Jeg er glad for selve produktet, som virker perfekt, men forløbet hos Power har været under al kritik. Min første ordre blev annulleret uden varsel, hvilket jeg selv måtte opdage. Kundeservice (og d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle købe en tørretumbler og gik i Power, Tilst. Her mødte jeg ekspedienten, Mathias O. Pedersen. Han gav mig den bedste forklaring på diverse tørretumbler, og jeg lærte meget om energiklasse... Se mere
Virksomheden har svaret
Powers Click and Collect virker ikke kundevenligt. Når man bruger denne slags services er det på grund af convenience. Det skal være let. Men da vi kom ind i butikken og gik til kassen blev vi henv... Se mere
Virkelig god oplevelse i Power Tilst! Jeg kom forbi for at hente en computer bestilt click n collect, hvilket gik rigtig fint. Da jeg kom hjem, var der dog fejl på computeren. Deres support kiggede på... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 50 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Skulle kun have nye poser til vores…
Skulle kun have nye poser til vores Nilfisk støvsuger, og det fik jeg, og blev ikke bare præsenteret for de dyreste - det sætter jeg pris på.
14. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Erik,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik de rigtige poser til jeres Nilfisk støvsuger, og at du oplevede ærlig og hjælpsom vejledning undervejs. Den slags sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Jeg skulle købe en tørretumbler og gik…
Jeg skulle købe en tørretumbler og gik i Power, Tilst. Her mødte jeg ekspedienten, Mathias O. Pedersen. Han gav mig den bedste forklaring på diverse tørretumbler, og jeg lærte meget om energiklasser, forbrug, hvad de forskellige maskiner kunne mm. Jeg gik derfra med tilbud på tre forskellige maskiner, og var fast besluttet om, at ham skulle jeg handle med. Aldrig har jeg fået en så god service og forklaring som af Mathias. Dagen efter købte jeg en maskine.
Jeg kan varmt anbefale, at man spørger Mathias til råds. Han ved meget😉
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Annette,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Tilst.
Det er skønt at høre, at du fik så grundig og kompetent vejledning om tørretumblere, energiklasser og forbrug, og at besøget gjorde det nemt at vælge den rette maskine.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og den tryghed, du oplevede under dit køb. Det betyder meget at få den slags feedback.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Det faktum
Det faktum, at vi som “amatører” skulle have hjælp til at få fuld funktion på vores nyindkøbte telefoner - og fik den hjælp af en af jeres medarbejdere - tålmodig og letforståelig. TAK
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Poul,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at oplevelsen var tålmodig og let at gå til.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Rigtig god service nemt
11. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Anisa,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god og nem oplevelse hos os i Tilst. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Denne person som hjalp mig med at købe…
Denne person som hjalp mig med at købe en computer viste hvad han snakket om fin behandling det er ikke sidste gang jeg handler i power tilst
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Frank,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik kyndig hjælp og en god oplevelse ved køb af din computer i POWER Tilst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Hurtigt og nemt.
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Peter,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var hurtigt og nemt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Rikke,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var forstående, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Havde bestilt click og collect
Havde bestilt click og collect, men den var ikke klar. Så skulle vente på at varen blev fundet.
6. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er selvfølgelig ikke sådan, en Click & Collect-bestilling skal forløbe, når varen burde være klar ved afhentning.
Vi tager den slags feedback med videre og ser nærmere på vores rutiner i butikken, så afhentning kan blive mere smidig fremover.
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det.
Længere ventetid men oplevelsen var god…
Længere ventetid men oplevelsen var god og gik derfra med tilfredshed
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Morten,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at du gik derfra tilfreds, selv om der var lidt længere ventetid.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra POWER Tilst.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Ubehagelig sælger
Vi kom for at hente et reserveret TV, men sælgeren vi skulle afhente det ved brugte en 30 minutter på at fylde os med løgn og frygt for at få os til at købe et andet end det der var på tilbud.
Vi endte med at køre i Elgiganten istedet
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej André
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at komme for at hente et reserveret TV og i stedet opleve at blive mødt af forsøg på at ændre jeres valg. Når man har truffet en beslutning og reserveret et tilbud, skal udleveringen naturligvis være hurtig, enkel og uden pres for at vælge noget andet.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg er ked af, at jeres besøg endte med, at I i stedet valgte at handle andetsteds.
Din feedback omkring kundebetjening og mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Virkelig god oplevelse i Power Tilst!
