Jeg har prøvet at opsige mit abonnement flere gange via jeres chat men der er ingen der svarer. Jeg kan ikke få adgang til min konto fordi når jeg beder om at få en mail med ny adgangskode så får jeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter en endeløs korrespondance med en chatbot, kom en fysisk person på banen, og det var godt. Mit problem blev løst omgående.
Jeg havde problemer med at indbetale det årlige beløb på min venteliste. Da jeg kontaktede Waitly fik jeg med det sammen et kompetent svar fra Dagmar, der guidede mig til en løsning så beløbet blev be... Se mere
Virksomheden har svaret
Kan klart anbefale Waitly. Isabella derfra har været utrolig hjælpsom, og fixet et dobbelt rod jeg ikke engang vidste jeg havde, hurtigt nemt og med "smil" under hele processen. Tak Isabella for d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Kontaktoplysninger
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Danmark
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Fremragende
492 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Alt fungerer fint
Alt fungerer fint, men mangler måske, at man kan logge på og se sit nummer på ventelisten
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Torben
Tak for anmeldelsen🌟
Vi er glade for, at du synes det fungerer, og jeg kan med glæde meddele, at det faktisk er muligt at se sin placering på de ventelister, hvor man er skrevet op.
Vi har lavet en guide, der viser, hvor man ser sin placering: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/13548708970908-Hvordan-ser-jeg-min-placering-p%C3%A5-en-venteliste
Vi har forsøgt at kontakte dig for at hjælpe, men vi har ikke hørt tilbage. Derfor håber vi, at du ser dette svar, så du kan få gavn af funktionen i fremtiden😁.
Rigtig god dag fra Team Waitly!
God kundeservice
Der var super hurtig respons på hjælp til at rette en fejl, som jeg selv havde lavet :-)
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Louise
Tak for anmeldelsen med 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, til at rette fejlen, og at der var hurtig respons fra vores support.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly!
Super tilfreds kunde
Jeg synes at Waitly er en super smart måde at være skrevet op på. Waitly er super gode til at opdatere en når der er en ledig bolig. Vi er super tilfredse med Waitly og kan klart anbefale det
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Tina
Tusind tak for de fine ord og de 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er glade for at høre, at du synes platformen er smart, og at du er tilfreds med, hvordan det fungerer😁.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly!
Nemt og overskuelig hjemmeside og ros…
Nemt og overskuelig hjemmeside og ros til initiativet, da vi ikke alle har det nødvendige netværk
26. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Ebbe
Mange tak for din anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er super glade for, at du synes hjemmesiden er overskuelig og tak for din ros til konceptet. Det er nemlig ikke alle der har et netværk, der kan skaffe en bolig, når man har brug for det. Vi er stolte af, at vores koncept på denne måde er ens for alle.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår🎆️😊️.
Jeg kan rigtig godt lide det
Jeg kan rigtig godt lide det, det løser et reelt problem og er meget nemt at bruge.
24. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Bárbara
Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly og har givet os 5 stjerner⭐️.
Vi er glade for, at du kan lide konceptet og synes, at det generelt løser problemer ifm. at finde bolig. Og dejligt, at du også finder Waitly brugervenligt😊️.
Du ønskes et en god dag og et lykkebringende nytår fra Waitly🎆️.
Har længe ledt efter en større andel…
Har længe ledt efter en større andel til mine børn og jeg i samme område som vi bor i nu.
Bolig priserne er dyre og boligerne bliver solgt hurtigt. Vi begyndte at tænke i at tilmelde os ventelister men det var uoverskueligt at finde ud af hvilke andelsforeninger der havde ventelister, størrelser og priser der passede vores behov.
Vi fandt waitly og skrev os op i foreninger der passede os. Vi forventede et års tids ventetid som minimum, kun 2 uger efter opskrivelse modtag vi et tilbud på en bolig 5 minutter fra vores nuværende, næsten dobbelt så stor og til kun 200.000kr mere end vores.
