Jeg var inde hos POWER for at købe en ny telefon, og selvom jeg allerede havde besluttet mig for, hvilken model jeg ville have, tog Mehran sig virkelig tid til at spørge ind til mine behov og vejl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en iPhone 17 pro, fik verdens bedste service af sælgeren Samuel, håber at Power vil fortælle vedkommende dette. Skulle så en tur forbi og have flyttet indhold fra den gamle telefon. Igen møder... Se mere
Virksomheden har svaret
Min datter og jeg havde brug for et sd-kort til hendes nye kamera. Jeg havde desværre haft en dårlig oplevelse på nettet, med en international internetudbyder hvor jeg havde købt noget der var forker... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg oplevelse at kø - kasse strukturen er svær at gennemskue når man kommer i butikken første gang. Altså kan man godt kan købe noget uden at trække et nummer til hjælp? Er køerne opdelt efter specifi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig og god service
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Mitra,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os i Odense. Netop det at levere en smidig og effektiv oplevelse er noget, vi stræber efter hver dag. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte det gode arbejde. Vi håber, at vi igen må byde dig velkommen i en af vores butikker en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
I rider ikke den dag i sadler.
I rider ikke den dag i sadler.
tog meget lang tid at leverer ??
skal jeg til at bestille min vare til JUL? Nu
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej windows7dk,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en oplevelse, der lever op til forventningerne, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når leveringen trækker så længe ud 😕📦
Når man venter på en vare, skal informationen være tydelig, og forløbet skal være til at stole på. Din feedback om den lange leveringstid og usikkerheden omkring, hvornår man overhovedet bør bestille til jul, bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både leveringsflow og opfølgning 💬
Hvis sagen stadig ikke er afsluttet, må du gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger på mail, så den kan blive gennemgået nærmere 😊
Med venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Jeg er træt af at man ikke får den vare…
Jeg er træt af at man ikke får den vare man spørge efter, når jeg siger høretelefoner med ledninger så er det ikke uden.
Men denne gang var i hurtigt til at giv pengene retur også kunne jeg køre i Bilka og får et par til billige penge og barnet var glad
24. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Connie,
Kære Connie, det er rigtig ærgerligt at høre, at du ikke fik de høretelefoner med ledning, du specifikt bad om, da du besøgte vores butik i Odense. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når man har en klar forventning om et bestemt produkt og ikke får opfyldt den. 😊
Det er dog positivt at læse, at du hurtigt fik dine penge tilbage, så du kunne finde et alternativ, og at barnet blev glad til sidst. 🤗
Vi tager din feedback med videre internt og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores rutiner omkring lytning til kundernes specifikke ønsker og produktbehov i butikken. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Hurtige respons på min bestilling og…
Hurtige respons på min bestilling og varen var da klar da jeg ankom
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Bjarne,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig respons på din bestilling, og at varen allerede var klar, da du ankom til vores butik i Odense. Det er netop den hurtige og gnidningsfrie oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Købte campere
Købte campere.
Super go service men for lidt personale da alle havde travlt og lang ventetid eller meget tilfreds
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Agust,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik super god service i vores POWER Odense-butik, og at du er meget tilfreds med dit køb af campere. Vi tager gerne noter om din oplevelse med ventetiden og travlheden, og vi arbejder løbende på at forbedre vores betjening i butikkerne. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Sælgerne var u dvæle
Sælgerne var u dvæle . Der var 6 sælger ved kasser ,to betjente kunder. Det var sjov oplevelse
Der jeg kom til kassen spurgte jeg ,hvorfår ser I alle som I har lige fået en skideballe , pigen svarede ja
22. august 2026
Glad for produkter
Glad for produkter, men dårlig service altid man venter over 10 minutter for at få fat i medarbejderne.
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Muzamel,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er glad for vores produkter. Vi tager gerne imod din feedback om ventetiden i butikken, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. Vi håber, at du stadig vil besøge os igen og give os mulighed for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
POWER Odense, butiksass Mehran
POWER Odense, til Butiksass Mehran ved Mobilafd i Odense:
Tak for SUPER service mht vores køb af nye mobiler i POWER👍
Mere behagelig og roligt væsen skal man lede længe efter - tusind tak for rigtig god service - kan kun anbefale Mehran i POWER Odense, virkelig god service og stor viden om al overførsel til ny mobil ! TAK
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Kirsti,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om butiksassistent Mehran i POWER Odense! Det er altid en fornøjelse at høre om oplevelser, hvor vores medarbejdere går op i at levere en super service og samtidig skaber en rolig og behagelig atmosfære. Det lyder til, at du har fået en rigtig god vejledning i forbindelse med dit køb af nye mobiler, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at Mehrans viden og engagement har gjort en forskel for dig. Tak fordi du anbefaler os, og vi håber at se dig igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God betjening havde styr på tænkene
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Torben,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede god betjening og at der var styr på tingene hos os i Odense. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os altid at levere den bedste oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Qing Li,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele dine oplevelser med os. Det er godt at høre, at du har givet produktet en chance og håber, at funktionerne bliver nemmere at bruge over tid. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at forstå, hvor vi kan forbedre os. Vi håber, at du med lidt tålmodighed vil finde produktet mere intuitivt, efterhånden som du bliver mere fortrolig med det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det er rigtigt god
12. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej AlI Abdi,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede vurdering! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Odense. Sådanne tilbagemeldinger gør hele forskellen for os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Henrik,
Henrik, mange tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er ærgerligt at høre, at du igen har oplevet lang ventetid på at blive ekspederet i vores Odense-butik. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet, især når det er sket mere end én gang.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og ekspeditionsrutinerne i butikken for at forbedre oplevelsen for fremtiden 💬
Din henvendelse er blevet sendt videre til butikken, så de er informeret om din oplevelse og kan tage fat i dig ved behov 🤗
Vi håber, at vi næste gang kan give dig en meget bedre og hurtigere oplevelse hos POWER.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Odense
Odense: der er simpelthen for få medarbejdere, det er fint man giver sig tid til kunderne. Men man venter for lang tid. Over 30 min for at købe 2 mobiltelefoner.
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Mest til UG
Bestilling, levering, besked fra Power alt sammen til UG
Men i butikken, ventede halv time med kø nummer , for så at konstatere at jeg skulle afhente ved kassen uden kønummer.npk min fejl , men det kunne måske skiltes bedre, fordi der ved kønnere stod klik og college bag ved på væggen.
En ting mere, hvorfor skal man gennem den halve butik for at komme til kassen som ligger ved indgangen
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at selve bestillingen, leveringen og kommunikationen fra Power fungerede upåklageligt.
Det er ærgerligt at høre om oplevelsen i butikken i Odense med ventetiden og forvirringen omkring kønummer og vareudlevering. Det er en god pointe, at skiltningen ved kømaskinerne kunne være tydeligere, så det er nemmere at se, hvor man skal hente sine varer. Det er også en relevant bemærkning om ruten gennem butikken for at komme til kassen.
Tak for at du deler dine oplevelser med os, da det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God info ved kassen
20. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Søren,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om god information ved kassen i vores Odense-butik. Det er altid dejligt at høre, når besøget hos POWER har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Dan,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er altid værdifuldt at høre ærlig feedback, selv når oplevelsen ikke har levet op til forventningerne.
Vi kan se, at du har haft en oplevelse hos vores afdeling i Odense, som du beskriver som kedelig og underlig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi vil tage dette videre internt og se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken 💬
Vi håber, at du en anden gang vil give os muligheden for at levere en meget bedre oplevelse ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Over en uge om lever et nyt 65 tommer…
Over en uge om lever et nyt 65 tommer fjernsyn til afhentning, det for lang tid.
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Henry,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er helt forståeligt, at en ventetid på over en uge til afhentning af et nyt fjernsyn føles lang, og vi forstår godt din frustration over det. Vi vil gerne se nærmere på, hvad der har forsinket din ordre, så vi kan forbedre vores proces fremadrettet. Du kan altid tjekke status på din ordre ved at logge ind på din MyPOWER-konto og gå til fanen "Køb", hvor du kan spore din ordre. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at du snart kan nyde dit nye fjernsyn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Ole,
Mange tak for den fantastiske vurdering og de venlige ord om din oplevelse i vores Odense-butik! Det glæder os virkelig at høre, at du har fået god service og hjælp hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Jeg snakkede med Rasmus og han var bare…
Jeg snakkede med Rasmus og han var bare så god til at vejlede og hjælpe.
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Camilla,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik så god hjælp og vejledning hos os i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du forlod butikken med et godt indtryk. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Prismatcher KUN på udvalgte…
Prismatcher KUN på udvalgte konkurrenter.
Manglende købmandsskab!
Kommer hjem med en vare der er på nettet koster 481,- fragtfrit levering) og ved Power 899,-
Antog at kreditering af differencen var en leg for Power, men nej... Ingen imødekommenhed eller forhandling. (De kunne jo sige, Jamen hvad siger du så til at vi laver den til 550,-).
Må retur med produktet og have pengene retur. (HELDIGVIS ubrudt emballage for ellers går den ikke).
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Odense butik. Vi kan forstå din frustration over oplevelsen med prismatch, og det er ærgerligt at høre, at det ikke levede op til dine forventninger.
Vores prismatchgaranti dækker desværre kun udvalgte konkurrenter, og der er visse betingelser, der skal opfyldes for, at vi kan honorere den. Det er ikke meningen, at du skal føle, at der mangler imødekommenhed, når du henvender dig i butikken. Vi tager din feedback til os om oplevelsen alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre håndteringen af sådanne situationer fremover.
Det er positivt, at du kunne returnere produktet og få pengene tilbage, men vi forstår godt, at det ikke er den løsning, du oprindeligt håbede på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.