Jeg er glad for selve produktet, som virker perfekt, men forløbet hos Power har været under al kritik. Min første ordre blev annulleret uden varsel, hvilket jeg selv måtte opdage. Kundeservice (og d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle købe en tørretumbler og gik i Power, Tilst. Her mødte jeg ekspedienten, Mathias O. Pedersen. Han gav mig den bedste forklaring på diverse tørretumbler, og jeg lærte meget om energiklasse... Se mere
Virksomheden har svaret
Powers Click and Collect virker ikke kundevenligt. Når man bruger denne slags services er det på grund af convenience. Det skal være let. Men da vi kom ind i butikken og gik til kassen blev vi henv... Se mere
Virkelig god oplevelse i Power Tilst! Jeg kom forbi for at hente en computer bestilt click n collect, hvilket gik rigtig fint. Da jeg kom hjem, var der dog fejl på computeren. Deres support kiggede på... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 50 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin service !
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen har været fin.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Sløsede medarbejdere
Mest sløsede medarbejdere der står i en cirkel og snakker når man kommer ind i butikken, ik særlig imødekommende, det ku man have skjult bedre. Da en medarbejdere kommer hen til os fortsætter de andre med bare at stå og snakke
4. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Karoline
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har givet et dårligt indtryk at møde medarbejdere, som virkede optagede af deres egne samtaler fremfor at være opmærksomme på kunderne. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg er ked af, at I ikke følte jer mødt på en imødekommende måde fra start.
Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere er nærværende, hjælpsomme og giver kunderne følelsen af at være velkomne i butikken.
Din feedback omkring kundebetjening og medarbejdernes adfærd bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ville egenligt ikke anmelde mit besøg…
Ville egenligt ikke anmelde mit besøg men da jeg bliver ved med at modtage mails med anmodning kommer den her.
Min oplevelse var, at der var ringe eller nærmest ingen service i butikken, de stod 3 medarbejdere og snakkede og ænsede ikke min tilstedeværelse ea jeg fik min vare havde de mere travlt med at sælge mig nye mobil abonnementer end at hjælpe mig i mål med mit køb. Det er tydeligt at de er instrueret i, at de skal forsøge at sælge strøm og mobilabonnementet, som de så kan få en belønning for. Det er helt fint, men det fremstår bare usmageligt. Så jeg handler generelt i Elgiganten i stedet og hopper kun forbi Power hvis varen ikke fås der. Ærgerligt.
4. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Allan
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration – både over at modtage flere opfordringer til at anmelde dit besøg og over selve oplevelsen i butikken. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede manglende opmærksomhed og service, mens medarbejderne var optaget af andre ting, og at fokus efterfølgende blev mere på mersalg af abonnementer og andre ydelser end på at hjælpe dig godt igennem dit køb. Vores rådgivning skal altid føles relevant og respektfuld – ikke påtrængende eller usmagelig.
Din feedback omkring serviceniveau, mersalg og vores kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Opladerledning
Fik hvad jeg kom efter. Venlig betjening. Mersalg i form af forsikring og evt skift af abonnementer irriterer mig at skulle bruge tid på at afvise.
Mvh
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik det, du kom efter, og at betjeningen var venlig.
Samtidig er det helt forståeligt, at det kan føles irriterende, hvis der bruges for meget tid på ekstra tilbud undervejs.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne være bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click and collect virkede ikke optimalt
Jeg havde bestilt Click and Collect for at hurtigt at kunne komme ind og ud. Da vi kom til Power i Tilst var ordren ikke klar, selvom jeg havde modtaget en SMS om det - den stod stadig på sin plads og det tog næsten en halv time inkl. ventetid på en ledig medarbejder. Måske jeg var uheldig, men det tager lidt idéen fra Click and collect
6. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Amalie
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect i Tilst.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at din ordre ikke var klar, selvom du havde modtaget en SMS om det. Når man vælger Click & Collect, er forventningen naturligvis at kunne komme hurtigt ind og ud – og det er netop hele idéen med løsningen.
Jeg forstår derfor også godt, at næsten en halv times ventetid tager noget af meningen ud af oplevelsen. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give.
Din feedback omkring vores Click & Collect-proces og lagerhåndtering bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Super god service.
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Serviceniveauet var tip top både af…
Serviceniveauet var tip top både af asgar og Mikkel.
