Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen. Der Mann ist über 70 Jah... Se mere
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde. Ich dank... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Kontaktoplysninger
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Tyskland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Debitkarte geprüft
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat wo der Fehler liegen kann. Augenscheinlich sind bei Kaufland die Lesegeräte unterirdisch. Bei meinen Karten ist kein Fehler festzustellen gewesen. Das hat ungemein beruhigt.Vielen Dank ich empfehle sehr gerne weiter
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Veith,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen zur Debitkarte weiterhelfen konnten und Sie sich durch die kompetente und freundliche Beratung gut aufgehoben gefühlt haben.
Schön, dass wir Ihnen Ihre Sorgen nehmen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in uns.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetent
Kompetent, freundlich, kundenorientiert, geduldig, kurze Wartezeit, strukturierter Aufbau
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schneider,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent, freundlich und kundenorientiert erlebt haben.
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Nie wieder OLB - schlechter Service
Ich wollte lediglich mein Girokonto kündigen und das zog sich über mehrere Monate hin!
Unzählige (wirklich!) widersprüchliche Aussagen am Telefon und im Schriftverkehr. Dadurch eine Menge zeitlicher und finanzieller Mehraufwand (zB erneute Kündigung per Einschreiben, weil die erste angeblich nicht angekommen war; Monate später wurde mir schriftlich bestätigt, dass die ursprüngliche Kündigung doch eingegangen war).
Hier hat man leider den Eindruck, dass die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut.
Diese Erfahrung hat leider bestätigt, dass die Kündigung der richtige Schritt war.
Nie wieder OLB!
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Kruse,
das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Hatte wegen Kontovollmacht für meine…
Hatte wegen Kontovollmacht für meine Ehefrau angerufen. Bekam ausführliche Betatung und bin vollstes zufrieden mit dem Service.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Raab,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rund um die Kontovollmacht für Ihre Ehefrau so zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Businessline
Wir arbeiten als Unternehmen mit Frau Langer und Herrn Oltmanns zusammen und sind mit der Betreuung sehr zufrieden. Anliegen werden stets schnell, zuverlässig und unkompliziert bearbeitet. Besonders schätzen wir die persönliche und freundliche Kommunikation sowie die unkomplizierte Unterstützung, wenn es einmal schnell gehen muss.
Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Tim Kriewolt
Das BETT Rastede
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kriewolt,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Langer und Herrn Oltmanns so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Unterstützung sowie die persönliche Kommunikation schätzen. Eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Geschäftskunden ist uns sehr wichtig.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mitarbeiterin top
Mitarbeiterin top
Identifizierung sehr !! kompliziert
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Follmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Mitarbeiterin so zufrieden waren und die Beratung positiv erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Identifizierung als kompliziert empfunden haben. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, denn wir möchten unsere Prozesse für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich gestalten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Gute Beratung über viele Jahre hinweg
Frau Rüping steht mir schon einige Jahre zur Seite und berät mich umfassend. Die Finanzprodukte werden ausführlich erklärt. Es werden Chancen und Risiken erläutert. Ich bin sehr zufrieden.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Rüping gut aufgehoben fühlen und die Beratung als umfassend und transparent erleben. Eine verständliche Erläuterung von Chancen und Risiken ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kilic,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hilfreicher Kundenservice.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Hecht,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich erlebt haben. Schön, dass wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundlich und kompetenter Berater
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Skowronek,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und unseren Berater als freundlich und kompetent wahrgenommen haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kommunikation schlimm
trotz aus meiner Sicht eindeutigen und vollständigen Kommunikation ist es Ihnen bislang nicht gelungen, die Angelegenheit abzuschließen.
Ich habe Ihnen die NV-Bescheinigung bereits übermittelt, per Mail und Ihnen ausdrücklich mitgeteilt, dass zwei Festgeldanlagen bestehen – eine über xy und eine über xyz. Darüber hinaus habe ich Ihnen meinen vollständigen Namen sowie meine vollständige Anschrift mitgeteilt.
Damit liegen Ihnen aus meiner Sicht sämtliche erforderlichen Angaben vor. Dennoch habe ich bislang keine entsprechende Bestätigung erhalten. Ich muss daher davon ausgehen, dass Sie mir diese entweder nicht bestätigen wollen oder aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen nicht bestätigen können.
Die Angelegenheit ist aus meiner Sicht eindeutig. Leider entsteht bei mir erneut der Eindruck, dass die Bearbeitung unnötig erschwert wird.
Da mir keine andere Möglichkeit bleibt, werde ich Ihnen die erforderlichen Unterlagen nunmehr per Einschreiben mit Rückschein übersenden. Ich erwarte, dass Sie mir daraufhin die entsprechende Bestätigung schriftlich zukommen lassen.
