Hvor det står lige nu er det en dybt frustrerende oplevelse! Jeg synes det er vildt dårlig kundeservice, at jeg ikke kan kontakte den butik, jeg har handlet i direkte, idet der var mangler ved udp... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Se mere
Virksomheden har svaret
Fin service og vejledning. Tilbudt kolde drikke på en varm dag. Forklaret mulighed for at købe under aftenens liveshow
Virksomheden har svaret
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fandt let ud af hvilket produkt jeg…
Fandt let ud af hvilket produkt jeg havde brug for . Meget hjælpsom medarbejder. Men jeg giver kun 4 stjerner pga af sælgeren var alt for ivrig med at sælge mig elaftaler, telefon abonnementer og alt muligt andet. Han blev ved selv om jeg sagde til ham at det ikke havde nogen interesse!
27. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du hurtigt fandt frem til det rigtige produkt, og at du fik hjælpsom vejledning undervejs.
Samtidig er det ikke meningen, at rådgivningen skal føles for påtrængende, når du tydeligt har sagt fra. Det tager vi med os.
Tak fordi du deler både det positive og det, der trak lidt ned i oplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Sælger vidste noget om det han solgte
25. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent vejledning i Sønderborg, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Nemt at bestille på web
Nemt at bestille på web, hurtigt betjening ved click og collect - men alt for lang ventetid ved udlevering…
24. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Rhobin,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om den nemme bestilling på web og den hurtige click and collect-oplevelse.
Det er samtidig ærgerligt at høre, at ventetiden ved udlevering trak ned. Din feedback er værdifuld og hjælper med at sætte fokus på oplevelsen i butikken.
Vi håber, at næste besøg i Sønderborg bliver helt i top.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Meget venlig betjening
24. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik meget venlig betjening i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej majbrit,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både betjening og levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Elisabeth,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Sønderborg var lydhør og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Spam fra Power
Jeg er blevet spammet med mails og smser fra Power selvom det ikke er mig der har handlet hos dem for nylig. De checker åbenbart ikke at det er den rigtige kunde de handler med.
22. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at modtage mails og SMS’er om noget, du ikke har handlet for nylig, og vi beklager oplevelsen.
Hvis det drejer sig om markedsføring, kan kommunikationspræferencer justeres i kontoindstillingerne, og man kan fortsat være MyPOWER-medlem uden at modtage e-mails og SMS’er.
Hvis oplysningerne er registreret forkert, har du også ret til at få personlige data rettet eller slettet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Behagelig og smilende betjening
21. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en behagelig oplevelse med smilende betjening i Sønderborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Meget god service og god håndtering
18. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej svend aage mathiesen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en meget god oplevelse med både service og håndtering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Fin service
Fin service, fik byttet en vare, vi ikke var tilfredse med, men et stort smil og venlig ekspedition🤗👍
22. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik en god oplevelse i Sønderborg, og at byttet blev håndteret med et smil og venlig betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
God service og flinke medarbejdere
21. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Karin,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i Sønderborg, og at servicen og medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Jeg blev betjent af Sander i onsdags og…
Jeg blev betjent af Sander i onsdags og aldrig før har jeg mødt en ung fyr med så meget styr på sagerne som han havde. Han var rolig, imødekommende og lyttende. Han burde få en præmie for hans profesionelle tilgang og venlige væsen. Alle butikker burde have en Sander 😊
17. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Sønderborg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og professionel hjælp, og at mødet gjorde så positivt et indtryk. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for at høre om en oplevelse med ro, overblik og venlighed i topklasse.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Jeg er tilfreds med servicen og det…
Jeg er tilfreds med servicen og det produkt, jeg købte.
20. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Adam,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både servicen og produktet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Vi havde den bedste rådgivning af en…
Vi havde den bedste rådgivning af en ung mand som virkelig kunne hjælpe os, så vi fik det helt rigtige købt.
Jeg har endnu aldrig fået en så god rådgivning
Tusind tak til den unge mand 👍
19. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Vivi,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I fik så god og tryg rådgivning, og at I endte med det helt rigtige køb.
Det betyder meget for os at høre, at besøget i Sønderborg gav så god en oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Super god Service
Super god Service, Meget flink Kunderådgiver, hun tog sig tid og fulgte virkelig hele ordreren fra kasse til dør. smilende og charmerende. og vidste hvad hun talte om.
18. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Andy,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik så god service i Sønderborg, og at hele oplevelsen fra kasse til dør føltes tryg og professionel.
Det betyder meget for os at høre, at rådgivningen var både grundig, venlig og engageret. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Flink personale som spurgte om jeg…
Flink personale som spurgte om jeg skulle have hjælp, hvilket ikke var nødvendigt.
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jürgen,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt af flinkt personale, som var opmærksomme og klar til at hjælpe.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Prøvet at få et dårlig ur byttet…
Prøvet at få et dårlig ur byttet hvilket ikke lykkes hvorefter vi kørte 40 km hjem for at konstatere at uret stadig ikke virker. Der er stadig garanti på.
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kaj,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er ærgerligt at høre, at uret stadig ikke virker, selv om der fortsat er garanti på produktet.
For mindre produkter kan den hurtigste løsning være at tage uret med ind i en POWER-butik igen og huske kvittering eller andet købsbevis. I butikken kan varen vurderes, og hvis den ikke kan løses med en ombytning, kan der også være tale om reparation under garantien.
Garantien vurderes ved en fysisk gennemgang af enheden, og den afgørelse træffes af en producentautoriseret instans.
Vi tager din feedback med videre, så forløbet kan blive bedre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej kunde,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er dejligt at høre, at du er godt tilfreds med oplevelsen hos POWER Sønderborg.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Jeg fik det jeg havde bestilt til…
Jeg fik det jeg havde bestilt til prisen selvom det i mellemtiden var blevet dyrere.
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jørn,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik det, du havde bestilt, til den aftalte pris, også selv om prisen nåede at ændre sig undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Købte iPad fik udleveret forkert cover…
Købte iPad fik udleveret forkert cover udleveret måtte ud i firmaet en gang til
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Ejner,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt, at du fik udleveret et forkert cover og måtte tage turen forbi igen.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager din feedback med videre.
Hvis der stadig mangler en løsning, kan du kontakte os på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller via chat [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/), så kan vi hjælpe videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.