Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade. Alles is professioneel en vlot geregeld. De communicatie was duidelijk. De reparatie is uitstekend uitgevoerd en mijn auto ziet er weer u... Se mere
Top service 👌 en super vriendelijk personeel. Je kan auto's verkopen maar wat er daarna gebeurt is veel belangrijker de service een dikke 10
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Renault
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Holland
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Fremragende
334 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prettig geregeld
Prettige ontvangst, goed meegedacht met onze wensen, fijne auto voorgesteld en geregeld. Goede inruilprijs voor de achtergelaten auto.
17. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Cora,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de ontvangst, het meedenken en de voorgestelde auto. We zijn blij dat de inruilprijs naar wens was. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Tiel
Alles volgens afspraak
Sympathieke verkoper, duidelijk en afspraken nagekomen. Het enige kleine minpuntje was dat de auto 1 dag later werd geleverd vanwege een technisch probleem. Keurig opgelost dmv leenauto
16. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Rene fijn om te horen en geniet van jullie prachtige auto!
Nieuw of gebruikt…
We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces van het kiezen van een nieuwe (of gebruikte) auto. Goed advies, prettige gesprekken en goede service: helemaal top!
28. marts 2026
Aankoop renault austral
Een vriendelijke en duidelijke uitleg bij de aankoop van de auto.
6. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
heer van Hemert,
Fijn dat de uitleg bij de aankoop helder was. Hartelijk dank voor uw feedback, dit waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet, Raymond Henebiens Van Mossel Renault Gorinchem
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Marit, super bedankt voor je 4 sterren score! Wat hadden we nog beter kunnen doen om de 5 sterren score te behalen? Ik hoor graag van je.
Met vriendelijk groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
dankje Willem
In correcte maar ongedwongen prettige sfeer de goede deal kunnen afsluiten.
2. april 2026
Wat een slechte occasion handel is dit
Wat een slecht bedrijf is dit. Beloven je mooie garantie (aankoop >20K) maar als je problemen hebt en aanspraak wilt maken op de garantie reageren ze niet. Ballen tent koop hier geen auto !!!
Update 1-4-2026, nav de review is contact met mij opgenomen door de vestigingsmanager met de toezegging de zaak op te pakken.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Geachte heer en mevrouw Kooij,
Bedankt voor deze positieve reactie naar aanleiding van uw bezoek aan onze vestiging.
Ik geef het door aan het team, fijne km's gewenst met uw nieuwe Renault.
Met vriendelijke groet,
Ivo van Achthoven
Van Mossel Spijkenisse
Zeer goede ervaring bij het kopen van…
Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.!
Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!
24. marts 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat de instructies duidelijk waren en danken u voor de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel
ben erg tevreden hoe ik daar geholpen…
ben erg tevreden hoe ik daar geholpen ben en klantvriendelijk
30. marts 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
heer Ibrahim,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Zaltbommel
Goede service
Goede service, en er wordt met jou meegedacht. En Sam is een uitstekende en meedenkende verkoper.
30. marts 2026
Besvarelse fra Van Mossel Renault
B Hoogkamp,
Fijn dat onze service en meedenken gewaardeerd worden. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Van Mossel Tiel
Afgelopen zaterdag mijn nieuwe auto…
Afgelopen zaterdag mijn nieuwe auto gehaald
Vanaf het begin prima geholpen tot aan de aflevering toe.
Wij zijn geholpen door Stephan maar de andere collega’s ook zeer vriendelijk.
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de hulp die u vanaf het begin heeft gekregen. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet Van Mossel
Beste Willem,
Beste Willem,
Ik heb nu al zoveel mails verstuurd om de review, volgens afspraak, op trustpilot te verwijderen.
Dit was de afspraak.
Ik vind het jammer dat je de afspraak niet nakomt.
Ik houd hier niet van, maar ik vraag je vriendelijk om de review te verwijderen.
Ik kan immers nu ook een review schrijven, dat jij je afspraken niet nakomt, ondanks een goed telefoongesprek en meerdere reminders per mail etc.
Toch jammer, terwijl we er volgens mij beide begrip voor de situatie hadden.
