Jeg har prøvet at opsige mit abonnement flere gange via jeres chat men der er ingen der svarer. Jeg kan ikke få adgang til min konto fordi når jeg beder om at få en mail med ny adgangskode så får jeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter en endeløs korrespondance med en chatbot, kom en fysisk person på banen, og det var godt. Mit problem blev løst omgående.
Jeg havde problemer med at indbetale det årlige beløb på min venteliste. Da jeg kontaktede Waitly fik jeg med det sammen et kompetent svar fra Dagmar, der guidede mig til en løsning så beløbet blev be... Se mere
Virksomheden har svaret
Kan klart anbefale Waitly. Isabella derfra har været utrolig hjælpsom, og fixet et dobbelt rod jeg ikke engang vidste jeg havde, hurtigt nemt og med "smil" under hele processen. Tak Isabella for d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Kontaktoplysninger
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Danmark
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Fremragende
492 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Vi fik hurtig og kompetent hjælp til at…
Vi fik hurtig og kompetent hjælp til at løse nogle it problemer der var opstået som følge af skift af e-mail adresse. I denne digitale verden er hjælpsomhed fra system udbyderen - i dette tilfælde Waitly- guld værd.
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Michael
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du modtog hurtig og kompetent hjælp fra vores support i forbindelse med at skifte mail.
Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗
Hurtig hjælp på chatten
Dagmar svarede hurtigt på chatten og var super hjælpsom :-)
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Felix
Tak for den gode anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at benytte vores chatfunktion. Det er netop en god måde at få hurtig hjælp på.
Vi bestræber os altid på at yde god support for vores brugere!
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗
Mangler at man kan komme i personlig…
Mangler at man kan komme i personlig kontakt med en medarbejder
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Leif
Tak for din anmeldelse og feedback.
Waitly tilbyder personlig kontakt via mail, hvor du også har været i kontakt med os flere gange.
Vi har forsøgt at efterspørge dine oplysninger her på Trustpilot, men du har ikke opgivet dem. Vi har også skrevet en mail til dig, som vi ikke har fået svar på:
"Hej Leif
Jeg skriver til dig, da jeg kan se, at der for nylig er blevet givet en anmeldelse af Waitly på Trustpilot af en med samme navn som dig. Vi har bedt om kontaktoplysninger men ikke modtaget dem endnu, hvorfor jeg skriver denne mail. Hvis det ikke er dig, der har skrevet anmeldelsen, kan du blot se bort fra denne mail.
Ellers vil jeg følge op på anmeldelsen, så vi kan få mest muligt ud af din feedback.
I anmeldelsen efterlyses det, at man kan komme i personlig kontakt med en medarbejder.
Det er helt korrekt, at vi ikke tilbyder support over telefon, men jeg kan se, at du har været god til at benytte vores mail-support. Vi har sidst besvaret en henvendelse den 15. februar 2025 samt den 20. januar.
Nogle gange sker det dog, at vores svar bliver filtreret som spam/reklame, så måske du ikke har haft lejlighed til at se dem?
Hvis der er noget, du søger svar på eller vejledning til, vil jeg naturligvis rigtig gerne hjælpe, du kan blot skrive i denne tråd.
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber jeg, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.
Rigtig god dag😊️"
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have nogen spørgsmål. Du kan kontakte os her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Eller vil vi blot ønske dig en god dag🙂️.
Team Waitly
Meget fin og professionel hjemmeside og…
Meget fin og professionel hjemmeside og tilbagemeldinger. Let at afmelde efter jeg havde fundet det jeg søgte
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej
Tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐
Det er dejligt at høre, at du synes, vores produkt og support er professionelt og let at anvende.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly😊
Helt fantastisk side
Helt fantastisk side, og kan springe køen over flere steder.
Virkelig godt redskab.💯
5 kæmpe store ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse og 5 stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi har haft efterspugt dine kontaktoplysninger her på Waitly da vi er nysgerrige på, hvilken slags kø du beskriver, at du har sprunget over.
Vores ventelister kan ikke springes over, da man her har et ventelistenummer som vores system automatisk sorterer efter, når der sendes boligtilbud ud. Vi tænker, at du måske har haft stået på en interesseliste, da man her ikke har ventelistenummer, men administrator udvælger lejere ud fra andre kriterier. På den måde kan ventetid varierer mere på sådanne lister.
Igen siger vi tak for din anmeldelse og ønsker dig en dejlig dag fra hele vores team😊️
En stor tak til Isabella ( wailty ) for hjælpen genoprettelsen til ventelisten i Samsonparken.
En stor tak til Isabella ( wailty ) for hendes utrolige og meget venlige hjælp, som jeg har fået fra hendes side,
det var sandelig den bedste hjælp jeg har fået i mange år, det har glædet mig rigtig meget så stor ros til hende.
Mvh. Jørgen B. Christensen
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Jørgen
Tak for din fine anmeldelse og de rosende ord🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er enormt glade for at høre, at du har fået kompetent og venlig hjælp fra vores support, og at dialogen har været til glæde for dig.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Besvarelse fra Waitly
Hej Susan
Tusind tak for din gode anmeldelse med 5x ⭐
Vi er glade for at høre, at du synes, Waitly virker professionelt, det er netop vores ønske at gøre boligprocessen lettere og mere gennemsigtig.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Super og hurtig support!
