Banner for Van Mossel Volkswagen

Van Mossel Volkswagen Anmeldelser 

1.548
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heb inmiddels mijn 6de volkswagen in waalwijk gekocht . Altijd netjes en goed behandeld . Ook de aftersales komt de gemaakte afspraken altijd na . Kortom goede ervaringen bij dit bedrijf.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bandenhotel was te laat met winterbanden aanleveren, waren ze in eerste instantie zelfs “kwijt”. Jeroen (en zijn collega) van service afdeling hebben allerlei moeite gedaan. Uiteindelijk alsnog bamden... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb door de jaren heen al meerdere occasions bij van Mossel in Hapert gekocht en ben nog steeds heel tevreden met de manier waarop je als klant behandeld wordt. Ook het onderhoud wordt heel secuur... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langs geweest om mijn audi mmi systeem te laten koppelen met de app en dit lukte niet meteen en zouden ze uitzoeken. Na 1 week zelf maar nagebeld en zou een storing zijn. Week later nogmaals en toen w... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Volkswagen-forhandler
  2. også i
  3. Autoforhandler
  4. Automekaniker
  5. Autoværksted
  6. Bilforhandler
  7. Brugtvognsforhandler

Om Van Mossel Volkswagen

Skrevet af virksomheden

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Volkswagen:
Van Mossel is officieel Volkswagendealer en heeft vestigingen in Hapert, Oisterwijk, Tilburg, Valkenswaard, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Kontaktoplysninger

Promotion box for Van Mossel Volkswagen

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1.548)

271 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top verkoper…

Ik was op zoek naar een elektrische bestelbus en ben Door Milan Oomen van van Mossel Bedrijfswagens heel vriendelijk en deskundig geholpen. Hij heeft steeds de tijd genomen om mijn vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en te adviseren.
Hij is naast deskundig ook prettig in de omgang, vriendelijk, goedlachs en attent.
Ik heb met plezier een auto gekocht bij hem.

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste heer/mevrouw Vugts,

Hartelijk dank voor deze prachtige review en gefeliciteerd met uw nieuwe elektrische bestelbus!

Wat fijn om te lezen dat Milan Oomen u zo deskundig, geduldig en prettig heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Dit zullen we aan Milan doorgeven! We vinden het belangrijk dat er echt de tijd voor u wordt genomen, zeker bij de overstap naar elektrisch rijden.

Bedankt voor uw vertrouwen en heel veel plezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe aanwinst!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Een nieuwe auto, maar vanaf dag één problemen – zeer teleurstellende ervaring

Helaas ben ik erg teleurgesteld over mijn ervaring met Van Mossel Volkswagen Waalwijk. Het gaat daarbij niet om één incident, maar om het totaalbeeld: de communicatie tijdens het leverproces, de aflevering van de auto, de schadeafhandeling en een terugkerend technisch probleem dat tot op heden niet is opgelost.

In maart 2026 bestelde ik een nieuwe Volkswagen Taigo. Bij de bestelling werd aangegeven dat de auto naar verwachting rond half mei geleverd zou worden. Uiteindelijk kon ik de auto pas op 24 juli 2026 ophalen.

Een vertraging kan natuurlijk voorkomen. Wat ik vooral teleurstellend vond, was de communicatie. Ik werd nauwelijks actief op de hoogte gehouden en moest zelf telkens bellen om naar de status te vragen. Op een gegeven moment kreeg ik te horen dat de auto in Nederland was aangekomen en bij PON stond, waardoor ik ervan uitging dat de levering nu dichtbij was. Een week later bleek de situatie alweer anders en werd de levering opnieuw uitgesteld. Dit patroon herhaalde zich meerdere keren.

Na maanden wachten keek ik uiteraard erg uit naar de aflevering. Helaas verliep ook die niet zoals je bij een nieuwe auto mag verwachten. Bij het verwijderen van het doek bleek:

de vloermatten ontbraken;

de antenne nog niet gemonteerd was;

de gevarendriehoek niet in de daarvoor bestemde houder zat;

de auto naar mijn indruk niet netjes was gepoetst;

en, het meest teleurstellend, de nieuwe auto al schade aan de voorbumper had.

Na zo'n lange wachttijd verwacht je dat een nieuwe auto gecontroleerd en zonder schade wordt afgeleverd. De lakschade is inmiddels, na weken wachten, hersteld, maar aan het kunststof gedeelte van de voorbumper zit nog steeds schade. Ook dat is dus niet volledig opgelost.

