De eerste succesvolle aankoop van een Renault Zoë elektrische auto. Zeer snelle en mooie service, het hele aankoopproces tot in detail uitgelegd. De auto is gecontroleerd, rijdt geweldig, heeft v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het moment dat je binnen stap krijg je het gevoel dat je zal vinden waarnaar je op zoek bent.de sfeer,is optimaal klant vriendelijk,hulpzaam en geduldig om je vragen te beantwoorden. Kortom : een le... Se mere
vanaf het eerste contact in de showroom voelden wij ons thuis. Er was aandacht en een heel vriendelijke verkoper nam alle tijd om op onze vragen te reageren.
Bij van Mossel Dordrecht ben je duidelijk een nummertje. Ik heb er spijt van dat ik mijn auto hier gebracht heb, in plaats van bij een van kleinere ondernemers in de omgeving. Na een onderhou... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Renault
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Holland
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Fremragende
287 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Guest Experience
Vriendelijk en snel geholpen en dat 5 minuten voor sluitingstijd,PERFECT
29. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Wat fijn dat we u zo vriendelijk en snel hebben kunnen helpen, zelfs vlak voor sluitingstijd! Hartelijk dank voor uw perfecte beoordeling.
Wij zijn geweldig geholpen en de…
Wij zijn geweldig geholpen en de service is uitstekend!
29. august 2025
Zeer vriendelijke en hardwerkende…
Zeer vriendelijke en hardwerkende mensen. Ik kwam tussendoor en het was erg druk, maar ze waren zeer behulpzaam.
21. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Sandra, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Ik had wat beschadigen niet groot ik…
Ik had wat beschadigen niet groot ik melde dat maar werd niet naar gekeken doen wij niet
27. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Geachte heer De Geus, ik denk dat er een misverstand is. Graag help ik u verder. Kunt u contact met mij opnemen?
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
jeroen.vandongen@vanmossel.nl
klantvriendelijk…
Sjoerd is een klantvriendelijk verkoper. Denkt met je mee en zet een stapje extra. Heel fijn.
27. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Elisabet, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Auto op site gezien waar ik interesse…
Auto op site gezien waar ik interesse in had.
Gebeld en afspraak gemaakt om te komen kijken.
Vriendelijk in de showroom ontvangen en proefrit gemaakt.
Inruilbod gehad en gelijk de auto gekocht.
Van binnenkomen tot aankoop in 1 uur!
Dit komt ook door het vertrouwen in de verkoper,bedrijf en het merk.
15. august 2025
Het is een top bedrijf
Het is een top bedrijf. Perfect geholpen. Financieren perfect en snel geregeld. En zelf de auto bij ons in vleuten thuis afgeleverd. GEWELDIGE SERVICE!!!
20. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Marcel, wat een fantastische feedback, bedankt! Veel plezier met de nieuwe auto!
Goede verkoper geweest
Goede verkoper geweest, eerlijk en neemt de tijd voor de klanten.
18. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste heer Raven, bedankt voor de complimenten!
Nissan Micra
Op zoek naar een leuk boodschappenwagentje voor erbij. Mijn oog viel op een Nissan Micra maar ik wilde eerst nog verder kijken (naja mijn man dan) een dag later toch terug gegaan voor een proefrit en hoewel het al liefde op het eerste gezicht was, was ik na de proefrit dolverliefd op de Micra. We kwamen bij Tessa terecht en wat hebben wij daar goed mee kunnen praten. Na een goed gesprek naar huis gegaan om na te denken, de volgende dag heb ik contact opgenomen om nog wat te bespreken en uiteindelijk de knoop doorgehakt en de koop bezegeld. Een week later kon ik mijn grote liefde ophalen en man man man wat ben ik er blij mee!! Tessa heeft ervoor gezorgd dat de Micra er tip top in orde uitzag en dat ze klaar stond om mee op pad te gaan.
Lieve Tessa, dank je wel voor je hulp en service!!
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw Nissan Micra. We zijn blij te horen dat de proefrit en de hulp van onze medewerkster zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Ik zal de complimenten overdragen aan mijn team, en aan Tessa in het bijzonder! Heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst in uw Nissan Micra!
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Aankoop nieuwe auto
We zijn prima geholpen door de verkoper, die alle tijd nam om ons te instrueren over de bediening van de auto.
Alleen de teruggave prijs van onze vorige auto viel wat tegen.