24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Torben og Bente
Tusind tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at I synes der er god og hurtig support, vi bestræber os altid netop disse ting.
I ønskes begge en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗
Professionelt system
Professionelt system. Der er hverken interessekonflikter eller snyd eller ting, som trækker i langdrag. Man kan følge med i hvad nummer, man har i køen til boligtilbud. Tidsfrister bliver overholdt.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Linda
Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes vores produkt er professionelt, det er netop vores ønske at gøre boligprocessen lettere og mere gennemsigtig.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly 😊
Besvarelse fra Waitly
Hej Allan
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du har modtaget en god og effektiv support. Vi bestræber os på at yde god og hurtig service.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
fremragende, professionel og virkelig god service
Har nu flere gange fået fremragende, professionel og virkelig god service fra Dagmar og Waitly - stor anbefaling herfra ☺️
31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Sara
Tusind tak for den gode anmeldelse og din anbefaling🌟🌟🌟🌟🌟
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores support, og at der har været god service og professionel hjælp at hente.
Rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗
Super god service!
11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej CJ
Tusind tak for din anmeldelse med 5x 🌟
Vi er glade for at høre, at du synes, vi yder god service. Det er noget, vi altid bestræber os på.
Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗
HVOR RART
HVOR RART
30. januar 2025 henvendte jeg mig til Waitly for at få opklaret et tvivlspørgsmål vedr. en venteliste og fik hurtigt svar fra Dagmar, som gav mig god og grundig hjælp. Mange tak for det.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Victoria
Tak for din anmeldelse med 5x 🌟
Vi er virkelig glade for at høre, at du synes vores support er grundig og god. Det er dejligt, at du fik hurtigt svar på dine spørgsmål. Vi bestræber os altid på at yde en god service.
Rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗
Virkelig flot og nyttig service
Som førstegangsbruger af Waitly var jeg i tvivl om forståelsen af invitation ved salg af andelslejlighed. Stor tak til Dagmar for hurtigt, imødekommende og professionelt svar.
31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej
Mange tak for, at du har taget dig tid til at anmelde Waitly og har givet os fem stjerner 🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp, så du er bedre rustet til fremtidige tilbud. Dejligt, at du havde en god oplevelse, og at din support var hurtig, imødekommende og professionel.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly😊
God hjælp fra Dagmar.
28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Victor
Mange tak for din anmeldelse med 5 x ⭐️
Vi er super glade for, at du har taget dig tid til at anmelde Waitly!
Dejligt at du fik god hjælp af vores support.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!
Tak for en meget god service
Jeg vil sige tak for hjælpe med at få en lejelejlighed.
Det har været nem, hurtigt og effektiv.
Jeg syns at der har været en god samarbejde mellem jer, administrator og mig
24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Pedro
Mange tak for din fine anmeldelse🌟
Vi er glade for at høre, at du synes, det har været nemt at benytte Waitly, og at samarbejdet mellem alle parter har fungeret godt.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly!
God service
Vi har haft kontakt til Waitly for at få en leje lejlighed og alt er gået planmæssigt. De har været søde og hjælpsomme i hele forløbet.
12. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Rikke
Tusind tak for anmeldelsen med 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores supportteam, og at de har kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Waitly er fantastisk
Waitly er fantastisk. Jeg har været tilmeldt i Ca. 7 år i 6 forskellige andelsboligforeninger. De er altid meget hjælpsomme når jeg skriver til dem og svarer altid hurtigt tilbage. I går havde jeg korrespondance med Dagmar. Hun tog sig straks af problemet og i dag skrev hun tilbage at det var løst nu.
Jeg anbefaler Waitly til alle der søger en andelsbolig.
5 stjerner
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Dorthe
Vi sætter pris på de fine ord og den gode anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det er dejligt at høre, at du har gode oplevelser med at få hjælp gennem vores support, og at hjælpen er kommet hurtigt. Det er noget vi bestræber os på😊.
Vi er selvfølgelig også rigtig glade for, at du vil anbefale Waitly!
Du ønskes en skøn dag fra Team Waitly.
Forbedring er sket , Tak for det
En Bedre fornemmelse, de har fulgt op og vist lydhørhed og god vilje.
Det, var ret klogt.
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Birgit
Tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟.
Du snakkede en dag i telefon med en af vores medarbejder. Her blev vi opmærksomme på, at du havde skrevet din 1-stjernede anmeldelse (før du havde redigeret den til 3-stjerner) på baggrund af, at du havde misset interessedeadline for en annonce.
Vi satte dig under samtalen ind i, hvordan systemet fungerer, og hvordan man giver svar på en annonce. Vi satte dig også i dialog med administrator angående den deadline, du havde misset, så du kunne snakke med dem om det, da Waitly ikke har tilladelse til at ændre svar efter misset deadline. Efter vores samtale sendte vi sig også en håndfuld hjælpeartikler, skulle du i fremtiden have glemt, hvad vi snakkede om i telefonen.
Vi er således glade for, at du synes, vores support er lydhør, og vi håber, at du efter vores dialog, føler dig bedre rustet til at navigere i systemet i fremtiden.
Du som nævnt altid velkommen til at kontakte vores support her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk, hvis du har brug for hjælp eller brænder inde med nogle spørgsmål.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Besvarelse fra Waitly
Hej DK
Tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse🌟
Vi er glade for, at du synes, Waitly er nemt at bruge.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.