xsmoke® Anmeldelser 395

hurtig og effektiv service

Fik hurtigt mine vare og meget nem hjemmeside..

Hej Xsmoke.dk.
Jeg snakkede med en af jeres telefonsælger og gik med til et prøveprodukt, som var helt gratis, siger jeres sælger men "glemmer" sjovt nok lige at informere mig om en fragt på 79. 79 kr er så til at overleve så det er ikke der mit problem er, det kommer først da jeg måneden efter modtager en månedspakke som koster 689kr, uden jeg har godkendt noget eller givet en hvis form for tilladelse til at de må sende mig det. Jeg SKAL så åbenbart betale denne pakke. Jeg synes det er ringe at i ikke informere mig om at jeg automatisk bliver tilmeldt denne månedspakke, og så derefter endda siger jeg ikke kan få mine penge tilbage, virkelig dårlig service. Jeg vil ALDRIG anbefale jer til nogen, hverken jeres produkt, eller jeres dårlige service.
- Monica.

Jeg har besluttet mig for at dele min oplevelse af XSmoke produktet med jer, fordi det viste sig at være præcis det jeg var på jagt efter, trods talrige tidligere forsøg med andre rygestop produkter. Desuden har jeg fra dag ét oplevet at de 2 gange jeg har haft behov for at få fat i support, så har det været nemt og gnidningsfrit og der har begge gange været hurtig og positiv resons, til trods for at det var mig selv der havde kvajet mig den ene gang, ved at indbetale pengene til et forkert gironummer :-) men også den sag blev ordnet uden problemer. Nåh men til sagen!!
Som storryger igennem mange år (29 nærmere bestemt) med et forbrug på +40 smøger dagligt har jeg mange gange bestemt mig for at nu skulle det være slut, og hver gang er det endt med at jeg har kastet håndklædet i ringen og er begyndt igen.
Jeg har prøvet alt fra rygestop-kursus, piller, tyggegummi, spray osv. osv. men intet hjalp indtil jeg for 5 måneder siden opdagede XSmoke Extra Strong. Ingen irriterende påfyldninger af div. rygevæske, men der imod lige til at gå til ved levering. Oplad batteriet i USB-stikket (tager lidt tid) skru filteret på og du er klar til at dampe, batteriet holder ikke til en hel dags rygning men en 5 timers køretur til Jylland hvor jeg som altid "røg" mere eller mindre konstant kan godt klares på én opladning og da jeg fik pakke nr. 2 havde jeg lige pludselig et ekstra batteri da der altid medfølger et nyt batteri med hver leverance, og så er det egentlig bare at ryge der-ud-af (de burde dog nok levere 2 batterier med i startpakken, for der kan det ikke følge med mit tempo).
Selv som storryger har jeg ikke kunne dampe alle mine "filtre/røgbeholdere" op i løbet af en måned men det skyldes måske at jeg har valgt "Extra Strong" fra start af da jeg er vant til at kæderyge.
Det fede ved det her produkt er at "smøgen" er meget naturtro (dog lidt tungere og hårdere så undlad at gumle på filteret haha.) så jeg har hele tiden haft fornemmelsen af at jeg røg på en rigtig smøg, hvilket helt sikkert har gjort en stor forskel for mig da ingen andre produkter jeg har prøvet matcher dette, en anden fordel er at en pakke med "filtre" og 2 batterier fylder langt mindre end en rigtig pakke smøger.
Samlet set får dette produkt thumbs up fra mig, især fordi jeg efter 5 måneder nu har valgt at droppe XSmoke fordi jeg er endt med så lille en trang til at ryge at jeg i dag kun har den med for hyggens skyld når man i godt selskab finder sammen med en flok rygere, så nyder jeg da at kunne dampe lidt sammen med dem.
Når alt dette er skrevet så skal viljen til at stoppe jo også være der, og i årernes løb har jeg følt mere og mere lede ved rygningen, så jeg har været heldig at finde tid, sted, lyst og lejlighed samtidig med at jeg fandt et hamrende godt produkt.
Så prøv det og forhåbentlig oplever du/i det samme som mig og i sidste ende får vi sk'u et bedre liv uden smøgerne - men hyggeligt var det :-)

Tak til Charlotte C og det øvrige team fra XSmoke support, for den gode service.

Hilsen Jacob

Kan ikke forstå hvorfor folk kalder det bondefangeri? Men kan prøve produktet til halv pris og bare opsige hvis man ikke vil fortsætte. Nøjagtig ligesom med aviser.

