Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,2
9 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2 boeketten besteld voor Pasen.
Op de website is duidelijk te zien dat er paasdecoratie in de boeketten zit. Er werden gewone boeketten geleverd waarvan er één zo klein is dat je dit op de markt aan de halve prijs kan kopen.
Na melding aan de klanten dienst kreeg ik de reactie dat er geen paasdecoratie voorzien was. Dit hoeft voor mij niet meer. Oplichting.
Très déçue ! Commande passée bien à l'avance (pratiquement deux semaines) avec date de livraison précise en Espagne pour un anniversaire ! Malgré plusieurs rappels le jour même ne voyant pas la livraison arriver, le nécessaire n'a pas été fait ! Les fleurs ne sont pas arrivées le jour prévu ! Surprise gâchée par une entreprise qui ne sait pas faire son métier ! En effet, le métier est de livrer des fleurs à un moment précis ! J'ai demandé un remboursement et rien ! Les fleurs sont arrivées le lendemain en soirée ! Heureusement, elles avaient l'air assez belles. Je déconseille vivement car le service N'EST PAS FIABLE ! C'est INADMISSIBLE ! car j'ai payé 12 euros pour la livraison en retard !
In het zak gezet
Ik heb een mooi boeket gekocht voor moedersdag, nooit geleverd en support via email antwoordt niet.
Zeer mooi boeket en op tijd geleverd! Dankjewel!
Jammer genoeg is geen sterren geen optie. Mijn bestelling werd geannuleerd 1 (!) dag voor de levering, omdat ze niet leveren in die regio (gewoon Europees vasteland, geen eiland ofzo). Ook te laat om nog een alternatief te zoeken dus.
Waarop accepteer je een bestelling als je die niet kan uitvoeren? Andere bedrijven geven een melding voor je je bestelling plaatst (en betaalt). Ze geven zelfs toe dat ze bewust zijn van het probleem! Een duidelijke melding op hun website dat ze mogelijks toch niet kunnen leveren en bestellingen last-minute kunnen annuleren zou dan wel het minste zijn wat ze kunnen doen.
Maar geen probleem, ze beloofden mijn geld terug te storten. Wel, ik hoop het (maar schrik nergens meer van)
Het was even bang afwachten of mijn bestelde bloemen we goed zouden afgeleverd worden op de plaats van bestelling.
Ik bestelde bloemen voor levering in het buitenland. Net bericht gekregen dat een naar onze normen gigantische ruiker is geleverd!
Wat een aangename ervaring! Amper enkele uren na mijn bestelling was mijn boeket bij mijn familielid in de balkan. Top!
Beste,
Wij zijn heel tevreden van de service van Fleurop. Mensen houden van bloemen, Bloemen houden van mensen.
Perfecte leuze, en heel passend.
Super Onlineshop und tolle frische Blumen. Der Geburtstagsstrauß für meine Ma war so toll, dass ich mir danach schon 2 x Blumen am Samstag habe nach Hause liefern lassen. Einfach nur für mich selbst, weil die Liefergebühr auch echt günstig ist. :-) Ich kann Fleurop nur empfehlen. So frisch kann keine Kartonlieferung sein!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