Sollte dies wiederum nicht erfolgen, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte zu prüfen. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass mir aufgrund der unterbliebenen Bestätigung steuerliche Nachteile entstehen, die durch die NV-Bescheinigung gerade vermieden werden sollen.
vielen Dank für Ihre Bestätigung.
Leider hilft mir diese Bestätigung in meinem eigentlichen Anliegen nicht weiter. Ich hatte um eine konkrete Bestätigung bezüglich meiner beiden bei Ihnen hinterlegten Festgeldanlagen gebeten.
Ich bitte Sie daher nochmals, mein Anliegen entsprechend zu prüfen und mir die benötigte Bestätigung zukommen zu lassen.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Neumeier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind und bisher keine Bestätigung erhalten haben. Wir können nachvollziehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen näher prüfen und Sie bei der Klärung unterstützen. Bitte leiten Sie uns Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Recht komplizierte Umstellung auf ein…
Recht komplizierte Umstellung auf ein neues Abrufverfahren.
Aber sehr gute und freundliche Hilfe am Telefon.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der telefonischen Unterstützung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Umstellung des Abrufverfahrens. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern möchten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Rief,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dispo
Trotz hohem Gehalt niedriges Dispo.Unflexibel und Bearbeitung dauert viel zu lange. Kundenberatung am Telefon kann keine Auskunft geben. Schlecht
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Biester,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitungszeit, der Flexibilität unserer Leistungen sowie der Auskunftsfähigkeit unseres Kundenservice unzufrieden sind. Wir können nachvollziehen, dass dies zu Frust führt.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen und die Hintergründe zu Ihrer Bewertung besser verstehen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns dabei bitte Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer für Rückfragen sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir den Sachverhalt individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Angaben zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich den sicheren Kontaktweg per E-Mail.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Im Wertpapierbereich: hoffnungslos inkompetent ! ! !
Fast alle "Leistungen" der OLB in Sachen Wertpapiere sind in der Regel "grotten-falsch" oder die Anfragen werden überhaupt nich beantwortet. Auf diesem Sektor in die Inkompetenz der OLG nicht zu übertreffen.
2. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Legler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Schnelle und kompetente Beratung
Schnelle und kompetente Beratung, vielen Dank dafür!
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Neumayer,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als schnell und kompetent erlebt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mir ist noch der persönliche Kontakt…
Mir ist noch der persönliche Kontakt wichtig.
Dieser ist in Person von Hrn. Beitler kompetent, aufmerksam, freundlich und zuverlässig.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Schröder,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass der persönliche Kontakt für Sie wichtig ist und Sie sich bei Herrn Beitler kompetent, aufmerksam, freundlich und zuverlässig betreut fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnelligkeit und Kompetenz
Schnelle und kompetente Beratung und Informationen seit vielen Jahren.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Petri,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als schnell und kompetent wahrnehmen und uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Freundlichkeit besonders hervorheben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich habe mit der OLB telefoniert
Ich war bei der Wüestenrot und hat da nie Probleme . Kaum haben die Wüstenrot mit der OLB fusioniert fingen die Probleme an. Es wurden Stornos von Seiten der Bank durchgeführt obwohl ausreichend Guthaben vorhanden war. Beschwerden haben nichts genutzt. Auch jetzt wieder haben die Merge Stornos durchgezogen trotz Guthaben. Allerdings behaupten die, ich habe kein ausreichendes Guthaben was gelogen ist da laut Auszug das Guthaben ausreichend ist. Dann soll ich am 4.8.26 etwas an einem Terminal von 200€ bezahlt haben was nicht stimmt da ich 1. im Urlaub war und 2. da nur mit Bargeld bezahlt haben. Außerdem ist erstaunlich, dass heute, also am 12.8.26 diese Überweisung / Abbuchung nicht sichtbar ist um dem zu widersprechen.. Dann habe ich von einem andern Konto Geld auf das OLB Konto überwiesen, also ein weiteres Guthaben und am Telefon höre ich, dass ich ja 200€ am 11.8.26 auf das ( externe ) Konto überwiesen habe. Die machen prompt aus Haben ein Soll und stornieren brav alles, was abgebucht wird. Auch kann ich meine EC Karte nicht einmal mehr für lächerliche 13€ nutzen da angeblich mein Konto im minus ist. Sorry aber ich habe das Konto OHNE Dispo eröffnet. Was zum Teufel stimmt mit dieser Bank nicht?
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Busse,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer bisherigen Erfahrung unzufrieden sind und Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne möchten wir die von Ihnen geschilderten Vorgänge prüfen und Ihre Zufriedenheit wiederherstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir die Situation und die einzelnen Buchungen im Detail nachvollziehen können.
Bitte nennen Sie uns in einer E-Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer für Rückfragen sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird den Sachverhalt prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie erreichen uns unter bewertungen@olb.de oder telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Nutzen Sie dafür bitte den direkten Kontakt per E-Mail oder Telefon.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre OLB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.