Jeg var ihvertfald godt tilfreds med min startpakke og har senere hen også beholdt mit abonnement

Tak for et fantastisk produkt - har været ryger i næsten 20 år nu og har prøvet ALT i forsøg på at stoppe. Har nu endelig smidt smøgerne takket være X-smoke. Det er nemt og lige til at gå til - selv min far på næsten 70 år kan finde ud af det og er nu også stoppet. Kundeservice har været i top - svar med det samme, hurtig levering mv. De varmeste anbefalinger herfra - Fra Den Glade eks-ryger

Jeg har "åbenbart" for en månedes tid siden nikket godkend på facebook spam til at modtage en startpakke, da dette ikke var noget jeg har nogen intentioner om at tage i brug, blev det bare smidt i skuffen. nogen tid efter kommer der en luftpakke fra München på en XSmoke Original taste pakke. så kan man satme få noget at ryge på. det skal jeg da lige love for. Da det stadig ikke var noget jeg havde nogen intentioner om at tage i brug valgte jeg at ringe til firmaet og melde mig ud og fortælle dem at jeg nu vil sende pakken retur og blive kvit med firmaet. Manden i røret fortæller mig at det ikke er muligt at sende retur, og der ikke er 14 dages fortrydelsesret på abonnement som man bestiller. jeg blev meget meget hidsig, og nu sidder jeg med en regning på 648.- og en pakke "sikkert gode" men "for mig ubrugelige" e smøger. det er simpelthen for dårligt at man skal "snydes" på den måde. At i lover folk den gratis startpakke, alligevel får man en regning på 79kr for porto. udover det modtager man sgu også en uventet pakke ikke ret lang tid efter.

- det er menneskeligt at fejle, men de "fejl" i laver. er vidst bevidst gjort.
se alle de klager på fuldstændig samme sager som min?

Jeg havde ved en fejl kommet til at trykke på en annonce på nettet, og ups pludselig havde jeg bestilt en E-cigaret. Jeg skrev til firmaet med det samme jeg havde modtaget pakken. Jeg forklarede jeg ikke havde bestilt noget, jeg fik svar lige med det samme, jeg skulle bare sende pakken retur. Og de ville slette mig fra alt. Jeg blev så glad. Jeg skyndte mig at gå hen og smide pakken i postkassen. Nu troede jeg alt var godt, men pludselig fik jeg en rykker, og en rykker mere. Jeg prøvede at ringe til det nr på rykkeren, men det var ikke firmaet som havde sendt pakken, det var et firma der skaffer pengene hjem, de var ligeglade med alt, pakken var ikke kommet frem og jeg skulle betale, både for E-cigaretten og for de to rykkere. De truede mig med at sende det til inkasso. Jeg er et menneske som er meget ærlig, og blev skide sur. Hvorfor troede de ikke på mig, jeg har aldrig røget og ikke tænkt mig at starte. Nå jeg fandt den gamle mail frem igen og skrev til det rigtige firma Xsmoke, fortalte dem hele historien, og vi skrev lidt frem og tilbage, i mellemtiden ringede jeg til post Danmark og spurgte til pakken, og når jeg havde smidt pakken i postkassen var det xsmoke's tracking nr, som skulle spore pakken, jeg fik så en mail fra den sødeste pige fra x-smoke, de ville slette mig fra alt, de troede på mig, som hun sagde til mig, der sker fejl, og hun var villig til at hjælpe mig. Åh altså jeg blev glad. Nu har jeg så lært at man selvfølgelig ikke kan stole på alle mennesker, jeg ved jo jeg smed pakken i postkassen, men kunne jo ikke bevise det, så for eftertiden sender jeg ting retur fra posthuset, med et tracking nr. Så husk det alle. Jeg var utrolig heldig denne gang, men nu har jeg lært noget. Jeg vil gerne sige tusind tak fordi du troede på mig.

Jeg melder mig hermed i koret af mennesker, som har tegnet abonnement, uden at ane det, via en forbruger undersøgelse. Jeg kan se her på siden at jeg ikke er den eneste i den klub.
Xsmoke har et marketingsproblem, vi er vel ikke alle sammen dumme! Ligesom flere af de andre på denne side får jeg nu tilsendt pakker og rykkere, som jeg ikke har bestilt eller ønsker. Jeg har bedt om en adresse at sende varen retur til, det nægter man mig også. Det er ringe.
Produktet, det er ikke noget for mig, derfor har jeg heller ikke kontaktet xsmoke for at købe mere, så det er meget mærkeligt. Har lige chattet med forbruger styrelsen og de anbefaler at jeg ikke betaler og bare sender varen retur, så til jer andre derude, I behøver ikke at betale, hvis i ikke viste at i sagde ja til et abonnement! Men I skal selvfølgelig sende varen retur!

