Gear4music.com Anmeldelser 

Jeg købte en V-Moda BoomPro Microphone og er meget tilfreds med den.
Hurtig levering ingen problemer.

ADVARSEL !!!

Køb ikke noget ved dette firma

Købte et par hoved telefoner til små 1000kr ved første anvendelse faldt spidsen på jack stik af

Ved kontakt til firmaet ønsker de ikke at ombytte varen

Så næste skridt bliver forbruger rådet

TAK FOR BØVL 💩

Super god kommunikation, hurtigt svar og flinke mennesker. 5/5 her fra
Mvh Karl-Emil

God hjemmeside og levering fra Géar4music sendt samme dag som bestilt. Men det er dog plads til forbedring.
1: Mobilpay er desværre ikke muligt. Det er ellers bedste og hurtigst betalings mulighed.
2: Valg af transportør. De bruger desværre Post Nord, der som sædvanelig ikke kan finde ud af at leverer til Pakkebox (da den igen er fuld). Så endnu engang skal jeg afsted til den anden ende af byen for at hente min pakke. Når nu andre transportør (eks. Bring) ikke har det problem er det ærgerligt at Gear4music har valgt en så dårlig samarbejdspartner.

Jeg har igennem tiden købt mange ting på Gear4Music.

Leveringen er altid hurtig.

Respons på spørgsmål er altid hurtig.

Returnering foregår nemt og gnidningsfrit.

Tingene vi har købt, bl.a trompet, klaver, guitar, mikrofon mm er i høj kvalitet.

Deres service er på et højt niveau.

Her er et firma, som yder det bedste!

Havde bestilt en mixerpult med Express levering, fordi jeg står og mangler den akut.
Da dagen kom, hvor jeg skulle modtage den og den ikke er med posten. Kontakter dem hvor de påstår at produktet er akut udsolgt, og derfor ført bliver sendt en uge senere.
Meget dårlig service når man kontakter kundeservice.

Godt udvalg af produkter, gode priser og hurtig levering.

Meget tilfreds.

Bestilte en guitar på G4M, med express og havde den i hånden dagen efter. Desværre var den meget ustabil i tuningen og jeg valgte efter ca. 20 dage at sende den tilbage. Ca en uge efter var pengene refunderet på min konto.

Super service og flinke medarbejdere i kunderservicen. Handler helt sikkert her igen :)

Nå nu kan jeg desværre ikke stå ved de 5 stjerner jeg havde givet i første omgang.
Efter at have fået refunderet mine penge finder jeg en anden guitar på deres hjemmeside som så blev leveret før forventet (hvilket er skyld i anmeldelsen får 2 stjerner istedet for 1) Glad og forventningsfuld åbner jeg min nye pakke for så at finde ud af at det er den forkerte guitar de har sendt til mig........ DET MÅ BARE IKKE SKE!!! Desuden skratter en af pickupperne når man bruger den, hvilket gør guitaren stort set ubrugelig. Ikke nok med det, så var guitaren så ringe pakket ind, at man kan undre sig over hvad de har tænkt på da de pakkede guitaren. Er i løbet tør for bobleplast???? Grunden til fejlen var at de ikke havde fået opdateret deres hjemmeside, så den guitar jeg havde købt havde de slet ikke, og var åbenbart heller ikke mulig at få hjem.

Jeg returnerede min vare til dem posten, og kunne på track and trace se, at de havde modtaget min pakke den 21. marts. For derefter at ville returnere mig mine penge.
Den 10. April rykker jeg for mine penge og den 12. får jeg så svar om, at der var sket en fejl i deres system, og jeg ville modtage pengene i løbet af 3-5 dage.
Idag 19 dage senere (10 bankdage) senere har jeg stadigvæk ikke modtaget mine penge!

Det bedste i Danmark! Kvalitetsvarer til gode priser. Jeg er meget glad for, hvad jeg købte!

Alt som det skal. Tak

Gode produkter til fremragende priser. Ganske udemærket kundeservice, en fin leveringstid og derudover ikke noget at klage over. Jeg vil i den grad forslå siden til folk der overvejer at anskaffe sig nogle af deres produkter og vende tilbage så snart jeg trænger til mere grej.

