Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent service client. Mail écrit un dimanche soir et un appel le lundi matin concernant ma commande. Échange de mails fluide avec le service et arrangement trouvé. Je recommande

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Colis remis à Chronopost qui dit avoir livré le colis en point relais contre Qr code sauf que je n'ai jamais retiré le colis, Chronopost et le vendeur se rejettent la balle et aucun remboursement !!!... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Les délais d'expédition sont incroyablement rapides. J'ai passé ma commande un dimanche et le colis est arrivé le mardi suivant.En revanche, d'ordinaire les articles Cabaïa sont livrés dans un emballa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C’est la première fois que je commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie du traitement de ma commande , du suivi et de la facilité de paiement, mais surtout de l’article reçu.Le colis est... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taske- og kuffertbutik

Skrevet af virksomheden

Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

784 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super site

Site fiable et ergonomique, on y trouve toujours de bonnes affaires ! Descriptions précises et suffisamment de photos pour bien voir. Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours ravie de leur fonctionnement, y compris avec les retours offerts ! Juste dommage qu'il n'y ait pas plus de produits Cabaia (notamment les pochettes) proposées

15. maj 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très déçue mon sac ne tient pas le…

Très déçue mon sac ne tient pas le noeud et tombe régulièrement
J’ai écrit plusieurs mails aucune réponse
Je les relance et aucune réponse 190 euros dépensés
Je suis déçue je ne commanderai plus jamais sur ce site

23. marts 2023
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Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons soin de répondre à tous nos clients et sommes donc étonnés de votre message. Vous pouvez nous contacter sur information@edisac.com pour tout renseignement et nous en manquerons pas de revenir vers vous. Nous restons à votre disposition. Cordialement

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait

J'ai commandé 2 sacs Paul Marius pour l'anniversaire de ma mère, un classique et un petit et elle les a adoré !!
Sacs de bonne qualité et expédition très rapide

6. april 2023
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima vlot verlopen

Merci Edisac de sneakers van LIU JO helemaal zoals zij besschrijven en levering zoals vermeld staat
Goede verpakking
Ben zeer blij met deze sneakers

7. marts 2023
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

5 étoiles pour l'envoi rapide mais 1…

5 étoiles pour l'envoi rapide mais 1 étoile voire même zéro pour le retour ! Depuis le 1er mars j'ai renvoyé un sac qui avait une lanière coupée au cutter. Depuis j'attends le remboursement alors qu'il est indiqué sur le site au moment du renvoi que le remboursement se fait sous 5 jours après réception du colis. Déçue par cette expérience que je ne retenterai pas !
MAJ 17/03/23 : Toujours pas de remboursement, les 14 jours sont écoulés....

1. marts 2023
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Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce délai, il faut compter environ 14 jours pour les retours via Mondial Relay comme indiqué sur notre site. Dès réception, nous faisons au plus vite pour le remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Entièrement satisfaite!

Envoi extrêmement rapide et de nombreux choix de sacs ! J'ai trouvé mon bonheur à un très bon prix. Je suis ravie de mon noveau sac et n'hésiterai pas à commander à nouveau sur Edisac :)

7. marts 2023
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Satisfaite de mon achat.

Satisfaite de mon achat.
Les deux produits sont top.
Petit hic : la valise du pc ne tient pas debout seule, il manque des pieds sur le côté sans roulettes mais elle est bien solide et légère.

22. januar 2023
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J'ai commandé un sac en cuir noir…

J'ai commandé un sac en cuir noir bandoulière de marque étrier pour un anniversaire je me retrouve la veille avec un porte monnaie rose fuchsia... Service client incompétent qui n'apporte pas de solutions et numéro payant pour les appeler une honte!...

16. februar 2023
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Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service client a pris contacte avec vous pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

C'est la troisième fois que je passe…

C'est la troisième fois que je passe commande pour le même article qui, au moment de la commande, est dispo et le lendemain, on m'annule la commande car l'article n'est plus disponible. Je regarde à nouveau sur le site et mon sac est disponible à nouveau, donc je commande encore...pour la troisième fois, j'espère la bonne!

14. februar 2023
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Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous nous faire parvenir un email sur information@edisac avec en objet le numéro de votre commande pour que nous vous proposons une solution. Bien cordialement

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Le modes d'envoi ne sont pas pratiques

Le modes d'envoi ne sont pas pratiques. L'envoi est fait par Chronopost mais au retour Mondial Relay! Si j'avais su je n'aurais pas commandé car je n'ai plus de Point Relais Mondial Relay près de chez moi.. J'ai envoyé un message au service client et espère qu'un autre mode de retour sera possible..

7. februar 2023
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Besvarelse fra Edisac.com

Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous proposons en effet un retour gratuit par Mondial Relay comme nous l'indiquons sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Cliente depuis longtemps, je ne commanderai plus

Commande passée le 05/02/2023 pour un sac et un portefeuille. Le 07/02, on m'informe que le sac ne me sera pas envoyé car il n'est plus disponible (alors que lors de ma commande, il était pourtant indiqué sur leur site qu'il restait 3 exemplaires en stock).
Aujourd'hui, le 08/02, je constate que le sac est (à nouveau ?) disponible et qu'il reste 1 exemplaire. Quid ? alors pourquoi ne pas me l'envoyer ? (j'ai déjà pourtant été débité !)
De plus, 3 jours après ma commande le portefeuille n'est toujours pas en préparation.
Client depuis 2017, je ne commanderai plus.
Très déçue de cette ultime commande.

8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse

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