POWER.dk - Randers Anmeldelser 

3.545
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Paderup Boulevard 2, 8960 Randers SØ, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr. Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en and... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er ste... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kan en så uprofessionel virksomhed have 4 stjerner????? Man anmelder dem med 1 stjerne, straks kan de pludselig svare, og så melder de tilbage at sagen er sendt videre til deres afd der be... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var ude for at købe en tørretumbler og vaskemaskine kom i kontakt med en af jeres medarbejdere og han. Fortalte. Og forklarer hvordan hvor gode jeres maskiner var og vi faldt for. 2 maskiner og købte... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 30 af de 33 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger

  • Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Danmark

  • 70338080

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(3.545)

32.905 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Øv !!

Der var flere ting jeg skulle havde hjælp til med den nye tlf. “hjælpen” jeg fik og betalt mig fra var ikke den jeg fik. Jeg skal nu tilbage til power for at få det jeg har betalt for.

12. juni 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Ditter,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at den hjælp, du havde betalt for til din nye telefon, ikke levede op til det forventede.

Når der mangler hjælp eller noget i leverancen, er det vigtigt at få det vurderet konkret, så det kan blive afklaret korrekt. Du kan kontakte kundeservice på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10:00 - 16:00, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge kontaktformularen [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/). Hav gerne dit ordrenummer eller telefonnummeret fra kvitteringen klar.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har gennem tiden købt mange ting hos…

Har gennem tiden købt mange ting hos jer. Aldrig blevet skuffet over behandling af personale eller over de ting vi har købt. 👍🙂👍🙂🥰🥰

8. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Britta,

Tusind tak for de flotte ord og for din tillid gennem tiden. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser både med personalet og med dine køb hos os.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

Nem webside og hurtig levering.

9. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej LBY,

Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både websiden, betjeningen og leveringen. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er sted at få tilsendt diverse bekræftelseskoder. Jeg vælger altid POWER, fordi kundeservicen er fænomenal.

7. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej kunde,

Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så grundig hjælp i Randers, især i en presset situation med din telefon og adgang til vigtige koder. Det betyder meget, at du vælger POWER igen på grund af den gode service.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og gode produkter

God service og gode produkter

7. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Tonny,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og produkter hos POWER Randers.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skal afhente en vare click&collect

Skal afhente en vare click&collect. Går til kassen som der står i mailen. Får en bon og bliver sendt til mobil og computer området. Kan så stå der i over 20 minutter før det bliver min tur, fordi folk skal have råd og oplysninger om telefoner.

9. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Dennis,

Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse at komme for at hente en click & collect-bestilling, følge anvisningerne i mailen og derefter vente over 20 minutter på at blive ekspederet 😊

Vi forstår godt, at det ikke føles som en smidig afhentning, når du først bliver sendt videre til mobil- og computerområdet, mens andre får rådgivning 💬

Din tilbagemelding er sendt videre til varehuset i Randers, så de kan se nærmere på afhentningsprocessen og ventetiden. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Noah,

Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og hurtig levering.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte mig forkert oplader

Solgte mig forkert oplader, selvom jeg bad om en oplader til et Apple Watch.

5. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Demant,

Tak for din anmeldelse. Det er en frustrerende oplevelse at få solgt en forkert oplader, når du specifikt bad om en oplader til et Apple Watch 😊

Din tilbagemelding om rådgivningen i butikken og det forkerte produkt er sendt videre til POWER Randers, så forløbet kan blive gennemgået internt 💬

Vi tager den slags oplevelser alvorligt, og din feedback bliver brugt i arbejdet med at forbedre servicen og vejledningen i butikken fremover 🤗

En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 🙏

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amatør forretning men den dårligeste…

Amatør forretning men den dårligeste service.
Skulle hente en vare købt og betalt over nettet. Får besked på på sms at varen er klar til afhentning ved kassen.
Ved kassen får jeg så udleveret en kvittering og besked på at jeg skal gå ned i tele afdelingen og få den udleveret. Der skal jeg så vente ca 20-25 min ( kun 1 medarbejder til betjening og 4 nr foran mig). Opgav efter 5 min da jeg ikke skal vente 20 min i kø på en vare jeg har betalt og bare skal have udleveret. Går til kassen for at ophæve købet. Her står jeg så i kø 10-15 min da der kun er 1 ved kassen og hun har problemer med at betjene en medarbejder der har handlet noget der skulle returneres. Måtte bede om en medarbejder mere til kassen, så jeg kunne komme videre. Endnu engang beviste Power så flot hvorfor jeg aldrig handler der og ALDRIG kommer til det igen. Gå til El Giganten de har sku mere styr på kunde service.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Eva,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt frustrationen over først at få besked om afhentning ved kassen og derefter møde ventetid både i teleafdelingen og ved kassen. 😕💬