Dagen startede sku’ ellers meget godt fik en mail om at min leverencer skulle komme idag, jeg tænkte det var godt nok super hurtigt, DHL track and trans bom, imellem kl 08-00 & 17-00 , omkring kl 1600 hundrede stod der en meget yndig & tynd DHL mand med en halv ødelagt papkasse & sagde vær’sko den er til dig & jeg kiggede på ham & sagde hvor er resten at min leverance og han sagde på sit spæde dansk jeg har kun denne her pakke til dig , jeg sagde okayyyy, & stod med en 1/3 af min levering , nårh ind & pakke den halv kvæstede kasset op , for så til min store forbagelse finde ud af at guitar så fin ud men selvfølgelig manglede tremolo armen til guitaren det er da klart, sååhh gear4music denne dag blev sku som frygtet op af bakke 😡🤬🥵, men tog chancen & bestilte en dejlig guitar mere & må sige at det gik som smurt denne gang , så man må konkluderer vi er jo kun mennesker 🎸👍🏼

Bestilte i god tid før jul - og bestilte ved dem, da levering ville være uge efter - og dette var vigtigt, da jeg skulle have varen med til Grønland, og da det er en gave. Så får jeg en mail om, at leveringen er udskudt, og at jeg får nærmere info - dette gør jeg ikke - så jeg ringer til kundeservice, som fortæller mig, at jeg nok skal få min vare slut på ugen - men desværre kommer den først samme dag vi tager afsted - det resulterer i, at jeg nu skal finde en der kan tage gaven med til den nye ejermand - gaven han skulle have haft til jul. Hvis jeg havde vist, at levering ville blive udskudt med mere en uge(så det tog næsten 14 dage at få min vare)så havde jeg IKKE handlet hos dem - desværre.

Bestilte et kabel for 13 dage siden. Intet hørt fra dem bortset fra en ordrebekræftelse via mail. Når man ringer til deres supportlinje bliver opkaldet ikke besvaret. Håber jeg modtager min bestilling.

Modtaget et opkald fra deres support. De har lovet at tilsende mig et andet men tilsvarene kabel. De har vist et problem med en leverandør. Håber stadig på at jeg modtager min bestilling.

Dag 14: Modtog mit kabel om eftermiddagen. Super.

Bestilte 29/12 og har modtaget idag så alt fint. Flot guitar pakke til min søn. Dog manglede mine bestilte plekter i kassen, og kassen var ikke ret godt lukket men alle øvrige varer var der og i fin stand.
Tilfreds👍

nu har jeg forsøgt at kontakte jer siden den 27.12.18
har skrevet flere mails til jer.
ang skadet vare og dele der mangler.
i skriver godt nok i vil kontakte mig men har stadig ikke hørt fra jer
det er ikke i orden stram op

Har bestilt en sort Marshall Stanmore højtaler 25/12/18. Modtager så en mail om det bestilte ikke kan leveres. Jeg svarer retur at jeg i stedet ønsker mine penge retur.
Har ikke modtaget svar på min mail trods flere rykkere, og pengene er stadig ikke på min konto.
Har ringet/lagt besked på svarer, men uden held.
Ret elendig kundeservice.

Via Gear4music's hjemmeside bestilte jeg en "silencer" til at øve blæseteknikker. Varen blev sendt med DHL til 106kr og blev leveret allerede indenfor et par dage til adressen.
Varen var pakket forsvarligt ind i pap, som ikke viste nogen mærker, men selve varens kasse viste sig at være i stykker og den så ud til at have været åbnet flere gange. Indeni kan jeg se, at delene til mundstykket har været brugt. De var blevet pakket ind igen, men plastikposerne havde været klipset sammen et par gange tidligere og trods poserne var der tegn på brug.
Jeg har tidligere været glad for at handle hos gear4music, men denne gang blev jeg ret skuffet.

Jeg har bestilt julegaver til mine børn.
Jeg tilkøbte den dyre Porto for netop at være sikker på at modtage i ok tid før jul.
Her den 29. December har jeg stadig ikke modtaget min bestilling. ???
Pengene er allerede hævet fra min konto.
Jeg har skrevet mails og ringet til gear4music.
Jeg venter stadig. ....