei Hotels war unter allem Niveau (fehlende Bettdeckenbezüge, schlimme bloße Acryldecken, defekte Klobrillen). Die Reiseleiterin wurde nach dem ersten Tag wegen eines Todesfalles in der Familie gegen eine Novizin ausgetauscht, die in Anerkennung ihrer Unfähigkeit am Ende des Dramas unseren deutschsprachigen Reiseführe "Albanien" geschenkt bekam. Ganz schlimm: Der Veranstalter wollte sich im Portal erst einmal 10 Wochen Zeit lassen und wollte mich als Reklamierenden erst einmal für inkompetent und dumm verkaufen (KAPITALER FEHLER). Erst nach massivem Druck mit RA und Staatsanwalt wegen Datenschutzverstößen wie der unberechtigten Offenlegung von Namen, Titeln, Geburtsdaten und Schlafzimmergewohnheiten (Doppelbett, Einzelbetten) bei Singles, Pärchen und "Pärchen"... bewegte sich der Veranstalter und besserte die hochnotpeinlichen 50 Euro ("aus Kulanz") auf gut 200 Euro auf. Ich hasse es, für dumm verkauft zu werden und nicht zu Fehlleistungen zu stehen. Nie mehr wieder - hoffentlich auch für Sie!

Es war eine einwandfreie Reise, die ich jeder Familie genau so wünsche! Top Kommunikation, proaktives Vorgehen und absolut freundliches Zusammenarbeiten. Mit Raiffeisen Reisen ist alles super organisiert!

Tolle Beratung, alles hat super geklappt, schöner Urlaub

Top Beratung & perfekter Service – immer wieder gerne!

Mit Raiffeisen Reisen zu buchen, ist für mich jedes Mal die beste Entscheidung. Die Berater*innen nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Wünsche ein und kennen sich einfach hervorragend aus – egal ob es um Pauschalreisen, Fernreisen oder besondere Geheimtipps geht.

Was besonders positiv hervorzuheben ist: Auch bei kurzfristigen Änderungen oder unerwarteten Problemen wird sofort geholfen – zuverlässig, unkompliziert und mit viel Engagement. Man fühlt sich nie allein gelassen und kann den Urlaub wirklich entspannt genießen.

Ganz klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Betreuung, Fachwissen und Verlässlichkeit legen!

Freundliches Personal, gute Beratung und sofortige Beantwortung bei offenen Fragen durch Sonnenklar.tv

Topberatung im Reisebüro vor der Buchung. Dann Online die Reise gebucht und nach der Buchung noch Fragen gehabt und gut beraten worden.

Es hat alles super geklappt!

2wöchige Südindienrundreise über atouro Mitte Juni von Bengalore nach Chennai verbracht. War sehr interessant und insgesamt gut geführt; für einen erstmaligen Indienreisenden eine phantastische Erfahrung und absolut empfehlenswert.

Sehr freundliche Kommunikation und umgehende Buchung zur vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder !

Reisen mit Raiffeisen Reisen sind immer bestens organisiert und man fühlt sich rund um die Uhr gut betreut.