Daarnaast heb ik sinds de aflevering problemen met Apple CarPlay. Inmiddels is de auto hiervoor al drie keer terug geweest naar Van Mossel en speelt dit probleem al ongeveer acht weken. Mijn iPhone maakt probleemloos verbinding met onze MINI Cooper Electric en ook met een Volkswagen-leenauto. Alleen in mijn eigen Taigo werkt CarPlay regelmatig niet of valt de verbinding plotseling weg. Ik heb hiervan ook beeldmateriaal aangeleverd.

Ik heb nadrukkelijk gevraagd om naar de daadwerkelijke oorzaak te zoeken en niet alleen opnieuw de telefoon te koppelen of het systeem te resetten. Inmiddels is het probleem daarvoor te vaak teruggekomen. Van Mossel geeft aan ermee bezig te zijn en op een reactie van PON te wachten. Dat begrijp ik, maar als klant blijf ik ondertussen wel met het probleem zitten.

Dit is extra vervelend omdat ik de auto zakelijk gebruik en binnenkort voor mijn werk naar Duitsland moet. Ik wil daarbij gewoon kunnen vertrouwen op een goed werkend navigatie- en infotainmentsysteem.

Mijn teleurstelling zit daarom vooral in de totale ervaring: een vertraagde levering, gebrekkige communicatie, een nieuwe auto die niet volledig rijklaar en bovendien beschadigd werd afgeleverd, een schade die nog niet volledig is opgelost en een technisch probleem waarvoor ik inmiddels drie keer naar de werkplaats ben geweest.

Bij de aanschaf van een nieuwe Volkswagen bij een officiële Volkswagen-dealer had ik eerlijk gezegd een andere ervaring verwacht.

Ik hoop daarom dat Van Mossel Volkswagen Waalwijk dit alsnog serieus oppakt en ervoor zorgt dat zowel de resterende schade aan de voorbumper als het CarPlay-probleem definitief worden opgelost.

Na maanden wachten op een nieuwe auto verwacht je vooral dat je zorgeloos kunt wegrijden. Helaas is dat tot op heden niet mijn ervaring geweest.

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste D. Bollema,

Hartelijk dank dat u de moeite neemt om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen.

Onze oprechte excuses voor de gang van zaken. Dit is absoluut niet de service die u van Van Mossel Volkswagen Waalwijk mag verwachten. Een vertraagde levering, slordige aflevering en een aanhoudend CarPlay-probleem horen niet bij de aanschaf van een nieuwe Taigo, zeker niet wanneer u de auto zakelijk nodig heeft.

We willen dit zo snel mogelijk en definitief voor u oplossen; zowel de resterende schade aan de bumper als de storing in het infotainmentsysteem.

Wilt u hiervoor rechtstreeks contact opnemen met onze vestigingsdirecteur, Robbert Smits? Hij staat op de hoogte van uw situatie en pakt dit persoonlijk met u op om tot een passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Robbert Smits, Vestigingsdirecteur Waalwijk
Tel.: 06 57 51 60 61
Email: robbert.smits@vanmossel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ontzettend blij met mijn nieuwe auto

Ontzettend blij met mijn nieuwe auto! Vanaf het eerste contact tot aan de uiteindelijke aflevering ben ik heel fijn geholpen door Van Mossel. Alles werd duidelijk uitgelegd, afspraken werden nagekomen en het hele aankoopproces verliep prettig en professioneel.

Vandaag mocht ik eindelijk mijn nieuwe auto ophalen en er werd echt een mooi moment van gemaakt. Als moeder van vijf was ik op zoek naar een ruime 7-zitter die praktisch is voor ons gezin, maar die óók helemaal bij mij past. En dat is absoluut gelukt! 🖤

Ook de inruil van mijn vorige auto verliep soepel en ik heb het contact gedurende het hele traject als erg prettig ervaren.

Heel erg bedankt voor de goede service en begeleiding van Lucca. Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop en ga hier hopelijk nog heel veel jaren plezier van hebben. Zeker een aanrader!

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Hartelijk dank voor deze fantastische review en gefeliciteerd met uw nieuwe auto!

Wat geweldig om te horen dat het hele traject, van het eerste contact tot het feestelijke aflevermoment, zo soepel en professioneel is verlopen. Een ruime 7-zitter vinden die zowel praktisch is voor een gezin met vijf kinderen als perfect bij u persoonlijk past, is een mooie mijlpaal. Fijn dat ook de inruil vlekkeloos is gegaan en dat Lucca u hierin zo goed heeft begeleid.

Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie aanbeveling. We wensen u en uw gezin ontzettend veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Het team van Van Mossel Volkswagen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een betere verkoper kan je niet bedenken. Vol van humor, maar ook kennis van zaken. Zeer gastvrij en een warm hart

De betrokkenheid als verkoper naar ons toe omtrent onze wensen en mogelijkheden werden ervaren als zeer prettig. Neem hierbij een hele vriendelijke binnenkomst van alle medewerkers in de showroom , dat geeft ons een warm en veilig gevoel. Door deze kleine puntjes hebben wij gekozen om zaken te doen met van mossel Waalwijk

20. september 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Martie,

Hartelijk dank voor deze prachtige review!

Wat geweldig om te lezen dat u de gastvrijheid van al onze medewerkers zo warm en prettig heeft ervaren. Dat de combinatie van humor, kennis en persoonlijke betrokkenheid – samen met de fijne sfeer in onze showroom – doorslaggevend is geweest om voor Van Mossel Waalwijk te kiezen, maakt ons enorm trots.

Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden. We wensen u heel veel plezier en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Het team van Van Mossel Waalwijk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langs geweest om mijn audi mmi systeem…

Langs geweest om mijn audi mmi systeem te laten koppelen met de app en dit lukte niet meteen en zouden ze uitzoeken. Na 1 week zelf maar nagebeld en zou een storing zijn. Week later nogmaals en toen was het filiaal niet bereikbaar tot 6 keer toe terugbelverzoek laten maken via het callcenter en nooit teruggebeld. Zeer slechte zaak hoe jullie met klanten omgaan. Schaam je hiervoor van Mossel!

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Onze welgemeende excuses voor deze gang van zaken. Het is uiterst storend dat het koppelen van uw Audi MMI-systeem nog niet is gelukt, maar het niet opvolgen van meerdere terugbelverzoeken is uiteraard helemaal onacceptabel. Dit is niet de service waar wij bij Van Mossel voor staan.

We willen dit direct voor u uitzoeken en alsnog zo snel mogelijk oplossen. Wilt u contact opnemen met onze vestigingsdirecteur, Robbert Smits? Hij pakt uw melding persoonlijk op om te zorgen dat het MMI-systeem alsnog correct wordt gekoppeld.

Met vriendelijke groet,

Joost Blommerde
Vestigingsdirecteur Volkswagen & Audi Valkenswaard
Tel.: 06 50 61 10 44

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hybride storing door airco compressor

Afgelopen maand onze VW Tiguan plug-in hybride noodgedwongen door een hybride storingsmelding naar van Mossel in Hapert gebracht voor reparatie.
Na twee weken meten en onderzoeken is de hybride storing verholpen door de airco-compressor te vervangen. In de tussentijd zonder auto en met moeite drie weekenden een vervangende auto kunnen regelen, maar wel op eigen kosten. Nu maar hopen dat een volgende storing in het hybride systeem niet meer voorkomt?

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste heer Domhof,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Onze excuses voor de ontstane situatie. We begrijpen heel goed dat het uitvallen van uw Volkswagen Tiguan en het proces rondom het vervangend vervoer voor veel ongemak hebben gezorgd. Dat u de auto twee weken kwijt bent geweest en zelf opdraaide voor de kosten van vervangend vervoer, is uiteraard ontzettend vervelend.

We kijken dit graag inhoudelijk met u na om te zorgen dat u weer met een gerust gevoel de weg op kunt. Wilt u hiervoor rechtstreeks contact opnemen met Robbert Smits (06? Hij staat voor u klaar om uw situatie persoonlijk te bespreken en te kijken hoe we dit netjes met u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Robbert Smits, Vestigingsdirecteur Hapert
Tel.: 06 57 51 60 61
Email: robbert.smits@vanmossel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede en betrouwbare verkoper

Op zoek naar een nieuwe auto omdat de andere, een Citroën C3, het begeven had. We werden geholpen door Burak. Een vriendelijke en deskundige verkoper. Burak heeft ons goed geholpen en uiteindelijk hebben we een Volkswagen T Cross gekocht. Nergens werd er druk opgelegd en zowel de voor- als nadelen van de auto werden benoemt. We zijn blij met onze nieuwe auto en met de hulp van Burak. Zelfs toen ik thuis kwam en zag de tank niet helemaal vol was gegooid, zoals beloofd, even gebeld en Burak gaf aan dat we gewoon terug konden komen en de tank zou worden vol gegooid.