14. august 2025
Vorig jaar een nieuwe jogger gekocht
Vorig jaar een nieuwe jogger gekocht. Helaas konden wij niet aan deze auto vinden en hebben we gezocht naar een mooie oplossing. Sinds vorige week een mooie megane voor de deur en wat een verschil
14. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Andy,
Wat fijn dat jullie na de Jogger nu zo tevreden zijn met de Mégane! We zijn blij te horen dat jullie een goede oplossing hebben gevonden en genieten van het verschil. Bedankt voor de positieve feedback.
Fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Afgelopen 5 augustus Renault Captur 1.6…
Afgelopen 5 augustus Renault Captur 1.6 E-Tech Plug-in Hybrid 160PK van 2022 gekocht en onze Dacia Sandero Stepway ingeruild.
Alles zeer naar tevredenheid tot stand gekomen mede door de verkoper Julian van Oudheusden die door zijn kennis van de auto ons kon overtuigen met deze aankoop meer rendement van onze zonnepanelen te krijgen. En daar is niks teveel over gezegd want doordat wij in onze omgeving de meeste km,s maken hebben wij sinds de aankoop nog geen druppel benzine verbruikt maar alleen maar stroom geladen van onze zonnepanelen.
Mooi toch? Wij vinden het helemaal tof👍👌👊
11. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Goed om te horen en fijn om te vernemen dat de auto goed bevalt, dank je wel!!
snel en vriendelijk geholpen, professioneel werk en klantgericht. Zeer tevreden
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeer goed geholpen door Randy
Zeer goed geholpen door Randy die mijn de auto heeft verkocht
Ook toen we onze auto kwamen ophalen erg goede uitleg gehad hoe de auto werkt
Zeer goede service gehad
8. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
G.A.C.C. van Heesch,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw auto. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitleg en service. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, Van Mossel Renault Dordrecht
Fiat 500e hier aangeschaft
Fiat 500e hier aangeschaft. Verkooptraject wel heel vriendelijk verlopen maar probleem is dat er geen kennis is over (kennelijk) andere auto's dan Renault/Dacia die ze er verkopen. Een beurt geven kan ook niet (moet naar andere van Mossel), geen idee over hoe de Fiat app werkt, geen idee over batterijgarantie ed.. Met 'heeft u verder nog vragen' kom je dan niet echt verder..
7. august 2025
Meer empathie.
Meer aandacht voor de klant.
Zich meer inleven in de klant.
Dus meer empathie.
6. august 2025
In de eerste instantie blij dat ik er…
In de eerste instantie blij dat ik er een auto kocht. Nu hevig teleur gesteld door van mossel tiel. Kom je met je 3 maanden oude renault austral terug omdat je steenslag hebt gehad op je panorama dak, wat denk je gat erin. Ik naar de dealer, daar gewoon slecht en belabberd geholpen en gewoon weg gestuurd van ga maar een ander zoeken voor dit karwei. Wij doen dit NIET in onze organisatie. Succes bij een ander elders en dag hoor. ( nee voor mij geen auto meer van van mossel. ( en ja dit was de 12 de renault maar ook de aller laatste, never nooit meer) ben gewaarschuwd.
Toch te bezopen dat een renault dealer niet helpt met reparatie en eventueel mee te bedenken wat te kunnen doen.
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Door Kenny de Leeuw zeer fijn geholpen…
Door Kenny de Leeuw zeer fijn geholpen nadat hij door zijn verkoopleider werd terug gefloten op een bedrag wat we moesten bijbetalen, ging over een klein bedrag, wat ik zeer onprofessioneel vond van zijn verkoopleider en dus Kenny in zijn hemd zetten!
Ik heb de order doorgezet omdat ik Kenny ons goed heeft geholpen,
Een advies aan de verkoopleider zet nooit je verkopers in zijn hemd!
De sterren die ik geef zijn voor de verkoper Kenny en zeker niet voor de verkoopleider!!
2. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Beste Pedro,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Kenny! Ik zal zeker de complimenten daarom ook doorgeven aan hem. Ook bedankt voor de feedback, hier gaan we ook zeker mee aan de slag!
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot,
Vestigingsdirecteur Zaltbommel
Meedenken met de klant
Meedenken met de klant, goede adviezen ondanks commerciele belangen.
Klantvriendelijk
31. juli 2025
Besvarelse fra Van Mossel Renault
Geachte heer Koole , dank voor uw reactie en fijn om te lezen dat u tevreden bent , we zien u graag terug en gaan voor nog beter en uw 5 sterren beoordeling.
Mvg,
Bert Vrolijk
Manager Aftersales
Van Mossel Rotterdam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.