Ich bin mit dem Service von Shopauskunft sehr zufrieden. Auf meine Anfrage wurde schnell reagiert. Da es zunächst ein Missverständnis bezüglich meiner Bitte gab, wurde ich sogar persönlich angerufen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wenn es um rechtliche Fragen im Online-Handel geht, ist Enrico Lampe die erste Anlaufstelle! Kompetent, freundlich und super schnell. Er hat mir bei allen wichtigen Themen sehr geholfen und mir... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich muss mich korrigieren , es war ein Missverständnis in meinem Vertrag aber Frau Josephine Scherlitz könnte mir wunderbar helfen und das kleine Problem schnell beseitigt. Vielen Dank Frau Scherlit... Se mere
Virksomheden har svaret
Meine Erfahrung beim Händlerbund ist durchweg positiv. Es wurde je nach Anliegen stets schnell und unkomliziert weiter geholfen. Es sind stets kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon oder i... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als größter Onlinehandelsverband Europas ist der Händlerbund Sprachrohr und Partner der E-Commerce-Branche. Der Verband fördert den Austausch zwischen Händlern und Dienstleistern, um den digitalen als auch stationären Handel nachhaltig zu unterstützen ... Eine Überprüfung der Bewertungen durch den Händlerbund hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben.
Kontaktoplysninger
Kohlgartenstraße 11-13, 04315, Leipzig, Tyskland
- info@haendlerbund.de
- www.haendlerbund.de
4,6
Fremragende
911 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sicherheit durch professionelle Rechtstexte
Ich nutze die Rechtstexte und die persönliche Beratung vom Händlerbund schon seit über 10 Jahren. Buttonlösung, VRRL, DSGVO, alles habe ich mithilfe der Anwälte des Händlerbundes glimpflich meistern können. Ich kann wirklich nur jedem raten, sich professionelle Unterstützung für die rechtlichen Problematiken im Shop zu suchen. Für uns macht das auch in 10 Jahren noch
18. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Marlena,
herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und auch für deine Treue beim Händlerbund.
Gern stehen dir unsere Experten mit Rat und Tat zur Seite, damit du die täglichen Herausforderungen deines Business meistern kannst. Schön, dass du uns weiterempfiehlst und dafür gilt dir auch unser Dank.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Noch ein Tipp für dich: Besuche gern unseren HB Marketplace. Dort findest du viele wissenswerte Tipps rund um den E-Commerce zum Download. Hinweisblätter, Checklisten oder Zusatzprodukte und Weiterbildungskurse.
Hier erfährst du mehr: https://hb-marketplace.com/
Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Flexibilität und Fachkompetenz
Seit einiger bin ich mit meinem Shop Mitglied im Händlerbund und binimmernoch begeistert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und ichschätze besonders die stets kompetente Beratung für sämtliche Fragen, diesich in meinem Alltag mit Kunden und Lieferanten ergeben. Volle Empfehlung!
25. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Willi,
besten Dank für deine tolle Bewertung und deine Treue beim Händlerbund.
Über deine Weiterempfehlung freuen wir uns ebenso sehr. Gern beraten wir dich kompetent, damit sich sämtliche Fragen aus dem Alltag mit deinen Kunden und Lieferanten klären.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Ich habe den Einbauservice für die…
Ich habe den Einbauservice für die rechtssicheren Texte für Ebay in Anspruch genommen.
Die Arbeiten wurden erfolgreich von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern durchgeführt.
Ich bin sehr zufrieden!
3. december 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Karl-Heinz,
besten Dank für deine tolle Bewertung.
Mit unseren Einbauservices ersparen wir unseren Kunden eine Menge Arbeit und lassen sie von unseren Erfahrungen profitieren, damit in ihrem Business alles rechtssicher dargestellt wird.
Dein Lob haben wir direkt an unsere Mitarbeiter weitergeleitet und sie haben sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Alles, wie es sein soll
Der Service war schnell, freundlich und hat mir tatsächlich sehr gut weitergeholfen.
21. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Marina,
besten Dank für deine schöne Bewertung.
Schön, dass dir unser Service mit seiner schnellen und freundlichen Art sehr gut weiterhelfen konnte.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Top Service!
All unsere gebuchten Leistungen wurden immer in super Qualität geliefert.
