Excellent service client. Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé. Je recommande
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!!... Se mere
Virksomheden har svaret
Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballa... Se mere
C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.
Kontaktoplysninger
Parc d'activité de la verte rue, Allée des prêles, 59270, Bailleul, Frankrig
- 0825 33 47 22
- information@edisac.com
- www.edisac.com
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très joli
Très joli sac, conforme au site. Il a l’air solide. J’adore les motifs et toute les pochettes. Je le pensais néanmoins plus grand
Parfait
J’ai commandé un produit qui était super mais je me suis trompée de taille … je l’ai renvoyé et j’ai été remboursée très rapidement. Merci !
Achat conforme
1er achat avec succès. Envoi rapide. Produit conforme à la description. Je recommande vivement.
Expédition super rapide
Expédition super rapide. Belle qualité du produit. Merci
Superbe sac à main
Superbe sac à main, ou l'on peut y mettre beaucoup de chose j'en suis ravie
Super 👍 soldes intéressants
Les délais de livraison ne sont pas…
Les délais de livraison ne sont pas respectés

Besvarelse fra Edisac.com
Déception : contrôle absent : vice-caché.
Une enseigne VPC auprès de laquelle j'ai une entière confiance jusqu'à mon avant dernière commande mais ma dernière commande semble manquer de contrôle de qualité. J'ai dû avec beaucoup de regrets retourner mon article d'où les 3 étoiles en raison du manque de contrôle et du vice-caché. Impossible de laisser un avis sur le site EDISAC d'où mon avis posté sur Trustpilot.

Besvarelse fra Edisac.com
Commande reçu dès le lendemain de mon…
Commande reçu dès le lendemain de mon achat ! Très très satisfaite!
Tout est ok
J’ai commandé un sac Cabaïa, envoi dans la journée, demandé par mondial relay au vu des problèmes avec chronopost et reçu avec un jour d’avance.
Donc RAS. Tout est ok.
Prix à comparer absolument
J'ai acheté une jolie paire de sneakers en magasin, mais de retour chez moi, grosse déception lorsque j'ai consulté d'autres sites qui vendaient la même paire avec une différence de prix de 94 euros.
La prochaine fois, j'éviterai de me rendre en magasin et je prendrai le temps de comparer les prix car ce n'est malheureusement pas la première fois que cela m'arrive
dans leurs magasins. Très déçue.

Besvarelse fra Edisac.com
Produit et service parfaits
Le sac reçu est de très belle qualité, il est authentique, et parfaitement emballé. L'envoi a été très rapide. Je suis très satisfaite
Livraison ultra rapide et 10% sur la…
Livraison ultra rapide et 10% sur la première commande, que du positif pour ma part
Quand j'ai passé commande article en stock aucun suivi commande disponible on me dit livraison Chronopost 24h maintenant on me dit de la part du service client non disponible fait demande sur un au ma
On commande article dispo on paye livraison Chronopost 24h maintenant pas disponible déçue

Besvarelse fra Edisac.com
Vice caché sur l'achat de ma valise qui…
Vice caché sur l'achat de ma valise qui cède dès la première utilisation et la rend inutilisable. Edisac refuse de rembourser car c'est pas dans leur condition... donc ils sont hors la loi et en sont fiers.
Édit : et en plus ils osent dire qu'une poignée qui cede a la première utilisation n'est pas un vice caché (C'est un défaut (appelé vice) sur un bien ou un produit qui ne se révèle pas à la première impression. Ce défaut le rend impropre à l'usage auquel le bien ou produit est destiné, ou qui diminue tellement cet usage que vous ne l'auriez pas acheté ou l'auriez acheté à moindre prix si vous en aviez eu connaissance. : voici la définition de service public)

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Très belle paires de chaussures de…
Très belle paires de chaussures de qualités ,bien emballée ,bien arriver vite et livreur respectueux de confiance je recommande et réitérer des commandes
Cinquième commande sur ce site et…
Cinquième commande sur ce site et toujours le même problème : ne proposez pas la livraison en 24 h Chronopost, même si on vous fait remonter l’information à chaque fois, vous vous en fichez et ne faites rien pour solutionner le problème : dernière commande faite jeudi, livraison Chronopost annoncée peut-être lundi… Nul

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J'ai passé ma commande le 03/03/2025…
J'ai passé ma commande le 03/03/2025 avec une réception en magasin....... elle n'a toujours pas été remis au transporteur......je ne sais vraiment pas quand je vais la recevoir ???????

Besvarelse fra Edisac.com
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, les sacs sont très beaux et aucuns défauts !
En revanche, je suis déçue du moyen de livraison qui a ouvert à moitié mon colis…
Heureusement, il y a la totalité de ma commande !
Mais je ne trouve pas ça très professionnel
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







