Rigtig god service! Jeg havde købt et headset, hvor den ene side ikke afspillede ordentligt, og da jeg kom for at bytte det, var der hurtig og god service, så jeg var videre igen på ingen tid. God p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Se mere
Virksomheden har svaret
Fandt på jeres hjemmeside en OnePlus Nord CE5 i Outlet i 2 butikker i Køge og ved Vesterport nedsat fra 1999 kr. til 1679. Reserverede den i ved Vesterport og ville hente den dagen efter. På hjemve... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danmark
- 70338080
3,9
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tak til Søren og Ahmed! …
Tak til Søren og Ahmed for rigtig god betjening!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Frederik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores service. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ingen kontakt med afdelingen
Jeg var gennem to forløb på mail der pludselig stoppede, man kan ikke ringe til butikken, så med efter lang telefonkø talte jeg med en medarbejder på et hovednummer som ville give besked til butikken - det hjlp ikke, der blev ikke svaret på mail og ultra dårlig kommunikation. Ikke pga af medarbejderen men fordi der er en politik om at man IKKE kan ringe til butikken. Det tog et måned at få lov til at afgive en bestilling.
3. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Nina,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som et virkelig frustrerende forløb med afbrudte mailtråde, lang ventetid på hovednummeret og ingen mulighed for at ringe direkte til butikken – især når det ender med at tage omkring en måned bare at få lov til at afgive en bestilling. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi meget.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre både vores tilgængelighed og kommunikation, og din oplevelse er vigtig feedback i forhold til, hvordan vores kontaktveje fungerer i praksis, når man faktisk har brug for hjælp fra den konkrete butik.
Hvis der stadig er noget i din sag, der ikke er landet ordentligt, er du meget velkommen til at skrive til os på review@power.dk med dit navn, telefonnummer og en kort beskrivelse, så kigger vi nærmere på det sammen med dig.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Smart sælger gav rabat på køb
Smart sælger gav rabat på køb, hvis jeg "låste" mit telefonabonnement i 6 mdr. Han opgraderede så mit abonnement, så jeg alt i alt skulle betale mere for abonnementet, end jeg sparede på købet.
10. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er på ingen måde i orden, hvis en rabat bliver koblet sammen med, at dit abonnement “låses”, og det i praksis ender med, at du betaler mere for abonnementet, end du sparer på købet. Sådan skal det slet ikke skrues sammen, og det beklager vi virkelig. Rabatter og aftaler om abonnement skal være helt gennemsigtige, så du tydeligt kan se, hvad du vinder – ikke først opdage bagefter, at regnestykket går den forkerte vej.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, og din oplevelse bruger vi som intern feedback, så vi kan stramme op på både salg af abonnementer og måden vi forklarer vilkår og økonomi på overfor vores kunder.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Klaus Hansen
10. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hi Klaus,
Tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Vesterport.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
MenneskePower. Selvom jeg havde benyttet mig af…
Selvom jeg havde benyttet mig af clickogcollect, var det dejligt at få god menneskelig kontakt og service af jeres medarbejder i butikken. God service og tid.Tak for det.
5. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Rune,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores service i butikken. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med Click & Collect og den personlige betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fik en venlig og oplysende ekspedition…
Fik en venlig og oplysende ekspedition af jeres medarbejder Søren i Vesterport - det var meget arrangeret
5. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Lis,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om oplevelsen i Vesterport. Det glæder os meget at høre, at du fik en venlig og oplysende ekspedition. Vi sætter stor pris på din feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg skriver aldrig anmeldelser og læser…
Jeg skriver aldrig anmeldelser og læser dem sjældent, men fik outstanding service fra en yderst kompetent ekspedient. Jeg havde en specifik forespørgsel med meget beskedne salgsmuligheder og der blev leveret hurtig og effekt service. I øvrigt overhørte jeg medarbejderen rådgive en anden kunde, hvor han lukkede et salg vha. god salgskundskaber og rådgivende facon.
5 stjerner direkte til Muhammed - Big ups!!
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Mattias,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med vores service og rådgivning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, især når du sjældent skriver anmeldelser. Vi arbejder hver dag for at give alle vores kunder den bedste service, og din feedback betyder meget for os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Lynhurtig
Lynhurtig, kompetent og meget venlig betjening. Det var en god oplevelse, og jeg vil igen, helt sikkert.
3. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Janick,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores lynhurtige, kompetente og venlige betjening i Vesterport. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet og havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at se dig igen næste gang du har brug for vores hjælp!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Tak til Søren for den gode service
Tak til Søren for den gode service! Jeg hader POWER's reklamering, men det er svært ikke at tage derned når servicen altid er i topklasse!
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Julius,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med servicen i vores Vesterport butik. Vi er glade for, at vores medarbejdere kunne levere den topklasse service, som du fortjener. Din feedback betyder meget for os, og det motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Jeg købte en USB-B til C ledning
Jeg købte en USB-B til C ledning. Den var imidlertid udsolgt - det måtte jeg selv finde ud af. Jeg skulle selv kontakte Power - det tog 1,5-2 uger før de svarede på min mail. Skulle herefter bekræfte, at ville have en anden vare.
Så i alt skulle jeg vente ca. en måned for at få en vare, jeg ikke havde købt oprindeligt.
26. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ikke godt nok, at du først selv skal opdage, at ledningen er udsolgt, vente så længe på svar på mail og i sidste ende stå med en anden vare efter omkring en måneds ventetid. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi gerne vil give, og det beklager vi meget.
