Jeg besøgte jeres butik i Slagelse. Butikken var flot og man følte sig set og hørt af den professionelle medarbejder, Oliver. Jeg fik svar på mine spørgsmål og jeg kom hjem med det jeg skulle bruge.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi fik en fantastisk service ❤️❤️ Medarbejderen var kompetent, lyttende og hjælpsom. Han tilbød alle de her tilkøb ( opslag/ mersalg) men accepterede ubetinget et nej tak. Vi havde ved en fejl fået... Se mere
Virksomheden har svaret
Det giver ikke mening at have “Click-collect” hvis man alligevel skal stå i butikken og vente 30 minutter på at få sine varer. Ligeledes er det trættende at skulle høre på en sælgers langvarige mon... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik den hjælp Jeg skulle bruge under køb af et nyt fjernsyn og andre gange hvor jeg har været der har det også været god betjening og god vejledning
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danmark
- 70338080
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God hurtigt betjening af Andreas da han…
God hurtigt betjening af Andreas da han kunne genkende mig fra tidligere køb.
22. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, når man får en god og hurtig betjening i butikken. Det vidner om en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Teddy,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du altid oplever venligt, kompetent og hjælpsomt personale i vores butik i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det betyder meget for os at have dig som tilfreds kunde. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Jeg fik den hjælp Jeg skulle bruge…
Jeg fik den hjælp Jeg skulle bruge under køb af et nyt fjernsyn og andre gange hvor jeg har været der har det også været god betjening og god vejledning
21. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Thomas,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, ved købet af dit nye fjernsyn. Det betyder meget for os, at du også har oplevet god betjening og vejledning ved tidligere besøg. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Kirsten,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det er altid rart at høre om venlige og imødekommende ekspedienter, der gør et godt indtryk. Vi er stolte af vores medarbejdere, og din ros betyder meget for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Hurtig og god service
21. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Bent,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig og god service hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Maria,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Professionel vejledning og betjening…
Professionel vejledning og betjening kan ikke gøres så meget bedre
Hos power i Slagelse
20. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej John,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede professionel vejledning og betjening hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din ros og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Oplevelse i power Slagelse
Oplevelse i power Slagelse. Jeg bestiller en Mac mini til click&collect. Der er en enkelt på lager til en virkelig fin pris. Det fremgår af hjemmesiden at den er klar til afhentning efter 30 min. Efter 3 timer har jeg stadig intet hørt, ud over at jeg har fået en ordrebekræftelse. Så jeg går ned i butikken får at afhente, det stod jo 30min.
Nede i butikken er der en lettere forvirret medarbejder der går lidt rundt i 5 minutter og kommer så med svaret. “Den har vi ikke alligevel” hvorefter han bliver helt stille og nærmest er på vej væk, jeg siger så “jamen så må jeg jo bare gå igen” hvortil jeg får svaret “ja” og medarbejderen vender ryggen til og går. - hvis i siger at noget er klar til afhentning efter 30 min, og jeg har modtaget en bekræftelse hvor der står at min ordre er ved at blive pakket. Så må man da gå ud fra at nogen har set min bestilling, den skal jo være klar indenfor 30 min, Så nogen må jo have konstateret at varen ikke eksisterer. Hvorfor får jeg som minimum ikke en besked om at der er sket en fejl? Hvorfor skal jeg møde op, for at finde ud af det, og så ovenikøbet blive mødt på en så ligegyldig måde. - det er sgu for ringe.
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Kasper,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i POWER Slagelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du bestilte en Mac mini til click & collect, fik en ordrebekræftelse på at ordren blev pakket, og derefter efter 3 timer uden besked oplevede, at varen slet ikke var på lager, når du mødte op i butikken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have.
Vi kan godt forstå din frustration over, at du ikke fik besked om lagerfejlen, og at du i butikken blev mødt af en medarbejder, der virkede ligeglad. Det er hverken acceptabelt eller den service, vi stræber efter at levere.
Vi vil tage denne feedback videre internt og se nærmere på både vores lagerstyring, afhentningsprocessen og vores medarbejderes service i Slagelse. En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag, og du er også velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på forløbet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Det virkede som at personalet ikke…
Det virkede som at personalet ikke rigtig gad at være på arbejdede eller betjene kunderne
17. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Carina,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede personalet i vores Slagelse-butik som uengagerede og uvillige til at betjene dig. God service og hjælpsom betjening er noget af det vigtigste, vi har hos POWER, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have. Dit feedback er vigtigt for os, og vi tager det videre internt for at se på service og betjeningsniveau i butikken. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Betjening/service 100% helt i orden.
17. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at betjeningen og servicen har været 100% helt i orden hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Jeg besøgte jeres butik i Slagelse
Jeg besøgte jeres butik i Slagelse. Butikken var flot og man følte sig set og hørt af den professionelle medarbejder, Oliver. Jeg fik svar på mine spørgsmål og jeg kom hjem med det jeg skulle bruge.
Han var sød til at fortælle om de forskellige muligheder, så man var velinformeret.
19. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Emilie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i vores butik i Slagelse. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du følte dig velkommen og velinformeret. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give, og det er fantastisk at høre, at du kom hjem med præcis det, du skulle bruge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Elendig kundeservice og ingen ansvar.