Har lige modtaget en velkomst pakke fra Xsmoker.com
Har aldrig røget og er derfor ikke interesseret i deres produkt, men alligevel har jeg modtaget deres startpakke som jeg skal betale for at have modtaget. De har ikke fået mit samtykke for at sende mig en velkomstpakke. Hvilket jeg også finder underligt

Efterfølgende har jeg fået svar fra deres support, hvor de mener jeg har været med i en forbruger undersøgelse. Det valgte jeg så at følge op på, hvorved jeg efterspurgte hvilken undersøgelse de mente jeg havde været med i...
Der blev sendt en forespørgsels over i marketingsafdelingen..
Mangler stadigvæk svar fra deres marketingsafdeling?

Det skal dog siges at de har en venlig supportafdelingen

21-01-2014
Pakken er længe sendt retur, da jeg aldrig har røget og ikke har i sinde at begynde.

Savner stadigvæk svar fra jer omkring hvilken undersøgelse i mener jeg har været med.. For jeg synes det er for nemt at sige jeg været med i en forbrugerundersøgelse,

Læste en reklame for produktet og tænkte, at det var et godt alternativ, til cigaretter. Men læste videre omkring priser og besluttede mig for ikke, at bestille og lukkede siden ned. Bekræftede ikke nogen ordre og nåede også kun at taste mit navn og telefon nr. ind. En time efter bliver jeg ringet op af en sælger fra Xsmoke. Der gav mig et godt tilbud, der lød på 79,- for prøvepakken og 14 dage efter vil jeg modtage en pakke til 399. Den næste pakke lød på 648,- ? Da jeg ikke er stor ryger, aftalte jeg med sælgeren, at først få tilsendt den næste pakke 3 måneder efter. Den har jeg så fået i dag, 3 uger efter den første pakke og [navn fjernet], som jeg talte med ville prøve, at overbevise mig om, at det var mig selv der havde bestilt det på nettet og bekræftet deres betingelser. Ydre mere ville hun sende min bekræftelse på mail. Dette er ikke sket. Det er ikke sket for jeg lavede aldrig en bestilling på nettet og bekræftede ikke noget køb. Deres salg foregik udelukkende over telefon og betalingen er foregået via Giro. Det er ikke så meget, det at de har lavet, en fejl, ved at sende, min pakke for tidligt, det er fornægtelsen, ved den aftale jeg indgik med sælgeren, samt beskyldningerne om, at jeg har bestilt det på nettet, når jeg ikke har. Produktet virker udmærket, men er sikker på der er andre produkter der virker og respektere deres kunder og ikke bruger klam markedsføring, samt uacceptable kundeservice. Pakken jeg har modtaget i dag er på vej tilbage til firmaet og mit såkaldte abonnement opsagt. Dette firma har ingen respekt for deres elleres udmærket produkt, elleres ville de behandle deres kunder ordentlig.

Super god med en dejlig smag, batterie er for dårlig så husk at have 2 til 3 liggen og altid opladt

Er god at bruge og virker som det skal .

Et superprodukt. Efter i en alder af 65 år, at have røget 60½ år, prøvede jeg x-smoke.
Efter ca. 14 dage var jeg færdig med tobak. ca. 3 måneder senere også med x-smoke.
Jeg har ikke røget i mere end et år. Og bruger ikke selv x-smoke. Det gør min kone.
Men hun ryger ikke mere.( hun prøvede et andet fabrikat. Gennem mere end et par måneder. Kun problemer med produktet)
X-smoke hvis du vil stoppe uden problemer : Start med at sublere med x-smoke,
så kommer det uden du tænker over det.

Jeg har ved hjælp af xsmoke reduceret mit cigaretforbrug væsentligt. Jeg har prøvet andre e-cigaretter, men disse(xsmoke) virker!

Du skulle prøve er slet ikke svært,jeg har ikke røget i 6 mdr. bare kom i gang

Jeg begyndte med XSmoke for ca. I år siden,hvor jeg dagligt røg 20-30 cigaretter ,jeg har ikke rørt tobak siden,min rygetrang bliver fuldstændig dækket af XSmoke.
Jeg bor på Grønland, på trods af det,modtager jeg altid min forsendelse til tiden.

Vi prøvede det, fordi vi længe havde ønsket at stoppe rygning ... Vi bestilte en prøvepakke - og da vi havde prøvet det - var vi slet ikke i tvivl om, at det var vejen vi skulle, for at blive røgfri. Man har stadig fornemmelsen af, at man får dækket sin nikotin trang, men man er fri for lugten, både i hjemmet og i tøjet... Vi kan kun rose produktet.
Helle og Henning

efter jeg er gået over til X-smoke er min smagssans og lugtesans blevet meget bedre, og har jeg været i byen og kommer hjem er det så dejligt at der ikke længere stinker af røg i lejligheden.
Aase Larsen

Jeg har ikke mærket at jeg er holdt op med at ryge, den kan holdes på som en almindelig cigaret, der skal ikke væske på og du skal ikke trykke på en knap for at ryge