Jeg var inde hos POWER for at købe en ny telefon, og selvom jeg allerede havde besluttet mig for, hvilken model jeg ville have, tog Mehran sig virkelig tid til at spørge ind til mine behov og vejl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en iPhone 17 pro, fik verdens bedste service af sælgeren Samuel, håber at Power vil fortælle vedkommende dette. Skulle så en tur forbi og have flyttet indhold fra den gamle telefon. Igen møder... Se mere
Virksomheden har svaret
Min datter og jeg havde brug for et sd-kort til hendes nye kamera. Jeg havde desværre haft en dårlig oplevelse på nettet, med en international internetudbyder hvor jeg havde købt noget der var forker... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg oplevelse at kø - kasse strukturen er svær at gennemskue når man kommer i butikken første gang. Altså kan man godt kan købe noget uden at trække et nummer til hjælp? Er køerne opdelt efter specifi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hej dejlig han vist mig til sam…
Hej dejlig han vist mig til sam ikke det samme en anden jeg skal købe købese Jeg kan ikke finde rundt var hilsen poul
26. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er vi rigtig glade for at høre, at du fik god hjælp i vores butik i Odense. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du kommer forbi igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Pia,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord om vores service og personale i Odense. Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dem. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Jeg fik den vare jeg kom efter
Jeg fik den vare jeg kom efter, men sælgeren ville gerne sælge alt muligt andet tilbehør og abonnementer selvom jeg tydeligt sagde nej flere gange. Så derfor gik jeg fra butikken i halvdårligt humør.
Skru gerne ned for mersalg!
25. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik den vare du kom efter, men det er bestemt ikke meningen at du skal forlade butikken i et dårligt humør. Vi tager din feedback om mersalg til os, for det er vigtigt for os at du som besøgende føler dig respekteret og ikke presset. Vi vil gerne sikre at vores vejledning altid sker på dine præmisser. Vi håber at du giver os en ny chance en anden gang, så vi kan give dig en endnu bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Sælger sælgere for meget
Sælgere af værste skuffe, nej jeg skal ikke have alt muligt andet med, nej jeg skal ikke købe strøm, nej jeg skal ikke have et nyt telefon abonnement, jeg vil gerne bare have det kamera jeg selv har fundet
Fordi alt skal sælges til dig, tager det også lang tid at få sine vare, og køen bliver længere
Og nu spøger de om jeg vil anmelde før jeg har fået varen?
25. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Victor,
Hej Victor,
Det er ærgerligt at læse, at du havde en frustrerende oplevelse i vores Odense-butik, hvor du følte, at der blev presset ekstra produkter på dig som strøm og telefonabonnement, når du blot ønskede at købe det kamera, du havde fundet 😊 Vi forstår godt, at det er irriterende, når det tager længere tid end nødvendigt, og køen vokser, fordi der sælges ekstra ting ved siden af.
Det er heller ikke meningen, at du skal bedes om at anmelde din oplevelse, før du overhovedet har modtaget din vare. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på salgsrutinerne og ventetiderne i butikken for at sikre, at fremtiden byder på en mere gnidningsfri oplevelse 💬
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Power har været suverænt gode i…
Power har været suverænt gode i processen med min reparation 👍men det værksted som dreame bruger det er intet bevendt
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej michael,
Mange tak for din fantastiske vurdering og for at du deler din oplevelse med os! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med POWER i Odense under reparationen af dit produkt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed, selvom der var udfordringer med værkstedet. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at fremtidige reparationer forløber endnu mere gnidningsfrit. Vi håber, at dit produkt nu fungerer, som det skal, og at du får glæde af det i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Bent,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god service og fik en venlig og kompetent betjening hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os virkelig at læse så positive ord. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Vi har handlet hos Adel☀️
Vi har handlet en PlayStation 5 pro hos Adel og det var en super betjening på alle måder.
Adel var indlevende, tålmodig og meget hjælpsom. Egentlig var vi på vej videre i anden butik, da PlayStation pro ikke var hjemme den dag vi ville købe den. Vi valgte, at vente en uge pga den gode betjening og hjælp, som Adel gav os.
Super vigtigt, at man som kunde føler sig tryg i, at man må komme med spørgsmål efter købet. Især når man absolut ikke er på hjemmebane i forhold til de varer, som man køber.
