We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend En zijn zeer tevreden. Vriendelijk en kundig personeel De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak M... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Binnen 3 jaar ging het mechanisme stuk van het klepje om de auto te laden. Van Mossel gaf aan dat dit door regen komt en de auto buiten staat tijdens het laden. Als wij een goede recensie schreven dan... Se mere
Top bedrijf! Gisteren kwam ik er achter dat mijn verlichting het niet deed van mijn Peugeot 5008. Ik liep de showroom binnen, werd welkom geheten, boden me gebak en koffie aan en werd meteen geho... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel goede service. Kwam voor kapot lampje en werd meteen geholpen. Binnen een kwartier, onder het genot van een kopje koffie geholpen. En… het was gratis, valt onder de service.
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Peugeot - Purmerend
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Holland
- 0299 640 096
Profiteer nu van topdeals!
3,7
Middel
155 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
S'morgens auto gebracht voor…
S'morgens auto gebracht voor servicebeurt, kreeg een telefoontje omtrent banden probleem en vroeg om terugbellen, werd niet gedaan, toen maar zelf 2x gebeld en wederom niet teruggebeld. Tevens 40 euro voor leenauto moeten betalen. Dit is t slechtste bedrijf van purmerend en omstreken. Tot verbazing ook nog eens 2x herinneringen gekregen voor factuur wat allang betaald was.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de servicebeurt, de communicatie over de banden, de kosten van de leenauto en de factuurherinneringen. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
de organisatie is een chaos maar ook de financien een drama
na 3 x geen bandenwissel kunnen doen op afspraak, nu problemen met betalingen.
Banden opgehaald maar moest nog het banden hotel betalen, factuur zou naar het huisadres gestuurd worden, niet dus na 2 maanden dus gelijk een incasso aan de mail, (dit ook al voor de tweede keer, jaar gelden ging dit ook mis) Factuur direct betaald, maar helaas wordt ik nu nog achtervolgt door Credam (incasso) omdat ze de betaling niet kunnen vinden.
Van Mossel, niet alleen de garage maar ook de financien zijn een puinhoop.
Ben ondertussen overgestapt naar een andere veel betere garage.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen over de problemen met de bandenwissel, facturen en het incassobureau. We nemen uw feedback serieus en betreuren de gang van zaken. We zullen intern onderzoeken wat er is misgegaan met de betalingen en onze processen verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Slechts service
Slechts service. Kwam voor terug roep actie week geleden afspraak gemaakt ben ik daar wordert er niet goedemorgen te mij gezegt dus sleutel maar bij balie afgeleverd kom die mevrouw terug na kwartier hebben ze de onderdelen niet zegt ze ik kan je volgende week wel bellen als de onderen er zijn . Ik denk dat ze niet meer gaan bellen dus ik hoop dat de stuur beuten snel broeken en dat ik ze snel breken dan kan ik ze aansprakelijk stellen voor hun schit sooi
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We vinden het vervelend dat de afspraak niet goed is verlopen en dat u niet correct bent geholpen. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.
Banden op spanning brengen ging prima…
Banden op spanning brengen ging prima ruitenwissers voor en achter niet op voorraad zouden besteld worden zou bericht krijgen we zijn nu een x aantal weken verder geen contact geweest door medewerker van van Mossel ruitenwissers elders besteld die heeft ze ook erop gezet ik vindt dit geen mooie afspraak een auto die ik pas geleden bij jullie gekocht heb een hoop geld heb betaald vind ik deze gang van zaken RUK
17. december 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen dat de afspraak over de ruitenwissers niet goed is verlopen. We vinden het vervelend dat u geen bericht heeft ontvangen en elders ruitenwissers heeft moeten bestellen. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Zeer slechte dealerorganisatie!
Jarenlang Citroën en Peugeot 3008 gereden. Bij van Zwienen was met merendeel van deze monteurs prima.
Sinds het van Mossel is, is de service en de prijzen schrikbarend. Voor de inspectie van mogelijk Versnellingsbaklagers versleten te controleren (een aftapplug verwijderen waaraan een magneet zit)durfde men
€ 450,00 te rekenen. Na een stevig gesprek, de kosten gehalveerd. Eigenlijk nog te duur. Aan de monteurs ligt het niet. De balie-dames weten totaal niet waar zij over praten. Van Mossel draait zelf zijn nek om. Koehandel! Service pet.
Zelfs 1 bandelwisselmachine. Drama!
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen dat de service en prijzen niet aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw feedback over de balie en de bandenwissel. Uw opmerkingen over de kosten en de algehele ervaring nemen we serieus en zullen we intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank voor uw tijd. Team van Mossel Purmerend.
Van alles afspraken niet na gekomen ,schoonmaken slecht,
Van alles,afspraken ,niet nakomen ,schoon maaken slecht
28. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen dat de afspraken niet zijn nagekomen en de schoonmaak slecht was. We zullen dit zeker bespreken en u bellen om het op te lossen, team van Mossel Purmerend.
