Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Se mere
Virksomheden har svaret
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... Se mere
Virksomheden har svaret
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Lars,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse af POWER Sønderborg.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med ekspedienten.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
jeg havde sendt en ud for at hente…
jeg havde sendt en ud for at hente mine ting og de sagde til vedkommen at jeg have lidt penge til gode og de skulle modregnes og tingene var klar som de havde da sagt
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Børge,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det lyder godt, at varerne stod klar som aftalt, og at der også blev taget højde for det beløb, du havde til gode ved afhentningen. Det er dejligt at høre om en god oplevelse i butikken.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig levering
Hurtig levering , godt. Adressen var dforkert og måtte rettes. En skabelon røg med emballagen. God hjælp både fra Power også Siemens. Fin maskine.Vh.
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Karsten,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at du er glad for maskinen og hjælpen undervejs.
Samtidig er det godt, at adressen blev rettet, selv om det selvfølgelig helst skal spille fra start. Tak også for bemærkningen om skabelonen, der røg med emballagen. Den feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vi købte et fedt tv
Vi købte et fedt tv. Dog mangler vi bare et vægbeslag til det. Men det får vi købt i næste uge.
Jeg glæder mig rigtig meget til at tage det i brug ❤️
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej kunde,
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for TV’et, og at det allerede føles som et godt køb.
Det lyder som om, det sidste der mangler, bare er vægbeslaget, før det hele er på plads. Jeg håber, I bliver rigtig glade for det, når det kommer op og bliver taget i brug.
Hvis I vil være sikre på at vælge det rigtige vægbeslag, kan I tjekke TV’ets VESA mål under specifikationerne på produktsiden. Så er det nemmere at finde en model, der passer perfekt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg syns at jeres service er i top og…
Jeg syns at jeres service er i top og medarbejderne ved hvad de taler om når man spørger om et produkt.
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Leon,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen har været i top, og at der blev givet god og kompetent vejledning om produkterne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Overvej om du har bruge for kalibrering og ekstra forsikring
Jeg forstår ikke hvorfor man får tilbudt at få et "billigt" TV kalibreret, det er da udelukkende fordi Power vil tjene flere penge. For den almindlige bruger der køber et "billig" TV er det ude af proportioner at tilbyde en kalibrering. Det samme gøre sig gældende med den ekstra forsikring der bliver tilbudt, der er alt for stor overlap over det den almindelig garanti giver og den indbo forsikring man har. Spar penge på begge dele og læg dem til side, så opsparer man hurtig en værdi, så man kan købe et nyt TV. Mange kan ikke gennemskue det, og betaler for noget der ikke har værdi for dem.
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du sidder tilbage med en følelse af, at vores vejledning omkring kalibrering og forsikring ikke gav mening i din situation. Vi forsøger altid at rådgive, så man får den bedst mulige kundeoplevelse med hjem, men det skal selvfølgelig altid føles relevant for dig som kunde 😕
Vi tager din kritik til os, da det er vigtigt for os, at vores gæster føler sig trygge og velinformerede uden at føle sig presset til tilvalg, de ikke ønsker. Da du har nogle meget specifikke punkter omkring din oplevelse, vil vi rigtig gerne høre lidt mere fra dig.
Du må meget gerne sende os en uddybende besked på review@power.dk, så vi kan kigge nærmere på din sag.
De bedste hilsner
Muhammed/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Dariusz,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det gik godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Marianne,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at leveringen var en god oplevelse, og at alt gik godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Der var en sød og venlig ung kvinde som…
Der var en sød og venlig ung kvinde som var flink og rar at snakke med og var god til at råd føre en 👍
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Dennis,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og god vejledning, og at mødet var så behageligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Helt igennem tilfreds med servicen fra…
Helt igennem tilfreds med servicen fra Personalet
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Neal,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været helt igennem god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Personalet var venlige og jeg blev godt…
Personalet var venlige og jeg blev godt behandlet det var en positiv oplevelse
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Conni,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var positiv, og at du blev mødt venligt og godt behandlet i butikken.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kent,
Mange tak for de fine ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var ærlig, og at afhentningen var nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg har fornylig i Sønderborg købt en…
Jeg har fornylig i Sønderborg købt en iphone 16e vej, og købte panzer glas med
hvor i tilbød at sætte det på
da jeg åbnede kassen med telefonen i går kunne jeg se at panser glasset ikke var sat rigtig på og at der var lufthuller under glasset
det er jeg ret tilfreds med, når man betaler for det !!