Vi tager din oplevelse med som intern feedback, så vi kan blive skarpere på at informere hurtigt og tydeligt om udsolgte varer – og på at svare langt hurtigere, så du ikke selv skal jagte en løsning på noget så simpelt som et kabel.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Oskar,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at alt fungerede fint og at I fik en god rabat. Vi sætter stor pris på jeres feedback og er glade for, at I havde en god oplevelse hos os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Karline,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du elsker at handle hos POWER og er tilfreds med vores tilbud. Din positive feedback betyder rigtig meget for os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Shorash,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du anbefaler POWER til alle. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at vi kunne levere den bedste oplevelse til dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Sød og prof ekspedient
Virkelig sød og prof ekspedient i hvid skjorte og lidt langt hår til ørerne d. 4/3. Han var meget serviceminded, effektiv og hjalp også en dame med at løfte sin barnevogn op til kassen (butikken bør fikses til dårligt gående, kørestolsbrugere, barnevogne m.m.). Jeg købte en computer der, fordi jeg i Power i Frederiksbergcenteret blev forsøgt presset til at købe en meget dyrere en, end den jeg bad om. På Vesterport gennemførte fyren blot betalingen uden yderligere spørgsmål. Derfor kommer jeg meget gerne tilbage, når I har fået overenskomst og de ansatte har fået ordentlige vilkår, TR osv.
4. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Anonym Anonymsen,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores medarbejder på Vesterport gav dig en så god oplevelse med sin professionelle og servicemindede tilgang. Det lyder som om han virkelig tog sig godt af både dig og andre kunder.
Vi sætter stor pris på din feedback om tilgængeligheden i butikken. Det er vigtige observationer, som hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle vores kunder.
Det glæder os også at høre, at du fik den computer, du ønskede, uden unødvendigt pres. Vi stræber efter at give alle vores kunder en behagelig og ærlig købsoplevelse.
Tak fordi du valgte at handle hos os, og vi ser frem til at se dig igen!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Mette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du oplevede sød og venlig betjening hos os i Vesterport. Vi er så glade for, at vores team kunne give dig en positiv oplevelse. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Verdens bedste oplevelse.
Onsdag d. 04/03-2026 kl 18.30 havde jeg en usædvanlig god oplevelse i POWER, Vesterport afdeling.
Jeg skulle købe et par In-ear høretelefoner, men vidste ikke helt hvilke jeg skulle have.
Men så var jeg så utrolig heldig at der var en medarbejder, der var så flink at hjælpe mig. Han hedder Søren H. , og han gav mig den bedste kundeoplevelse jeg nogenside har haft. Og det er ikke så lidt, da jeg er 47 år, og har handlet i tusinder og tusinder af butikker.
Men Søren H. i POWER på Vesterport er en unik menneskekender og en sælger i absolut verdensklasse.
Han vejledte mig i købet af et par PHILLIPS T6000 høretelefoner som kostede kun 349,00 kr sat ned fra 1499,00kr. Man får virkeligt meget lyd for kun 349,00 kr.
Jeg ser mig selv som et meget heldigt menneske at Søren H. krydsede min vej. Jeg vil for evigt være Søren H. yderst taknemmelig. Må han leve et langt og lykkeligt liv.
Mvh Flemming.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Flemming,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig hjertet at høre om din utrolige oplevelse i vores Vesterport butik. Det lyder som om du fik præcis den vejledning, du havde brug for, og fandt de perfekte høretelefoner til en fantastisk pris.
Sådanne positive oplevelser betyder enormt meget for os, og din ros vil helt sikkert blive videregivet til teamet.
All the best, Erik hos POWER! ⚡
Jeg fik den bedste hjælp takket være…
Jeg fik den bedste hjælp takket være jeres fantastiske sælgere i denne butik🌸
11. november 2025
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Katrina,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at vores sælgere i Vesterport har givet dig den bedste hjælp. Vi er så glade for, at du havde en positiv oplevelse hos os. Det betyder meget for os at vide, at vores team har gjort en forskel for dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
sælger var meget imødekommende og gav…
sælger var meget imødekommende og gav os en god rabat
4. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Leif,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores sælger var imødekommende og kunne hjælpe jer med en god rabat. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg bliver uhæmmet rasende over det…
Jeg bliver uhæmmet rasende over det mer-salg jeg blev udsat for med mibiltelefonabonnementer og el-selskaber som ville medføre en variabel i pris på den iPad jeg købte. Jeg protesterer som kunde mod, at objektet jeg ønsker at købe ikke har en fast pris.
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Majbritt
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over mersalgsforsøg, især når det handler om noget, der burde have en fast pris. Det er aldrig vores intention, at vores kunder skal føle sig pressede eller forvirrede over prisen på det, de ønsker at købe.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil arbejde på at gøre vores priser og salgsprocesser mere klare og gennemskuelige, så det bliver en tryg og enkel oplevelse at handle hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God oplevelse på Fisketorvet
Da jeg skulle købe en telefon til mig selv, var de så søde inde på Fisketorvet, til at hjælpe mig med at finde den telefon og de cover, jeg ville købe til mig.
Det er ikke sidste gang, jeg vælger power på Fisketorvet, da det var en god oplevelse
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Camilla,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik på Fisketorvet. Det er dejligt at vide, at vores team kunne hjælpe dig med at finde den perfekte telefon og tilbehør.
Vi sætter stor pris på, at du vil vende tilbage til os igen. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.