Super god betjening af Christian. Teknisk viden som blev formidlet på en forståelig måde. Hertil skal nævnes, at leveringen blev gennemført som lovet. Så stor anbefaling til Power og Christian her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ventede over en halv time på at få mit sportsur udleveret. Alarmer gik af hele tiden. Et regulært støjhelvede. I stedet for bare at udlevere mit ur og lade mig betale, skulle jeg udsættes for en udspø... Se mere
Virksomheden har svaret
Super og effektiv betjening. God rabat. Købte et mindre tv. Havde udset mig et andet, men blev overbevist om en mere fremtidsorienteret model. Det var nemt med opsætning og jeg nyder det hver dag.
Virksomheden har svaret
Utrolig søde personale. Eneste ulempe er, at de mangler at snakke sammen, når en vare er udsolgt, og reserveret, og det så ikke bliver fjernet fra gulvet eller der bliver sat en seddel på at de er so... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med venlig og kompetent betjening i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Lang ventetid på click and collect…
Jeg havde bestilt en click og collect vare, og kom for at afhente den, men der var efter 15 min. Stadig ingen medarbejdere i afdelingen.
Der gik næsten en times ventetid inden jeg fik min vare udleveret….
Det er vel ikkemeningen med click and collect?
30. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Kunde 1,
Tak for din anmeldelse. Det er forståeligt, at ventetiden tog noget af idéen med Click & Collect, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi sætter pris på, at du deler det, og din feedback er vigtig i forhold til oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg bliver nød til at give jer endnu en…
Jeg bliver nød til at give jer endnu en dårlig stjerne, denne er for at være totalt ligegyldig med hvad man skriver og anmelder jer på her.
Nu har vi skrevet til jer 3 gange, hver gang melder I ud at der er lavet en ammeldelse og at i vil komme tilbage indenfor 48 timer, det er nu snart en uge siden I meldte ud første gang og INTET er sket som i INTET, er det forbruger ombudsmanden man skal række ud efter, eller Morten spiegelhauer før I tager dette seriøst????
Sjældent har jeg oplevet mere uprofessionel tilgang til en klage, en klage der opbrugt gør igen og igen her, at man bestiller en vare, følger den på track and trace indtil man får at vide nu er den klar til afhentning, for så at bruge tid på at kører ud til jer, for at få beskeden den er væk??? Det må være en fejl med track and trace??? Come on man kan ikke lave den slags track and trace på en pakke som ikke er der, så tænker i ganske enkelt har solgt den til en anden kunde…..
skal man virkelig møde op i jeres butik og bede få lov at tale med en voksen, inden i gider tage dette seriøst?????
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse. Det er en frustrerende oplevelse at få besked om, at en vare er klar til afhentning, og så møde op i butikken uden at den er der 😕💬
Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når der flere gange er meldt ud, at der ville komme en tilbagemelding inden for 48 timer, uden at der er sket noget. Din feedback om både opfølgningen, kommunikationen og afhentningsforløbet bliver taget videre internt, så de rutiner kan blive gennemgået nærmere.
Hvis sagen stadig er uafklaret, kan du skrive tilbage med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den er nemmere at finde frem og følge op på 😊🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet.
En specialist vil kigge nærmere på dette og vende tilbage til dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
God og ordentlig service
30. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej louise,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god og ordentlig oplevelse hos os i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God service og hurtig levering
1. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og hurtig levering. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Bolette,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var klar, og at du fik venlig betjening i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Lever ikke varerne som aftalt
Lever ikke varerne som aftalt. Supper dårlig information om leveringsstatus. Det er næsten umuligt at få fat i et fysik menneske som vil tage action.
23. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Det er en dårlig oplevelse, når varerne ikke bliver leveret som aftalt, og når informationen om leveringsstatus ikke er god nok 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Odense, så de kan følge op på både leveringen og kommunikationen omkring forløbet.
Din feedback er vigtig og bliver taget med videre internt, så vi kan forbedre både opfølgning og information fremover 🤗✨
At jeg blev betjent professionelt og…
At jeg blev betjent professionelt og tålmodigt da jeg skulle have hjælp til mit ur. Det var en kompliceret opgave der tog tid, men medarbejderen Bjørn løste opgaven til min fulde tilfredshed og med godt humør
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og for at du delte din oplevelse fra POWER Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik professionel og tålmodig hjælp med en opgave, der krævede lidt ekstra tid, og at du gik derfra fuldt tilfreds.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og det gode humør.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Odense, og at oplevelsen var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
god betjening
30. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god betjening i POWER Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
God service
28. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Dora,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i Odense. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Den unge mand
Den unge mand, som hjalp mig, var meget engageret og ydede en god service i forbindelse med mit køb af telefon.
30. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Grete,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik engageret og god hjælp i forbindelse med dit køb af telefon i Odense. Den slags oplevelser er altid skønne at læse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
0 stjerner
D. 22 juni fik jeg en mail, at i kiggede på min sag, og ville vende tilbage inden for 48 timer. I dag er det d. 29.juni og jeg har ingenting hørt 🤔
Føler simpelthen at i er helt og aldeles ligeglad med jeres kunders tilfredshed. Det gælder på ingen måde om at have glade og tilfredse kunder, det er ligegyldigt. Der skal bare skovles noget over disken. At der er 0 % i kunde service betyder intet.
Kunne jeg give 0 stjerner ville jeg gøre det, for den ligegyldighed over for kunder, man oplever hos Powe.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Michala,
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi.
Det er forståeligt, at det skaber frustration, når du har fået besked om svar inden for 48 timer og stadig ikke har hørt noget.
Hvis du stadig mangler en opdatering på sagen, kan du kontakte kundeservice på 70 33 80 80, via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller gennem [chatten her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/), så sagen kan blive fulgt op.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Din feedback er vigtig for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Dårlig Service. Eller nærmere INGEN service
Vi købte en computer skærm i November 2025. Den kan ikke tænde og vi kører ud med den. Får så afvide at den skal sendes ind til reparation. Lidt underligt man ikke bare modtager en ny eller pengene retur når den kun er et halvt år gammel!
Vi har stadig ikke hørt noget og nu det 14 dage siden den blev indleveret! Det virkelig meget dårlig service...
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Anne Marie,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at stå med en skærm, der ikke virker, og så mangle en opdatering efter indleveringen.
Ved service har producenten ret til først at forsøge en reparation, også selv om produktet kun er omkring et halvt år gammelt. For mindre elektronik som en computerskærm kan du følge status på sagen via [Serviceinfo](https://my.serviceinfo.se/?Language=2) med det mobilnummer, der blev oplyst ved indlevering, og servicenummeret fra kvitteringen.
En reparation tager normalt op til 3 uger, så 14 dage ligger stadig inden for den normale servicetid. Hvis værkstedet vurderer, at skærmen ikke kan repareres, bliver der sendt en anmodning om ombytning videre til butikken, som håndterer sagen.
Vi beklager forløbet og tager din feedback med videre.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Absolut dårlig service !!
Absolut dårlig service !!
Skønt flere ledige ekspedienter, var der ingen hjælp at hente. "Ikke deres bord" prøv at spørg nede ved kaffemaskinen (skulle bare have en babermaskine til min mand). Nede ved kaffemaskinen var der ikke et øje. Må have set lettere desperat ud, for en ung mand spurgte om der var noget, han kunne hjælpe mig med? Ja tak! Hvilket er årsagen til den enlige stjerne
29. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej tove,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er godt at høre, at du trods alt mødte en medarbejder, som tog sig tid til at hjælpe dig til sidst.
Vi tager din feedback om servicen i Odense alvorligt, især når hjælpen først kom efter flere forgæves forsøg i butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Fantastisk service 👍 rart personale.
Fantastisk service 👍 rart personale.. flinke og hjælpsomme 👍 bytter med et smil 👍 ingen bøvl med garantien 👍 jeg har kun haft gode oplevelser med power 👍👍👍
27. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse af POWER Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med både servicen, personalet og hjælpen i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt, aftalt vare til aftalt pris, fin og venlig service fra medarbejderen.
Elendige parkeringsregler dog i Rosengårdscentret, som gjorde, at vi ikke brugte tid i centret i øvrigt. Stupidt tiltag fra center-ejerne, og synd for butikkerne. Men det kan Power jo ikke gøre for …
27. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Henrik,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse.
Det er skønt at høre, at det hele var hurtigt og nemt, og at du fik fin og venlig service i butikken i Odense.
Tak også for din kommentar om parkeringsforholdene ved Rosengårdscentret. Det forstår vi godt kan påvirke den samlede oplevelse, selv om det ligger uden for butikkens område.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Køber en DYSON PURIFIER HOT+COOL HP1 HP…
Køber en DYSON PURIFIER HOT+COOL HP1 HP online og bestiller til butik i god tro om, at man jo selvfølgelig kan det. Alt virker fint, vi hører kun, at varen er på vej til butik. Efter 4 dage tager vi ned i butikken. Her ligger pakkelabelen fint på bordet. Medarbejderen kigger efter varen, hvorpå hun fortæller, at den har de solgt videre, og jeg aldrig vil modtage min vare.😡 For så at sige, at det eneste de vil gøre, er at give mig mine penge. Hold op, hvor useriøst! Så hvis I vil have jeres vare, bestil aldrig til butikken.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Natalie,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få besked om, at en vare er på vej til butik, og så møde op til, at den ikke længere er tilgængelig.
Det er forståeligt, at det skaber frustration, når forventningen er, at en bestilling til butik bliver holdt til afhentning. Den oplevelse burde naturligvis have været langt mere klar og tryg.
Vi tager din feedback med videre, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Michal,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at det var nemt at bestille, og at du havde en god oplevelse med personalet i varehuset. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.