En kæmpe ros til Nicklas hos POWER i Tilst, som betjente mig, da jeg var ude for at kigge på tv. Nicklas er en kompetent og imødekommende medarbejder, som på bedste vis vejledte mig i forbindel... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Priserne er uigennemsigtige for kunderne! Eksemplet her er et LG 65 tommer 65QNED8386A åbningstilbud 3495kr i Fields, 9999kr i butikken i Tilst, kigger på en 2025 til 5555kr. Ender med at få 65QNED8... Se mere
Virksomheden har svaret
Prøver at sælge at muligt ævl og bævl med oven i købet. Selvom jeg havde købt på click and collect. Så man skulle stå og have en 20 minutters fremlæggelse om garanti, kalibrering af fjernsyn og divers... Se mere
Virksomheden har svaret
Super service i Power Tilst! Købte en robotstøvsuger på outlet, som desværre viste fejlkode om intern fejl uafbrudt ved opsætning derhjemme. Frygtede straks, at det ville blive et langt og bøvlet... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
god service
8. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Diana,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord om god service. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Tilst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Point navigering
Det med at bruge power point og begå fejl med hvordan og hvorledes men den gode service assisten i butikken sagde det som det var og at hun ville da spørge om der kunne gøres noget. Så der kom lidt point retur og jeg kan så gøre nytte af dem ved næste køb i stedet for.
Tak for hjælpen
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Tumlingen,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i butikken i Tilst, og at medarbejderen var tydelig og hjælpsom, da der opstod udfordringer med dine point. Det er altid rart, når tingene løser sig, og du kan få glæde af dine point ved dit næste køb. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og din venlige tilbagemeldelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Det er træls at lede efter noget (et Sd…
Det er træls at lede efter noget (et Sd kort i mit tilfælde) og så er de ikke på hylden, men er meget grynet print af genstanden i stedet for, så det var meget svært at se om det var den rigtige variant
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Tilst.
Det lyder som en frustrerende oplevelse, når man leder efter et specifikt produkt og ikke kan finde det på hylden, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback til os om både vareplacering og læsbarheden af prisskiltene alvorligt, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre dette fremover.
Hvis du stadig mangler det SD-kort, du ledte efter, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, som kan hjælpe med at finde ud af, om vi har produktet på lager, eller om vi kan bestille det til dig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Jeg handler click & collect af en…
Jeg handler click & collect af en grund, så gider jeg ikke skal slæbes igennem butikken for at få udleveret varen og tåget ørerne fulde med salg af kalibrering og forsikring etc. Da det åbenbart bare handler om mersalg så stop med at kalde det Click & Collect
6. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Michael,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at din Click & Collect-oplevelse ikke levede op til forventningerne. Vi forstår godt, at du vælger Click & Collect for at hente din vare hurtigt og nemt uden at blive guidet igennem butikken, og det er frustrerende, når oplevelsen føles som om, det primært handler om mersalg af kalibrering og forsikringer. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre Click & Collect-processen og vores rutiner omkring mersalg i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super service i Power Tilst
Super service i Power Tilst!
Købte en robotstøvsuger på outlet, som desværre viste fejlkode om intern fejl uafbrudt ved opsætning derhjemme. Frygtede straks, at det ville blive et langt og bøvlet forløb med reklamation, reparationer og lign., men da jeg mødte op hos Power i Tilst dagen efter, blev jeg mødt af super løsningsorienterede medarbejdere, der tog imod støvsugeren med forståelse og ombyttede den til en ny uden beregning. Det er lige præcis sådan kundeservice skal håndteres for at man glædeligt kommer igen trods problemer med produktet :-)
Marie og "VLT" var nogle stjerner, der løste situationen hurtigt, og vi vendte retur med en ny støvsuger, som vi er superglade for.
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Emma,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, hvordan medarbejderne i POWER Tilst greb situationen an, da du oplevede problemer med din robotstøvsuger fra outlet. At vende tilbage med en ny støvsuger og en god oplevelse trods den bumpy start, er præcis det, vi stræber efter. Det lyder som et rigtig godt eksempel på, hvordan kundeservice skal fungere, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen. Vi glæder os til at se dig igen i POWER Tilst!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
En meget engageret ekspedient der gav…
En meget engageret ekspedient der gav sig tid til mig.
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en meget engageret ekspedient, som gav sig tid til dig hos os i Tilst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Hej,
Hej,
Jeg har bemærket, at mit navn står som Ahmed, både på computeren og i jeres besked. Det er ikke mit navn.
Vil I venligst ændre navnet til mit rigtige navn, Rana El-Darwich?
På forhånd tak for hjælpen.
Venlig hilsen
Rana El-Darwich
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Rana,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Angående navnet i din ordre, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte. En specialist kan hjælpe dig med at få rettet navnet til det korrekte, Rana El-Darwich, så alt stemmer overens i systemet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Najaaraq,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om servicen. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Syntes måske ikke sælger vidste ret…
Syntes måske ikke sælger vidste ret meget om produktet
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej kunde,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Tilst. Det er vi glade for.
Det lyder som om, du oplevede, at vores medarbejder ikke havde helt styr på produktinformationen. Vi tager det gerne med, og vi vil selvfølgelig gerne sikre, at vores personale altid er klædt godt på til at hjælpe dig bedst muligt.
Vores [produkteksperter](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/chat-med-en-ekspert/) står altid klar til at hjælpe med mere specifikke eller tekniske spørgsmål, så du er altid velkommen til at bruge den vej, hvis du har brug for dybdegående produktvejledning.
