Har lige handlet elektronik i Power. Fik en god vejledning til nogle ordfører jeg ikke kendte og de fungerer som jeg ønskede. Har fået en proff behandling hvilket vækker tillid til at blive forstået.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service! Jeg havde købt et headset, hvor den ene side ikke afspillede ordentligt, og da jeg kom for at bytte det, var der hurtig og god service, så jeg var videre igen på ingen tid. God p... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danmark
- 70338080
3,9
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Verdens bedste oplevelse.
Onsdag d. 04/03-2026 kl 18.30 havde jeg en usædvanlig god oplevelse i POWER, Vesterport afdeling.
Jeg skulle købe et par In-ear høretelefoner, men vidste ikke helt hvilke jeg skulle have.
Men så var jeg så utrolig heldig at der var en medarbejder, der var så flink at hjælpe mig. Han hedder Søren H. , og han gav mig den bedste kundeoplevelse jeg nogenside har haft. Og det er ikke så lidt, da jeg er 47 år, og har handlet i tusinder og tusinder af butikker.
Men Søren H. i POWER på Vesterport er en unik menneskekender og en sælger i absolut verdensklasse.
Han vejledte mig i købet af et par PHILLIPS T6000 høretelefoner som kostede kun 349,00 kr sat ned fra 1499,00kr. Man får virkeligt meget lyd for kun 349,00 kr.
Jeg ser mig selv som et meget heldigt menneske at Søren H. krydsede min vej. Jeg vil for evigt være Søren H. yderst taknemmelig. Må han leve et langt og lykkeligt liv.
Mvh Flemming.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Flemming,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig hjertet at høre om din utrolige oplevelse i vores Vesterport butik. Det lyder som om du fik præcis den vejledning, du havde brug for, og fandt de perfekte høretelefoner til en fantastisk pris.
Sådanne positive oplevelser betyder enormt meget for os, og din ros vil helt sikkert blive videregivet til teamet.
All the best, Erik hos POWER! ⚡
Jeg fik den bedste hjælp takket være…
Jeg fik den bedste hjælp takket være jeres fantastiske sælgere i denne butik🌸
11. november 2025
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Katrina,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at vores sælgere i Vesterport har givet dig den bedste hjælp. Vi er så glade for, at du havde en positiv oplevelse hos os. Det betyder meget for os at vide, at vores team har gjort en forskel for dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
sælger var meget imødekommende og gav…
sælger var meget imødekommende og gav os en god rabat
4. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Leif,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores sælger var imødekommende og kunne hjælpe jer med en god rabat. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg bliver uhæmmet rasende over det…
Jeg bliver uhæmmet rasende over det mer-salg jeg blev udsat for med mibiltelefonabonnementer og el-selskaber som ville medføre en variabel i pris på den iPad jeg købte. Jeg protesterer som kunde mod, at objektet jeg ønsker at købe ikke har en fast pris.
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Majbritt
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over mersalgsforsøg, især når det handler om noget, der burde have en fast pris. Det er aldrig vores intention, at vores kunder skal føle sig pressede eller forvirrede over prisen på det, de ønsker at købe.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil arbejde på at gøre vores priser og salgsprocesser mere klare og gennemskuelige, så det bliver en tryg og enkel oplevelse at handle hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God oplevelse på Fisketorvet
Da jeg skulle købe en telefon til mig selv, var de så søde inde på Fisketorvet, til at hjælpe mig med at finde den telefon og de cover, jeg ville købe til mig.
Det er ikke sidste gang, jeg vælger power på Fisketorvet, da det var en god oplevelse
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Camilla,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores butik på Fisketorvet. Det er dejligt at vide, at vores team kunne hjælpe dig med at finde den perfekte telefon og tilbehør.
Vi sætter stor pris på, at du vil vende tilbage til os igen. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Endeligt en bahagelig ekspedient
Endeligt en bahagelig ekspedient, som forstår kundeservice!
27. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Ahmed,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores ekspedient i Vesterport. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den kundeservice, som I fortjener!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Let på hjemmesiden men det bedste var…
Let på hjemmesiden men det bedste var den meget meget søde og ordentlige pige ved afhentning.. God hjemmeside men det er mennesker som er vigtige….
22. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Stefan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du havde en så positiv oplevelse både med vores hjemmeside og især med vores medarbejder ved afhentning. Du har helt ret i, at det er mennesker, der gør forskellen, og vi er så glade for at høre, at vores kollega gjorde dit besøg særligt godt.
Det betyder meget for os at vide, at både vores digitale løsninger og personlige service lever op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Nedladende sælger
Ville købe en computer jeg havde undersøgt og besluttet mig for at købe. To sælgere prøvede at sælge mig andre computere, der bevares var billigere, men ikke kunne imødekomme mine behov 100% som den jeg havde besluttet mig for.
