Jeg bestilte før jul batterier og modtog dem inden nytår ...uden at blive oplyst om at at jeg fremover ikke !!!kunne få tilsendt refills til Danmark !!intet har været oplyst på hjemmesiden om den slag... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hos XSmoke Danmark har jeg oplevet en udsøgt service i form af god, venlig og effektiv kommunikation samt kort ekspeditionstid og hurtig levering. De modtagede varer lever fuldt op til for... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil anbefale alle og overveje en ekstra gang om de ønsker og benytte Xsmoke. Jeg har utrolig dårlig erfaring med firmaet der også har mange andre utilfredse kunder. På grund af de mange utilfreds... Se mere
Jeg blev kontaktet af en telefonsælger og tilbudt deres startpakke, hvilket jeg takkede ja til.. Var godt tilfreds så valgte at beholde mit abonnement. Kan ikke forstå de mange, som brokker sig ove... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om xsmoke®
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Kontaktoplysninger
Sandstraße 3, 80335, München
- support.uk@xsmoke.com
- xsmoke.com
Dyrt produkt
Rigtig godt produkt når det virker - men der er alt for mange dårlige refiler og batterier imellem. Så det bliver hurtigt en meget neget dyr form for rygning.

Besvarelse fra xsmoke®
Perfekt ti rygestop
Har ikke haft lyst til at ryge tobak siden jeg stoppede den 10. august 2015 - Takket være X-Smoke. Smager godt med menthol.

Besvarelse fra xsmoke®
Top service
Kan kun sige gode ting om Xsmoke butiken
Fik fx elcigaret der var i stykker,ringede til ,ny sendt med det samme samt en pakke filter oveni helt kvit og frit
derfor anbefaler jeg Xsmoke til alle

Besvarelse fra xsmoke®

Besvarelse fra xsmoke®
Super gode
Xsmoke er helt fantastiske. Med andre e cigaretter hoster jeg meget, men ikke med xsmoke😃. De har en super kundeservice, og der er ingen ventetid på at komme igennem pr telefon. Priserne er dog høje i forhold til andre e cigaretter. Alt ialt er jeg dog begejstret.

Besvarelse fra xsmoke®
Super produkt
Jeg har igennem snart 1 år brugt xsmoke jeg vil stærkt anbefale denne cigaret.
Jeg vil hellere ryge xsmoke end alm cigaretter for det første lugter der ikke af røg i mit hjem og så kan jeg ryge hvor jeg vil uden at genere andre.
XSmoke smager bedre end alm cigaretter og skulle jeg løbe tør efter en forsendelse er blevet væk i systemet glæder jeg mig til at pakken kommer og pigerne his xsmoke er så søde når man ringer
En varm anbefaling 😀😀😀

Besvarelse fra xsmoke®
Høj 5'er herfra!!
Fantastisk produkt, er næsten blevet røgfri efter 2 måneder med xsmoke, priserne er fornuftige, og man får sin varer til tiden.
Samtidig er man fri for at ens produkt bliver blandet på slum i butikken, som i mange andre produkter.

Besvarelse fra xsmoke®
Kanon Opleveser hos Xsmoke.
Kort sagt glad for det findes Xsmoke.
Ps venlige personnale.
God dag til jer alle og fortsat the good job.

Besvarelse fra xsmoke®

Besvarelse fra xsmoke®
God service
Kunne godt tænke mig at man delte produkterne mere op da jeg ikke kan bruge så mange af dem som man skruer matteriet ind i det ville være rat at man havde muligheden for at kunne bestille det man har brug for. Det kan også være mig der ikke helt har gennemskuet jeres hjemme side endnu. men jeg er grudlæggende godt tilfreds.

Besvarelse fra xsmoke®
priserne
skal indrømme det er nemt og hurtigt at handle på jeres side.. og at i har gode produkter.. men til gengæld synes jeg så også at priserne er meget høje

Besvarelse fra xsmoke®

Besvarelse fra xsmoke®
Glimrende service og dejligt produkt!
Er meget tilfreds med min behandling fra xsmokes side. Havde nogle spørgsmål mht. styrke og smag, og valgt derfor at skrive til deres kundeservice, og blev hjulpet meget professionelt igennem dette.
Kan klart anbefale dette.

