Uitstekende service! Ik had een kleine schade aan mijn auto dat werd hersteld. De auto opgehaald na herstel van de schade en tot mijn vreugde was de auto gewassen en helemaal schoon afgeleverd. Ga z... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na van achter aangereden te zijn - konden we op aanraden en telefonisch contact - door 'onze' vaste garage: autobedrijf Sinke in Goes - direct terecht voor het vaststellen van de schade. We werden... Se mere
Virksomheden har svaret
Vervangende auto was totaal niet vergelijkbaar. Oud en heel vies. Kofferbak vol met opgedroogd modder. Geen bruikbare navigatie. Na veel gemopper uiteindelijk wel prima vervoer gehad op dag 3. Hoewel... Se mere
Virksomheden har svaret
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktoplysninger
Schade, wat nu?
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schade perfect en snel gerepareerd
Schade perfect en snel gerepareerd
Auto ook nog gewassen en van binnen uitgezogen
Prima vervangende auto.
Uiterst tevreden!!!
12. september 2026
Uitstekende service
Uitstekende service!
Ik had een kleine schade aan mijn auto dat werd hersteld. De auto opgehaald na herstel van de schade en tot mijn vreugde was de auto gewassen en helemaal schoon afgeleverd. Ga zo door met de uitstekende service aan jullie klanten
12. september 2026
Goed en snel gerepareerd!
10. september 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Blij met de “nieuwe auto”
Allereerst complimenten voor het repareren van de schade aan mijn auto. Tevens goed geholpen toen mijn leenauto het niet meer deed (voor nieuw vervangend vervoer gezorgd).
11. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Paulina,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto naar tevredenheid is gerepareerd! We zijn ook blij dat we u snel van nieuw vervangend vervoer konden voorzien toen de leenauto problemen gaf. Dank u wel voor uw complimenten!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Werd prima snel en vakkundig geholpen.
9. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Wilco,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super fijne service
Super fijne service, goede communicatie en schade was vlot afgehandeld
11. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste familie Saricicek-Poelsma,
Wat fijn om te horen dat u onze service als super fijn heeft ervaren en dat de communicatie goed was. We zijn blij dat de schade vlot is afgehandeld. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en duidelijke informatie gegevens…
Goede en duidelijke informatie gegevens over de schade en schadeafhandeling
9. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Annelies,
Fijn om te horen dat de informatie over de schade en afhandeling duidelijk was. We waarderen uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
6. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Ossevoort,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vanaf het melden van de schade is alles…
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster voor de medewerkster Felicia. !!
9. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw van Grevengoed,
Wat fijn om te horen dat het hele proces, vanaf de melding tot het herstel, zo goed en snel is verlopen. We zijn blij dat het vervangend vervoer en de vriendelijkheid van onze medewerker zo gewaardeerd werden, en dat het schadeherstel u heeft overtuigd om ons vijf sterren te geven. We zullen de extra waardering aan onze collega Felicia doorgeven ;).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
reparatie en spuitwerk is van goede…
reparatie en spuitwerk is van goede kwaliteit en tijdig opgeleverd
5. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de reparatie en het spuitwerk van goede kwaliteit waren en tijdig zijn opgeleverd. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Afspraak niet nakomen
Op 25 aug. 26 afspraak gemaakt voor 1 sept. om mijn lease auto te laten schouwen bij een aangewezen schade bedrijf vanuit Arval Lease. Dit was van Mossel schade bedrijf Zwolle.
Dezelfde dag afspraak verplaatst naar 8 sept. aangezien de schouw maximaal vijf dagen voordat de lease auto op transport moet, moet plaatsvinden. Lease auto gaat op 10 sept.op transport.
Telefonisch contact gehad hierover en afspraak ingepland.
Bevestiging via de mail ontvangen.
Vandaag, 07 sept (2 weken later)werd ik gebeld door van Mossel dat de afspraak niet door kon gaan en verplaatst moest worden.
Op doorvragen bleek dat er helemaal geen plek was en men druk was. Dit gold ook voor andere filialen. Men kon niets voor mij betekenen…
Lekker dan, twee weken geleden afspraak ingepland, 2x keer contact hierover gehad om vervolgens een dag van te voren te horen krijgen dat men te druk is en onze afspraak niet door kan gaan.
Lease auto gaat zonder schouw over 2 dagen op transport.
Neem dan deze afspraak niet aan als het te druk is en zorg dat het convenant/contract met leasebedrijf Arval ontbonden wordt als je het toch te druk hebt en hierin niet genoeg betrouwbaar hierin bent en andere prioriteiten kennelijk hebt …..Toon minder
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Best heer/mevrouw,
Vervelend om te lezen dat uw afspraak uiteindelijk niet kon doorgaan en dat u hierover zo kort voor de geplande schouw bent geïnformeerd. We begrijpen dat dit voor u een teleurstellende situatie is, zeker gezien de planning rondom het transport van uw leaseauto.
We nemen uw feedback intern mee en zullen dit bespreken met de betrokken vestiging. We kijken daarbij ook naar hoe we de communicatie en planning rondom dergelijke afspraken verder kunnen verbeteren.
Bedankt voor het delen van uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Onze auto voor de tweede maal door van…
Onze auto voor de tweede maal door van Mossel Autoschade in Middelburg naar volle tevredenheid laten herstellen. Fijn bedrijf met oog voor de klant.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Robert,
Wat fijn om te horen dat u voor de tweede keer zo tevreden bent over de herstelling van uw auto bij ons in Middelburg! We zijn blij dat u ons een fijn bedrijf vindt met oog voor de klant.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kwam ongeverwacht voor lampje kreeg…
Kwam ongeverwacht voor lampje kreeg deze voor nik beat gelopen
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rick,
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw vertrouwen en positieve beoordeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super schadebedrijf wij zijn dik…
Super schadebedrijf wij zijn dik tevreden . Bij aflevering keurig gewassen .
6. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Tiny,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons schadeherstel en de aflevering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat wij nog beter hadden kunnen doen om ook van u een 5-sterrenreview te mogen ontvangen.
Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor uw reactie!
Mvgr
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Van Ginkel,
Allereerst onze excuses dat het schadeherstel niet naar tevredenheid is verlopen.
Ik zal uw feedback doorzetten naar mijn collega’s in Goes. Zij zullen hierover contact met u opnemen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vervangende auto vies en niet vergelijkbaar
Vervangende auto was totaal niet vergelijkbaar. Oud en heel vies. Kofferbak vol met opgedroogd modder. Geen bruikbare navigatie. Na veel gemopper uiteindelijk wel prima vervoer gehad op dag 3. Hoewel ook geen schone auto maar verder prima. Schade uiteindelijk netjes afgehandeld maar we moeten nog terug voor kleurverschil
1. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Petra,
We betreuren het dat de vervangende auto niet aan uw verwachtingen voldeed en dat er ongemakken waren met de staat en navigatie. We waarderen uw geduld en feedback enorm. We zorgen ervoor dat de afhandeling van de schade en het kleurverschil naar tevredenheid worden opgelost.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk duidelijk over de werkzaamheden
Vooraf gekeken wat schade was en gezorgd dat we veilig konden rijden tot herstel. Duidelijk over werkzaamheden en tijdsbestek.
9. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste John,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen met de schade en dat u veilig de weg op kon. We waarderen uw positieve feedback over onze duidelijke communicatie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.