Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen. Der Mann ist über 70 Jah... Se mere
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde. Ich dank... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Kontaktoplysninger
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Tyskland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fachlich und menschlich kompetent
Gut, schnell das Problem gelöst
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Geduldige Mitarbeiter,auch wenn das…
Geduldige Mitarbeiter,auch wenn das problem noch besteht.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle, freundliche Hilfe
Schnelle, freundliche und einfache Klärung meines Anliegens
2. september 2026
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Aufträge werden nicht erledigt + Katastrophale Kommunikation
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet.
Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen.
Der Mann ist über 70 Jahre alt und hat nicht die Möglichkeiten/Fähigkeiten die Angelegenheiten online abzuwickeln.
Er hat den Auftrag zur Depotauflösung jetzt über die Ortsansässige Sparkasse beauftragt.
Leider reagiert die OLB auch hier nicht mit einer Rückmeldung oder erledigt den Auftrag.
Keinerlei Kommunikation möglich.
Weder per Mail, noch postalisch.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
01./02.09.: Professionalität - Menschlichkeit - Herzlichkeit
Professionalität - Menschlichkeit - Herzlichkeit!
Einfach ein „Danke dafür“ von mir.
2. september 2026
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Neueste Umstellung im online-banking
Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Herrlich, bitte weiter so
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren humorvollen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Herausforderungen bei der Umstellung unseres Online-Bankings stets auf freundliche, geduldige und kompetente Unterstützung gestoßen sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Das heutige Telefonat
Das heutige Telefonat mit Frau Borchardt war sehr angenehm und informativ. Ich wende mich beim nächsten Mal gerne wieder an Sie.
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Reinecke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch mit Frau Borchardt als angenehm und informativ empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ist sehr schwierig Leider!
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Dreeßen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie die Situation als schwierig empfunden haben. Wir möchten unsere Leistungen kontinuierlich verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihren Erfahrungen mitteilen
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetent und freundlich
Kompetent und freundlich. Besser geht nicht!
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Oldemeinen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundliche und Dame mit der ich…
Sehr freundliche und Dame mit der ich am Telefon gesprochen habe.
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Service zufrieden waren und das Gespräch als freundlich empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Zuverlässige Auftragsbearbeitung
Zwar musste ich mehrfach nachhaken, hatte aber heute das Gefühl, dass ich nun mit einem Fortschritt rechnen darf.
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Dr. Knoke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie inzwischen Fortschritte bei Ihrem Anliegen erkennen. Gleichzeitig bedauern wir, dass mehrfaches Nachfragen erforderlich war. Wir hoffen, Ihr Anliegen nun schnell und zu Ihrer Zufriedenheit abschließen zu können.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Bisher immer zufrieden
Bisher immer zufrieden. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Onlinebanking sehr einfach und hat bisher immer super funktioniert. Alles top.
1. september 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Online-Banking zufrieden sind und unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, sehr freundlich, hilfsbereit und auf individuelle Wünsche eingehend.
31. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Bickel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als kompetent, freundlich und hilfsbereit erlebt haben und wir auf Ihre individuellen Wünsche eingehen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die Bankmitarbeiterin und ich kamen…
Die Bankmitarbeiterin und ich kamen schnell zu einem Eimverszändnis.
31. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte und Sie die Beratung positiv erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die freundliche Bank
Mein Anliegen wurde freundlich und mit zugewandter Geduld gelöst.
31. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Weyers,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen mit Geduld und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Abwicklung als schnell und unkompliziert erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Mähler !
31. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Zimmermann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetente Beratung
Super schnelle kompetente Beratung und Lösung des Problems. Empfehle diese Bank gerne weiter.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Wiechmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und kompetent bei Ihrem Anliegen helfen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.