Was aber am auffälligsten war, war der extrem zuvorkommende Umgang des Service-Teams bei Fragen und Bitten unsererseits! Super Zusammenarbeit, kann ich nur empfehlen!
22. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Johannes,
danke für deine tolle Bewertung und Empfehlung.
Die Qualität und Quantität unserer Leistungen passen wir gern an die Bedürfnisse unserer Kunden an, damit alle abzudeckenden Bereiche individuell abgesichert sind.
Dein Lob an unser Service-Team geben wir gern werden und du kannst dir sicher sein, dass sich unsere Kollegen sehr darüber freuen.
Wir freuen uns sehr auf unsere weitere Zusammenarbeit.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
War ein sehr nettes Gespräch mit…
War ein sehr nettes Gespräch mit aufschlussreicher Beratung mit Herrn Enrico Lampe.
11. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Lukas,
wir danken dir für deine sehr schöne Bewertung.
Die umfassende Beratung im Gespräch zwischen dir und unseren Mitarbeitern liegt uns sehr am Herzen, damit keine Fragen offen bleiben.
Dein Lob haben wir an Enrico weitergeleitet und er hat sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
das Gesamtpaket stimmt einfach.
das Gesamtpaket stimmt einfach.
Telefonberatung / Verkauf von Herr Lampe hat mich überzeugt, mich für die Dienstleistungen dieses Unternehmens zu entscheiden.
Die Leistungen die hier angeboten werden sind einfach Stark.
15. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Eduard,
danke für deine tolle Bewertung.
Unsere Mitarbeiter im Verkauf haben dich gern telefonisch beraten, damit du deine gewünschten Leistungen erhälst. Schön, dass dich das Gesamtpaket so überzeugt hat und dich zu deiner Entscheidung geführt hat. Herzlich willkommen beim Händlerbund!
Wir haben dein Lob an Enrico sofort weitergeleitet und er hat sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Freundlich und Kompetent
Ich bin über ein Webinar auf den Händlerbund aufmerksam geworden und wollte anschließend unbedingt ebenfalls Teil des Bundes werden. Das darauffolgende Beratungsgespräch war sehr professionell und freundlich. Die angebotenen Dienstleistungen sind ein hervorragendes Bundle für uns als E-Commerce-Unternehmen und wenn die Dienstleistungen genauso gut sind, wie das Onboarding, fühle ich mich sehr sicher aufgehoben.
Eine klare Empfehlung für einen rechtssicheren Auftritt
14. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Team der Saberland.de GmbH,
wir bedanken uns bei euch für die großartige Bewertung und deine Empfehlung.
Über die Webinare beim Händlerbund können wir uns unsere Kunden immer auf dem laufenden Stand halten, damit keinerlei Informationen verloren gehen und offene Fragen gleich geklärt werden können. Schön, dass wir durch diese Leistung euch auch von den Leistungen des Händlerbundes überzeugen konnten. In einem persönlichen Beratungsgespräch kann dies bestens professionell und freundlich erklärt werden. Unsere Zusammenarbeit wird deutlich machen, dass ihr euch sicher aufgehoben fühlen lassen könnt.
Wenn ihr zukünftig weitere Fragen habt, stehen wir euch gerne zur Verfügung.
Noch ein Tipp für euch: Besucht gern unseren HB Marketplace. Dort findet ihr viele wissenswerte Tipps rund um den E-Commerce zum Download. Hinweisblätter, Checklisten oder Zusatzprodukte und Weiterbildungskurse.
Hier erfahrt ihr mehr: https://hb-marketplace.com/
Wir wünschen euch alles Gute - bleibt gesund.
Herzliche Grüße
euer Händlerbund-Team.
Ich habe ausversehen ein Jahresabo…
Ich habe ausversehen ein Jahresabo abgeschlossen, aber habe vom netten Kundenservice aus Kulanz den Vertrag schnell widerrufen bekommen. Danke an Susann, sehr freundlich!
29. september 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Luka,
wir danken dir deine großartige 5*Bewertung.
Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und wir würden uns freuen, wenn wir dich in der Zukunft wieder als Kunden beim Händlerbund begrüßen dürfen.
Dein Dankeschön an Susann haben wir an sie weitergegeben und sie hat sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Sehr gute Erstberatung
Sehr gute Erstberatung. Alle Fragen wurden beantwortet und gute Empfehlungen gegeben.
11. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Gunnar,
wir danken dir für deine sehr schöne Bewertung.
Die Erstberatung unserer Interessenten für die Produkte des Händlerbundes liegt uns sehr am Herzen, weil wir genau auf deine Anfrage eingehen und dir die von dir gewünschte Unterstützung zukommen lassen können.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Als Jahrelanger Kunde wurde ich sehr enttäuscht....
Mein Anliegen wurde einfach abgeschmettert. Ich dachte, das der Händlerbund auf der Seite seiner Kunden steht und nicht Umsatzgeil ist. Am Telefon wurde mir das Prof. Paket aufgeschwatzt. Nachdem Emailverkehr mit Rechtsanwalt nicht zufriedenstellend für mich war, wollte ich vom Kauf zurücktreten. Leider ist der Händlerbund genauso Umsatz Geil, wie jedes andere Unternehmen. Schade, das ich mich getäuscht habe in dieses Unternehmen und werde nach Ablauf meinen Vertrages nicht mehr weiter beim Händlerbund bleiben. Schade, nach all den Jahren Kundentreue....
4. november 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Jürgen,
danke für deine Informationen und deine offenen Worte.
Wir haben uns auführlich mit deinem Anliegen befasst und geprüft. Leider konnten wir trotzdem deinem Wunsch nicht nachkommen. Die Entscheidung über die Auswahl des Mitgliedschaftspaketes hast du selbst getroffen, weil du die benötigte Leistung wolltest und auch bekommen hast.
Als Unternehmer hattest du dich für eine Mitgliedschaft mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr entschieden. Bitte habe Verständnis dafür, dass eine Kündigung gemäß unseren AGB jeweils mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsjahresende möglich ist. Daher konnten wir deinem Widerruf nicht stattgeben.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Ich hörte vom Haendlerbund von einem…
Ich hörte vom Haendlerbund von einem Kollegen und vereinbarte direkt ein Erst Gespräch.
Ich war am Telefon so erstaunt und glücklich, da mir erklärt wurde, was der Haendlerbund so alles anbietet. Man fühlt sich so sicher und geschützt und kann sich in Ruhe auf sein Geschäft konzentrieren.
Herr Enrico Lampe erklärte mir alles Schritt für Schritt. Auf jede Frage wurde geantwortet. Ich wurde durch das komplette Dashbord geführt und mir wurde alles einzelne sorgfältig erklärt. Mir wurde jedes Paket vorgestellt. Ich war so überzeugt von Herr Lampe und so dankbar dafür, dass ich auf jede Frage eine Antwort bekam. Vielen Danke für diesen super Service und natürlich vielen dank an das Händlerbund. Danke das ihr da seit. Ich bin froh endlich ein Mitglied zu sein.
30. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo elo,
danke für deine tolle Bewertung und schön, dass du nach der Empfehlung deines Kollegen zu uns gefunden hast. Bitte richte deinem Kollegen unseren Dank aus.
Wir nehmen uns gern für dich die erforderliche Zeit, um deine Fragen ausführlich zu beantworten. Das betrifft natürlich die Beratung zu den Leistungen genau so wie die Anleitung zur Nutzung dieser, damit du schnell mit unserer Unterstützung wieder deinem Business widmen kannst.
Dein Lob haben wir gern an Enrico weitergeleitet und er hat sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Super freundlicher Mitarbeiter
Super freundlicher Mitarbeiter, Herr Enrico Lampe!
29. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo,
danke für deine sehr schöne 5*Bewertung.
Dein Lob an Enrico haben wir sofort an ihn weitergeleitet und er hat sich sehr darüber gefreut.
Gern stehen wir dir auch in der Zukunft schnell, freundlich und kompetent zur Seite.
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Beratungsgespräch
Beratungsgespräch
Herr Lampe war sehr freundlich und zuvorkommend, so dass ich gerne meine Mitgliedschaft upgegrated habe. Vielen Dank !
29. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Dagmar,
ganz lieben Dank für deine schöne Bewertung.