Da jeg holdt fast i min beslutning, blev jeg talt ned til og handlen blev afsluttet med “ja nogle skal jo være dumme og betale overpris”. Hvis det ikke var fordi at netop den computer var på tilbud i power, var jeg gået derfra og handlet et andet sted. Fra nu af vil jeg prøve at få til en anden butik for det var bare ikke en god købsoplevelse.
Så dårlig behandling fordi jeg viste hvad jeg ville blive glades for i længden og havde undersøgt det til bunds :-(
25. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Jeg er oprigtigt ked af den måde du er blevet mødt på i butikken. Når du har sat dig grundigt ind i hvad du har brug for og har truffet et valg, skal du naturligvis kunne holde fast i den beslutning uden at blive talt ned til eller få kommentarer om at du betaler overpris. Det er langt fra den tone og respekt vi ønsker at møde vores kunder med, og det vil jeg gerne undskylde mange gange for.
Vi har været i dialog med butikken, som oplyser at de har været i kontakt med dig og fundet en løsning sammen. Det er jeg glad for, men oplevelsen bliver selvfølgelig ikke slettet af den grund. Vi tager derfor din tilbagemelding med som feedback til butikken og ledelsen, så vi kan arbejde med både rådgivning, salgstilgang og måden vi taler til kunder på, når de har gjort deres forarbejde og ved hvad de vil have.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Forført af en "Don Juan"
Kom en lørdag aften på vej hjem efter en lang dag forbi butikken ved Vesterport, som jeg så for første gang. Der var vakemaskiner i vinduet, og der var utrolig nok åbent. Jeg gik ind for at høre, om de måske havde en Kenwood mini vaskemaskine,som jeg har ledt efter. Det havde de desværre ikke. Men så snart jeg på vej ud kiggede på nogle af de andre udstillede varer (iPads, mobiler), var ekspedienterne over mig som høge og allerede i gang med at lave salgsopstilling til mig. Jeg fik flettet mig ud af den første emsige sælger, da jeg slet ikke havde råd til iPad'en og alt det andet, der fulgte med. Men den anden, en ung, yderst venlig "Don Juan" fik mig på krogen. Resultat: Jeg kom forvirret og endnu mere træt ud af butikken med en ny smartphone og abonnement på nyt el-selskab. Der var slet ikke tid til at tænke sig ordentlig om, og hvor har jeg fortrudt det køb! Det har ikke givet mig andet end problemer og taget min tid siden. Men mobilen kunne ikke returneres, når den var taget ud af æsken (seglet brudt), stod der. Den er meget tung, jeg får krampe af at holde den, alt for stor til min hånd, og jeg kan slet ikke finde ud af at bruge den. Virkelig et fejlkøb! Vil aldrig turde gå ind i den butik igen. Man skal være stålsat der. Det var jeg desværre ikke den aften. Var tværtimod udmattet af træthed og smerter, så skulle selvfølgelig ikke være gået derind.
Når jeg handler, vil jeg vil gerne i fred og ro have lov at kigge på varerne, uden at blive lokket med smiger, søde ord, og hurtig salgsopstilling til at købe noget, der er helt forkert for mig. Men ekspedienterne skal da nok få ros af firmaet Power for deres hurtighed, 'power' og succes med at få varerne afsat.
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Eva
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg i butikken ved Vesterport blev en stressende oplevelse, og at du følte dig presset til at træffe hurtige beslutninger om køb, du efterfølgende har fortrudt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man ikke får tid til at overveje sit køb i fred og ro.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at blive bedre til at balancere salg og rådgivning, så kunder fremover kan føle sig trygge og have tid til at træffe de rigtige beslutninger for sig selv.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg købte mine varer hos Power…
Jeg købte mine varer hos Power Vesterport. De havde desværre kun vaskemaskinen på lager dér, så jeg var nødt til at hente tørretumbleren hos Power i Glostrup.
Da jeg kom for at hente vaskemaskinen hos Power Vesterport, havde jeg en meget dårlig oplevelse med den medarbejder, der udleverede varerne. Jeg har sjældent mødt en så uengageret og ligeglad attitude, og det trak min oplevelse betydeligt ned.
Heldigvis blev det opvejet af den rigtig gode service hos Power i Glostrup. Medarbejderen, som udleverede tørretumbleren, var utrolig venlig, imødekommende og meget service minded. Det gjorde en markant forskel og er årsagen til, at min samlede vurdering lander på 3 og ikke 1 stjerner.
25. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej omer,
Tak for din feedback om dine oplevelser hos POWER Vesterport og POWER Glostrup. Det er fantastisk at høre, at medarbejderen i Glostrup gav dig en rigtig god service og var venlig og imødekommende. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere.
Jeg beklager, at din oplevelse i Vesterport ikke levede op til dine forventninger. Vi værdsætter din ærlige feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service.
Tak fordi du valgte POWER til dit køb af vaskemaskine og tørretumbler!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Købte PC til et godt tilbud
Købte PC til et godt tilbud. Inkluderet i prisen satte butikken den op for mig, så den var klar til brug med det samme. Jeg får altid god service, når jeg handler i en POWER-butik.
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Mona Jensen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en god handel på din PC og var tilfreds med vores service i Vesterport-butikken. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og at vores team kunne hjælpe dig med at få din computer sat op og klar til brug med det samme.
Det betyder meget for os at vide, at du altid får god service, når du handler hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej YIYUN,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med både prisen, servicen og den hurtige levering. Vi arbejder hårdt for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det betyder meget for os at vide, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Fantastisk service
Jeg blev modtaget med meget god service, og selv om det var mange mennesker, så var de stadig hurtige til at hjælpe en. Jeg fik det jeg ville have, men da de ikke ikke havde den på lager skal jeg nu vente på den kommer hjem. Jeg håber den kommer snart, fordi jeg kan ikke vente.
21. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Junus,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede så god service i vores Vesterport butik, selv på en travl dag.
Vi forstår, at det kan være frustrerende at vente på en vare, men vi håber du bliver glad for dit køb, når det ankommer!
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Ali,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hurtige levering. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg får altid god service i Power…
Jeg får altid god service i Power Vesterbro. Også denne gang, tak for det. Hentede min nye iPhone til en super pris.
Hej fra Helle
16. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Helle,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du altid får god service i vores butik på Vesterbro, og at du er tilfreds med din nye iPhone til en super pris. Vi sætter stor pris på din loyalitet og positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Jens-Otto,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du oplevede så venlig og professionel service i vores Vesterport butik. Vores team arbejder hårdt for at give den bedste kundeservice, og det betyder meget for os at vide, at det blev værdsat.
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god service
14. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Henrik,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig at høre, at du har haft en super god oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive feedback.
Det betyder meget for os at vide, at vores service lever op til dine forventninger. Vi arbejder hver dag for at give vores kunder den bedste oplevelse muligt.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hej. Power. God uge. Med venlig hilsen
Hej, jeg har købt en miniovn/ toast ovn i sommeren. Oh, den har fungeret til UG. Zenz er et godt mærke. Desuden for nylig forskelligt tilbehør til telefon. Jeg går altid efter et godt tilbud. Hos Power. Med venlig hilsen
14. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din miniovn/toastovn fra Zenz har fungeret så godt siden sommeren. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produktet og de gode tilbud, du finder hos os.
Det betyder meget for os, at du vælger POWER til dine indkøb, både til køkkenudstyr og telefontilbehør. Vi arbejder hårdt for at tilbyde kvalitetsprodukter til gode priser.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Brugte 30 minutter på at hente pick-up produkt
Bestilte et outlet produkt (ur), som jeg skulle hente i Power Vesterbro. Alt var fint, en halv time senere, fik jeg at vide at uret ventede.
Problemerne kom da jeg ankom til butikken (desværre ikke første gang). Efter at have stået i kø ved kassen, fik jeg at vide, at jeg skulle hente det i telefonafdelingen. Jeg gik derover på den anden side af nogle hylder, der var ikke skyggen af medarbejdere, eller nogen station.
Jeg kaldte over til disken, om der kom nogen for at hjælpe? En medarbejder kom, og begyndte at betjene en anden kunde. 10 minutter senere, blev det min tur. Mit ur blev hentet, medarbejderen brugte vel 5 minutter på at trykke på taster. Så skulle vi over til disken, hvor jeg startede, for at betale... Så skulle han spørge en kollega, hvordan det var med outlet produkter, så skulle han spørge en kollega hvordan det var med gavekort.
Det tog mig 30 minutter, at få udleveret mit ur.
Det er heller ikke første gang. Der er virkelig ikke tænkt over en god kundeoplevelse, når man kommer og skal hente noget.
18. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i Power Vesterbro, hvor udleveringen af dit outlet-ur tog længere tid end forventet. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at skulle rundt mellem forskellige afdelinger, vente på hjælp, og opleve, at medarbejderne skulle finde oplysninger hos hinanden, inden du kunne få din vare.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre processerne omkring Click & Collect og udlevering af outlet-produkter, så det bliver en hurtig og enkel oplevelse for vores kunder fremover.
Vi beklager endnu en gang de gener, du oplevede, og håber, at fremtidige besøg hos POWER vil være mere smidige og tilfredsstillende.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Ric,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med din Oral B IO 9 og vores priser. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os, og det betyder meget for os at vide, at du havde en god oplevelse.
Vi håber, du får stor glæde af din nye tandbørste!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.