Kort ventetid, høflig og venlig betjening - bar min pakke ud i bilen - fin service. Der er noget at lære for dem i den anden ende ved elektronikken.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en opvaskemaskine online, hvor der stod 2-5 dages levering. Efter 10 dage spørger jeg chatbotten hvor vidt min odre er, den viderestiller mig til kundeservice, som skriver at de kan se den... Se mere
Virksomheden har svaret
Til trods for meget lidt personale plads sygdom, nåede jeg alligevel min bus til tiden. Medarbejderen havde virkelig godt styr på sit arbejde, hurtig ekspedition og et smil på læben.... jeg fik den øn... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en emhætte online til afhentning i Sønderborg. Ca 2 timer efter stod den på mit køkkengulv klar til montering , dejligt nemt enkelt og hurtigt. Super lækker Thermex emhætte og sparet flere 1000k... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Man føler sig virkelig velkommen
Man føler sig virkelig velkommen. Fantastisk betjening
30. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej FlixBus Kunde,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du følte dig velkommen og fik en fantastisk betjening i vores butik i Sønderborg. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Per,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en hurtig betjening og fandt det rigtige produkt hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du gik derfra tilfreds. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
God betjening og service 👍
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Flemming,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om betjening og service hos POWER Sønderborg. Det er altid dejligt at høre, at vi har leveret en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Fantastisk service og en frisk ung…
Fantastisk service og en frisk ung mand, da jeg skulle købe AirPods. Han gjorde lige dagen lidt bedre. Sådan bliv ved med det🙏🏻❤️
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Sønderborg, og at du gik derfra med et smil på læben og dine nye AirPods. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver dag. Vi siger tak for de varme ord og håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Meget rar personale
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Sønderborg, og at du fandt personalet meget rart. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jørn,
Mange tak for din fine anmeldelse og de gode ord om service og tilbud. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Casper var serviceminded og forstod…
Casper var serviceminded og forstod hurtigt mine behov, da jeg købte printer. Og han havde heldigvis ikke behov for at sælge mig mere end det, jeg gik efter.
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik en god oplevelse i vores butik i Sønderborg. Det lyder som om Casper virkelig ramte plet med sin hjælp og gav dig præcis den vejledning, du havde brug for til dit printer-køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Det tog meget langt tid ,at der kom…
Det tog meget langt tid ,at der kom personale til at hjælpe.
Når personalet var kommet, var servicen ok.
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Ronald,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Sønderborg. Det er godt at høre, at du fik ok service, da personalet først var kommet til. Vi tager gerne ved lære af din oplevelse og vil se på, hvordan vi kan forbedre ventetiden i butikken. Vi håber, at du kommer forbi igen en anden gang og får en endnu bedre oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Venlig betjening
23. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Birgit,
Mange tak for den flotte 5-stjernede vurdering og de venlige ord om betjeningen hos os i Sønderborg. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Kenan,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som om der har været en uoverenstemmelse med din leverance, og vi vil gerne hjælpe dig videre med dette.
Hvis du oplever at der mangler dele, eller at du har modtaget et forkert produkt, vil vi anbefale at du tjekker hele leveringspakken grundigt, da nogle pakker har en dobbeltbund hvor dele kan overses. Det er også en god idé at beholde emballagen indtil eventuelle fejl er afklaret.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, bedes du kontakte vores kundeservice inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre med en detaljeret beskrivelse af problemet, dit ordrenummer samt billeder af produktemballagen og produktets EAN-kode.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej L Jø,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede hjælp og en venlig modtagelse i vores butik i Sønderborg. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Super sælger med relevant viden.
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej John,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Sønderborg med en sælger, der havde den rette viden til at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du fik en god betjening. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Godt besøg i Sønderborg.
Godt besøg i Sønderborg.
Vi ønskede at se de nye iPhone 18 Pro og Pro Max.
