Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen. Der Mann ist über 70 Jah... Se mere
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde. Ich dank... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Kontaktoplysninger
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Tyskland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
God
6 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich bin mit der Beratung durch die OLB…
Ich bin mit der Beratung durch die OLB sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Kent, die mich bei meinem Kreditantrag sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten hat. Sie hat sich Zeit für meine Fragen genommen und mir alles verständlich erklärt.
Der gesamte Kontakt war unkompliziert, professionell und gleichzeitig sehr herzlich. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und beraten gefühlt.
Vielen Dank an Frau Kent für die tolle Unterstützung und die angenehme Beratung. Ich kann sie und die OLB aufgrund meiner bisherigen Erfahrung gerne weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Kaya,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch uns und insbesondere mit der Unterstützung von Frau Kent so zufrieden sind.
Schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Kreditantragsprozesses gut aufgehoben und umfassend beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Online-Banking
Herr Meier ist sehr nett und nimmt sich Zeit für seine Kunden wir sind Schwerbehindert und er geht genau auf Problematische Situationen ein und erkläret es so das man es leicht versteht
18. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Emkes,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Meyer gut aufgehoben fühlen und seine freundliche sowie verständliche Beratung schätzen.
Besonders schön ist es zu hören, dass er sich Zeit nimmt, auf individuelle Situationen einzugehen und komplexe Themen verständlich erklärt.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hilfe und Beratung durch die Businessline
Die Businessline ist sehr Kompetent und konnte uns bei unseren Anliegen immer schnell und unkompliziert weiterhelfen. Hervorheben möchte ich hier auch gerne Frau Langer und Herrn Alberts. Bitte weiter so!
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie bei Ihren Anliegen stets schnell und unkompliziert unterstützen konnten.
Ein besonderes Dankeschön für die wertschätzenden Worte zu Frau Langer und Herrn Alberts. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mein Berater vor Ort ist top, der Rest ist flop.
Mein Berater vor Ort ist top. Er ist der einzige Grund warum ich noch bei der OLB bin.
Schlecht ist z.B.:
1.
Die OLB ist nicht in der Lage innerhalb eines Arbeitstages Geld zu einem anderen Kreditinstitut zu transferieren, obwohl ich persönlich an diesem Tag bei meiner Filiale war um dies sicherzustellen.
2.
Vor nunmehr 7 Wochen habe ich einen Depotübertrag an eine andere Bank vorgenommen. Die OLB hat das Depot bis heute nicht transferiert.
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Freitag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Berater vor Ort. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in Ihrer Filiale zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Überweisung und dem Depotübertrag nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere bei zeitkritischen Vorgängen eine schnelle und verlässliche Abwicklung wichtig ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Die Bearbeitungsdauer von Überweisungen oder Depotüberträgen kann je nach Vorgang und den beteiligten Instituten variieren. Dennoch verstehen wir Ihren Unmut über die von Ihnen geschilderten Verzögerungen.
Gern möchten wir Ihr Anliegen prüfen und den Sachverhalt mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter der Rufnummer 0441 999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns bitte Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Details zu Ihrer Kundenbeziehung mitteilen sollten. Nutzen Sie hierfür bitte den sicheren Kontaktweg per E-Mail.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre OLB
Es gab 30 Jahre keine Probleme mit der…
Es gab 30 Jahre keine Probleme mit der Bank alles wie es sein soll gerne wieder.
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Bank zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Passt !
Kompetente Mitarbeiter am Telefon die freundlich, schnell und unkompliziert weiterhelfen. Dankeschön.
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie unseren telefonischen Service als freundlich, schnell und unkompliziert erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundlich und bemüht
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kuhl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeiter zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
sehr freundlicher und engagierter Mitarbeiter
sehr freundlicher Mitarbeiter, engagiert bei der Erfüllung meiner Anforderung
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass unser Mitarbeiter Sie bei Ihrem Anliegen engagiert unterstützen konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundlich
Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Mir wurde super weitergeholfen.
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihnen am Telefon gut weitergeholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich erhalte immer Hilfe wenn ich anrufe…
Ich erhalte immer Hilfe wenn ich anrufe . Man nimmt sich die Zeit und erklärt ausführlich wie es weitergeht
17. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Höfker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Anrufen gut aufgehoben fühlen und unsere Unterstützung sowie die ausführlichen Erklärungen schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich habe im Laufe meines Lebens mit den…
Ich habe im Laufe meines Lebens mit den verschiedensten Kreditinstituten zu tun gehabt.
