Jeg besøgte jeres butik i Slagelse. Butikken var flot og man følte sig set og hørt af den professionelle medarbejder, Oliver. Jeg fik svar på mine spørgsmål og jeg kom hjem med det jeg skulle bruge.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi fik en fantastisk service ❤️❤️ Medarbejderen var kompetent, lyttende og hjælpsom. Han tilbød alle de her tilkøb ( opslag/ mersalg) men accepterede ubetinget et nej tak. Vi havde ved en fejl fået... Se mere
Virksomheden har svaret
Det giver ikke mening at have “Click-collect” hvis man alligevel skal stå i butikken og vente 30 minutter på at få sine varer. Ligeledes er det trættende at skulle høre på en sælgers langvarige mon... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik den hjælp Jeg skulle bruge under køb af et nyt fjernsyn og andre gange hvor jeg har været der har det også været god betjening og god vejledning
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danmark
- 70338080
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mit produkt mangler dele
Købte en robotstøvsuger udstillingsmodel og to dele mangler der burde være fulgt med. Både en børste og et filter inde i robotten. Mærkeligt. Så jeg ved endnu ikke om den virker da den ikke kan starte uden filteret. Jeg har skrevet til support og afventer svar…
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Gry,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det lyder frustrerende at opleve, at der mangler dele til din robotstøvsuger, især når det forhindrer dig i at bruge produktet. Vi forstår godt, at det er en irriterende situation.
Da du allerede har skrevet til vores kundeservice, vil de kunne hjælpe dig videre med at få de manglende dele sendt til dig eller finde en anden løsning. De vil sikre sig, at du får det fulde udbytte af dit køb.
Vi håber, at det hurtigt bliver løst, så du kan få glæde af din nye robotstøvsuger.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Rart personale i forretningen men lidt at stramme op på!
Rart personale i forretningen, og meget servicevenlige. Men to ting trækker ned. For det første kunne de ikke finde den ordre jeg havde afgivet dagen før, på et vinkøleskab. Det var et "outlet", og det giver mig 24 timer + resten af dagen efter. Den var så lukket ned ordren efter de 24 timer. Lidt noget rod. Anyway, sød betjening der ville pakke skabet ind og levere det ud bagved. Men at det skal tage 40 minutter er ikke overvældende god service! Lidt der skal strammes op på...
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Niels,
Mange tak for din feedback og de venlige ord om personalet i vores Slagelse-butik. Det er altid dejligt at høre, når betjeningen opleves som servicevenlig og hjælpsom.
Det lyder som en lidt frustrerende oplevelse med ventetiden og ordrehåndteringen. Outlet-produkter reserveres via Click & Collect og er gyldige i 24 timer, hvorefter reservationen automatisk udløber, hvis produktet ikke afhentes. Det er ærgerligt, at det skabte forvirring i din situation.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Ole,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god og fin betjening hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God service
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Dennis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god service hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Pas på med at prøve at salge noget der…
Pas på med at prøve at salge noget der er afvis, af kunden
1. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Bent,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som om, der har været en situation i butikken, hvor salgstilgangen ikke faldt i god jord, og det er vi opmærksomme på. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores tilgang til vores besøgende. Vi håber, at du stadig vil give os en chance en anden gang, så vi kan vise dig en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Hjælpsomme og lyttende i forhold til…
Hjælpsomme og lyttende i forhold til mit behov
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Vinna,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomme og lyttende i forhold til dine behov. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Vi fik en fantastisk service ❤️❤️
Vi fik en fantastisk service ❤️❤️
Medarbejderen var kompetent, lyttende og hjælpsom. Han tilbød alle de her tilkøb ( opslag/ mersalg) men accepterede ubetinget et nej tak.
Vi havde ved en fejl fået bestilt en alm iPhone, men skulle bruge 2*pro udgaven. Det fiksede han på stedet. Uden at se træt ud 💪
30. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej birgitte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fik en så god oplevelse i vores butik i Slagelse.
Det er netop den form for service, vi stræber efter, og det er vidunderligt at læse, at medarbejderen var kompetent, lyttende og hjælpsom. At fejlen med bestillingen kunne løses på stedet uden besvær, er præcis den fleksibilitet, vi ønsker at tilbyde.
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Find ny måde at håndtere Click & Collect
Her er en rettet og mere flydende version:
Desværre kan jeg ikke give mere end 2 stjerner denne gang.
Jeg havde valgt Click & Collect, men da jeg kom ned i butikken, kunne jeg ikke få udleveret den bestilte vare ved kassen. I stedet skulle jeg henvende mig til en medarbejder på gulvet.
Der var kun to medarbejdere i teknikafdelingen, og begge havde travlt med at servicere andre kunder. Det resulterede i, at jeg måtte vente i over 30 minutter, før der kom en tredje medarbejder, som kunne hjælpe mig med at få udleveret varen og betale.
Når man vælger Click & Collect, forventer man, at det netop skal være en hurtig og nem måde at hente sin bestilling på. Det var desværre ikke tilfældet denne gang.
Det kan helt klart gøres bedre.
Jeg kan også gøre den **lidt skarpere og mere kritisk**, hvis den skal bruges som en Google- eller Trustpilot-anmeldelse.