Vi håber, at du får en god oplevelse hos POWER næste gang, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Jeg er træt af at skulle sige nej tak…
Jeg er træt af at skulle sige nej tak til en elaftale, hver gang!
Sælg nu bare jeres varer og ikke andet.
Sælgeren sørgede for, at jeg fik den rigtige maskine til den rigtige pris.
4. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er godt at høre, at sælgeren hjalp dig med at finde den rigtige maskine til den rigtige pris. Vi tager gerne imod din feedback om elaftaler med os, da vi altid stræber efter at forbedre vores kundeoplevelse. Vi håber, at du får glæde af din nye maskine i mange år frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Bestilt online
Bestilt online, fik besked indfor lovet tids ramme. 100% klar til afhentning 45min senere
5. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Renè,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at din online bestilling gik gnidningsfrit, og at du fik besked inden for den lovede tidsramme. Det lyder til, at alt fungerede præcis som det skulle, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Prisen var god
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Nina Jensen,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med prisen hos POWER Tilst.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Jeg købte en slags tablet/ipad som jeg…
Jeg købte en slags tablet/ipad som jeg ikke kan bruge til noget (Lenova Idea tab 11". Det vælter op i hovedet på en med AI og AI og sikkerhedsspørgsmål. Jeg skal blot bruge den til alm mailkorrespondance, mitid, netbank og almindelig netsurfing.
Meget venlig betjening og super support til nogle ældre produkter jeg havde medbragt.
1. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Per,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at din Lenovo Idea Tab ikke fungerer som du havde håbet på, og at de mange AI-funktioner og sikkerhedsspørgsmål gør det svært at bruge enheden til de helt basale ting som mail, MitID, netbank og surfing.
Det er dejligt at høre, at du oplevede venlig betjening og god support til dine ældre produkter i butikken. Vi sætter stor pris på den positive feedback om vores medarbejdere.
Vi tager din feedback om tablet-oplevelsen med videre internt, så vi kan se på, hvordan vi bedre kan vejlede om enheder, der passer til enklere behov. Din sag er blevet sendt videre til butikken i Tilst, som vil se på din ordre og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Rigtig positiv oplevelse!
Det hele gik rigtig fint.
Vil helt klart bruge Power igen og igen!
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Nicki,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at alt gik rigtig fint, og at du vil bruge Power igen og igen. Vi sætter stor pris på din tillit og ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Johannes,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service. Det glæder os altid at høre, når vi rammer plet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
De tog dem to forsøg at finde det
Vi har været i butikken og så kiggede efter det vi skulle købe, men kunne ikke finde og sagde at de ikke har det og at det nok var en fejl i deres lagersystem. Men en time senere prøvede vi at få det gennem Click&Hent i samme butik og så kunne de godt finde det alligevel. Træls at vi skulle komme to gange, men i det mindste fik vi hvad vi skulle have.
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Kunde,
Mange tak for din feedback og de tre stjerner. Det er godt at høre, at du til sidst fik det, du skulle bruge, via Click & Hent. Det er dog ærgerligt, at det krævede to besøg i butikken, og at lagersystemet tilsyneladende ikke viste det korrekte billede ved dit første besøg. Vi tager gerne dine erfaringer med til at kigge på vores processer, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Produkt levede op til forventningerne…
Produkt levede op til forventningerne og der kunne hentes med det samme
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Kunde,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at produktet levede op til forventningerne, og at du kunne hente det med det samme. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Lajla,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at hele processen fra bestilling over betaling til afhentning har været hurtig og nem for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Power var rare at give mig en ny…
Power var rare at give mig en ny telefon som var 1 år gammel, som ikke kunne høres? Vi fortalte at den blev brugt af en meget handicappet person, som ikke havde anden mulighed for kontakt. STOR tak fra Lise bæk.
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Bent Frandsen,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse og de fem stjerner! Det betyder utrolig meget at høre, at vi kunne hjælpe med at finde en løsning, der gjorde en forskel. Det er netop derfor, vi gør, hvad vi gør, og det var en fornøjelse at kunne bidrage til en lettere hverdag. Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡
Købte en ny ledningsfri støvsuger
Købte en ny ledningsfri støvsuger. Pakken havde været brudt, så der var sat et mærkat på emballagen hvor der stod indholdet var kontrolleret.
Sælger kiggede lagerstatus og sagde de havde én ny tilbage og det var den hvor emballagen var brudt. Hun gav 300 kr i rabat pga. emballagen. Hun spurgte om det var en gave og dertil fik hun et ja.
Pakken blev pakket ind og næste dag givet som fødselsdagsgave.
Overraskelsen var stor da min datter foran alle gæsterne hev en meget ridset/skrammet, snavset og brugt støvsuger ud af emballagen.
Der var støv i beholderen og hår i rullen på støvsugerhovedet.
Aldrig har jeg følt mig så pinlig berørt/ydmyget som da både min datter og hendes gæster kiggede på mig efterfølgende.
Virkelig dårlig stil at pakke en brugt og snavset støvsuger ind for herefter at sælge den som en ny.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Christensen,
Kære Christensen
Det er virkelig ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt, hvor pinlig og ydmygende situationen må have været for dig. Det er helt uacceptabelt, at en støvsuger, der blev solgt som ny, viste sig at være brugt, ridset og snavset, og at den desuden blev givet som gave under disse omstændigheder.
Jeg vil tage din feedback videre internt, så vi kan gennemgå vores rutiner omkring kontrol af varer med brudt emballage og sikre, at noget tilsvarende ikke gentager sig. Din oplevelse vil blive brugt til at forbedre vores processer omkring varekontrol og emballagehåndtering.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.