Besvarelse fra xsmoke®
Hurtig levering & Perfekt god service! + + + + +
Hurtig levering & Perfekt god service! + + + + +
ingen problemer helt tilfreds!
Alt var som det skulle være... Handler gerne der igen ;-)
/Kenneth Glerup Schøn

Besvarelse fra xsmoke®
Umuligt at afmelde
Det er længe siden jeg blev tilmeldt, og ønskede med med det samme afmeldt igen. Det var rigtig besværligt, og kostede meget tid. Efterfølgende har xsmoke sendt nyhedsbreve til mig, selvom jeg over 10 gange har afmeldt mig via linket i mailen. Hvor svært kan det være at tage min mail af listen?
Langt fra den eneste der føler sig snydt..
Det er godt nok længe siden jeg har følt mig så snydt, men jeg blev også ringet op af en telefonsælger og jeg er helt sikker på at jeg havde sagt at jeg ikke ville have noget abonnement på noget som helst da jeg var godt tilfreds med den ecigaret jeg havde i forvejen, men jeg ville gerne prøve deres da det kun kostede 79.- jeg fik derefter en ordrebekræftelse og tænkte at så var det fint. Jeg har siden gået tilbage i mine mails og jeg kan ikke finde noget om et abonnement, som jeg skulle afmelde. Jeg har ringet derind 2 gange nu, men ligemeget har det hjulpet. En lang historie kort, fik jeg af vide på en sød måde og der er ikke noget du kan gøre, så du kan rende og hoppe. Jeg føler mig snydt og er nu tvunget til at betale 648.- for noget jeg havde sagt nej til. De var dog "søde" og slette mit rykkergebyr. Så det står mig langt ud af halsen at jeg skal støtte det her firma, og jeg kan se jeg er langt fra den eneste! Men de vil selfølgelig ikke have den pakken tilbage, så nu må man vel bukke under og betale og fraråde alle andre! Det er egentlig ikke så mærkeligt at man ikke kan bedømme jer på Facebook..

Besvarelse fra xsmoke®
Direkte svindel
Man bliver ringet op af en telemarketingsælger, der stolt kan fortælle at jeg har "vundet" en xsmoke, hvor jeg blot skal betale fragten. Efter lidt overtalelse siger jeg ja til dette.
Hvad der sker er dog, at man åbenbart har fået et VIP abonnement, til latterlige 650,- om måneden. Herefter kan man selvfølgelig ikke returnere sine varer, som købeloven ellers normalt giver køber rettighed til.
Utroligt at man generer omsætning ved at snyde folk på denne måde, i stedet for at fokusere på de interesserede kunder.
Men dårlig omtale er åbenbart ligegyldig, hvis dem der taler dårligt om virksomheden, støtter projektet....
Er der én der vil købe én 1 måneds xsmoke VIP pakke for 300 ,-? ;-)

Besvarelse fra xsmoke®
Godt tilfreds
Jeg blev kontaktet af en telefonsælger og tilbudt deres startpakke, hvilket jeg takkede ja til.. Var godt tilfreds så valgte at beholde mit abonnement.
Kan ikke forstå de mange, som brokker sig over "skjult" abonnement - jeg blev oplyst klart og tydeligt om vilkårene.
Man kan jo altid bruge deres webshop hvis ikke man vil have et abonnement.

Besvarelse fra xsmoke®
Et rigtig godt produkt
Xsmoke har fået testet indholdet i deres e-cigaretter, meget dejligt at vide hvad de faktisk indeholder. Refillerne holder ikke helt hvad de lover, de svarer ikke til 15-20 cigaretter, men snarere til 8-10 cigaretter. Så det er et ret dyrt produkt at bruge. Men de erstatter fint tobak og hverken min mand eller jeg ryger "rigtige" cigaretter mere, nu er xsmoke de "rigtige".
Batterierne er virkelig gode, holder meget længe, og servicen er helt i top. Aldrig problemer med forsendelse og de tager hånd om eventuelle problemer lige med det samme. Alt i alt rigtig tilfreds.

Besvarelse fra xsmoke®
Holder hvad de lover
Jeg har i over et halvt år brugt produktet XSmoke, de sidste 4 måneder uden at ryge almindelige cigaretter. Det er en fantastisk hjælp, og super rart at man kan have "damperen" i lommen, uden at skulle spekulere over om noget væske løber ud :-) Jeg har anbefalet XSmoke til kollegaer, som også er meget glade og super godt tilfredse. Særligt jeres gode service vil jeg rose. Jeg har et månedsabonnement, men hvis jeg er ved at mangle skriver jeg bare en mail og vupti er en pakke på vej, vel at mærke stadig til samme lavere månedspris :-) kun ros herfra og mine bedste anbefalinger, det virker!

Besvarelse fra xsmoke®
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