Toll, dass du ein Upgrade deines Mitgliedschaftspaketes durchgeführt hast und wir dir so noch bessere Leistungen zur Verfügung stellen können, damit du dein Business noch besser bewältigen kannst.
Dein Lob haben wir gern direkt an Enrico weitergeleitet. Er hat sich sehr darüber gefreut.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Hervorragende persönliche Betreuung!
Ich möchte hier meine uneingeschränkte Empfehlung für die Mitarbeiter des Händlerbunds aussprechen! Von der ersten Kontaktaufnahme an war Herr Beeg unfassbar freundlich, kompetent und immer gut gelaunt. Er nahm sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und sich meinem Anliegen anzunehmen – und dies gilt ebenso für das Buchhaltungs-Team!
Ich schätze diese persönliche Betreuung sehr. Es ist selten, auf ein so engagiertes Team zu treffen, das sich wirklich um die Belange seiner Kunden kümmert. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!
28. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Katrin,
wir danken dir für deine großartige Bewertung und uneingeschränkte Empfehlung des Händlerbundes.
Es ist toll zu lesen wie gut du dich beim Händlerbund aufgehoben fühlst. Dein Lob an Stefan und die Buchhaltung haben wir direkt weitergeleitet und die Kollegen haben sich sehr darüber gefreut. Durch die von dir angesprochene persönliche Betreuung sind wir jederzeit in der Lage schnell, freundlich und kompetent auf deine Anliegen einzugehen. Unsere Teams sind auch in der Zukunft gern und jederzeit für dich da.
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dein Händlerbund-Team
Super Beratung mit vielen nützlichen…
Super Beratung mit vielen nützlichen Tips
28. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Gian Andrea,
besten Dank deine sehr schöne Bewertung.
Die von dir erwähnte umfassende Beratung mit vielen Tips ist gearde vor dem Abschluss einer Mitgliedschaft besonders wichtig, damit du und wir wissen was benötigt wird und das richtige Mitgliedschaftspaket so wie die passenden Leistungen zur Verfügung stellen zu können.
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Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Der Gesprächspartner war absolut…
Der Gesprächspartner war absolut kompetent und das Gespräch selber wurde sehr freundlich und informativ geführt. Alle Fragen wurden überdurchschnittlich gut beantwortet.
24. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Martin,
besten Dank für großartige Bewertung.
Gern haben wir dich kompetent und freundlich beraten, damit du die Vorteile der Leistungen des Händlerbundes kennenlernst sowie für dich einsetzen kannst. Dein Lob geben wir gern an unsere Berater weiter. Sie werden sich sehr darüber freuen.
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dein Händlerbund-Team
Enrico Lampe bester man er hat mir…
Enrico Lampe bester man er hat mir geholfen wie ein Profi. direkt meine Probleme gelöst
21. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo,
wir danken dir für dein großartiges Lob für unseren Enrico. Wir es sofort an ihn weitergeleitet und er hat sich sehr darüber gefreut.
Gleich die von dir geschilderten Probleme angehen und lösen, so stellen wir uns auch den Service in der Zukunft vor.
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dein Händlerbund-Team
Das Gespräch war sehr informativ und…
Das Gespräch war sehr informativ und wurde angenehm geführt. Der Berater ist auf alle Punkte eingegangen und hat uns super beraten. Vielen Dank für den tollen Support!
21. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Daniel,
wir schätzen dein positives Feedback sehr und danken dir herzlich dafür.
Es freut uns sehr, dass du dich gleich zu Beginn deiner Mitgliedschaft beim Händlerbund wohlfühlst. Unser Ziel ist es, dir umfassende Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass alle deine Fragen schnell und vollständig beantwortet werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Noch ein Tipp für dich: Besuche gern unseren HB Marketplace. Dort findest du viele wissenswerte Tipps rund um den E-Commerce zum Download. Hinweisblätter, Checklisten oder Zusatzprodukte und Weiterbildungskurse.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Tolle Ansprechpartner
Tolle Ansprechpartner, sehr vielseitiger Service
14. oktober 2024
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Besvarelse fra Händlerbund
Hallo Timo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.
Gern beraten und unterstützen dich unsere Mitarbeiter, um deine Anliegen schnell und kompetent zu lösen.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir wünschen dir alles Gute - bleib gesund.
Herzliche Grüße
dein Händlerbund-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.