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Lars,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at din Click & Collect-oplevelse i vores Slagelse-butik ikke forløb som forventet, og at du oplevede en ventetid på over 30 minutter, før du kunne få udleveret din vare og betale. 😞
Når man vælger Click & Collect, forventer man netop en hurtig og nem afhentning, og det forstår vi godt ikke fungerede for dig denne gang. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på afhentningsprocessen og betjeningen i teknikafdelingen for at forbedre oplevelsen fremadrettet.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Karin,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at man er blevet godt modtaget i butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Helved til vente tid når men havde…
Helved til vente tid når men havde bestilt noget også skal ind igennem butikken også stå i kø en halv time ved den eneste person i hvidevare afdelingen selvom alle andre ingen kunder havde, og når man har bestilt hvorfor så overhoved ind i butikken…
Men deres kollegaer i de andre afdelinger kunne god assistere hinanden og ikke bare gå rundt og klø sig et hvis sted
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Casper,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores Slagelse-butik. Det er frustrerende at skulle vente længe, når man allerede har bestilt online, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi tager din feedback med videre internt for at gennemgå både afhentningsprocessen og samarbejdet mellem afdelingerne i butikken, så vi kan forbedre ventetiden og betjeningen. Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Vjekoslav,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Slagelse, og at personalet har gjort et venligt og fagligt indtryk på dig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Kom med et kamera der ikke kunne læse…
Kom med et kamera der ikke kunne læse SD Kort, fik ombyttet kamera uden problemer.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Camilla,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik hjulpet hurtigt og problemfrit med dit kamera i vores Slagelse-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Tonny,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om betjeningen! Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
En service ud over alle grænse af en…
En service ud over alle grænse af en ansat med den fornødne humor , som gør handlen til en udsøgt oplevelse- og tak for det 👍😇
Ses…..
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en så god oplevelse hos os i Slagelse. Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver den personlige service og humoren, som gjorde dit besøg til noget særligt. Vi sætter stor pris på din ros og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God service
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Birgitte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet god service hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Harald,
Tak for at tage sig tid til at dele din oplevelse, Harald.
Det er ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget det forventede, og at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på sagen internt for at forbedre vores processer.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Desværre enormt dårlig service
Desværre enormt dårlig service. Telefon bestilt over nettet til afhentning i butik. Da vi sagde nej til medarbejderes alt for ivrige opsalg omkring forsikringer, cover og panser glas, blev han meget ubehøvlet og ændrede fuldstændig sin tone.
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej P,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på POWER Slagelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du oplevede dårlig service, da du afhentede din telefon i butikken, og at medarbejderens tone ændrede sig, efter I sagde nej til opsalg af forsikringer, cover og panserglas. Sådan en oplevelse er ikke det niveau, vi ønsker at tilbyde.
Vi tager din feedback alvorligt og har sendt sagen videre til butikken, så de kan følge op på servicen og medarbejderens opførsel internt. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God service
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Vivian,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Vi håber at se dig igen snart i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God og hurtig betjening .
God og hurtig betjening .
Men det var fordåligt at man ikke fik hjælp til at få det op i bilen
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej jan,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god og hurtig betjening hos os i Slagelse.
Vi beklager, at du ikke fik hjælp til at få dit køb op i bilen. Vi forsøger altid at hjælpe til med at bære og laste indkøb, når det er muligt. Til næste gang kan det være en fordel at bede personalet om hjælp allerede ved kassen, så vi kan sikre, at der er nogen klar til at give en hånd med.
Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Gustav/god kundeoplelse
Jeg indleverede min bærbare HP til rep.
Det gik ok.
Herefter gik jeg rundt i butikken for at kigge- havde ikke tanker om at købe noget.
Gustav spurgte, om han kunne hjælpe med noget.
Jeg nævnte, at jeg overvejede en ny pc og sagde, at min Max pris var 5.000 incl. opsætning mv.
Gustav guidede mig, lyttede til mine behov og præsenterede mig for relevante emner.
Jeg tog fra Power og vendte tilbage for at hente min HP fra rep.
Jeg var ikke i tvivl om at jeg ved samme lejlighed ville købe den Lenovo, som Gustav havde vist mig.
Jeg har stor ros til Gustav, en ung mand og sælger, som både kan lytte, forstå hvad man har behov for, vise relevante emner og tålmodigt forklare en 62-årig alt, hvad jeg havde brug for at vide.
Kompetent, serviceminded og flere superlativer beskriver Gustav.
Hvis I/du skal investere i pc, så tag til Power i Slagelse og spørg efter Gustav.
Som helhed i Power Slagelse er de måske ikke stjernerne værd, men Gustav er alle stjernerne værd.
Tak til dig fra en særdeles tilfreds kunde!
18. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej V. Bach,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse hos POWER i Slagelse. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, hvor du både fik din bærbare HP repareret og fandt en ny Lenovo, der passede til dine behov. Det er fantastisk at høre, hvordan du blev mødt med tålmodighed, lydhørhed og kompetent vejledning, der gjorde hele forskellen. Ros som din er med til at motivere og anerkende medarbejdere, der går den ekstra mil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får stor glæde af din nye pc.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.