Met vriendelijke groet,
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Renault Dacia Roosendaal
Belder 34, 4704 RK Roosendaal
T: 0165-526252
M: +31 (0)6 11 05 34 07
E: marco.nl
W:
Facebook | LinkedIn | Instagram | YouTube
Van Mossel Renault Dacia Roosendaal is officieel dealer van Renault en Dacia
Van Mossel RDN 1 B.V. is statutair gevestigd te Tiel onder KvK 11014764 en is een onderdeel van de Van Mossel Automotive Group. De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien het bericht niet voor u bestemd is, wordt u verzocht de afzender daarover te informeren en het bericht te vernietigen.
Denk aan het milieu voordat u dit bericht print.
Wel jammer dat het zo moet
Mvg Autobedijf Willem Faber
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
In januari heb ik mijn Kadjar gekocht…
In januari heb ik mijn Kadjar gekocht bij Van Mossel in Gorinchem, inclusief een afleveringspakket van €995. Helaas bleek bij aflevering dat er vrijwel niets van dit pakket was uitgevoerd. Dat viel mij erg tegen, zeker omdat ik dit absoluut niet gewend ben van Van Mossel.
Ik kom al jaren bij Van Mossel in Roosendaal en daar wordt alles altijd perfect geregeld. Afspraken worden nagekomen en de service is daar altijd zoals het hoort.
Er waren dan ook een aantal gebreken aan de auto, maar die zijn door Van Mossel in Roosendaal – zoals ik van hen gewend ben – keurig en vakkundig opgelost. Daar wil ik hen graag voor bedanken. Maar bij van Mossel Gorichem kom ik nooit meer.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Mandy Treuren,
Het spijt ons te horen dat de service in Gorinchem niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker gezien uw positieve ervaringen in Roosendaal. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Fijn dat de gebreken in Roosendaal naar tevredenheid zijn opgelost. Dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet, Raymond Henebiens Van Mossel Renault Gorinchem
Kenny heeft ons uitstekend geholpen en…
Kenny heeft ons uitstekend geholpen en geadviseerd
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Mo Bufus,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en adviseren. Dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Des intresse verkopers.
In december 2025 bezoek gebracht aan de koperstraat met doel een nieuwe lease auto uit te zoeken.
Heb nu via deze dealer een privatelease Clio welke in juli in geleverd moet worden.
Er was totaal geen interesse bij een verkoper, die we via een magazijn medewerker eindelijk te spreken kregen na 20 minuten in de showroom gelopen te hebben.
We hebben deze verkoper gevraagd of de auto langer geleasd kon worden. Antwoord : doen we niet aan.
Stelde de vraag of zij ook tweede hands leasde: Antwoord: nee of voor heel korte duur.
Vraag naar lease prijs nieuwe Captur hybride, kwam heel moeizaam van de grond. Vraag naar lease prijs nieuwe Dacia Sandero Stepway: antwoord kan ik niet geven, komt in 2026 nieuw model uit.
Maar bij concurrent Citroen een C3 besteld. Puur uit desinteresse verkoper. Terwijl wij al sinds 1980 nieuwe auto's ( 9 stuks) bij deze dealer hebben aangeschaft.
Voor mij geen Renault meer
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Geachte heer Visser, wat vervelend dit te lezen. Heel jammer dat uw interesse in een andere auto niet juist is opgepakt. Kunnen we in contact komen?
Ik ben bereikbaar op 06-26056618
Of per mail jeroen.vandongen@vanmossel.nl
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
Super vriendelijke en professionele service.
Wederom zeer goed, snel en vriendelijk geholpen door Sjoerd van der Meulen.
Mijn Twingo ingeruild voor een super fijne Clio. Dank je wel Sjoerd en tot de volgende keer!
Hartelijke groet,
Anne
❤️🤍
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Anne, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Jolanda van Sluijs,
Het spijt ons te horen dat de ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen de feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet, Raymond Henebiens Van Mossel Renault Gorinchem
Goed bedrijf, fijne medewerkers
Bij het aangaan van mijn eerste private-lease contract ben ik op een uiterst prettige en behulpzame manier geholpen door Bryon van V. Hij nam ruim de tijd en dacht echt mee. Omdat ik 25 jaar een VW Beetle heb gereden was de overgang naar mijn volledig elektrische R5 groot. Bij afwezigheid van Bryon werd ik bij vragen over de bediening goed geholpen door zijn collega Willem. Bryon reageerde altijd direct als ik belde of mailde en gaf goede adviezen. Een aanrader.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.