Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent service client. Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé. Je recommande

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!!... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taske- og kuffertbutik

Skrevet af virksomheden

Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

784 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Aucun packaging Longchamp

J'ai commandé un foulard Longchamp en solde. Il est arrivé dans un banal sac en plastique mis dans une enveloppe en papier Kraft. Il n'y avait ni boite, ni ruban de la marque. Impossible donc de l'offrir en cadeau.
C'est décevant.

17. januar 2025
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Edisac.com-logo

Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée.

Nous vous invitons à l'avenir si le problème réitère, à nous contacter directement à l'adresse mail information@edisac.com afin que notre équipe puisse éventuellement solutionner ce désagrément.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Service Client

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande jamais reçu !

Commande effectué depuis le 9 décembre d un portefeuille pour un cadeau de Noël que je n'ai jamais reçu.
A ce jour le montant à été débité et plus aucune nouvelle suite au mail de réclamation auprès de Edisac.
Très déçu, serait-il possible de se faire rembourser ?

9. december 2024
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Portefeuille étrier

Ravie du portefeuille étrier.
Par contre je très surprise de recevoir un produit de luxe dans un emballage en carton sans protection (ni de housse ,de boîte de la marque ) surtout pour un cadeau de Noël. On dirait un portefeuille bas de gamme.

17. december 2024
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Envoi rapide et produit super joli il…

Envoi rapide et produit super joli il n’a plus qu’à faire ses preuves à l’ouverture des cadeaux de Noël .
juste un petit bémol pour l’emballage le mien est arrivé bien abîmé mais fort heureusement le produit n’a rien
Mais 5 étoiles quand même..
C’est Noël ….😜😜😜

6. december 2024
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Sac reçu très rapidement comme prévu

Sac reçu très rapidement avec un suivis de commande reçu par mail directement après l’envoi le lendemain matin de l’achat comme prévu , le sac était emballer parfaitement dans beaucoup de protection ( autour de la lanière , dans le sac autour du sac , sac neuf avec etiquette d’origine vraiment parfait j’avais peur vu tout les avis que j’ai vu mais de mon côté rien à redire 😁

3. december 2024
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pas de suivi commande…

Problème de mot de passe oublié..impossible d'en recevoir un nouveau ! Commande faite avec livraison chronopost en 24 h ..3 jours après aucune nouvelle ..impossible d'aller sur mon compte vu qu'aucun nouveau mot de passe ne m'a été envoyé ! Aucune nouvelle de ma commande ..le téléphone est payant donc pas question ..ce n'est pas top ! j'aurai pu commander le mm article chez Amazon avec livraison rapide j'ai voulu privilégier ce site ..c terminé je ne commanderai plus.

18. november 2024
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Très bon qualité-prix

Envoi rapide
Très beau sac
Contenance parfaite
Je mets à l'intérieur un portefeuille compact, une petite trousse, 2 porte-clés, lunettes, papiers.
Je suis ravie de mon achat
Très bon rapport qualité-prix

14. oktober 2024
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Sac qui s'est déformé au bout de la…

Sac qui s'est déformé au bout de la 3ème fois que je l'ai porté pour des sorties comme au restaurant acheté il y a deux mois, je suis revenue au magasin ils m'ont expliqué qu' ils ne font que de vendre le sac et qu'ils n'y peuvent rien donc le sac est revenu des ateliers de la marque tommy Hilfiger des vendeuses désagréables froides magasin CENTRE COMMERCIAL Faches Thumesnil 59 à FUIRE JE VOUS LE DECONSEILLE

24. oktober 2024
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Site d'escrocs

Si j'avais pu mettre zéro étoiles, je l'aurais fait volontiers et avec une grande satisfaction !
Ce sont tout simplement des escrocs!
Je commande un sac via la redoute, délai de livraison extrêmement long, plus de 15j... et je reçois un sac défectueux, ultra mal coupé, plus de 1cm de différence ai côté par rapport au côté gauche. Je fais les démarches de la redoute pour me faire rembourser et pas de réponse de leur part, obligée faire le forcing auprès de la redoute. Je reçois finalement une réponse, je reçois le code barre de retour, ça fait presque 15jours que le sac à été renvoyé et toujours AUCUN remboursement et silence radio de leur côté. Une nouvelle fois obligée de faire le forcing via la redoute. Ils se foutent des gens, A FUIR, des escrocs

28. august 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Respect des délais !

Chaussons commandés expédiés et livrés dans le délais prévu. Merci, c'est appréciable de pouvoir compter sur la réception du colis (c'était pour un anniversaire !).
Le colis était bien emballé, rien à redire.
Je recommande vivement Edisac !

26. september 2024
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Parfait rapide sérieux

Livraison super rapide et surtout sac magnifique hyper bien emballé. Le coloris était en rupture presque partout et j’étais ravie de le trouver. Il est encore plus beau en vrai. Je recommande +++++

21. september 2024
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Cartable commandé pour la rentrée

Cartable commandé pour la rentrée. Il s'est cassé dès le jour de la rentrée, 25 mètres ont suffit à casser la sangle qui sert à porter le cartable.
Le SAV a été totalement incompétent. Ils ont d'abord annoncé l'envoie d'une nouvelle sangle de meilleure qualité à réparer à nos frais. Au bout de 3 semaines, nous n'avons rien reçu. Seulement un nouveau mail qui stipule que la garantie ne comprend pas les sangles et qu'il faut renvoyer le cartable à nos frais pour réparation. En réponse à mon incompréhension, nouveau mail qui annonce l'envoi des sangles !!!
Une expérience catastrophique tant au niveau de la très mauvaise qualité du sac que de l'incompétence du SAV!!! Je déconseille vivement ce site!!

18. september 2024
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Valise cassé au premier voyage

Valise cassé au premier voyage
j'ai acheté en juin 2024 une valise chez edisac et au premier voyage la valise s'est déchirée. J'avais 2 autres valises lors de ce voyage, aucune n'a eu de soucis
Réponse de edisac est la suivante: l'assurance ne couvre pas ce type incident. Aucune autre proposition malgré que je suis un client d'edisac.
Alors mon avis est le suivant: A FUIRE ET C'EST UNE ARNAQUE
Ils ne font aucune effort des lors qu'ils ont encaissé.
MAVAISE EXPERIENCE ET DENIERE EXPERIENCE

8. august 2024
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