Processen var nem og hurtig. Nemt at tilmelde sig fremvisning, afgive svar m.m.
På trods af at vi kun havde været skrevet op i 2 uger og var nr 150+ på listen, blev vi tilbudt boligen. Og nu kun 3 mdr efter vi skrev os op, flytter vi ind i vores drømme bolig. Fantastisk koncept.
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej A
Mange tak for, at du har taget dig tid til at skrive en så detaljeret anmeldelse af jeres oplevelse med Waitly.
Vi er rigtig glade for at høre, at I synes godt om vores konceptet, og at vores produkt kunne hjælpe jer med at finde en bolig indenfor jeres budget og boligønsker så hurtigt.
Tak for jeres feedback angående processen for at tilmelde sig fremvisning og afgive svar. Vi er meget glade for, at i fandt processen ukompliceret.
I ønskes et rigtig godt nytår af hele Team Waitly🎆️😊️.
God på opfølgning
Det var kompliseret at melde sig ud fra en venteliste. Mangler tydelig info ved tilmelding. Men flot service da jeg fik kontakt. Derfor har jeg valgt at ændre min anmeldelse
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Bettina
Tak for din anmeldelse og feedback⭐️⭐️⭐️.
Vi er selvfølgelig kede af, at du synes, udmeldelsesprocessen er kompliceret.
Når man har tilmeldt sig en venteliste skal man blot logge ind på sin profil og trykke på "Slet tilmelding" ud for den opskrivning, man ønsker at slette. Det er også nærmere forklaret her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/13399316356124-Slet-opskrivning
Da du kontaktede os i support, bevarede vi din henvendelse efter 1,5 time, men der havde du allerede fået slettet opskrivningen selv. Vi refunderede således blot det beløb, du havde indbetalt for at stå på listen.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have spørgsmål eller ønsker at uddybe din feedback: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Du ønskes et godt nytår😊️.
Havde betalt for at stå i venteliste…
Havde betalt for at stå i venteliste men efter 4-5 dage fortrød jeg og fik så fat i Isabella fra support som refunderede beløbet, rigtig fin service.
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Preety
Mange tak for din anmeldelse af Waitly⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Dejligt, at du fik hjælp af support til at få refunderet betalingen for din fejlopskrivning. Vi er glade for, at du synes, at supporten var god og afhjalp den problematik, du sad med.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår🎆️😊️.
Rigtig nemt og overskueligt.
Har ledt efter lejebolig i flere måneder i KBH. Det er simpelthent umuligt at finde noget til en fin pris. Waitly har været en kæmpe hjælp!
27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Rebecca
Mange tak for din finde anmeldelse og 5 stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Det er dejligt at høre, at du synes, at Waitly har været et godt redskab i din søgning efter en lejebolig til en fornuftig pris.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår fra hele Team Waitly🎆️😊️.
Besvarelse fra Waitly
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du synes, vi yder en god service og svarer hurtigt. Det er noget af det, vi bestræber os på at gøre😊️
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!
Hurtig support og brugbare svar
Jeg er mest imponeret over den helt ekstremt korte svartid på deres support.
Vores forening kom på for få dage siden, jeg så først på siden og dens funktioner i dag, og jeg har allerede nu til aften fået alle min spørgsmål stillet tidligere i dag besvaret.
Prima service!
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Nina
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er meget glade for at høre, at du at blevet positivt overrasket over vores svartid og service. Og dejligt at du har fået svar på de spørgmsål du havde til Waitlys platform.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!😊️"
DRØMMEBOLIGEN er ikke langt væk❣️
DRØMMEBOLIGEN er ikke langt væk❣️
Uproblematisk opskrivning👏
Kun symbolsk betaling💰
Nemt med mobil-pay👍
Mai🪷
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Mai
Tusind tak for din anmeldelse af Waitly🌟️.
