Excellent service client. Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé. Je recommande
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!!... Se mere
Virksomheden har svaret
Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballa... Se mere
C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.
Kontaktoplysninger
Parc d'activité de la verte rue, Allée des prêles, 59270, Bailleul, Frankrig
- 0825 33 47 22
- information@edisac.com
- www.edisac.com
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Excellent service client.
Excellent service client.
Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé.
Je recommande
Enseigne non professionnelle …
J ai acheté un sac nubuck de la marque Etrier marron , la vendeuse me la donner sans indiquer comment le traiter et les recommandations a suivre avec ce type de produit.
Le but étant de vendre mais de ne pas conseiller chez Edisac
Le lendemain il etait bleu couleur de mon jean
N ayant eu aucune recommandations, je ne pouvais savoir que le nubuck prend la couleur d un vêtement par frottement
Je suis retournée au magasin de neuville en ferrain dans le 59
J ai indiqué, qu'aucunes explications en amont a eu lieu lors de la vente que se soit avec la vendeuse comme en caisse.
J ai demandé un échange ou un remboursement
C est un achat du 4 avril2026
Il a pris de suite la couleur du vêtement. Stupéfaite
On m a répondu. Non on ne fera rien
Et bien c est une une enseigne que je ne recommande pas. Car nous n avons pas a faire a des professionnels.

Besvarelse fra Edisac.com
Réactivité service client
Je voulais apporter une modification a mon précédent avis,une erreur de sac a ma commande avait été envoyé,avec l Envoi d un sac de moindre coût,j' ai appelé le service client qui après vérification c est rendu compte de l erreur et qui m a immédiatement envoyé le bon sac a dos roulettes foot ,donc par ce message je tenais a remercier le service client d avoir faire preuve d'une grande réactivité le sac m est parvenu en quelques jours
Délai d'expédition incroyablement rapide
Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballage plastique, lui-même dans un carton Cabaïa, avec une étiquette accrochée à la poignée et une petite friandise Cabaïa à l'intérieur. Là, le carton extérieur Edisac est arrivé très abîmé, ouvert à certains endroits, et il n'y avait pas de carton Cabaïa ni d'étiquette sur le sac. Je me suis même demandé si c'était bien un sac original, mais finalement ça va, c'était bien le bon modèle et je suis globalement satisfaite.
Merci à Edisac pour sa réactivité…
Merci à Edisac pour sa réactivité concernant une commande que j’ai dû modifier en urgence.
Très bien mais procédure de retour longue
Envoi soigné et très rapide. Chaussures conformes rien à redire ! Par contre j'ai effectué un retour il y a 2 semaines qui est toujours en traitement à l'heure actuelle, le délai pour être remboursé est long..

Besvarelse fra Edisac.com
le sac à mains livré ne correspond pas…
le sac à mains livré ne correspond pas au sac commandé. Sur la redoute, il est indiqué 29 cm de longueur et le sac reçu ne fait que 24 cm. Tromperie sur la marchandise et plus aucune nouvelle pour un remboursement ni de la redoute ni d'édisac.

Besvarelse fra Edisac.com
Colis remis à Chronopost qui dit avoir…
Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!! Inadmissible, ceci est un vol rien d'autre

Besvarelse fra Edisac.com
Je viens de recevoir mon sac Longchamp…
Je viens de recevoir mon sac Longchamp 3D couleur argile, je suis ravie, livraison très rapide, prix vraiment intéressant. Merci encore à EDISAC .
C’est la première fois que je commande…
C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est arrivé parfaitement emballé et propre, dans le délais prévu. J’ai commandé un sac à main Cabaia . Mention très bien pour la petite attention olfactive ( un petit sachet de lavande pour parfumer l’intérieur du sac). Sac de très belle qualité. Je recommande le site autant que l’article !!!! 😍😍😍
Grosse déception
J'ai reçu un sac pour enfant avec des couleurs différentes de celles de la photo (les dimensions ne correspondent pas). Bien entendu, j'ai renvoyé ce sac. Je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à présent! Juste pour info c'est un sac Longchamp à 150 euros (pas rien tout de même)

Besvarelse fra Edisac.com
Nagyon örültem
Nagyon örültem, hogy rá találtam az oldalra! Megbízhatóak maximálisan!
J'ai commandé un sac longchamp qui…
J'ai commandé un sac longchamp qui était en rupture partout ailleurs, je l'ai reçu en 2 jours. Première commande et je suis très satisfaite.
envoi soigné et bel emballage cadeau, boutique sérieuse avec bcp de choix !
Envoi soigné, j'avais demandé aussi à recevoir le sac dans une boite cadeau, puisque c'était proposé. Le sac était dans son pochon et le tout rangé soigneusement à l'intérieur d'une très jolie boite qui était entourée d'un beau nœud, donc parfait pour offrir ! Seul le service chronopost a été moyen, car pas de livraison express, alors que j'avais pris en livraison express !
Je recommande vivement la boutique Edisac, site sérieux avec un grand choix de marques et de modèles de sacs, et autres accessoires de maroquinerie.
Excellent service
Excellent service ! Première fois que je commande chez Edisac et je suis très satisfaite. Livraison rapide et l’article est nickel. Merci :)
Très bien conçu et juste la taille…tres bien conçu
Très bien conçu et juste la taille adéquate pour le téléphone et les petites choses indispensables en promenade . Élégant et passe partout en même temps . Idéal .
Site de confiance !
J’ai commandé deux fois sur le site edisac et je n’ai rien à redire ! Très bonne expérience, très bon suivi et reçu rapidement.
Je recommande fortement
Livraison catastrophique !!
Livraison catastrophique !!! Payer des frais supplémentaires pour ne pas le recevoir avant Noël alors qui devait être livré le 23/12 !!

Besvarelse fra Edisac.com
LA RAPIDITE D'EXPEDITION
LA RAPIDITE D'EXPEDITION
LA SIMPLICITE DE COMMANDE ET DE RETOUR
QUALITE DU PRODUIT
JE N'AI PAS COMMANDER LA BONNE TAILLE
Entière satisfaite de ma 1ere commande
Pierrette j’ai été très contente de ma commande qui été un cadeau pour ma sœur qui a aussi été très contente et satisfaite du sac à main car c’était tout à fait celui qu’elle voulait et été super heureuse je remercie idesac pour son sérieux et son correct que je recommande à tous.Encore un grand merci.
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