Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeres crew er fantastisk og de fyre i ansætter er optur. Men, I skal tænke over værdiansættelsen i måden de ansatte trænet overfor kunder der ikke selv ved at der er en psykologisk taktik bag. Jeg tr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik en meget venlig, hjælpsom og imødekommende betjening og fik klaret de fleste af mine ærinder. Jeg blev også gjort opmærksom på, at jeg VAR oprettet som medmem af kundeklubben, hvilket kan give... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 12 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 30 af de 33 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danmark
- 70338080
3,9
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Jan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at produktet levede op til forventningerne, og at leveringen var hurtig og præcis.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Godt tilbud på en hvidevare
Godt tilbud på en hvidevare, rigtig fint, kunne i forvejen se at der var 2-5 dages leveringstid, helt ok, men.... så var der lige det tilbehør til tilslutning de ikke havde hjemme og ikke kunne give en tid på....
Det kunne elgiganten så sælge direkte i butikken.... men det var lidt at gå over åen efter vand
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Kjeld,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at tilbuddet og leveringstiden på hvidevaren levede op til forventningen.
Det giver samtidig god mening, at oplevelsen blev mindre smidig, når tilbehøret til tilslutning ikke var på lager, og der ikke kunne gives en leveringstid. Det er værdifuld feedback, især når du stod i en situation, hvor løsningen fandtes et andet sted.
Vi tager kommentaren med videre. Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det var fint
Det var fint. Og det er jo godt. Fik hvad jeg kom efter. Ret overraskende god og høflig betjening.
31. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Søren,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du fik det, du kom efter, og at oplevelsen var god hele vejen igennem.
Det er også skønt, at betjeningen gjorde et positivt indtryk.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig service, men prismatch fungerede.
Jeg plejer ikke at give negative anmeldelser her, men jeg har modtaget 3 beskeder fra Power på få dage, med henblik på trustpilot.
Jeg bestilte click og collect med besked på at pakken var klar på 30 minutter. Det var den ikke. Jeg tog alligevel ned i butikken - ordren var på lager, blot ikke gjort klar, hvilket kan virke undrende med så mange på arbejde og så lidt trafik i butikken. De to ekspedienter jeg mødte var til den lade side, i hvert fald ikke nogen der gik op i god service og hverken smilte eller var høflige. Jeg er glad for mit produkt, som jeg fik prismatch på - derfor alligevel 2 stjerner.
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Katja
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for dit produkt, og at vi kunne hjælpe med prismatch. Samtidig er jeg ked af at høre om oplevelsen omkring dit Click & Collect-forløb.
Jeg kan godt forstå din frustration over både at modtage flere beskeder om anmeldelser og over, at din ordre ikke var klar som lovet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at serviceniveauet i butikken ikke levede op til dine forventninger. Det er vigtigt for os, at kunder bliver mødt med både hjælpsomhed og god service – også når butikken ikke er travl.
Din feedback omkring både kommunikationen, Click & Collect-processen og serviceniveauet bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Mikkel,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at varen blev leveret som aftalt, og at du er tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Very good very nice
Very good very nice, mmmyehss👍
Godt udvalg, godt samarbejde mellem butikker, flinke og hjælpsomme sælgere.
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at både udvalg, samarbejdet mellem butikkerne og hjælpen i butikken levede op til forventningerne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg kan ikke lide personalet.
Jeg kan ikke lide personalet.
De er jo Provisionslønnen.
Jeg sagde til at starte med at jeg skal have en iPhone 17,
men jeg skal ikke have nogen abonnementer
jeg har et abonnement som jeg er rimelig til tilfreds med.
Men alligevel prøver ekspedienten og lokke mig til det ene og det andet.
Det er sådan nogle ting der gør at jeg bliver så træt af at komme ind i power på grund af ekspedienterne,
Jeg er godt klar over at de er provisionslønnen men man bliver godt nok træt af det.
Også fordi man starter med at sige til ekspedienten at jeg skal kun have en iPhone 17 og jeg skal ikke have abonnementer, til det ene og det andet og så alligevel bliver han ved og ved og ved.
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration, særligt når du allerede fra starten gjorde tydeligt opmærksom på, at du kun ønskede at købe en iPhone 17 og ikke var interesseret i abonnementer eller andre tilkøb. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder føler sig lyttet til og respekteret i deres valg.
Jeg er ked af at høre, at du oplevede dialogen som vedholdende og trættende. Det er ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt, at det kan påvirke lysten til at besøge butikken igen.
Din feedback omkring mersalg og kundeoplevelsen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre rådgivningen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Alt var perfekt sød venlig hjælpsom…
Alt var perfekt sød venlig hjælpsom medarbejder med god viden om forskellige ting til mine spørgsmål
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Nicole,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var perfekt, og at hjælpen blev oplevet som sød, venlig og kompetent. Det betyder meget for os, at der blev taget godt hånd om dine spørgsmål.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig ekspedition
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig ekspedition hos POWER Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med ordren Elguide-38290835278.
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Jytte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var god og hjælpsom. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
🤩🤩🤩🤩🤩
Der var smil fra personalet fra da jeg trådte ind i Power ved Vesterport st. En ung fyr var ved at betjene en kunde, og sagde smilende at han straks ville være der og betjene mig. Da det blev min tur fik jeg den bedste service. Han gav sig god tid, var god til at forklare og guide.
Virkelig god service 😊 🙏🏻
22. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Selina,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en så god oplevelse i Vesterport, og at servicen var både imødekommende, grundig og hjælpsom.
Den slags feedback betyder meget, og det er skønt at høre, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig levering god telefonisk…
Hurtig levering god telefonisk kundeservice bortset fra laaang ventetid.
18. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Ola,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at den telefoniske service var god.
Ventetiden nævner du også, og det er værdifuld feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Rikke,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var meget nem og hurtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fandt en wifi forstærker på nettet…
Jeg fandt en wifi forstærker på nettet (da mit internet er dårligt i et af værelserne). Jeg så at de havde den i Power ved Vesterport, så jeg hentede den lynhurtigt. Ikke så meget ballade her.
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Cathrina,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du hurtigt fandt den wifi-forstærker, du skulle bruge, og at afhentningen i Vesterport gik nemt og uden besvær.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hi Jimmy,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var super.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Maya,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre om hurtig betjening og venligt personale. Den slags feedback er virkelig værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at produktet levede op til beskrivelsen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Effektiv og kompetent betjening
Fik en virkelig kompetent, effektiv og flink betjening af Ahmad C ved køb af ny iPhone og tilbehør.
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Tina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en kompetent, effektiv og venlig betjening ved dit køb af ny iPhone og tilbehør.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om, og den positive feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Let og hurtig click and collect,
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej Martin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at click and collect var let og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen fungerede så godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Overskuelig og hjælpsom
Jeg kan godt lide butikken på Vesterport, da den ikke er for gigantisk. Bliver mødt af hjælpsomt personale, denne gang Firat. Han hjalp mig og jeg fik rådgivning i forhold til min søns Nintendo S.
Tak for at være opmærksom på kunderne
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Vesterport
Hej MissBrown,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at butikken på Vesterport opleves som overskuelig og hjælpsom, og at du fik god rådgivning om Nintendo S til din søn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og fremhæve den gode opmærksomhed i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.