Zogezegd een verkeerd adres, terwijl de pakketjes en brieven steeds zonder probleem daar geleverd worden. ik heb ONMIDDELIJK gereageerd op de mail, en terugkeren was al niet meer mogelijk. Slechtste s... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De service is inderdaad top de bloemen niet zo best. Het eerste boeket pioenrozen was na 2 dagen begon het te verwelken. Ik kreeg na klacht meteen een nieuw boeket pioenrozen heel goede service maar h... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede opvolging , m.a.w. heel professioneel en goed call center ! Tijdig antwoord op je vraag als je een bijkomende vraag hebt. Persoonlijke en menselijke service, geen AI interactie Netjes en... Se mere
Virksomheden har svaret
Hele fijne ervaring. Met deze bloemen kan je uitpakken. Kwaliteit. Mijn moeder heeft ze ontvangen voor haar 79e verjaardag. Ik heb een groot boeket genomen, dus heb geen idee hoe een minder gevuld boe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Postbus 40, 1820, Steenokkerzeel, Belgien
- 02/8085450
- info@topbloemen.be
- www.topbloemen.be
3,2
Middel
681 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Deze week boeket zonnebloemen besteld
Deze week boeket zonnebloemen besteld, prijs 30,00€ + 10,00€ levering!
Zojuist op de markt hetzelfde boeket ontdekt voor "13,00€" en erger nog leken ook veel verser! Er is niets mis met je kost verdienen maar dit is diefstal/oplichting!
Ik koop hier nooit meer en raad iedereen aan om twee maal na te denken om op deze site bestellen.
Zeer teleurgestelde klant!
*Ondertussen nog triestiger geworden na twee dagen hebben verschillende bloemen hun kop al laten hangen?
24. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topbloemen.be
Beste Patrick,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent met de prijs van het bestelde boeket zonnebloemen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij horen het graag van jou hoe wij het kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be
Ik kreeg geen bericht van levering
Ik kreeg geen bericht van levering, waardoor ik zelf vroeg aan de ontvanger of er niets gekomen was. Die was zelf niet thuis toen, maar de dochter had het aangenomen en wou de verrassing bewaren. Weg verrassing dus, jammer dat ik geen bericht kreeg, ook niet de dagen nadien. Verder wel mooi boeket en dus correcte levering, maar ik wist nergens van
20. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topbloemen.be
Beste Greta,
Het spijt ons te horen dat je geen bericht van de levering hebt ontvangen, waardoor de verrassing verloren ging. Onze excuses voor dit ongemak.
Onze systeem heeft echter jou een email verstuurd op 20 juli om 12u49, toen de levering gelukt was. Heb jij deze niet ontvangen?
Verder wel fijn om te horen dat het boeket mooi was en de levering verder correct verliep. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.be
Stipt en een mooi vezorgd boeket!
Stipt, zeer mooie bloemen, de ontvanger was er enorm blij mee!
20. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Levering beneden alle peil
Levering beneden alle peil: aangebeld en bloemen gewoon aan deur geplaatst ondanks het feit dat er binnen de 20 sec werd opengedaan. Je verwacht toch ook dat een verjaardagsboeket persoonlijk wordt overhandigd zeker omdat er 9.5 eur gevraagd wordt voor de levering.
Na 3 dagen al 3 verwelkte bloemen.
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topbloemen.be
Beste Eric van Poucke,
Wat spijtig te vernemen dat het boeket niet persoonlijk is overhandigd daar wij hier wel altijd naar streven! Je geeft tevens aan dat de geleverde bloemen na 3 dagen zijn verwelkt, dit is dan ook zeker niet de kwaliteit die wij nastreven. We nemen spoedig contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.be
Besvarelse fra Topbloemen.be
Beste Esra,
Bedankt voor jouw review en beoordeling. Wat vervelend dat jouw bestelling niet is geleverd, dat spijt ons!
Ik zie dat er inmiddels contact over is geweest, mochten wij jou nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.nl
Correcte levering
Ontvanger heel tevreden en geleverd zoals afgesproken.
5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Correct op tijd
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
de ontvanger van het boeket vond het… SUPPER
de ontvanger van het boeket vond het helemaal toppie bloemen met vaas was prachtig
daarvoor dank aan jullie ze heeft gelijk jullie adreskaartje bij gehouden zo blij was ze met de bloemen
MARIANNE VAN UIT BEVEREN -WAAS
6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Tevreden
Ik heb de bloemen zelf niet gezien maar waren wel geleverd op het gevraagde tijdstip. Naar 't schijnt zijn ze heel mooi.
6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Goed op tijd geleverd
Goed op tijd geleverd , mooie bloemen en vriendelijke chauffeur
5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
knappe tussenkomst …
Ik kreeg een mailtje dat de bestelling geleverd zou worden toen mijn eurotje viel, dat ik me van huisnummer vergist had. Via de chat heb ik dit doorgegeven.
Brenda nam snel contact op met de bezorger en een half uurtje later kreeg ik een telefoontje van de bestemmeling dat de bloemen bezorgd waren! Super toch ?
26. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Mooie verse bloemen in felle kleuren
Mooie verse bloemen zoals op de foto en snelle service: 's middags besteld en volgende ochtend tussen 9-9.30u geleverd op aangegeven adres omgeving Ophoven, België.
19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Superdelux
Top, alles was zoals gepland. Een aanrader voor iedereen.
18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
De bloemen waren prachtig en de…
De bloemen waren prachtig en de ontvangster heel .tevreden
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
We hadden een boeket besteld maar een…
We hadden een boeket besteld maar een verkeerd huisnummer opgegeven. De service was snel en vriendelijk en het probleem werd (gratis!) verholpen. Het boeket was heel mooi en de ontvanger in de wolken.
Hartelijk dank voor jullie flexibiliteit om een door ons gemaakte fout gratis recht te zetten. TOP!
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bloemen zagen er niet mooi meer uit. Prijs/kwaliteit niet ok!
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Vlotte bestelling en levering
Vlotte bestelling en levering. Eerste boeket was niet helemaal naar wens, maar daar werd meteen een passende oplossing voor aangereikt. Ook heel vriendelijk contact met de medewerkers. Een echte aanrader.
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topbloemen.be
Beste Margot Verhoeven,
Bedankt voor de review en beoordeling. Fijn te vernemen dat de bezorging naar wens verlopen is, je geeft aan dat het boeket zelf niet helemaal naar wens is geweest. Dat vinden we uiteraard erg jammer. Wij nemen contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.be
Bloemen werden op tijd geleverd en heel…
Bloemen werden op tijd geleverd en heel mooi boeket.
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Perfected levering zoals beloofd en op…
Perfected levering zoals beloofd en op tijd
Mooie bloemen ontvangen was heel content ermee
Juist 1 minpuntje ik had eind feb een boeketje had en er zat een kortingsbon bij
Wou deze gebruiken was niet meer gelding
Er stond geen eind datum op
25. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.