17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Ronald,

Hartelijk dank voor de mooie review! Vervelend van de Citroën C3, maar geweldig dat u bij ons een mooie Volkswagen T-Cross heeft gevonden.

Fijn om te horen dat Burak u zo goed, eerlijk en zonder druk heeft geholpen. We geven de complimenten direct aan hem door!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Volkswagen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben helemaal niet tevreden

Ik ben helemaal niet tevreden. Hierover heb ik een klacht ingediend op 30 augustus, maar nooit meer een reactie gehad. Teleurstellend!
Naar aanleiding van mijn slechte review heeft Van Mossel inmiddels wel contact opgenomen en heb ik toelichting gekregen.

30. august 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Edith,

Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent en dat je na je klacht van 30 augustus niets meer van ons hebt vernomen. Onze excuses voor het uitblijven van een reactie; dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten.

We willen dit heel graag alsnog netjes voor je uitzoeken en oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via ons telefoonnummer 0613880611 zodat we dit meteen samen kunnen bespreken?

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Volkswagen Waalwijk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Audi Q2 had start problemen Audi…

Audi Q2 had start problemen Audi mobiliteit service ingeschakeld.
Service auto kwam langs auto gestart en gelijk doorgereden naar Audi service punt Waalwijk van Mossel
Thuis gebracht door een medewerker van Mossel naar een enkele uren gebeld door van Mossel dat de auto klaar was en een nieuwe accu geplaatst.
Enorme goede service 5 sterren voor van Mossel Waalwijk

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste mevrouw Rijk,

Hartelijk dank voor deze fantastische 5-sterrenreview!

Wat ontzettend fijn om te lezen dat de Audi Mobiliteitsservice zo snel ter plaatse was en dat we u bij Van Mossel Waalwijk vervolgens meteen verder hebben kunnen helpen. Het thuishoefje en het snelle vervangen van de accu zijn precies de service die we u willen bieden, zodat u zo min mogelijk hinder ondervindt van een startprobleem.

Bedankt voor uw vertrouwen en het mooie compliment over onze service. We wensen u weer heel veel zorgeloze en veilige kilometers toe met uw Audi Q2!

Met vriendelijke groet,
Het team van Van Mossel Waalwijk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service

Vanmorgen vroeg gebeld of een APK vandaag nog lukte, en nu alweer goedgekeurd!
Wederom super en snel geholpen.

Bedankt Van Mossel!

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Rob,

Hartelijk dank voor deze mooie review!

Wat geweldig om te lezen dat we u vanmorgen zo snel konden inplannen en dat uw auto dezelfde dag nog goedgekeurd is. Snelle en flexibele service is precies waar we voor gaan!

Bedankt voor uw vertrouwen en heel veel veilige kilometers gewenst!

Met vriendelijke groet,
Het team van Van Mossel Waalwijk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Het probleem is nog steeds niet…

Het probleem is nog steeds niet verholpen de auto is in 4 garage geweest .en de verkoper in Tilburg wilde mij niet met dit probleem helpen en niet met een oplossing komen . Dus ik raad de mensen die een auto willen kopen ga niet naar v Mossel Tilburg.

18. september 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Gijs,

Wat een nare situatie. Onze excuses, het spijt ons zeer te lezen dat het probleem met uw auto nog steeds niet is opgelost, ondanks de bezoeken aan meerdere garages, en dat u de service in Tilburg zo heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de ondersteuning die u van Van Mossel mag verwachten.

We willen hier heel graag samen met u naar kijken om tot een passende oplossing te komen. Kunt u ons wellicht bellen op 013 532 1411 ? Dan pakt onze vestigingsdirecteur dit direct persoonlijk met u op.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Volkswagen Tilburg

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Eerst maak je een afspraak voor een…

Eerst maak je een afspraak voor een probleem. Dan doen ze niks want hwt is een beoordeling. En moet je een nieuwe afspraak maken. Er is een probleem aan de achteras bij test rijden lijkt het op wiellagers . Maar die blijken ok te zijn.... En dus doen ze niks verder en is het probleem er nog steeds.

16. september 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Ferry,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw werkplaatsbezoek zo verlopen is en dat het probleem aan de achteras nog niet is verholpen. Het is uiteraard ontzettend storend als u met een onopgelost probleem of een onduidelijk gevoel de garage verlaat.