Die OLB ist tatsächlich, was Kundenservice angeht, derartig grottig, das nicht mal ein Stern ausreicht.
Wo kann man hier Minus Sterne vergeben?
Jede kleinste Änderung bedarf eines riesigen administrativen Aufwandes.
Änderungswünsche können nicht per Anruf oder Mail gelöst werden, sondern alles muss handschriftlich erfolgen.
Analoges Mittelalter also.
Danach wird jedes Mal ein PostIdent-Verfahren eingeleitet.
Was ein unglaublich unnötiger und zeitraubender Prozeß.
Meine Entscheidung für einen qualifizierten Wettbewerber ist bereits gefallen.
11. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Prozessen so unzufrieden sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, denn eine einfache und verlässliche Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig. Dass Sie unsere Abläufe als aufwendig und zeitintensiv erlebt haben, bedauern wir sehr.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen nachvollziehen und prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter bewertungen@olb.de oder telefonisch unter 0441/999092-825. Bitte nennen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir den Vorgang prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Angaben zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie daher bitte den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Frau von Hebel
Frau von Hebel war sehr hilfreich und hat sich Zeit genommen um mir mit viel Geduld einige Dinge bzgl online Banking zu erklären. Angestellte wie sie erleichtern Bankbesuche ungemein!
13. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Frau von Hebel Ihnen mit Geduld und Kompetenz beim Online-Banking weiterhelfen konnte.
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kontozugriff eingestellt
Habe am 24.7. die Sterbeurkunde meines Vaters an OLB gemailt, für dessen Konto ich eine Vollmacht habe. Seit gestern ist mir ein Zugriff auf das Konto ohne vorherige Info durch die OLB nicht mehr möglich. Muss dringend Überweisungen machen, ob Lastschriften noch stattfinden konnte man mir beim Tel.service nicht sagen. Das wissen nur die Mitarbeiter eines speziellen Teams, Rückruf dann am Montag (hoffe ich!). Kann sowas absolut nicht nachvollziehen!
14. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Bönig,
das tut uns sehr leid zu hören. Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für Sie besonders belastend ist, wenn Sie dringend Überweisungen vornehmen müssen und keine Informationen zum Kontozugriff erhalten haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und Sie dabei unterstützen. Bitte leiten Sie uns Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Angaben zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie daher bitte den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Galsheimer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hotlineanruf
Wartezeit in der Hotline hinnehmbar,
freundliches und kompaktes Gespräch
mir wurde geholfen. Ich habe mit einem guten Gefühl
auflegen können.
14. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihnen schnell und freundlich weitergeholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetente und freundliche Beratung
14. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Fraz Scholten,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und diese als kompetent und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Tel.Kartenanlegung
Tel.Kartenanlegung lief schnell und problemlos.
14. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Sedlatschek,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Kartenanlegung telefonisch schnell und problemlos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Wir sind super zufrieden mit der OLB
Wir sind super zufrieden mit der OLB. Unsere Kundenberaterin ist immer, nett, freundlich und hilft sofort. Wir hatten noch nie ein Problem mit der Bank, in den über 30 Jahren wo wir schon Kunden sind. Macht weiter so. Wir sind gerne Kunden bei euch.
13. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Teichert,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit über 30 Jahren mit unserer Bank und der Betreuung durch Ihre Kundenberaterin so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertschätzenden Worte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich habe den Kundenservice kontaktiert.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert.
Die Mitarbeiterin der OLB war sehr nett, freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung durch unsere Mitarbeiterin zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die OLB hat einen tollen Kundenservice
Die OLB hat einen tollen Kundenservice! Er ist schnell und hilft zuverlässig, egal ob per Mail oder telefonisch. Darüber hinaus sind die gewährten Zinsen bei Tages- oder Festgeld gut bei einer gewährten Einlagensicherung. Ich bin sehr zufrieden mit der Bank!
14. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und uns als schnell, zuverlässig und hilfsbereit erleben. Auch Ihr positives Feedback zu unseren Tages- und Festgeldangeboten wissen wir sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.