Technisch vakkundig uitgevoerde reparatie. Heb schade rapport nooit gezien. Echter: ze hadden het achterwiel ook kunnen meenemen in het schade rapport, dan was dat ook weer nieuw. De schade was niet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het schadeherstel en spuitwerk waren van zeer hoogwaardig niveau. Plaatselijk directeur dhr Rachid is ook iemand die men helpt en adviseert alsof het zijn eigen auto is. Ik blijf in ieder geva... Se mere
Virksomheden har svaret
Enorm goed en klantvriendelijk geholpen. De schade aan mijn auto is echt heel netjes hersteld, keurig binnen de afgesproken tijd. Je hoopt natuurlijk nooit een schade herstelbedrijf nodig te hebben,... Se mere
Virksomheden har svaret
Kwam zonder afspraak langs voor een schade met uitdeuken zonder spuiten. Werd gelijk geholpen, leenauto meegekregen. Alles bij elkaar heeft maar een paar uur geduurd. En schitterend gerepareerd. Het... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktoplysninger
Schade, wat nu?
4,6
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Auto als nieuw!
Ik heb hier mijn auto laten repareren na lang getwijfeld te hebben. Prachtig spuitwerk en advies gekregen van Rachid.
Ik ben heel tevreden met het eindresultaat en mijn auto voelt weer als nieuw.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Sabri,
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met het eindresultaat en dat uw voertuig weer als nieuw aanvoelt. Het is fijn om te weten dat het spuitwerk en het advies aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
betrouwbaar goede garage…
betrouwbaar goede garage ,schadehersteller
niet zoveel problemen met hun werk
11. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We streven er altijd naar om een 5-sterrenreview te ontvangen. We horen daarom graag wat we beter hadden kunnen doen om die waardering te verdienen.
U kunt uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Snel een afspraak kunnen maken. Uitstekend werk en alles volledig volgens afspraak
12. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Frank,
Wat fijn om te horen dat u snel geholpen bent en dat de afspraak naar wens is verlopen. We zijn blij dat het werk uitstekend is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekend geholpen
12. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Boersen,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te lezen dat u uitstekend bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed adres!
Vriendelijke ontvangst. Duidelijke afspraken. Ik moest 2 weken wachten voordat mijn auto aan de beurt was voor schadeherstel. Dat vond ik op zich een keurige wachttijd. Ik werd echter ongeveer een week later al gebeld of het mogelijk was mijn auto de volgende dag al te brengen omdat er een andere afspraak uitgevallen was. Ik was hierdoor positief verrast. Na 3 werkdagen was mijn auto weer hersteld. Mijn auto zag er keurig en gewassen uit en er was niets meer te zien van de schade. Complimenten voor Van Mossel Autoschade!
12. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de ontvangst vriendelijk was en de afspraken duidelijk. We zijn blij dat we uw auto sneller dan verwacht konden herstellen en dat u positief verrast was door de snelle service. Het is ons doel om uw auto weer perfect af te leveren, en we zijn verheugd dat de schade volledig hersteld is en uw auto er weer keurig uitzag. Bedankt voor de complimenten!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel en goed geholpen door het…
Super snel en goed geholpen door het personeel van de vestiging in Middelburg.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Aardige dame en heren aan de ontvangst balie. Dit geef je als klant een goed gevoel.
12. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Peter,
Wat fijn om te horen dat u zo snel en goed geholpen bent door ons personeel in Middelburg! We zijn blij dat de vriendelijke ontvangst u een goed gevoel heeft gegeven. Uw positieve feedback waarderen we enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg , snel en goed afgehandeld , vriendelijk en behulpzaam personeel.
11. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Liliana,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de duidelijke uitleg en de snelle afhandeling! We zijn blij dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Manfred,
Wat fijn om te horen dat alles goed geregeld was en netjes is afgeleverd na de reparatie! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima
Communicatie was prima, alleen te laat bij het ophalen, ik was al onderweg toen bleek dat de auto door afwezigheid van onderdelen niet gereed gemaakt kon worden. Auto was netjes in orde, had alleen graag de werkzaamhedenspecificatie ontvangen.
11. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de communicatie als positief heeft ervaren. Het spijt ons te horen dat u al onderweg was toen bleek dat de auto niet gereed kon zijn door ontbrekende onderdelen. Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden en we zullen intern bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel netjes en vriendelijk geholpen erg…
Heel netjes en vriendelijk geholpen erg tevreden.
10. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp die u heeft ontvangen. We waarderen uw complimenten zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Rotterdam
Vriendelijk personeel aan de Driemansteeweg Autoschade is goed gemaakt, Leenauto was meer dan prima. Enige minpuntje; de leenauto stond nog in iemand zijn parkeerapp, waardoor mijn app aangaf dat ik het kenteken niet kon toevoegen
11. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de herstelde autoschade, de leenauto en de service van ons team aan de Driemanssteeweg.
Vervelend dat u het kenteken van de leenauto niet direct aan uw parkeerapp kon toevoegen. Helaas hebben wij hier geen invloed op. De vorige gebruiker dient het kenteken zelf uit zijn of haar parkeerapp te verwijderen voordat een volgende gebruiker het kan registreren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De telefonisch contact was goed ook de…
De telefonisch contact was goed ook de reparaties waren allemaal netjes gedaan en de mailtjes die je kreegt
11. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Alex,
Wat fijn om te horen dat het telefonisch contact goed was en dat de reparaties netjes zijn uitgevoerd. We zijn blij dat u ook tevreden bent over de communicatie via e-mail.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Gerrit,
Wat fijn om te horen dat de afspraken goed waren en het herstel naar wens is verlopen.
Dank u wel voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat het probleem snel en vakkundig is opgelost. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle afhandeling een goede service…
Snelle afhandeling een goede service vriendelijk personeel
10. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Romeijn
Wat fijn om te horen dat u onze snelle afhandeling en goede service met vriendelijk personeel zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto top gemaakt
Auto top gemaakt
En een hele goede service van
Orlando gambier
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Brian,
Wat fijn om te horen dat de auto top is en dat u zo tevreden bent over de service van onze collega Orlando! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel en vakkundig geholpen.
9. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Roel,
Wat fijn om te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel kon ik terecht en ook snel…
Super snel kon ik terecht en ook snel klaar. Zag er weer netjes uit
9. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Diana,
Wat fijn om te horen dat we u snel van dienst konden zijn en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service! Ik was wat vergeten in mijn leenauto mee te nemen. Ze waren zo attent om mij hierover te informeren en het na te sturen. Geweldig!
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marleen,
Wat fijn om te horen dat onze service zo gewaardeerd wordt! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen met het nasturen van uw vergeten spullen. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te bieden. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto retour met probleem!
Auto is gebracht met schade en waarschuwingslampje wat als gevolg daarvan is gaan branden. Bedrijf geeft aan verzekering aan dat dit niet door schade komt, terwijl de auto nooit wat had en sinds schade deze melding geeft. De garage kreeg het niet opgelost en neemt dan dit besluit. Heel jammer dat je de auto terug krijgt met een probleem wat niet is opgelost....
9. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jessica,
Wat vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Wij zijn bij schadeherstel gebonden aan de richtlijnen en beoordeling van de verzekeraar. De door de verzekeraar ingeschakelde expert heeft vastgesteld dat de storing die het waarschuwingslampje veroorzaakt geen verband houdt met de schade waarvoor de auto bij ons is aangeboden. Op basis van die beoordeling kunnen wij deze werkzaamheden dan ook niet onder de schadedekking uitvoeren.
Wij begrijpen dat dit voor u een teleurstellende uitkomst is en vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een 1-sterreview voor ons bedrijf, terwijl wij de vastgestelde richtlijnen en het oordeel van de expert hebben gevolgd.
Als u het niet eens bent met deze beoordeling, adviseren wij u om hierover contact op te nemen met uw verzekeraar en daar een klacht of bezwaar in te dienen. Zij kunnen de beoordeling van de schade en de dekking opnieuw bekijken.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.