We duiken hier heel graag verder in om alsnog te zorgen voor een duidelijke diagnose en een passende oplossing. Kunt u ons wellicht bellen op 040 201 4125? Dan zorgen we ervoor dat we dit samen met onze service-adviseur direct rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Het serviceteam van Van Mossel Valkenswaard

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een geweldige ervaring bij Van Mossel

Een geweldige ervaring bij Van Mossel! Vanaf het eerste contact tot aan de afronding ben ik uitstekend geholpen. In het bijzonder wil ik Stijn Groenen bedanken voor zijn professionele, vriendelijke en persoonlijke service. Hij denkt echt met de klant mee, communiceert duidelijk en doet zijn best om alles zo goed en soepel mogelijk te regelen. Dit is precies de service die je verwacht bij de aankoop van een auto. Zeer tevreden en absoluut 5 sterren. Van harte aanbevolen!

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Hartelijk dank voor deze fantastische 5-sterrenreview!

Wat een geweldig compliment. Ontzettend fijn om te lezen dat het hele traject zo soepel is verlopen en dat u de service als professioneel en persoonlijk heeft ervaren. We gaan uw mooie woorden absoluut delen met Stijn Groenen; hij zal dit enorm waarderen!

Bedankt voor uw vertrouwen, de warme aanbeveling en heel veel plezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto!

Met vriendelijke groet,

Het team van Van Mossel Weert

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mijn auto stond vier dagen bij uw…

Mijn auto stond vier dagen bij uw dealer en het probleem is nog steeds niet opgelost.

13. september 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste heer/mevrouw Yazh,

Het spijt ons zeer dat uw auto vier dagen bij ons heeft gestaan en dat het probleem nog steeds niet is opgelost. Wij begrijpen volkomen dat dit ontzettend teleurstellend en vervelend voor u is.

We willen dit heel graag zo snel mogelijk rechtzetten. Zou u ons op 0416 671 111 willen bellen, of uw kenteken/naam willen doorgeven? Dan kunnen we uw dossier er direct bij pakken en samen naar een gepaste oplossing zoeken.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Het serviceteam van Van Mossel Waalwijk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proefrit

We komen onaangekondigd op zaterdagmiddag binnen wandelen we vragen om een proefrit.
De vriendelijke Bas Wouters komt meteen in actie.
Bedankt voor het gastvrij ontvangst!

12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Hartelijk dank voor deze mooie review!

Wat ontzettend fijn dat u spontaan bij ons binnen liep en dat Bas Wouters u meteen zo snel en gastvrij heeft kunnen helpen met de proefrit. Flexibiliteit en een warm welkom staan bij ons voorop, ook op een drukke zaterdagmiddag!

We gaan uw complimenten zeker aan Bas doorgeven. Heel veel succes met de eventuele vervolgstappen en graag tot ziens bij Van Mossel!

Met vriendelijke groet,

Het team van Van Mossel Tilburg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service en communicatie

Accuraat, goede communicatie en overleg van werkzaamheden. Goede service.

12. august 2026
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste heer van Rossum,

Hartelijk dank voor deze mooie review!

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze communicatie, de accurate service en het heldere overleg vooraf. Transparantie en een goede afstemming vinden we ontzettend belangrijk, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer bij Van Mossel!

Met vriendelijke groet,

Het team van Van Mossel Valkenswaard

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vriendelijk en behulpzaam

Op de snelweg ging onze auto ineens slingeren. Ondanks sluitingstijd konden we terecht in deze garage in Hapert. Ze hebben ons super goed en ontzettend vriendelijk geholpen! We werden warm ontvangen en het probleem werd opgelost zodat we veilig door konden rijden naar huis.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Van Mossel Volkswagen-logo

Besvarelse fra Van Mossel Volkswagen

Beste Vera,

Hartelijk dank voor deze hartverwarmende review!

Wat een schrik moet dat geweest zijn op de snelweg. We zijn ontzettend blij dat u ondanks de sluitingstijd bij onze vestiging in Hapert terechtkon en dat ons team u direct veilig weer op weg heeft kunnen helpen. Gastvrijheid en veiligheid houden bij ons gelukkig niet op als de klok sluitingstijd slaat!

Bedankt voor uw vertrouwen in Van Mossel Hapert en heel veel veilige kilometers gewenst!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Volkswagen Hapert

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere