Kort ventetid, høflig og venlig betjening - bar min pakke ud i bilen - fin service. Der er noget at lære for dem i den anden ende ved elektronikken.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en opvaskemaskine online, hvor der stod 2-5 dages levering. Efter 10 dage spørger jeg chatbotten hvor vidt min odre er, den viderestiller mig til kundeservice, som skriver at de kan se den... Se mere
Virksomheden har svaret
Til trods for meget lidt personale plads sygdom, nåede jeg alligevel min bus til tiden. Medarbejderen havde virkelig godt styr på sit arbejde, hurtig ekspedition og et smil på læben.... jeg fik den øn... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en emhætte online til afhentning i Sønderborg. Ca 2 timer efter stod den på mit køkkengulv klar til montering , dejligt nemt enkelt og hurtigt. Super lækker Thermex emhætte og sparet flere 1000k... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget lang ventetid på en sælger
Meget lang ventetid på en sælger, ikke meget forklaring om produktet
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Sønderborg. Det lyder som om, du oplevede længere ventetid, end vi gerne vil have, og at du savnede mere information om produktet fra sælgeren. Det er vi opmærksomme på, og vi tager din feedback til os. Vi håber, at du alligevel fik det produkt, du havde brug for, og at vi må byde dig velkommen igen en anden dag, hvor vi kan give dig en endnu bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Alt i alt en god oplevelse
Alt i alt en god oplevelse , med kompetent ekspedient og et godt tilbud der blev forklaret og hvorfor det lige var et godt køb så intet at udsætte....
12. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Niels,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Sønderborg, og at du fik kompetent betjening og et godt tilbud. Det er altid rart at blive mødt af engagerede medarbejdere, der tager sig tid til at forklare og vejlede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Ja fik en fantastisk oplevelse og god…
Ja fik en fantastisk oplevelse og god behandling ved kassen
12. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Niels,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse og blev godt behandlet ved kassen i vores butik i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Sådan en feedback gør en forskel for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Servicen var helt i top👍
11. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Heidi,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at servicen har været i top hos POWER Sønderborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit positive feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jeannette,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede kort ventetid selv på en lørdag, og at du fik hjælp af en kompetent medarbejder i vores POWER-butik i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Venlig betjening tid til at fortælle om…
Venlig betjening tid til at fortælle om produktet god pris
12. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Gerhard,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede venlig betjening og fik god tid til at tale om produktet til en god pris. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Synes jeres priser svinger meget og…
Synes jeres priser svinger meget og rabat procenter skal der til i forhold til “normal pris”. Når en vare så har været på kampagne føler man sig snydt. Havde håbet på at i kunne gå de 10 dage tilbage hvor varen havde været på tilbud. Har lige oplevet det i weekenden med en opvaskemaskine.
Men ellers god betjening af sælger
11. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Henrik,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du føler dig snydt over prisudsving og kampagnetilbud, især i forbindelse med dit køb af en opvaskemaskine i weekenden.
Vi kan forstå frustrationen, når oplevelsen ikke lever op til forventningerne, og vi vil tage din feedback med ind i vores arbejde med at gøre prissætning og kampagner mere gennemsigtige. Din henvendelse er blevet sendt videre til butikken i Sønderborg, som vil kigge nærmere på sagen.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej L,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din ros og håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
God service og forklaring omkring…
God service og forklaring omkring produktet gav sig god tid til at vise de forskellige muligheder
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Jørgen,
Mange tak for den fine 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god service og en grundig gennemgang af produktet i vores POWER-butik i Sønderborg. Det at vores medarbejdere tager sig tid til at vise de forskellige muligheder er netop det, vi stræber efter. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Service og venlighed
Service og venlighed betyder meget for os, og det levede personalet fuldt ud op til.
Dertil kommer selvfølgelig også gode produkter til rimelige priser, og ikke mindst god rådgivning.
.
9. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej SJ Koch,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det glæder os at høre, at personalet i Sønderborg levede fuldt op til jeres forventninger til service og venlighed. Det betyder utrolig meget for os, at I oplever både god rådgivning, kvalitetsprodukter og rimelige priser hos POWER. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Jeg skulle hjælpes med et "hint" på min…
Jeg skulle hjælpes med et "hint" på min Iphone. Jeg blev super betjent og det tog kun et minut men nok til at jeg vil handle hos POWER igen. Jeg har også købt 2 PC'ere og bl a. en tørretumbler - og i dag en elkedel!
Det er utrolig vigtigt, at I bibeholder de små tjenester,
hvorimod jeg andre steder har været udsat for, at man straks opkrævede et beløb.
5. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Helle,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god og hurtig hjælp til din iPhone, og at du har valgt POWER til så mange af dine indkøb gennem tiden. De små tjenester betyder utrolig meget for os, og det er netop den form for service, vi altid stræber efter at tilbyde. Vi sætter stor pris på din loyalitet og glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Følte mig godt behandlet
4. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hans,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du følte dig godt behandlet hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som hjælper os med at blive endnu bedre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Endelig oplevede jeg en sælger som gav…
Endelig oplevede jeg en sælger som gav mig en god oplevelse. Ikke noget med at vide, hvad der er bedst for mig. Bare reel god service og imødekommende.
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej John,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Sønderborg. Det betyder rigtig meget for os, at du mødte en sælger, som lyttede til dine behov og gav dig reel og imødekommende service. Netop sådan en oplevelse er det, vi stræber efter at levere hver gang. Vi håber, at du vender tilbage til os en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Meget venlig og imødekommende og…
Meget venlig og imødekommende og forstod vores ønsker og behov
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Rikke,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede venlig og imødekommende betjening, der forstod jeres ønsker og behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Sønderborg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Conny,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god og venlig betjening hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det glæder os at vide, at vores personale leverede den service, du forventer. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Henrik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din tillæst og dit besøg. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Strømstik
Kom med en udgave af ønskede vare strømstik , men fik et med hjem som ikke duede, da jeg så kom for at aflevere varen var den flabede ekspedient svar, du må jo nok få lært at bruge IA så du kan se hvad der er kompatibelt , ut sagde, eller i kunne se ordentlig efter på produktet jeg kom med som var den vare jeg vad om .skal siges jeg handlede i sønderborg men returnerede i Haderslev så det er ekspedienten i Haderslev der responderede, men butikken i sønderborg der sælger mig forkert vare som ikke duede,
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Vivi,
Kære Vivi
Det er ærgerligt at høre, at du fik et strømstik med hjem, som ikke duede, og at du ikke oplevede at få den hjælp og betjening, du havde ret til at forvente, da du vendte tilbage for at aflevere varen. Vi tager din oplevelse alvorligt, og jeg vil gerne sige tak for, at du deler den med os.
Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Sønderborg, så de kan se på både vareproblemet og den oplevelse, du havde med ekspedienten. De vil tage stilling til sagen og følge op på det.
Din feedback om både produktkompatibilitet og betjening er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre vores rutiner og serviceoplevelse. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Elke,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om service og priser! Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Jeg skulle snakke med 6 forskellige..
Jeg skulle snakke med 6 forskellige menesker før jeg kunne få udleveret min click n collect pakke. Jeg ventede i butikken i 30 min før jeg kunne få udleveret en pakke som var klar til afhentning. Dette er under alt kritik
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Niklas,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du skulle tale med seks forskellige personer og vente i 30 minutter på at få udleveret din click & collect-pakke, som allerede var klar til afhentning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.
Vi tager din feedback videre internt for at gennemgå afhentningsrutinerne og kommunikationen i butikken i Sønderborg, så vi kan forbedre processen for fremtiden. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Fin oplevelse
Fin oplevelse
Alt klappede med bærbar computer som vi havde set annonce for
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Anne,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at alt klappede med bærbar computeren, og at I havde en god oplevelse i vores butik i Sønderborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådan en dag gør os bare glade!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Sønderborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.