One of those cases where you really should look at Trustpilot before ordering. I placed an order that was promised to be delivered on Saturday. Instead, they shipped it to Germany and blamed it on... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alhoewel er een mooi boeket geleverd werd, was ik toch niet helemaal tevreden: dat heb ik hen vriendelijk laten weten. Ze beloofden me direct een nieuw boeket te sturen omdat ze graag 100% tevreden k... Se mere
Na het melden van een fout door het transport werden wij onmiddellijk op een zeer vriendelijke manier gehoord en werd ons een service geboden om u tegen te zeggen. In de kortste keren werd ons een n... Se mere
Bloemen besteld voor huwelijk zaterdag, zouden geleverd worden op trouwlocatie. De Bloemen zijn pas de volgende maandag avond ergens anders geleverd. Dus ze hebben hun cadeau niet ontvangen en zijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Regiobloemist België verstuurd mooie verse bloemen direct vanaf de Nederlandse kwekers. U krijgt altijd 7 dagen versgarantie en van ons 100% tevredenheidsgarantie. Regiobloemist België laat lokale kwekers in Nederland uw gekozen boeket namaken en zorgen dat ze snel worden bezorgd. Voor 14 uur besteld, is vaak dezelfde dag nog verzonden via DPD door heel België. Team Regiobloemist.be
Kontaktoplysninger
2,0
Under middel
971 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mon amie fût ravie!
Bouquet aussi joli que présenté sur le site et reçu à la date prévue. Service impeccable! Je recommande vivement :)
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Nog nooit zo een slechte service gehad…
Nog nooit zo een slechte service gehad . NIET OP TIJD GELEVERD , dagen onderweg , geen antwoord op mails . NOOIT MEER bestel ik hier nog . Was een cadeau , hoe komt dit over bij de ontvanger , een verwelkt cadeau dagen nadien . Ik heb mijn geld terug gevraagd , nog geen antwoord ontvangen. Zelfs geen 1 ster waard .
9. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw recensie! Wij hebben ons best gedaan om de mooie en verse bloemen voor uw ontvanger op tijd naar onze bezorgpartner DHL en Bpost te sturen. Helaas hebben wij ook enkele vertragingsdetails ontdekt in de track en trace link van uw bestelling. Het spijt ons zeer u te moeten informeren, maar helaas hebben we geen controle over de bezorgproblemen die onze bezorgpartner ervaart.
Mocht u na aankomst nog steeds niet tevreden zijn met de bloemen, laat het mij dan weten (info@regiobloemist.be) en wij zoeken naar een passende oplossing voor deze vervelende situatie 💐
Door een veel te late levering
Door een veel te late levering, 5 dagen, een bos verlepte bloemen ontvangen. Na contact is er een nieuw verse bos bloemen gestuurd. De afhandeling was correct.
4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
N'achetez pas sur ce site
N'achetez pas sur ce site, arnaque !
Fleurs livrées avec 4 jours de retard ! Pour un anniversaire, une honte !
Bouquet bien plus petit que celui présenté sur le site et totalement défraîchi !
27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Merci pour votre review. Nous vous avons envoyé un email pour discuter de cette situation ennuyeuse 💐
bloemen niet geleverd
Bloemen als geschenk besteld op 8/2, deze zouden 9/2 geleverd worden.
Op 12/2 melding dat de bloemen op13/2 kunnen afgehaald worden in een afhaalpunt.
Na reactie worden bloemen teruggestuurd naar Regiobloemist.
Conclusie, geld verloren. Men belooft 50% bij een volgende bestelling terwijl de fout niet bij de klant ligt!
12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw review, Gelukkig hebben wij samen een passende oplossing gevonden voor deze vervelende situatie, nogmaals onze oprechte excuses 💐
Foutje bij levering maar wel meteen…
Foutje bij levering maar wel meteen rechtgezet! Topdienst!
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
No delivery
Ordered for Halloween.2nd November and no delivery still ! Contacted customer service and got a rude arrogant reply.DO NOT ORDER FROM THEM.Find a local reliable florist like Interflora.
2. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Thanks for your review! We have done our best to send the beautiful and fresh flowers for your recipient to our delivery partner DHL on time. Unfortunately, we also discovered some delay details in the track and trace link of your order. We are very sorry to inform you, but unfortunately we have no control over the delivery issues our delivery partner is experiencing.
If you are still not satisfied with the flowers after their arrival, please let me know (info@regiobloemist.be) and we will look for a suitable solution to this unpleasant situation 💐
Très déçu !
Très déçu !
Ne respecte pas la date de livraison écrite clairement dans le bon de commande.
Pour des fleurs, qui devaient être reçues le jour de l anniversaire, les recevoir lendemain de la fête, c'est pas top !
Adieu l'effet de surprise...
Leur service client bote en touche : "c'est pas eux, c'est DHL..."
Sérieux, dis moi, c'est qui qui choisit le transporteur ?!?
Apppffffff !!!
28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Merci pour votre avis ! Nous avons fait de notre mieux pour envoyer à temps les belles et fraîches fleurs de votre destinataire à notre partenaire de livraison DHL. Malheureusement, nous avons également découvert des détails de retard dans le lien de suivi et de traçabilité de votre commande. Nous sommes vraiment désolés de vous informer, mais nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les problèmes de livraison rencontrés par notre partenaire de livraison.