Citroën C3 MAX-
Keurig behandeld door de verkoper, liet ons ook rustig zelf door de showroom lopen. Uiteindelijk na overleg toch een nieuwe auto gekocht, de verkoper kon ons een goede koop aan bieden, waar we achteraf gezien heel blij mee waren.
Bij ophalen nieuwe auto, stond deze prachtig gepoetst onder een laken verstopt, spannend deze te onthullen.
Toch erg veel indrukken, en enorm veel opties die onze auto bezit. Na een aantal weken rijden, heb ik nog wel wat systeem vragen over diverse functies. Nieuwe afspraak maken voor duidelijke uitleg.
Super blij met onze Citroën C3 MAX
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Wat fijn dat de aankoop van uw Citroën C3 MAX zo prettig is verlopen en dat u tevreden bent met de service. We zijn blij te horen dat u de onthulling van de auto als spannend heeft ervaren. Dat vinden wij zelf ook altijd mooi en spannend 🥂.Voor uw vragen over de functies kunt u gerust een afspraak maken, we helpen u graag verder! Tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Wij hebben vaak slechte ervaringen met…
Wij hebben vaak slechte ervaringen met de verleende service. Er komen bij reparaties en de reguliere onderhoudsbeurten altijd extra kosten bij. Vaak geen leenauto beschikbaar.
22. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Het spijt ons te horen over uw ervaringen met de service en de extra kosten. We nemen uw feedback over de leenauto's ter harte en zullen dit intern bespreken. Dank voor uw bericht. Team van Mossel Purmerend.
Wat een fantastische service Mickey bij…
Wat een fantastische service Mickey bij garage Purmerend …….je bent mijn held … dank je wel
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Wat fijn om te horen over de geweldige service van Mikey! We zijn erg blij dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Dank voor de mooie woorden en tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Ik heb ze eens iets gevraagd.
Ik heb ze eens iets gevraagd.
Zou heel snel antwoord krijgen.
Is inmiddels twee weken geleden.
Nog niets vernomen.
19. november 2025
Klantvriendelijkheid kan veel beter
Klantvriendelijkheid kan veel beter.
Na een service beurt die twee uur zou duren vroeg ik na 2 uur en drie kwartier of mijn auto al klaar was , na een kleine 5 min zoeken naar mijn sleutel zei de medewerkster dat de auto al tijdje klaar was maar dat was vergeten door te geven.
Voelt allemaal wat afstandelijk.
15. november 2025
Het verdiend niet eens mijn tijd om een…
Het verdiend niet eens mijn tijd om een review te schrijven. Drama en alles behalve meedenkend / klantvriendelijk.
13. november 2025
Een occasion hier gekocht
Een occasion hier gekocht. Dat gaat wel altijd prima. Echter ging een 1,5 jr later de lak bladeren op de bumper. Mogelijk verkeerd gespoten.
Ze zouden met een oplossing komen maar na herhaalde terugbelverzoeken moet ik nog steeds teruggebeld worden sinds juli . After sales laat t een beetje afweten. Heel jammer en teleurstellend.
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
direct actie bij problemen
31. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Fijn om te horen dat problemen direct worden aangepakt. Bedankt voor uw positieve feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Erg tevreden met Timo Kap bij van Mossel Purmerend
Erg tevreden met van Mossel Purmerend, afdeling Peugeot.
Adviseur/verkoper Timo Kap doet alle mogelijke moeite voor je om de auto van je dromen te realiseren!
Ook de adviseurs van Citroen en MG zorgen voor een prettig team bij van Mossel Purnerend.
30. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Wat fijn dat u zo tevreden bent met onze vestiging in Purmerend! We zijn blij te horen dat de adviseurs van Peugeot, Citroen en MG een prettig team vormen en uw droomauto werkelijkheid hebben laten worden. Timo is ook erg blij met jullie als mooie klant met de hele familie. Dank voor uw feedback en tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Betrouwbaar
Betrouwbaar, vakkundig, heerlijke koffie en goed geholpen door baliemedewerkster in Purmerend
26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service van Nina en Emma en de koffie! We zijn blij met uw positieve feedback en waarderen uw vriendelijke woorden enorm. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Fijn dat u tevreden bent met de kwaliteit van ons werk. Dank voor uw feedback.
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend!
Klantgericht en moeite doen om klant (…
Klantgericht en moeite doen om klant ( 2 klanten) terug te winnen
19. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Bedankt voor uw terugkoppeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en dat we u terug konden winnen als klant. Tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Vriendelijke en snelle en prima…
Vriendelijke en snelle en prima service.
Kan niets anders zeggen dan OK
17. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Peugeot - Purmerend
Fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen! We waarderen uw vriendelijke woorden en positieve feedback enorm. Dank u wel namens team van Mossel Purmerend!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.