Excellent service client. Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé. Je recommande
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!!... Se mere
Virksomheden har svaret
Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballa... Se mere
C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.
Kontaktoplysninger
Parc d'activité de la verte rue, Allée des prêles, 59270, Bailleul, Frankrig
- 0825 33 47 22
- information@edisac.com
- www.edisac.com
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Site sérieux
Très bon site je n’ai jamais été déçu de mes achats !
M'envoyer un colis à plus de 25km de…
M'envoyer un colis à plus de 25km de chez moi, c'est inadmissible.
Remboursement toujours en attente…
Remboursement toujours en attente depuis le 03/01/2024, malgré une annonce du remboursement en date du 09/01. Très grand manque de considération des intérêts des clients. J’ai saisi une association de consommateurs et m’apprête à porter plainte. Grande déception.
Expérience ultra décevante
Expérience ultra décevante. 37 commandé, reçu un 36. 15 jours de délai de retour pour un remboursement sans aucun dédommagement ni même une excuse. Même pas capable de simplement envoyer la bonne pointure !
sac guess
j'aime beaucoup ce site large choix et pour tout les gout j'aimerais bien l'avoir dans d'autre coloris j'adore ce sac vraiment
alma pena
les bottes sont magnifiques. j'aurais souhaite avoir le choix de la couleur. hors la, il y a 1 seule couleur. dommage. Je ne vois pas mes points fidélites sur mon compte client?
Pourquoi facture a 132 alors,quil est a…
Pourquoi facture a 132 alors,quil est a 113 je crois,sur site?
Toujours aucun remboursement d’un…
Toujours aucun remboursement d’un retour effectué le 19/12/23. Le site marque « aucun retour » alors que celui-ci a été reçu,
Livraison très rapide et de qualité produit très bien emballé
Livraison très rapide produit très bien emballé très satisfaite
Mensonge sur la rapidité d’expedition
J’ai acheté des chaussures 40€ plus chères qu’un site concurrent uniquement parce que la livraison était censée arriver le lendemain. Toute commande passée avant 11h est apparement expédiée le jour même.
2 jours après l’achat, je constate que ma commande n’a toujours pas été remise au transporteur. Je suis très déçu.
Reçu en temps et en heure le bon modèle…
Reçu en temps et en heure le bon modèle qui n'était plus disponible chez Longchamps. Merci.
Livraison rapide
livraison et produit impeccable je…
livraison et produit impeccable je recommande
Basket très confortable
Après avoir lu tous les avis négatifs
Après avoir lu tous les avis négatifs, j’étais assez sceptique de commander sur ce site. Je voulais un sac à main Tommy en particulier. Ce sac était en rupture de stock sur tous les sites internet, j’avais vraiment peur de me faire avoir. Il en restait plus qu’un sur Edisac. Mais je me suis lancé quand même, j’ai essayé et finalement je suis super contente d’avoir effectué cet achat !! Le sac était super bien emballé, pas abîmé, aucunes taches ni rayures et surtout livré à la date indiquée ! Comme quoi il ne faut pas forcément se fier aux avis négatifs… Je penses que cela dépend des produits peut-être… Pour ma part, je recommande !
Le sac est conforme livraison rapide…
Le sac est conforme livraison rapide cependant pas de dustbag de la marque (lancaster) et le sac emballé dans du plastique vraiment pas terrible pour un article à ce prix, surtout pour offrir à Noël
Never ships and customer service is lying
I bought order 3215359 on 21-11-2023 and paid more than $80 shipping fee to US. The estimated delivery date is 27-11-2023, but till 24-11-2023, they even didn't ship it out. I messaged the customer service multiple times, and they said it would be shipped out on 23-11-2023, but it is totally a lie. Till today, it is still not shipped. There is only 3 days left for the delivery date to come, but I'm afraid they will not even ship it.
I am super frustrated since I paid VERY expensive shipping fee, but can't get my order on time. Irresponsive seller.
arnaque pochette cadeau
édisac se sert de la pochette cadeau comme emballage pour envoyer le colis. Vous payer une pochette cadeau pour rien
Lovely trainers that arrived within the…
Lovely trainers that arrived within the time set and l was kept informed. So very happy.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