så nu har jeg brugt
'DACOTA P IPH17E/16E/14/13/13P 399,00
og
PÅSÆTNING AF COVER/SHIELD 199,00
jeg synes selv det er ret mange penge , på ingenting
5. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man både køber panserglas og betaler for påsætning, og jeg forstår godt frustrationen over at åbne æsken og opdage lufthuller under glasset. 😕💬
Din henvendelse er allerede sendt videre til varehuset i Sønderborg, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på både påsætningen og serviceoplevelsen. Vi tager den slags feedback alvorligt, fordi det netop skal være en tryg og ordentlig oplevelse at få hjælp i butikken. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback bliver brugt til at forbedre vores rutiner i butikken fremadrettet. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I fik en rigtig flink betjening, og at varen blev afleveret helt ud til bilen. Det sætter vi stor pris på.
Vi håber, at I bliver glade for produktet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Er generelt glad for Power men…
Er generelt glad for Power men click&collect virker mindst i Sønderborg afdeling slet ikke. Mening med click&collect er at det bør gå hurtigere, desværre tager det i Sønderborg afdeling meget længere. Først skal man finde et personale i den relevante afsnit når man var så heldig at finde en så går han forvirret rund og finder den bestillte order og så skal man til udgangskasse og betale der. Min oplevelse er at selv finde varer og betale ved kassen går meget hurtigere. Desværre!
30. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Percy,
Tak for din feedback. Det er godt at høre, at du generelt er glad for POWER, og samtidig er det ærgerligt, at Click & Collect i Sønderborg ikke har levet op til forventningen om en hurtigere afhentning.
Click & Collect skal gerne være en nem løsning, så jeg forstår godt din pointe, når oplevelsen ender med at tage længere tid end et almindeligt køb i butikken.
I Sønderborg foregår vareudlevering på bagsiden af bygningen. Følg bygningen rundt fra hoveddøren for at finde udleveringspunktet. Det kan måske gøre afhentningen lidt mere overskuelig næste gang.
Tak fordi du deler oplevelsen så konkret. Den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at både betjeningen og produkterne levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg skulle købe en nintendo switch 2…
Jeg skulle købe en nintendo switch 2 med Mario kart. Den æske jeg fik med hjem havde været en udstilling model og den indeholdt ikke den kode man skulle bruge til at indløse Mario kart.
Dagen efter var jeg igen i power og der fik jeg den en rigtig version som ikke havde været åbent. Derfor får de hele to stjerner.
At de ikke siger at det er en udstillingsmodle at de ikke har tjekket indholdet er totalt uacceptabelt. Mere travlt med at sælge mobil abonnement og el abonnement end at kunden får en vare som han ønsker sig er bare elendigt service.
3. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej JBH,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af den oplevelse, du havde med din Nintendo Switch 2 – både at få en udstillingsmodel uden Mario Kart-koden og at ingen i butikken fik fortalt eller tjekket indholdet ordentligt. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det beklager jeg meget på POWERs vegne.
Din feedback tager vi med videre internt til butikken, så vi kan stramme op på håndtering af udstillingsmodeller og sikre, at kunderne får præcis den vare og det indhold, de har betalt for.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Jeg sætter voldsom stor pris på Power…
Jeg sætter voldsom stor pris på Power især afdeling i Sønderborg.
Var afsted for at bytte en støvsuger og den blev byttet uden nogen former for problemer. Var så heldig så der var en nyere og større model på tilbud og den fik jeg til en god pris. Jeg er så tilfreds, tak for et godt personale og service.
29. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Holm,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Sønderborg gik så godt, og at ombytningen forløb nemt og problemfrit. Det lyder også skønt, at der samtidig var en model, som passede endnu bedre.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både servicen og oplevelsen i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Kan kun anbefale Power i Sønderborg
God service, hjælpsom medarbejder og levering til tiden.
29. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Margit,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Sønderborg, med god service, hjælpsom betjening og levering til tiden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej KAREN,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super god kundeservice og den hjælp, du havde brug for.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.