Bricomarché Anmeldelser 

Commande facile, récupération en magasin aisée, personnel sympa

Très bon panel de produits.
Click and collect très accessible.

Ravi du choix proposé et des prix pratiqués. Le market place fonctionne très bien avec des bons produits et des vendeurs réactifs. Vraiment très content de l'enseigne et de ses partenaires.

Tout c’est bien passé , la reservation la gestion et la competence du personnel.

Rapide, efficace

livraison rapide , meuble conforme à la description !

Rapide, efficace, aimable !

Très bonne expérience car avec ma maladresse j'avais commandé en double , résolution du problème sans souci

Commande en ligne simple et remise du materiel en magasin dans le délai prévu Personnel du magasin courtois et souriant A+++++

Acceuil agréable et très bon conseil avec Tina

Parfait - Envoi rapide - Bien emballé - Tout c'est bien passè - Correspond a la description - Merci beaucoup.

Client de Bricomarché Lanton depuis maintenant 14 ans, aussi bien à titre personnel que pour mes entreprises, je suis particulièrement déçu par la façon dont ma demande a été traitée.

J’ai acheté le 16 juillet un disjoncteur pour 69,90 €. Finalement inutile, je suis revenu avec le produit strictement neuf, jamais ouvert et dans son emballage d’origine, en demandant simplement s’il était possible de le reprendre, de l’échanger ou éventuellement de faire un avoir.

Refus catégorique, au motif que les disjoncteurs et interrupteurs différentiels ne sont « ni repris ni échangés ».

Je peux comprendre qu’un magasin applique ses propres conditions commerciales. En revanche, à aucun moment lors de mon achat cette restriction ne m’a été signalée. Le chef de rayon qui m’a conseillé et remis directement le disjoncteur ne m’a pas indiqué que cet article ne pourrait être ni repris ni échangé. La caissière ne m’en a pas davantage informé au moment du paiement.

Si une catégorie de produits fait l’objet d’une politique de retour aussi restrictive, il me semblerait normal que le client en soit clairement informé au moment de l’achat, d’autant plus lorsqu’il est conseillé directement par un responsable du rayon.

Mais ce qui me déçoit le plus reste l’absence totale de geste commercial, alors que je suis client depuis 14 ans, professionnellement et personnellement, et que je n’ai quasiment jamais sollicité ce magasin pour une reprise de marchandise.

Pour un produit à 69,90 €, neuf, intact et dans son emballage d’origine, j’espérais simplement un minimum de considération compte tenu de toutes ces années de fidélité.

C’est vraiment regrettable. Pour 69,90 €, Bricomarché Lanton vient malheureusement de perdre un client de 14 ans, aussi bien pour ses achats personnels que professionnels.

Super... Commandé en ligne, récupéré 2h après.

Commande passée en Click and collect via le site. Commande prête en 30 mn. Accueil très sympathique et aide au chargement de mon vehicule des 50 sacs de pellets. Je recommande ce magasin.

Commande facile, livraison rapide, montage simple, produit final fidèle à la description et aux images en ligne.

J'ai reçu une offre promo de Bricomarché qui semblait réelle. J'ai choisi la perceuse sans fil à 9,99 € au lieu de 129 €. Après validation il s'agissait d'une arnaque à destination de Chypre. Il faut développer l'en-tête du mail pour le voir. J'ai perdu 9,99 €. Heureusement j'ai utilisé un numéro de CB à usage unique.
L'enseigne visée n'est pas responsable, et il y en a d'autres identiques que j'ai reçues.
Néanmoins Merci de relayer l'information...

Avant tout je dois vous dire que je suis un client depuis plus de 30 du Bricomarché de Bédarieux
Aujourd'hui j'ai été extrêmement déçu
Il y a deux semaines j'ai acheté un testeur multi mètre je m'en suis peu servi car il ne fonctionnait pas bien . Je l'ai payé 22 euros et ai présenté aujourd'hui au moment du retour la facture d' achat
Aujourd'hui j'en avais besoin il ne marchait toujours pas je suis retourné donc au magasin pour le changer
J'ai été très mal accueilli par le responsable du rayon électricité qui m'a pris de haut dès son arrivee et m a parlé très sèchement
Après test il.ma dit que c est la pile dudit testeur qui est défectueuse
La pile de ce testeur est fournie a l achat et ne fonctionnait donc pas dès l achat
J'ai eu beau lui dire que c était comme ça dès le départ et que je suis un très bon client depuis 30 ans
Rien n' y a fait il était... cette très très antipathique et pas du tout bon commerçant....
Résultat je suis allé chez Action dans la même commune et ai acheté le même testeur pour 5 euros....et il est garanti trois ans
A bon entendeur salut passez votre chemin
Marc Engler

Tres bon contact tres bon accueil