Vi er glade for, at du synes, det er nemt at skrive sig op og betale, og at prisen giver mening.
Du ønskes en skøn dag fra Team Waitly😊️
Professionelle og altid behjælpelige
Jeg har været i kontakt med Isabella fra Waitly af et par omgange. Hun er altid super sød og behjælpelig med diverse spørgsmål! Jeg er meget tilfreds med Waitly og Isabellas hjælp.
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Sophie
Mange tak for din anmeldelse med 5 x ⭐️.
Det er dejligt at høre, at er glad for Waitly generelt, og at du har haft en god oplevelse med at kontakte vores support, de gange du har haft brug for hjælp😊️.
Du ønskes en god dag fra Team Waitly☀️.
Det er altfor et indviklet system
Det er altfor et indviklet system , hele den digitale jungle, der er sat op. Det usympatiske , fremmedgørelse, at man som medlem ikke kan ringe og TALE,med et menneske.Hvis man i det mindste kunne skrive med en person ,men der opgives ingen mailadresse.😍Alt det skriveri i udsender, men det er eenvejs kommunikation, er der en mening i at være 221 på venteliste , og noget med 6 års ventetid. Der er vi måske i krig,
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Yanne
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi ikke har telefonisk support, men vi hjælper meget gerne over mail.
Du kan skrive til os her, hvor du også tidligere har sendt 4 henvendelser til os: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever Waitly som indviklet og håber meget, at du vil række ud til os over mail, hvis du har nogen spørgsmål, som vi kan hjælpe med at give afklaring på udover de spørgsmål, vi allerede har besvaret over mail til dig.
God dag.
Team Waitly.
God side med nemt setup at anvende og…
God side med nemt setup at anvende og forstå. God support
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Daniel
Mange tak for din femstjernede anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og synes godt om vores produkt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗️
Fantastisk hjælp fra Isabella hos…
Fantastisk hjælp fra Isabella hos Waitly, som fik gendannet min plads på ventelisten efter jeg ved en fejl afmeldte mig. Uanset hvad hun får i løn, burde hun få lønforhøjelse.
Tak Isabella 🙂
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Jeanette
Mange tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟️.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælp af Isabella til at få gendannet din opskrivning efter en fejlafmeldelse.
Du ønskes en rigtig god dag fra Team Waitly (og Isabella)😊️☀️
God og hurtig kundeservice.
30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Mathias
Mange tak for din anmeldelse af Waitly☺️.
Vi er glade for at du har oplevet god og hurtig kundeservice.
Du ønskes en dejlig dag fra Team Waitly☀️.
Tak herligt vi ku kigge
Tak. Jeg føler mig tryk og Håber at der kommer noget til od. Da vi søger senior/ældrebolig pga slidgigt
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Jette
Tusind tak for din femstjernede anmeldelse - den er værdsat!😊️
Vi er glade for, at du har en god oplevelse af Waitly.
Jeg krydser fingre for, at i snart for tilbudt en senior/ældrebolig🤞️.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly☀️.
Synes waitly er gode til at holde en…
Synes waitly er gode til at holde en opdateret og hjemmesiden er nem at navigere i.
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej
Tak for din fine anmeldelse🌟️.
Vi er galde for at du synes godt om vores hjemmeside, og at den er til fine rundt i.
En overskuelig hjemmeside er essentielt for at gøre boligsøgningsprocessen lettere for dig som boligsøgende, hvilket er et af vores kerneprincipper, som vi altid arbejder på at forbedre.
Du ønskes en skøn dag☀️.
Jeg fik rigtig god service af Isabella
Jeg fik rigtig god service af Isabella, da der var brug for at få rettet en e-mail adresse. Problemet var løst på under 1 time
4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waitly
Hej Vincentia
Tusind tak for din femstjernede anmeldelse!
Dejligt, at du fik løst problemet så hurtigt☺️
Du ønskes en god dag af Team Waitly.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.