Deniz i Slagelse butikken leverede et vanvittig godt stykke arbejde, han afdækkede mit behov og gjorde virkelig alt for det blev en god oplevelse, samt gav en god kundeservice. Jeg kan klart anbefale... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Havde reserveret en printer i Slagelse afdelingen. Den stod klar da vi kom for afhente den, sælger spørger på en venlig måde om han måtte give os et tilbud hvis vi var interesseret! . Sælgeren fortæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk sød og hjælpsom medarbejder i Telefon afd. hos Power i Slagelse. Han var rigtig god til at fortælle hvilke muligheder vi havde for, at få den mobil, som var bedst til vores ønsker.
Virksomheden har svaret
Jeg ville torsdag købe en printer. I havde den ikke hjemme, men lovede at den ville være i butikken mandag. Mandag og tirsdag gik uden at fik nogen besked. Først onsdag kunne jeg hente printeren. H... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 15 af de 20 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 34 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danmark
- 70338080
4,1
God
2 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har købt to lakridsstænger
Jeg har købt to lakridsstænger, og nu sender i mig en Trustpilot-anmodning.
Stop jer selv…☹️
5. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Det giver god mening, at du synes, det er lige i overkanten at få en Trustpilot-anmodning efter at have købt to lakridsstænger – det beklager vi, det bliver hurtigt lidt komisk i den situation
Vi tager din feedback med videre, så vi bedre kan tilpasse, hvornår og hvor ofte vi sender sådanne henvendelser, så det føles mere relevant.
Mange hilsner
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Solvejg,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores flinke medarbejdere i Slagelse. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores service lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Kompetent betjening
8. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej th,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede kompetent betjening i vores butik i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team leverede den service, du forventede. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at give den bedste kundeservice.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
2 gange ødelagt produkt indenfor få måneder
Jeg har nu 2. Gangen indenfor et par måneder måtte sende et par høretelefoner retur, forbi reparation. - Kundeservice tager intet ansvar og det er Umuligt at få fat i butikken. Et par høretelefoner til 1800 skal simpelthen virke og ellers må man forsøge at løse det.
Første gang var ganske fint.
Men forløbet nu, er helt skørt. Jeg modtager sms'er om hvordan jeg kan kontakte butik, men uden svar. Så modtager jeg sms om at høretelefonernerne har været forbi service og er ombyttet, men intet om hvad jeg så skal gøre eller om afhentning.
Efterfølgende da jeg endelig tager forbi power Holbæk (som i denne sag har været super) sker der en smule, da slagelse butikken ringer. - Men de forstår ikke engang deres egen besked de sendte tidligere på dagen og må snakke med anden medarbejder for at forsøge at få det til at give mening.
De mener dog nu, at jeg blot skal afvente værksted.
På trods af de tidligere har snakket om ombytning.
Normalt (gangen forinden) får man link hvor man kan følge med i sin sag. Det er heller ikke tilfældet her.
Det er virkelig dårlig service. Både fra power online Kundeservice og power slagelse.
Men stor ros til ham i Power Holbæk. - Så er der da jeg det mindste én som ikke spilder min tid, men rent faktisk yder god Kundeservice.. den ene stjerne er takket være ham, ellers havde I fået 0.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Kevin,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som et virkelig rodet og frustrerende forløb med dine høretelefoner – særligt når det er anden gang på kort tid, og du oplever manglende info, modstridende beskeder og svært ved at få klar besked om ombytning og afhentning. Det er langt fra den kundeoplevelse, vi sigter efter, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din feedback videre som konkret intern læring til både online kundeservice og butikken i Slagelse, så vi kan stramme op på kommunikationen omkring reparationssager og gøre det langt mere gennemsigtigt, hvad der sker hvornår. Og hvor er det godt at høre, at medarbejderen i POWER Holbæk har taget ansvar og givet dig en ordentlig hjælp – det sender vi selvfølgelig også videre til ham.
Hvis du har overskud til det, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med dit ordrenummer, dit telefonnummer og en kort status på, hvor sagen står nu, så kan vi samle trådene ét sted og følge op derfra.
Mange hilsner
POWER / Christian
Fantastisk modtagelse
Fantastisk modtagelse, henviser til den aktuelle afdeling. God service.
8. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Carl,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores Slagelse butik. Det er dejligt at vide, at vores team gav dig en fantastisk modtagelse og god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådanne tilbagemeldinger motiverer virkelig vores medarbejdere til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej John,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores medarbejder i Slagelse var venlig og hjælpsom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den service, som vores kunder fortjener.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Nina,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med os i Slagelse. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale i Slagelse har givet dig en så positiv oplevelse med venlig service og hjælpsom vejledning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din erfaring med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Mie,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede god og professionel betjening i vores butik i Slagelse. Vores team arbejder hårdt for at give alle kunder den bedste service, så det betyder meget for os at få sådan en positiv feedback.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Kunne ikke få lov at købe varen i…
Kunne ikke få lov at købe varen i butikken (medarbejder. oplyste at den var udsolgt), selv om den var på lager, og kundeservice oplyste at der var to på lager. Bestilte den i webshop. Enorm lang ventetid butikken. Selv om vi fik besked om at varen var pakket og klar til udlevering brugte en medarbejder enorm lang tid på at finde den på lageret. Alle medarbejdere virker totalt ligeglade.
31. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, du beskriver – både at du får at vide i butikken, at varen er udsolgt, selv om kundeservice kan se, at den er på lager, og at du bagefter oplever lang ventetid og besvær, selv om varen skulle være pakket og klar til udlevering. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Din feedback om både lagerinfo, click & collect-forløbet og oplevelsen af, at medarbejderne virker ligeglade, tager vi videre internt til butikken, så vi kan stramme op på både processer og nærvær i mødet med vores kunder fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Jeg er tilfreds med det ,som jeg købte
Jeg er tilfreds med det ,som jeg købte, men jeg er ikke helt tilfreds med ,at jeg ikke får besked i løbet af en uges tid eller 14 dage, hvornår de får det som jeg har betalt for hjem.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej nina rasmussen,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med dit køb. Vi forstår godt din frustration over manglende opdateringer om leveringstiden. Du kan altid tjekke status på din ordre gennem din MyPOWER-konto, hvor du kan følge din ordres fremgang. Vi arbejder på at forbedre vores kommunikation, så kunderne får bedre besked om leveringstider.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God betjening.
Selvom en defekt vare ikke er en femstjernet oplevelse i sig selv, så fortjener en imødekommende betjening alle stjernerne, når der blev byttet til en ny og lidt dyrere variant.
2. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Michael,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at vores team i Slagelse kunne vende en udfordring til en positiv oplevelse for dig. Det er præcis den service, vi stræber efter at levere hver dag.
Vi er glade for, at du oplevede vores personale som imødekommende, og at de kunne hjælpe dig med at finde en løsning, der passede til dine behov. Sådan service er noget, vi er stolte af hos POWER.
Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Gorm,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du står tilbage med følelsen af, at du ikke kan få betjening på dansk hos os – det er ikke den oplevelse, vi ønsker, nogen skal have.
Alle vores medarbejdere i POWER taler dansk og er ansat for at hjælpe vores kunder godt videre, uanset accent eller baggrund. Nogle gange kan der opstå misforståelser i situationen, men udgangspunktet er altid, at du skal kunne få hjælp og vejledning på dansk i butikken.
Vi vil rigtig gerne være et sted, hvor alle føler sig ordentligt mødt og behandlet, både kunder og medarbejdere, og din feedback bruger vi internt til at blive endnu skarpere på kommunikationen i butikken fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
De var gode til at lytte til mit behov
De var gode til at lytte til mit behov, og løse mit problem
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Janni,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores team i Slagelse var gode til at lytte til dit behov og løse dit problem. Det betyder meget for os, når vi kan hjælpe vores kunder på den rigtige måde.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse hos os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg er skuffet
Jeg ville torsdag købe en printer. I havde den ikke hjemme, men lovede at den ville være i butikken mandag. Mandag og tirsdag gik uden at fik nogen besked. Først onsdag kunne jeg hente printeren. Her blev jeg betjent af en ekspedient i en meget krøllet skorte, som intet viste om opsætning af maskinen, intet viste om forsinkelsen, kunne ikke betjene kasseapparatet ved betalingen osv.
jeg gik derfra med følelsen af en dårlig behandling og vil nok overveje at købe et andet sted næste gang. I Bilka kan man f.eks. få sin vare efter 2 timer
Mvh
Michael
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af din printer, hvor både leveringstid, manglende opdateringer og betjeningen i butikken ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt din frustration over, at den lovede leveringstid ikke blev overholdt, og at du ikke fik besked undervejs, samt at du ikke følte dig mødt af en kompetent og hjælpsom betjening ved afhentning. Det er vigtigt for os, at både kommunikation og service fungerer ordentligt hele vejen gennem købsprocessen, og det beklager vi, at det ikke har været tilfældet her.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med videre i arbejdet med at forbedre både levering, information og kundeoplevelsen i vores butikker.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Super god service
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Benny,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vi har levet op til dine forventninger. Din tilfredshed er vores største belønning!
Med venlig hilsen, Erik fra POWER! ⚡
Meget venlig og kompetent medarbejder.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Anne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores medarbejder i Slagelse. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice. Din feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere fremragende service.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Venlig og professionel betjening
Venlig og professionel betjening, samt forhandlings venlige
30. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Bent,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du oplevede venlig og professionel betjening i vores Slagelse butik. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Den var nem at samle....
Den var nem at samle, selvom der stod det tog en halv time at samle den så gik der mere end en time.
Der er en kæde jeg ikke kan se hvor jeg skal gøre den fast til. Og der var overflade rust efter 3 dage.
Glæder mig til snart at afprøve den
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Kreativ,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at produktet var nemt at samle, selvom det tog lidt længere tid end forventet.
Hvad angår den kæde, du ikke kan finde ud af at fastgøre, og problemet med overfladerust efter kun 3 dage, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med disse specifikke problemer.
Vi håber, du får en god oplevelse, når du afprøver produktet!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
købte en tablet MEN
købte en tablet. hvilket var en fin oplevelse. men da min kæreste og jeg igår mandag kl 15:30 var nede for at købe en telefon stod vi i telefon afdelingen i 20 minutter uden en eneste medarbejder til at servicere så vi endte med at gå i elgiganten istedet.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Phillip,
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse med dit tabletkøb. Det er dog ærgerligt, at I måtte vente så længe i telefonafdelingen uden at få hjælp. Vi arbejder konstant på at forbedre vores kundeservice, og din feedback hjælper os med at blive bedre. Jeg håber, at I fandt det, I søgte efter i Elgiganten, og at I vil give os en chance igen næste gang.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.