Si vous n'êtes toujours pas satisfait des fleurs après leur arrivée, faites-le-moi savoir (info@regiobloemist.be) et nous chercherons une solution adaptée à cette situation désagréable 💐
Nog minder dan 1 ster waard
Nog minder dan 1 ster waard. Bloemen zijn 5 dagen onderweg geweest. Moment van bezorging werd aangekondigd per mail en 7 minuten later stonden ze voor de deur, toen was mijn vriendin net de hond uitlaten. Op dag 6 konden de bloemen opgehasld worden op het postkantoor. Klantenservice leest inhoud van mails niet en neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor de bezorging door Dhl. Schandalig! Na mailwisseling uiteindelijk wel mijn geld terug gekregen. Dus er mag weer een ster bij.
13. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw review, Gelukkig hebben wij samen een passende oplossing gevonden voor deze vervelende situatie, Nogmaals onze welgemeende excuses 💐
Geduld, geduld...
Maandag bestellen, dan als eerste mogelijke leveroptie woensdag krijgen. En dan worden de bloemen uiteindelijk pas op vrijdag bezorgd...
12. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw beoordeling! We hebben ons best gedaan om de mooie en verse bloemen op tijd voor uw ontvanger naar onze bezorgpartner DHL te sturen. Het spijt ons zeer u dit te moeten vertellen, maar helaas hebben we geen controle over de leveringsproblemen waarmee onze bezorgpartner wordt geconfronteerd.
Als u na aankomst nog steeds niet tevreden bent met de bloemen, laat het me dan weten (info@regiobloemist.be) en we zoeken naar een passende oplossing voor de situatie 💐
snelle levering…
een snelle levering en de bloemen waren nog heel mooi afgeleverd
31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is 🌹
Fout rechtgezet en punten gescoord!
Na een eerste 'foutje' heeft Adina (sales support team Regiobloemist) zeker punten gescoord!
Mijn mama was enorm tevreden met haar nieuw boeket voor haar verjaardag, bedankt!
20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is 🌹
Top! Een Aanrader ! Nadat mijn eerste boeket te lang…
Nadat mijn eerste boeket te lang onderweg was door de post en het daardoor niet meer zo vers was en sneller verwelkte kregen wij onmiddellijk een nieuw boeket toegestuurd dat super mooi en super vers was, een echt mooi en prachtig boeket van top kwaliteit, zeer tevreden van, super bedankt vr de snelle regeling, wij zijn super tevreden, een aanrader !!! ❤️
25. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring met ons! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is afgehandeld en dat de ontvangers blij zijn met de mooie bloemen 🌹
Service déplorable
Ma fille a offert un bouquet pour l'anniversaire de sa mère. Les fleurs reçues n'étaient pas fraîches et le bouquet a dû être jeté. De plus, le bouquet à été livré avec 2 jours de retard.
8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Merci pour votre avis. Nous avons fait de notre mieux pour envoyer les belles fleurs fraîches à notre partenaire de livraison DHL à temps pour votre destinataire. Nous sommes vraiment désolés de devoir vous le dire, mais malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les problèmes de livraison auxquels notre partenaire de livraison est confronté.
Si vous n'êtes toujours pas satisfait des fleurs après leur arrivée, faites-le moi savoir (info@regiobloemist.be) et nous chercherons une solution appropriée à cette situation inconfortable 💐
zeer goede service en prachtige bloemen
hebben ons heel goed geholpen.
partner in verpleeghuis en ik in het buitenland.
dat is al moeilijk genoeg.
dan is het fijn als je zo prima geholpen wordt
13. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw review. Erg mooi om te horen dat we u konden helpen met het versturen van mooie bloemen naar uw partner 🌹
Regiobloemist TOP
Door problemen met het transport waren verse bloemen 5 dagen onderweg. ref RB 683887
Regiobloemist heeft dit op een zeer professionele en klantvriendelijke manier opgelost. Ze hebben een nieuw boeket opgestuurd en dit werd zonder problemen op tijd geleverd. Ik zal in de toekomst zeker nog bestellingen plaatsen bij Regiobloemist.
29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is 🌸
Les fleurs sont comme dans la…
Les fleurs sont comme dans la description et malgré un retard de 2 jours les fleurs sont ttes bien emballé et de bonne qualité malgré le retard et la poste qui na pas fait son travail correctement l'effet espérée a ete a la hauteur de mes espérance et c'est tt ce que je retiens
24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Merci pour votre avis! Heureux d'apprendre que les fleurs sont à votre goût 🌹
niet perfect, maar wel goed!
okee, de bloemen voor m’n tante’s verjaardag liepen vertraging op en kwamen verlept aan. maar Aylin van de Regiobloemist heeft dat prima opgevangen, en nu heeft tante een fraai vers boeket gekregen !
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw tante blij hebben kunnen maken met verse en mooie bloemen 🌹
I ordered flowers for my friend’s 50th…
I ordered flowers for my friend’s 50th birthday through regio bloemen , through a recommendation.
I was initially very disappointed as they were late and then some of the flowers were dead. I contacted the very helpful staff and all I can say is ‘Well done’ 👍
The complaint was handled professionally and without any further issues, Thank you . Sue in the UK
6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Regiobloemist België
Thank you for your kind review Sue! We truly enjoy making people happy with beautiful flowers 💐
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.