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Anonym,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at serviceniveauet var helt i top, og at du havde en god oplevelse i Tilst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Handler aldrig i power Tilst igen
Efter lang tovtrækkeri (1,5 Timer) , blev sælger mere imødekommende og der blev fundet en løsning, derfor har jeg opdateret til 2 stjerner
Tidliger skrev jeg følgende og gav kun 1 stjerne:
Handler aldrig i power Tilst igen, sælger lyver mig op i ansigtet, siger at en købt vare er en særlig skaffe varer, som der ikke er retur ret på, og når man så går ind på deres hjemmeside fremgår det at der er 50+ på lager.
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Kelvin,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Tilst.
Jeg kan godt forstå din frustration over at få oplysninger, som ikke stemmer overens med det, du efterfølgende kunne se på hjemmesiden. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det er vigtigt for os, at den information, der gives i butikken, er korrekt og gennemsigtig.
Jeg forstår også godt, at det kan påvirke tilliden, når der opstår tvivl om returret og lagerstatus.
Vi finder desværre ikke dine oplysninger ud fra din anmeldelse her, men din feedback omkring rådgivning og information i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med god service og venligt personale.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Meget professionel og dygtig…
Meget professionel og dygtig ekspedition. Dygtig medarbejder
God rådgivning om produkt
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Niels,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at ekspeditionen var professionel, og at rådgivningen om produktet var god.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg er fuld ud tilfreds med jeres…
Jeg er fuld ud tilfreds med jeres service jeg har ringet og fik hjælp at jeg smedarbejde til at reservere det TV jeg har købt og han var rigtig god til at hjælpe og hjælpe til at vi først hentede det to dage efter reservation og fik de udleveret i god ro kom hjem og fik det sat op og det fungerede og jeg er rigtig glad for det her TV det fungerer bare som du skal
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Rasmus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp hele vejen, både med reservationen, afhentningen og opsætningen derhjemme.
Ekstra skønt at høre, at TV’et fungerer præcis, som det skal, og at du er rigtig glad for det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration over at have fået forkert vejledning om produktet. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores kunder får korrekt og brugbar rådgivning, så de ender med det rette produkt til deres behov.
Din feedback omkring vejledning og rådgivning bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Pris og service
Pris og service, dog er der for mange ekspedienter der bare går forbi uden at spørge om de kan hjælpe
31. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er virkelig godt at høre, at du er tilfreds med pris og service.
Samtidig er det værdifuldt at få med, at flere ekspedienter gik forbi uden at spørge, om du havde brug for hjælp. Den slags feedback er vigtig, fordi oplevelsen i butikken gerne skal være både imødekommende og hjælpsom.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fremragende service
Fremragende service, af Asger fra Tilst, har altid været hjælpsom og løst problemer med et smil på læben.
- Abdel og Laila
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Abdel,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at servicen i Tilst har været så god, og at hjælpen er blevet givet med et smil.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Godt tilbud 🤩
31. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Susanne,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du har fundet et godt tilbud og haft en god oplevelse hos POWER.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service 😊
30. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trist
Minus stjerner !
Jeg var super glad og tilfreds som altid -for god kundeservice,- da jeg gik ud af Power…..men…
Blev lovet af super charmerende og dygtig sælger i Power at mine forsikringer gennem mit nuværende selskab fortsatte uden at jeg skulle bruge tid på det - fik så mail om at mine forsikringer ophørte så jeg gik ind for at spørge Telmore’s og har nu brugt unødig til med en Ai-genereret kundeservice - som bliver ved med at svare helt hen i vejret - så minus stjerner herfra denne gang (eller måske den tilhører Telmore) og så bliver jeg med mine 4 abbonenter der hvor jeg er i dag
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Egon,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god service, og at der også blev fundet en god løsning med vaskemiddel til vaskemaskinen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God og kompetent vejledning.
God og kompetent vejledning.
Fik en god kundebetjening og
svar på alle mine spørgsmål.
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og kompetent vejledning, samt svar på dine spørgsmål.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt at bestille via Click and collect
Nemt at bestille via Click and collect, men fik ikke sms(kun mail) vedr afhentning
30. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Gitte og Poul,
Tak for din anmeldelse og for at du gjorde opmærksom på det.
Det er godt at høre, at det var nemt at bestille via Click & Collect.
Når en ordre sendes til butik fra centrallageret, skal butikken først pakke varen ud og klargøre den, før SMS-beskeden om afhentning bliver sendt.
SMS-beskeder kan også i nogle tilfælde blive fanget i telefonens spam- eller uønsket mappe, så det er værd at tjekke der.
Det er også vigtigt at vente på bekræftelses-SMS’en, før man tager til butikken, da ordren ellers muligvis ikke er klar endnu.
Hvis du vil, kan du sende dit ordrenummer her, så kan jeg hjælpe med at tjekke status på ordren.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.