Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så s... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg havde reserveret et outlet-tastatur, men det viste sig desværre at mangle to taster. Medarbejderen fandt hurtigt en bedre løsning og gav mig et andet tastatur, som normalt kostede omkring... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte noget Men de var løbet tør for den vare så de tilbudt en anden vare som var tilsvarende i værdi og pris, jeg foreslog en anden og det var godkendt med det samme
Virksomheden har svaret
Min reservation var annulleret, da jeg hentede varen ca. 19 timer efter varen blev reserveret. Jeg havde ikke fået nogen notifikation om det. Heldigvis var varen stadig på lager og ekspedienten fik s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kristian, en gevinst for Power
Uden tvivl var det service fra Kristian der gjorde oplevelsen god. Selvom han var ene mand med mange kunder i venteposition tog han sig tid til os. Skarp og kompetent og ikke mindst venlig. Han fortjener et stort klap på skulderen.
19. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Peter,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at oplevelsen i POWER Randers blev så god, og at Kristian gjorde en særlig forskel med sin kompetente, venlige og nærværende service, selv i en travl situation.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Prismæssigt var prisen på min Canon…
Prismæssigt var prisen på min Canon Printer, ok. - den 5. ⭐️ udebliver, fordi jeg skulle stå og vente på min “click and collect”, så forsvinder fidusen jo ved det koncept..
24. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for den fine vurdering.
Det er godt at høre, at prisen på din Canon printer var i orden. Ventetid ved click and collect tager dog noget af fordelen ved løsningen, og det forstår vi godt.
Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen kan blive endnu bedre næste gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Flemming,
Tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en professionel oplevelse hos POWER i Randers. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik meget venlig og kvalificeret betjening i Randers. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Skuffet over at ekspedient vil prøve at…
Skuffet over at ekspedient vil prøve at sælge mig en dyrere vaskemaskine end den jeg har bestilt!!!
19. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Egon,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Randers ikke levede op til forventningen, når du allerede havde bestilt den vaskemaskine, du ønskede.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Harald,
Tak for de 5 stjerner og for de fine ord om personalet og atmosfæren i butikken. Det er dejligt at høre, at besøget i Randers gav en god oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
En virkelig god oplysende vejledning i…
En virkelig god oplysende vejledning i forbindelse med indkøb af computer.
19. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen i forbindelse med køb af computer var god og oplysende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver rigtig glad for dit nye produkt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Ib,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet, prisen og servicen ved afhentning. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Alt forløb uden problemer
15. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej jhbø,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt forløb uden problemer, og at hele oplevelsen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej KR,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at både pris og service levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Randers⚡
Medarbejderen har slet ingen erfaring…
Medarbejderen har slet ingen erfaring med at sælge eller håndtere kunder og gav os mange forkerte oplysninger om det produkt, vi kom for at købe, og gav os også forkerte oplysninger om leveringen (han sagde, at man ikke kan bestille en vare, der ikke er tilgængelig her, og gå til (Tilst), hvor varen er tilgængelig, og købe derfra), men det har vi gjort mange gange før, selvom vi købte produktet baseret på vores oplysninger om produkterne).
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Samer
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, I havde i butikken.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, hvis I har fået flere forkerte oplysninger om det produkt, I kom for at købe, eller om mulighederne for bestilling og levering. Vi forstår godt, at det kan skabe frustration og usikkerhed, særligt når I som kunder har tidligere erfaring med at få en vare bestilt fra en anden butik, hvor den er på lager.
Vores medarbejdere skal naturligvis kunne give korrekt og tydelig information om både produkter og vores muligheder for bestilling på tværs af butikker. Hvis der er usikkerhed om en løsning, skal kunden ikke efterlades med oplysninger, der viser sig at være forkerte.
Vi tager derfor jeres feedback alvorligt og sender den videre internt, så der kan følges op på både produktkendskab og informationen omkring vores bestillings- og leveringsmuligheder.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dårlig håndtering af kunder
Dårlig håndtering af kunder. Ung sælger, der ikke er til at snakke med. Lige før jeg skulle have rundet Jysk for at købe en dyne og pude til ham, så han kunne få sovet hans attitude væk.
20. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Oliver
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, hvis du har oplevet, at en medarbejder var svær at tale med eller ikke mødte dig på en imødekommende måde. Vi ønsker, at alle vores kunder skal føle sig velkomne og opleve en god og respektfuld service, uanset hvem de møder i butikken.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre internt, da det er vigtigt for os, at vores medarbejdere har fokus på både rådgivning, dialog og god kundebetjening.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at både bestilling og udlevering gik helt problemfrit.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
God betjening og fjernsyn kunne tages…
God betjening og fjernsyn kunne tages med hjem med det samme og så var prisen god😀
19. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Erland,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god betjening, kunne tage fjernsynet med hjem med det samme, og at prisen også var god.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med POWER Randers.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Skuffet oplevelse blev til en god…
Skuffet oplevelse blev til en god oplevelse.
Bestilte online og troede produktet ville være klar 1-3 dages levering - men viste sig at være på 2-3 uger… men kundeservice skrev efter 1.5 uge at de havde fundet produktet i en butik og jeg fik varen leveret til pakkeshop uden beregning og nu er jeg den heldige ejer af jbl AirPods som er super gode
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Anita,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at en skuffende start endte med en god oplevelse, og at du nu er glad for dit produkt.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele forløbet, især at løsningen og leveringen til pakkeshop gjorde en positiv forskel.
Rigtig god fornøjelse med dine JBL AirPods.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt varen nemt, og at prisen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Randers.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Købte et thompson tv der holdte 6 uger…
Købte et thompson tv der holdte 6 uger hvor af det blev brugt 14 dage .
Da vi kom hjem fra ferie, var der noget der lignede et slag, i v side af skærmen på trods af, at vi ikke havde været hjemme.butikken tog tv,et tilbage og vi fik et andet .det er service.
18. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Tony,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse med TV’et, men det er godt at høre, at butikken tog det retur og fandt en løsning hurtigt. Det sætter vi pris på, at du fremhæver.
Tak fordi du delte din oplevelse med POWER Randers.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Personlige oplysninger.
Personlige oplysninger.
I kan skrue ned for sulten efter at tilegne jer oplysninger om kunden.
Og så gøre opmærksom på, at det er frivilligt at give oplysningerne.
17. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Annette,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt, at det virker unødigt, hvis der bliver bedt om flere personlige oplysninger end forventet. 😊
Oplysninger skal opleves som relevante og tydelige, og det er vigtigt, at det også fremgår klart, når noget er frivilligt. Din tilbagemelding bliver taget videre internt, så vi kan gennemgå både informationsniveauet og måden, der bliver spurgt om personlige oplysninger på. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som denne hjælper os med at forbedre oplevelsen fremadrettet. 🤗
Fin service
17. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Helle,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en fin oplevelse og god service i Randers. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej ASJ,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening, og at oplevelsen i Randers var præget af viden, nærvær og imødekommenhed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.