1 stjerne. Elendig kundeservice og fuldstændig mangel på ansvar hos POWER Slagelse!
Jeg er simpelthen målløs over den ekstremt dårlige service, vi har oplevet hos POWER i Slagelse!
Siden juni måned har vi haft vores fjernsyn til reparation inden for reklamationsfristen. Da vi endelig fik fjernsynet retur, havde de ikke sendt strømkablet med!
Det resulterede i utallige telefonopkald, gentagne besøg i butikken og over en måneds ventetid, før vi endelig fik vores strømkabel. Da vi så endelig kunne tilslutte fjernsynet, viste det sig, at det stadig ikke virkede!
Vi henvendte os naturligvis til POWER Slagelse igen, men denne gang fik vi at vide, at reklamationsfristen nu var udløbet, og at de derfor ikke kunne gøre noget!
Undskyld mig, men hvordan kan det være kundens problem, at POWER ikke har leveret et komplet fjernsyn retur efter reparationen? Havde vi fået strømkablet med fra starten, kunne vi have konstateret fejlen, mens reklamationsfristen stadig var gældende!
Efter en længere samtale nåede vi dog frem til en aftale om, at fjernsynet skulle sendes til reparation igen. Men siden da er der absolut INTET sket!
Jeg har ringet adskillige gange og personligt været nede i butikken flere gange. Hver eneste gang får vi samme besked: "Vi forstår godt situationen, det er selvfølgelig ikke i orden, og vi skal nok få det løst."
Men der sker INGENTING!
Det er åbenbart nemmere at komme med tomme løfter end rent faktisk at tage ansvar og løse problemet.
Vi har nu brugt flere måneder på at få løst en sag, som burde have været håndteret korrekt fra starten. Utallige opkald, gentagne besøg, spildt tid og en masse frustrationer – og vi står stadig med et fjernsyn, der ikke virker!
Det er fuldstændig uacceptabelt, at man som kunde skal kæmpe så meget for at få hjælp med et produkt, der oprindeligt blev indleveret inden for reklamationsfristen.
POWER Slagelse – det her er simpelthen under al kritik!
Jeg forventer, at I tager ansvar og får afsluttet sagen i stedet for konstant at trække tiden ud.
Jeg kan på ingen måde anbefale POWER Slagelse på baggrund af denne oplevelse. En stjerne er næsten for meget!
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Deniz,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og jeg er ked af at høre om den frustrerende situation med dit fjernsyn og den manglende opfølgning fra POWER Slagelse.
Det er fuldstændig forståeligt, at du er frustreret over at have brugt flere måneder på en reklamationssag, der burde have været løst meget tidligere. Det siger sig selv, at et fjernsyn, der returneres uden strømkabel efter reparation, skaber unødvendige forsinkelser, og at det er uacceptabelt, at sagen derefter har trukket ud uden handling, på trods af gentagne henvendelser.
Jeg vil tage denne feedback videre internt, så vi kan gennemgå både reparationsrutinerne og kommunikationsprocessen på butikken, for at sikre at lignende situationer håndteres bedre fremadrettet.
Sagen er nu blevet sendt videre til POWER Slagelse, så butikken kan tage stilling til den konkrete sag og sikre, at den bliver afsluttet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God og hurtig betjening
18. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Mette,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god og hurtig betjening hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Niels,
Mange tak for din bedømmelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at høre fra dig, og vi sætter stor pris på din feedback om din ordre.
Vi håber, at du er tilfreds med dit køb, og at du får glæde af dit nye produkt. Skulle der opstå spørgsmål eller udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Service hjælpsomhed!
Min tlf var vist virus befægtet. Jeg kunne IKKE komme til nogle Apps !
Skulle rejse dagen efter, og ALLE ved *(desværre) at "vores liv" nærmest ligger på tlf.
SÅ fin service af de unge dygtige personaler! 45 min - Uden beregning, men jeg gav en fin "Tip" . De fik self solgt Anti virus program, men det var os nødvendigt!! Tak
14. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Dorte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du fik så hurtig og effektiv hjælp, da din telefon var ramt af virus. Det lyder som en rigtig stressende situation, især når man skal rejse dagen efter, og alt ligger på telefonen.
Det er fantastisk at læse, at de unge medarbejdere i POWER Slagelse kunne løse problemet på 45 minutter, og at du også fik sat en god antivirusløsning op. Sådan en oplevelse er præcis det, vi stræber efter at tilbyde. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Super god service af jeres medarbejder 😀
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Tina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre. Vi sætter stor pris på din oplevelse i vores Slagelse-butik og er stolte af, at vores medarbejdere leverer den service, du fortjener. Vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Super hjælp og vejledning
15. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Gert,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har fået super hjælp og god vejledning hos os i Slagelse. Det er præcis den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det er vidunderligt at læse, at det lykkedes så godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik super betjening og god vejledning hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit engagement i at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God service
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Majbritt,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om servicen på vores Slagelse-butik. Det er altid dejligt at høre, når vi har ramt plet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Det var lidt besværligt med clik
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Slagelse
Hej Sascha,
Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med Click & Collect hos os i Slagelse. Det er vi glade for at høre om, selvom det lyder til, at processen var lidt besværlig. Vi tager din oplevelse med os og vil gerne sikre, at fremtiden bliver mere gnidningsfri. Vi håber, at du stadig fik det, du havde brug for, og at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.