Når en vare allerede er købt og klar til afhentning, skal processen naturligvis være langt mere smidig end det, du beskriver. Din oplevelse med de lange køer og manglende bemanding i Randers bliver taget videre internt, så butikken kan gennemgå både udleveringsforløbet og betjeningen ved kassen. 🙏😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig, hvis vi skal forbedre oplevelsen i butikken fremover. ✨

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total lang leverings tid og produktet…

Total lang leverings tid og produktet lever ikke op til det ønskede så alt i alt en dårlig oplevelse

30. juni 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Camilla,

Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når leveringstiden bliver meget længere end forventet, og produktet samtidig ikke lever op til det ønskede 😕💬

Det er forståeligt, at det samlet set giver en dårlig oplevelse, og din feedback er vigtig for os. Vi tager den med videre internt, så både leveringsforløb og forventningsafstemning omkring produkter kan blive gennemgået og forbedret 😊

Hvis sagen stadig ikke er afsluttet, må du gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den kan blive set nærmere på 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt.

Nemt og hurtigt.

3. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Jette,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og det er bestemt ikke i orden, hvis mødet i Randers har føltes flabet og ubehageligt. Vi har taget din feedback videre til butikken, så forløbet og servicen kan blive gennemgået internt. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊💬🤗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for dyrt!

Vi ventede i lang tid på en medarbejder kom til service, og da han endelig kom, ville de have 200 kroner for at sætte et panzer glas på. Selve panzer glasset kostede 299, så regningen ville næsten doble. Det var jeg for nærig til. Sindsyg pris.

1. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Marlene,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i Randers, og jeg forstår godt, at både den lange ventetid og prisen for montering af panserglas har virket urimelig. 😊

Din feedback om ventetid i butikken og prisniveauet på denne service er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå både serviceniveau og kundeoplevelsen nærmere. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Go service

Fod service

1. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hi Kirsten,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Randers.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig oplevelse - forkert vejledning

Elendig oplevelse. Forkert vejledning på aircondition. Og kan ikke returnere varen, som ikke kan bruges i mit hus. Selvom de havde sagt, at det kunne den godt. Kun kassen er åbnet for at læse manual. Men de vil ikke tag retur. Meget utrilfreds!

1. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har fået vejledning om airconditionen, som ikke passede til dit hjem, og at du samtidig har oplevet problemer med at få varen taget retur. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende 😊

Din feedback om både vejledningen i butikken og håndteringen af retur er taget videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået nærmere 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre både rådgivning og service fremadrettet 🤗

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi kom til butikken 3 minutter i…

Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr.
Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en anden smilende medarbejder som også sagde " velkommen " tak sagde vi, og spurgte om hvor tv afdelingen var. Han sagde , lad os gå op til ( Peter..... Fiktiv navn ) han står klar til at hjælpe jer. Vi fik en rigtig god betjening af ham 😊
Vi skulle afhente tv'et i udleveringen, hvor vedkommende løftede det i bilen.
Generelt en fantastisk indkøbsoplevelse og tak for det Power.
Hilsen René Thulstrup. Silkeborg

30. juni 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Rene Thulstrup,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Randers.

Det er virkelig dejligt at høre, at I blev taget godt imod fra første øjeblik, fik god hjælp i TV-afdelingen og en god afslutning ved udleveringen. Det lyder som en rigtig god oplevelse hele vejen igennem, og den slags feedback sætter vi stor pris på.

Tak fordi I handlede hos POWER.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personen vi var i kontakt med var meget…

Personen vi var i kontakt med var meget vidende om støvsugere - det er helt afgørende!

29. juni 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Niels,

Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at I fik kyndig vejledning, og at viden om støvsugere gjorde forskellen i oplevelsen.

Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig salgsassistent der vidste noget…

Dygtig salgsassistent der vidste noget om integreret opvaskemaskine og montering af skabslåge dertil

30. juni 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Mogens,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik god og kompetent vejledning om integreret opvaskemaskine og montering af skabslåge.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Randers.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venlige og høflige mennesker som…

Altid venlige og høflige mennesker som personale og de hjælper altid med et smil.

1. juli 2026
POWER.dk - Randers-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Randers

Hej Erling,

Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.

Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen i Randers har været så god, og at hjælpsomheden og det gode humør har gjort indtryk.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere