Man skal glæde sig over de små oplevelser: Ankomme til p-pladsen - der var en ledig plads - hente vare på hylden (den var ikke udsolgt) - betale ved kassen (der var lidt kø. En kunde foran mig betal... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Power randers vil hjælpe sig selv og kunderne meget hvis de fik en separat udleveringsskranke til click og collect. Vi oplevede lang ventetid i teleafdelingen, hvor vi først stod i kø ved "support" f... Se mere
Rimeligt nemt at bestille, hjemmesiden fungerer. Det der ikke fungerer optimalt er afhentning i butikken. Hvem skal man henvende sig, hvem skal man snakke med? Kø, folk alle steder ingen orden el sy... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en iPad der ikke kunne oplades. Og efter et tjek der konstaterede en fejl fik vi uden videre en ny. God service og med et smil fra ekspedienten gik derfra med en god oplevelse. Tak og på gens... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 53 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Købte på nettet og varen ankom 2 dage…
Købte på nettet og varen ankom 2 dage efter og var pakket forsvarligt ind
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Anita,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din vare ankom hurtigt og var pakket godt ind. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os online, og at din oplevelse var så positiv. Din feedback betyder meget for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Har mere travlt med og sælge ok…
Har mere travlt med og sælge ok produkter
En sælge elektronik
2. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor fokus i butikken ikke har levet op til dine forventninger.
Vi forstår godt din frustration, hvis du har oplevet, at salget har fyldt mere end den rådgivning, du havde brug for. Det er vigtigt for os, at kunder får en god og ordentlig vejledning, hvor fokus er på det rigtige produkt til behovet – ikke bare salg.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at sikre en bedre balance mellem rådgivning og salg, så kundeoplevelsen bliver mere tryg og relevant.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Betalte med forkert kort
Jeg havde betalt med et forkert kort, men den unge mand ændrede straks fejlen - stille og roligt og jeg blev glad
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Jette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder i Randers kunne hjælpe dig hurtigt og professionelt med at løse betalingsproblemet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hjælpsom og faglig dygtig
Hjælpsom og faglig dygtig
Har netop handlet hårde hvidevarer for knap 20.000,- kr. hos Power i Randers, og blev herunder betjent af sælger Viktor G. og Laura ved kassen, som begge var meget serviceorienterede og udviste høj faglig ekspertise. Stor ros til begge!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Knud,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at Viktor G. og Laura i vores Randers-butik gav dig så god service og faglig vejledning ved dit køb af hvidevarer. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at hjælpe kunderne med at finde de rigtige produkter.
Det betyder meget for os, når kunder som dig tager sig tid til at dele positive oplevelser. Vi videregiver gerne din ros til Viktor G. og Laura!
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber du bliver glad for dine nye hvidevarer.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fungerende fint med at afhente varerne
Fungerende fint med at afhente varerne
Flinke medarbejdere som fik det hele med
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Anders,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at alt fungerede perfekt med afhentningen af dine varer i vores Randers butik. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig godt og sikre, at du fik alt med. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Havde lidt problemer med click and…
Havde lidt problemer med click and college bestilling, så ordren gik åbenbart igennem flere gange, men der blev ringet fra kundecentret så det blev rettet
1. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Dorte,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig med at løse problemet med din Click & Collect bestilling. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, selvom der var nogle indledende udfordringer. Det betyder meget for os, at du endte med en god oplevelse!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Fik en rigtig god betjening
Fik en rigtig god betjening. Sød ung mand, der havde styr på “tingene”Rigtig god service hvor man ikke følte man blev presset til et køb.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Vibeke,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en rigtig god betjening i vores butik i Randers. Det glæder os enormt, at vores medarbejder kunne hjælpe dig på den rigtige måde uden at du følte dig presset til et køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god service og hjælp
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Jette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores service og hjælp i Randers. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God og venlig betjening
God og venlig betjening. Et minus var dog den lange ventetid. Ellers er jeg tilfreds.
31. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Dorte,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede god og venlig betjening hos os i Randers. Vi sætter stor pris på din feedback.
Vi beklager den lange ventetid, du oplevede. Vi arbejder konstant på at forbedre vores service, så alle vores kunder får den bedste oplevelse.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Uacceptabel ventetid
Jeg skulle have en mus til PC, og var nødt til at trække et nummer, da de ikke ligger som en hyldevare, kunden selv kan plukke uden at skulle igennem en ekspedient, som skal på lageret og hente.
Jeg ventede 30 min. på at blive ekspederet da der var 2 ekspeditioner i gang til de 2 medarbejdere der var til stede. De samme kunder hele de 30 min. Under de 30 min. kom der flere kunder til. Afhængig af hvor mange kunder der er før en, og den tid de skal bruge, kan ventetid blive lang.
