Ubehøvlet ansat der ikke høre efter og var grov. Jeg har indleveret en iPad 10 til reklamation med et defekt batteri og tænd/sluk knap, og en ødelagt skærm, hvilket jeg forklarer support med... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min bærbare gik helt død, og jeg afleverede den i Power, hvor Tobias tog sig af sagen. Vi regnede egentlig med, at alt data var tabt, men han gjorde en kæmpe indsats for at redde det. Han prøvede v... Se mere
Virksomheden har svaret
Der var smil fra personalet fra da jeg trådte ind i Power ved Vesterport st. En ung fyr var ved at betjene en kunde, og sagde smilende at han straks ville være der og betjene mig. Da det blev min tur... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fandt en wifi forstærker på nettet (da mit internet er dårligt i et af værelserne). Jeg så at de havde den i Power ved Vesterport, så jeg hentede den lynhurtigt. Ikke så meget ballade her.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 53 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danmark
- 70338080
4,0
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg kan ikke lide personalet.
Jeg kan ikke lide personalet.
De er jo Provisionslønnen.
Jeg sagde til at starte med at jeg skal have en iPhone 17,
men jeg skal ikke have nogen abonnementer
jeg har et abonnement som jeg er rimelig til tilfreds med.
Men alligevel prøver ekspedienten og lokke mig til det ene og det andet.
Det er sådan nogle ting der gør at jeg bliver så træt af at komme ind i power på grund af ekspedienterne,
Jeg er godt klar over at de er provisionslønnen men man bliver godt nok træt af det.
Også fordi man starter med at sige til ekspedienten at jeg skal kun have en iPhone 17 og jeg skal ikke have abonnementer, til det ene og det andet og så alligevel bliver han ved og ved og ved.
29. maj 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Alt var perfekt sød venlig hjælpsom…
Alt var perfekt sød venlig hjælpsom medarbejder med god viden om forskellige ting til mine spørgsmål
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Nicole,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var perfekt, og at hjælpen blev oplevet som sød, venlig og kompetent. Det betyder meget for os, at der blev taget godt hånd om dine spørgsmål.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig ekspedition
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig ekspedition hos POWER Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med ordren Elguide-38290835278.
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Jytte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var god og hjælpsom. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
🤩🤩🤩🤩🤩
Der var smil fra personalet fra da jeg trådte ind i Power ved Vesterport st. En ung fyr var ved at betjene en kunde, og sagde smilende at han straks ville være der og betjene mig. Da det blev min tur fik jeg den bedste service. Han gav sig god tid, var god til at forklare og guide.
Virkelig god service 😊 🙏🏻
22. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Selina,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en så god oplevelse i Vesterport, og at servicen var både imødekommende, grundig og hjælpsom.
Den slags feedback betyder meget, og det er skønt at høre, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig levering god telefonisk…
Hurtig levering god telefonisk kundeservice bortset fra laaang ventetid.
18. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Ola,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at den telefoniske service var god.
Ventetiden nævner du også, og det er værdifuld feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Rikke,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var meget nem og hurtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fandt en wifi forstærker på nettet…
Jeg fandt en wifi forstærker på nettet (da mit internet er dårligt i et af værelserne). Jeg så at de havde den i Power ved Vesterport, så jeg hentede den lynhurtigt. Ikke så meget ballade her.
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Cathrina,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du hurtigt fandt den wifi-forstærker, du skulle bruge, og at afhentningen i Vesterport gik nemt og uden besvær.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hi Jimmy,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var super.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Kunne ikke hente mit ur
Skulle hente apple watch jeg havde købt på tilbud. Hvade fået mail med den var klar til afhentning til tilbudsprisen.
De finder det rigtige applewatch frem og insistere på jeg skal betale fuld pris. De fandt på alle mulige ringe historier for jeg nu skulle betale fuld pris og hvis jeg købte noget mere kunne jeg få min rabat. Til sidst gik jeg bare uden mit nye ur desværre.
Kunne selv senere læse mig til at man skal hente den inden for 24 timer. En kombination af at jeg synes det er ringe man kun har 24 timer, at man ikke bliver klart informeret om dette og de ikke var løsningsorienteret nede i butikken gør jeg stadig ser det som en et stjernet oplevelse.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Maya,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre om hurtig betjening og venligt personale. Den slags feedback er virkelig værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at produktet levede op til beskrivelsen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ubehøvlet ansat
Ubehøvlet ansat der ikke høre efter og var grov.
Jeg har indleveret en iPad 10 til reklamation med et defekt batteri og tænd/sluk knap, og en ødelagt skærm, hvilket jeg forklarer support medarbejderen. Han hører ikke efter siger, at jeg højest sandsynligt får et tilbud på reparation på alle tre defekter.
Jeg siger så, at skærmen blev ødelagt efter, at batteriet og tænd/sluk knappen gik.
Han gentager sig selv og svare ikke på hvad jeg gøre, hvis ikke power vil lave batteri og tænd/slik knap som reklamation.
Ikke god oplevelse
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Effektiv og kompetent betjening
Fik en virkelig kompetent, effektiv og flink betjening af Ahmad C ved køb af ny iPhone og tilbehør.
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Tina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en kompetent, effektiv og venlig betjening ved dit køb af ny iPhone og tilbehør.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om, og den positive feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Let og hurtig click and collect,
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Martin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at click and collect var let og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen fungerede så godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Overskuelig og hjælpsom
Jeg kan godt lide butikken på Vesterport, da den ikke er for gigantisk. Bliver mødt af hjælpsomt personale, denne gang Firat. Han hjalp mig og jeg fik rådgivning i forhold til min søns Nintendo S.
Tak for at være opmærksom på kunderne
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej MissBrown,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at butikken på Vesterport opleves som overskuelig og hjælpsom, og at du fik god rådgivning om Nintendo S til din søn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og fremhæve den gode opmærksomhed i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vi var i dag den 17 maj 2026
Vi var i dag den 17 maj 2026
Vi fik en god service af søren da vi kigge en tv fod venlig hilsen Henrik hansen god dag
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Henrik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at I fik god service i Vesterport den 17 May 2026, da I kiggede på en tv fod.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Personalet forsøgte at sælge alt muligt…
Personalet forsøgte at sælge alt muligt (El-selskab og forsikring) andet end produktet, som jeg ville have. Det virkede nærmest som et loppemarkedet.
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej SB!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse i butikken ikke levede op til forventningerne.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, når fokus føltes mere rettet mod ekstra salg som elaftaler og forsikringer frem for det produkt, du faktisk kom for at købe. Det er naturligvis vigtigt for os, at rådgivningen opleves relevant og behagelig – ikke overvældende.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og balancen i vores rådgivning i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg fik god service og hjælpe til finde…
Jeg fik god service og hjælpe til finde den produkt jeg lede efter.
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej yasaman,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og hjælp til at finde det produkt, du ledte efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik god behandling og ekspedition af…
Fik god behandling og ekspedition af Firat B. Venlig og imødekommende.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Marc,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik en god behandling og en venlig ekspedition i Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.