Medarbejderen som havde ansvaret for området var god til at informere om de to modeller, herunder de forskellige tilvalg der var som en del af et køb.
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Niels,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om besøget i vores POWER-butik i Sønderborg. Det er dejligt at høre, at medarbejderen var behjælpelig og informerende om iPhone 18 Pro og Pro Max, herunder de forskellige tilvalgsmuligheder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du fik besvaret alle dine spørgsmål om de nye modeller.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Overholdte ikke levering.
Vi ville ud og hente en opvaskemaskine der var på lager i butikken.
Det virkede som om at det var sælgeren ikke helt tilfreds med og fremviste os en af deres eget mærke.. vi følte ikke lige den matchede det prisniveau vi ønskede men så fiflede sælgeren lige med prisen og kunne få den langt nok ned til at vi faldt i fælden.. der var lige en betingelse, vi kunne først hente den om onsdagen 3 dage senere..
Vi venter til onsdag og har fortsat ikke modtaget information om maskinen.. da vi kører ud i butikken siger de den først bliver leveret hos dem om 3-4 uger.. sikke flot at sælge noget med lovning på at vi bare lige skal vente 3 dage.. men som pludselig er flere uger.. fik da heldigvis annulleret ordren i går og fik pengene tilbage..
23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hanne
Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre om jeres oplevelse. Vi forstår godt frustrationen over først at få indtryk af, at opvaskemaskinen kunne hentes efter få dage, og derefter køre forgæves til butikken for at få at vide, at den først kunne leveres flere uger senere.
Det er også ærgerligt, hvis dialogen om alternative modeller og pris har givet jer en oplevelse af, at I blev ledt i en bestemt retning. Vi kan naturligvis ikke vurdere præcis, hvordan samtalen er foregået, men det skal være tydeligt, hvad der aftales omkring både pris, levering og afhentning.
Det er trods alt godt at høre, at ordren kunne annulleres, og at I har fået pengene retur. Vi tager jeres feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring informationen om lagerstatus og leveringstid.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Susanne,
Mange tak for din fantastiske vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det glæder os utroligt meget at høre, at venlighed og ordentlig betjening var i fokus under dit besøg. Vi sætter stor pris på din anerkendelse og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Jeg var i power Sønderborg og ville…
Jeg var i power Sønderborg og ville købe en computermus, med Bluetooth, det første sælgeren spurgte om, var "hvad skal du bruge den til" ???? Ja hvad bruger man en computermus til ??
sælgeren viste mig så en model, men den var jo med et nano stik, jeg sagde igen, jeg ville gerne ha en med Bluetooth, "nå ja, det er jo også en form for Bluetooth i den her model"
For tredje gang, jeg vil gerne ha en mus med Bluetooth....
Jo, han havde sådan et fint sæt her med med og tastatur, med kun et nano stik til. Det var ikke det jeg bad om
Han hørte jo overhovedet ikke efter mine ønsker, så jeg sagde pænt tak og farvel igen og gik igen
22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jan,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Sønderborg butik. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp, du havde brug for, da du specifikt efterspurgte en computermus med Bluetooth, og at sælgeren i stedet viste dig modeller med nano-stik. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi forstår godt din frustration over, at dine ønsker ikke blev lyttet til. Vi vil tage dit feedback videre internt for at gennemgå vores betjening og sikre, at vores medarbejdere lytter bedre til kundernes specifikke behov. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg er glæder
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Teame,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at du er glad for dit besøg i vores butik i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Super sød ung mand
Super sød ung mand, han gjorde det virkelig godt, god service, han skal have ros.
18. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hans,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en god service og gør et fremragende arbejde. Din ros betyder rigtig meget for os, og det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Sønderborg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Elke,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig betjening hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Godt produkt til fornuftig pris og…
Godt produkt til fornuftig pris og dejligt når tingene er på lager
16. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Tony,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik et godt produkt til en fornuftig pris, og at du oplevede, at varerne var på lager. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.