Virkelig god oplevelse i Power Tilst! Jeg kom forbi for at hente en computer bestilt click n collect, hvilket gik rigtig fint. Da jeg kom hjem, var der dog fejl på computeren. Deres support kiggede på pc'en i ca. en time (meget forventeligt), og reserverede en ny til mig, da de også opdagede fejlen. Den nye havde så samme fejl, så dagen efter fik jeg med det samme pengene retur. En af sælgerne hjalp mig derefter med at finde et lignende produkt til en god pris, så jeg kunne komme godt derfra. Alt i alt virkelig god service samt venligt og imødekommende personale, der tog det alvorligt at jeg sad uden computer midt i eksamensperioden!
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Trine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med POWER Tilst.
Det er virkelig godt at høre, at du blev mødt af venlig og imødekommende hjælp hele vejen, og at der hurtigt blev fundet en god løsning, selv om du nåede at opleve fejl på mere end én computer.
Det betyder meget, især i en travl eksamensperiode, at du kunne komme videre med et passende produkt og en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tilst⚡
Købte en outlet robotstøvsuger i Tilst
Købte en outlet robotstøvsuger i Tilst. Bestilte den i sort, fik en hvid som i øvrigt slet ikke er den rigtige model eller stand der er beskrevet. Den var i den rigtige kasse men indholdet var forkert. Da vi kører til Viby J for at bytte står vi i kø ca 30 min og kl bliver 15 min i lukketid får vi at vide at vi skal køre til Tilst. Ikke en god oplevelse så vi endte med at købe den et andet sted, også må vi til Tilst igen en anden dag de havde jo lukket.
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Tina
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at du først modtager en robotstøvsuger i en forkert farve og endda med et andet indhold end beskrevet. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at I derefter brugte tid på at køre til Viby J uden at få en løsning, og at det endte med, at I måtte købe produktet et andet sted. Det er naturligvis meget uheldigt og frustrerende, når en simpel ombytning bliver så besværlig.
Din feedback omkring ordreudlevering, outletvarer og håndtering af reklamation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fin nok service.
Fin nok service.
Nægtet prismatch godt nok.
Har hørt fra en der tidl. har været ansat, at der ydes prismatch normaltvis
8. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Sasha,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at servicen ellers var fin.
Når det gælder prismatch, kan jeg ikke bekræfte det ud fra det, du har fået oplyst fra anden side. Hvis du ønsker at få den konkrete vurdering gennemgået, kan du kontakte kundeservice direkte, så sagen kan blive set nærmere på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click & collect fungerede super godt
Click & collect fungerede super godt. Det tig mig ikke mere end 5 min at komme ud af butikken.
8. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Sin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at Click & Collect fungerede så godt, og at afhentningen gik så hurtigt i butikken.
Den slags oplevelser er vi meget glade for at læse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Utrolig venlig og hjælpsom service
8. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var utrolig venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Nem og hurtig service
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Ingrid,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Gode tilbud, dog anmassende personale
Gode tilbud, dog lidt for anmassende personale, som skulle vide hvad jeg selv betalte for mine abbonenter eller om jeg fik det betalt af min kæreste - meget upassende
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Louise
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fandt nogle gode tilbud hos os. Samtidig er jeg ked af at høre, at du oplevede vores medarbejdere som for anmassende, og at der blev stillet spørgsmål om dine private abonnementer og økonomi, som du oplevede som upassende.
Jeg kan godt forstå, at det har føltes grænseoverskridende. Vores rådgivning skal altid tage udgangspunkt i kundens behov og foregå på en respektfuld måde – ikke føles for personlig eller påtrængende.
Din feedback omkring denne oplevelse bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Selv service
Selv service. Der er ingen hjælp. Pris i butikken er ikke ens i forhold til pris ved kassen ( forvirring).
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Hoang
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at opleve manglende hjælp i butikken og samtidig blive mødt af forvirring omkring priserne. Det er naturligvis vigtigt, at priserne på hylden og ved kassen stemmer overens, så der ikke opstår tvivl eller misforståelser.
Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når det gælder tilgængelighed af hjælp og vejledning i butikken.
Din feedback omkring både serviceniveau og prisinformation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En meget hjælpsom ekspedient og en god…
En meget hjælpsom ekspedient og en god vare.
Men det tog meget lang tid, før der kom en ekspedient , selvom der var kaldt på ham.
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Anni,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælpsom vejledning og var glad for produktet.
Ventetiden på en ekspedient skulle selvfølgelig gerne være kortere, og din kommentar er vigtig.
Vi sætter pris på, at du både fremhæver det gode og peger på det, der kan blive bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Alt gik bar godt og hurtigt.
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Jean,
Tusind tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at alt gik godt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.