Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen. Der Mann ist über 70 Jah... Se mere
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde. Ich dank... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Kontaktoplysninger
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Tyskland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Beraterin Frau Kafa war extrem…
Die Beraterin Frau Kafa war extrem kompetent und flexibel. Ich habe mich sehr gut informiert gefühlt.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Kafa gut aufgehoben und umfassend informiert gefühlt haben. Ihr Lob für ihre Kompetenz und Flexibilität geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr geduldige Mitarbeiter
Sehr geduldige Mitarbeiter, super freundlich und nehmen sich die Zeit die der Kunde braucht.
28. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Leugers,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als geduldig, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Dass wir uns die Zeit nehmen, die unsere Kundinnen und Kunden brauchen, ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hatte Probleme mit der Banking App
Hatte Probleme mit der Banking App, da mein Handy kaputt gegangen ist und ich die App nicht einrichten könnte. Am Ende war der Bank-Zugang gesperrt. Zum Glück sind da noch echte Personen vor Ort, wie weiterhelfen können. Die KI ist ja Recht und gut, aber es geht nichts über das persönliche Gespräch!
28. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Zeh,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei den Herausforderungen rund um die Banking-App und den gesperrten Zugang persönlich weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Wurde direkt verstanden und beraten
Wurde direkt verstanden und beraten
28. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Polyakov,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich direkt verstanden und gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB Team Stuttgart
Fr. Mandaric ist sehr professionell, kundenorientiert und hat alle Anfragen sehr schnell und unkompliziert erledigt.
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Leonhard,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Frau Mandaric Sie mit ihrer Professionalität, Kundenorientierung und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, schnelle Terminvergabe, komplikationslose Umsetzung meines Anliegens. Alles durch meine Beraterin Frau Kromminga-Jabben (OLB Jever).
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Mintken,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Terminvergabe und der unkomplizierten Umsetzung Ihres Anliegens so zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetenz, Kundenfreundlichkeit
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde.
Ich danke Frau Mandaric hierfür und wünsche Ihr für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg auf Ihrem weiteren Berufsweg.
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Schüller,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Frau Mandaric als kompetent, kundenfreundlich und empathisch erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Super service und Kompetenz
28. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Kompetenz zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr angenehme und kompetente…
Sehr angenehme und kompetente Gesprächspartner. Unkomplizierte Vertragsabwicklung bekommt 5 ⭐️
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Dierkes,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gesprächspartner als angenehm und kompetent erlebt haben und die Vertragsabwicklung für Sie unkompliziert war.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Persönliche und lösungsorientierter Kundenservice
Bei einer Störung im Zusammenhang mit zentralen Echtzeitüberweisung der relevanten Clearingstelle habe ich den Kundenservice der OLB Business-Line als außergewöhnlich positiv erlebt. Statt anonymer Standardantworten gab es eine persönliche, menschliche und engagierte Kommunikation. Man hat sich wirklich bemüht, den Sachverhalt nachzuvollziehen und eine kundenorientierte Lösung zu finden.
Gerade in Zeiten, in denen Bankgeschäfte immer digitaler und unpersönlicher werden, ist ein solcher Service alles andere als selbstverständlich. Hier merkt man, wie wertvoll es ist, bei einem Problem tatsächlich kompetente und engagierte Ansprechpartner zu haben.
Der Kundenservice der OLB Business-Line ist wirklich eine Wucht – persönlich, lösungsorientiert und ausgesprochen engagiert. Großartig und von mir eine klare Empfehlung!
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Brauner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice in dieser Situation als persönlich, engagiert und lösungsorientiert erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team der Business-Line weiter. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schröder,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservicecenter zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
flotte techn. Hilfe
Mir wurde direkt, schnell und gezielt geholfen. Freundlich-sachliche Mitarbeiterin
26. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Smieszkol,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen schnell, gezielt und freundlich weitergeholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundliche Mitarbeiterin
Ich habe einen terminlich vereinbarten Anruf von der Frau Borchardt bekommen. Trotz der schlechten Verbindung blieb sie sehr geduldig und war total freundlich. Sie war sehr bemüht, mir helfen zu können und ich bin positiv gestimmt aus diesem Gespräch gegangen.
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Hoeljes,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch mit Frau Borchardt trotz der schwierigen Verbindung als freundlich und hilfreich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung, besonders durch Frau Sabrina von Gaggen, keine langen Wartezeiten,
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung sowie den kurzen Wartezeiten zufrieden waren.
Ihr Lob für Frau von Garrel geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich würde sehr gut beraten sehr nett…
Ich würde sehr gut beraten sehr nett sehr freundlich
27. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Nikolaidis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und unseren Service als nett und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Leider lässt der Support stark zu…
Leider lässt der Support stark zu wünschen übrig. Er ist zwar irgendwann nach automatischen Ansagen erreichbar, aber nicht sehr freundlich, hört nicht richtig zu und das Problem wird seit mehrere Wochen nur verlagert, statt gelöst.
3. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde /in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr gut, freundlich und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Post nicht zugestellt
Post nicht zugestellt neu angefordert, wird neu zugesendet
26. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Rode,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte und die Unterlagen erneut für Sie angefordert wurden.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und uns als kompetenten Ansprechpartner wahrgenommen haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kurze Wartezeit und kompetente…
Kurze Wartezeit und kompetente Unterstützung
26. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der kurzen Wartezeit und der kompetenten Unterstützung überzeugt waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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