Jeg har fuld forståelse for at der kan være en ventetid. Spørgsmålet er hvor længe er acceptabel.
Jeg har også fuld forståelse for at det var søndag og medarbejdere også skal have fri. Jeg undrer mig dog over ,at der ikke ekstra hjælp når køen vokser på samme måde som i et supermarked, hvor der træder kollegaer til i spidsbelastninger et sted i butikken.
Min vare og pris på varen har jeg intet at klage over. Ekspedienten var også sød, rar og hjælpsom.
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Jette,
Tak for din feedback om din oplevelse i vores butik i Randers. Det er godt at høre, at du var tilfreds med både varen, prisen og vores ekspedients service.
Vi forstår din frustration over den lange ventetid på 30 minutter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Din sammenligning med supermarkeder og behovet for ekstra hjælp under spidsbelastninger er en god pointe, som vi tager til efterretning.
Vi sætter stor pris på din konstruktive feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service. Dine kommentarer om bemanding og køhåndtering er værdifulde for os.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god betjening og kundepleje!
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Michael,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores betjening og kundepleje i Randers. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team har leveret den service, som du fortjener. Vi arbejder hver dag på at give vores kunder den bedste oplevelse muligt.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget tilfreds
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Einar,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos POWER Randers. Din positive feedback betyder rigtig meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Blev ved med at snakke til mig om at…
Blev ved med at snakke til mig om at jeg skulle skifte mobil selvskab i ca 10 min, selv om jeg havde sagt nej tak flere gange, selv om ikke engang skulle købe en telefon.
Kommer der ikke igen.
30. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor du følte dig presset til at skifte mobilselskab, selv efter at have sagt nej flere gange. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder skal mødes på, og vi forstår godt, at det har været både frustrerende og ubehageligt.
Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at sikre, at vores medarbejdere bliver bedre til at respektere kundens ønsker og stoppe tilbud, når der bliver sagt nej tak.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Bestilte hjemmefra og da jeg ankom til…
Bestilte hjemmefra og da jeg ankom til varehuset gik det hurtigt og uden problemer og personalet var meget venlige
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Jimmy,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at din oplevelse i vores Randers-butik var så positiv. Det er dejligt at vide, at bestillingsprocessen hjemmefra fungerede godt, og at afhentningen i butikken gik hurtigt og problemfrit.
Vi er særligt glade for at høre, at vores personale var venlige og hjælpsomme. Det betyder meget for os at levere god kundeservice, og din feedback motiverer os til at fortsætte med at gøre vores bedste.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Det er simpelthen den dårligeste
Det er simpelthen den dårligeste, den værste kundebetjening af værste slags man kan opleve - POWER, I vinder prisen .... folk venter i timevis for at blive betjent...... tag Jer sammen
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en trist oplevelse du beskriver med meget lang ventetid og en betjening du oplever som den værste af slagsen. Det er på ingen måde den kundeoplevelse vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration, når du føler at du spilder tiden i butikken.
Vi tager din feedback videre til vores butik i Randers, så ledelsen der kan kigge nærmere på bemanding, køhåndtering og den generelle måde vi møder kunderne på. Din oplevelse er vigtig for os i arbejdet med at gøre det bedre fremover.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
God og kompetent sælger
God og kompetent sælger, som vidste hvad han snakkede om. Bestemt ikke sidste gang vi handler der.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Claus,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores sælger i Randers. Vi er glade for, at du mødte en kompetent medarbejder, som kunne hjælpe dig godt. Det betyder meget for os at vide, at du vil handle hos os igen. Vi ser frem til at betjene dig næste gang!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Virkelig en god betjening
Virkelig en god betjening. Men det komfur jeg købte( uden at kunne se det fysisk) havde en 12 l mindre ovn end det jeg havde givet udtryk for var vigtigt. Det er øv
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Betty,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet virkelig god betjening hos os.
Jeg kan forstå din skuffelse over ovnstørrelsen. Da du ikke fik det, du havde givet udtryk for var vigtigt, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med denne sag.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej FS,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og fik et godt tilbud. Det betyder meget for os, når vores kunder er tilfredse.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Godt handel hvidevarer men man skal…
Godt handel hvidevarer men man skal have tålmodighed når blev afleveret
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med vores hvidevarer. Vi sætter stor pris på din tålmodighed under leveringsprocessen. Din feedback hjælper os med at blive bedre, og vi er glade for, at du valgte POWER til dit køb.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Utrolig flink og behagelig ekspedient
Ekspedienten var utrolig flink og gjorde sig rigtig mange anstrengelser for at jeg skulle få den helt rigtige vare...
21. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Randers
Hej Susanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at vores ekspedient i Randers var så hjælpsom og gjorde en ekstra indsats for at sikre, at du fik præcis det, du havde brug for. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.