Mange tak for god hjælp fra Adel. Vi vender bestemt tilbage - og ikke kun for at stille spørgsmål til vores nye PlayStation😄
☀️☀️Arn & Stine
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Stine,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse, Arn og Stine! Det er en fornøjelse at læse, at I havde en så god oplevelse hos os i Odense. Det lyder som en fantastisk historie, hvor god betjening gjorde forskellen, og at I valgte at vente en uge på grund af den hjælp I fik, siger alt om vigtigheden af at føle sig tryg som køber. Det er netop den tryghed og tillid, vi gerne vil give videre, også når der dukker spørgsmål op efter købet. Vi glæder os til at byde jer velkommen tilbage i butikken, hvad end det er med flere spørgsmål til jeres PlayStation eller noget helt andet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Power Odense
Power Odense, blev betjent af Adel som jeg gerne vil rose.
Meget imødekommende og god til at vejlede og yde bedste service.
Og klar til at gøre det bedste for mig som kunde.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Mette,
Mange tak for din vidunderlige 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en så god oplevelse i POWER Odense. Det glæder os virkelig, at du oplevede en imødekommende og vejledende betjening, som gik op i at yde den bedste service for dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Fin oplevelse
Fin oplevelse. Venlig betjening og godt udvalg i butik. Hurtig betjening.
24. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Trine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en fin oplevelse i vores butik i Odense. Det er altid dejligt at få bekræftet, at vores betjening er venlig, udvalget er godt, og betjeningen går hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
At vi kan komme af med vores gamle…
At vi kan komme af med vores gamle mobil telefon og få lidt for dem, da vi har købt nye.
24. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Johnny,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os! Det er fantastisk at høre, at du har fået glæde af at aflevere jeres gamle mobiltelefoner og få noget til gengæld, når I har investeret i nye enheder. Med vores RePOWER-service er det netop målet, at brugt elektronik får et nyt liv, og at I samtidig får bonus på jeres MyPOWER-konto, som kan bruges i alle POWER-butikker. Det er en god måde at gøre noget godt for miljøet og samtidig få værdi tilbage for jeres gamle produkter. Vi håber, at I fortsat vil gøre brug af muligheden for at handle jeres brugte elektronik ind hos os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Enes gav en helt igennem fantastisk…
Enes gav en helt igennem fantastisk service, noget jeg ellers ikke har været vant til før på samme måde. Skal helt sikkert have hans hjælp igen.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Katinka,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om en oplevelse, der virkelig skiller sig ud, og det glæder os, at du fik en så god betjening i vores butik i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Virkelig god service af Enes
Virkelig god service af Enes. Han forklarede vore muligheder på en letforståelig måde og vi er nu afklaret med hvad der er den bedste løsning for os.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Wivi,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Odense. Det lyder som om, du fik en rigtig god vejledning og kom afklaret hjem med den bedste løsning til jeres behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det var en dårlig oplevelse vi måtte…
Det var en dårlig oplevelse vi måtte være der inde hele eftermiddagen på grund af de klokket så meget i det så jeg andbefalder jeg ikke til nogen da 😡
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej JANE,
Det er utrolig ærgerligt at høre, at I havde en dårlig oplevelse i vores butik i Odense, og at I endte med at bruge hele eftermiddagen derinde på grund af forsinkelser og ventetid 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt frustrationen over at skulle vente så længe.
Din feedback er meget vigtig for os, og jeg vil sørge for, at den bliver taget videre internt, så vi kan se på vores ventetidsrutiner og betjening i butikken for at forbedre oplevelsen for fremtidige besøg 🤗
Jeg håber, at vi får muligheden for at give jer en langt bedre oplevelse en anden gang 💬
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Kian er venlig
Kian er venlig, tålmodig og har de rigtige oplysninger til kunden. Mange tak. 😊🙏
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej David,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en så god oplevelse i vores butik i Odense. Det betyder rigtig meget for os, at vores medarbejdere skaber en positiv og tryg oplevelse, og det er fantastisk at læse, at venlighed, tålmodighed og faglig viden har gjort en forskel for dig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God behandling af kompetente medarbejdere
Fik en særdeles god behandling af et venligt og kompetent personale både i salgsafdelingen og i Support da min IPhone var gået i stykker og ikke kunne repareres og en ny måtte anskaffes.
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Barbara,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse hos os i Odense, både i salgsafdelingen og hos support, da din iPhone ikke kunne repareres. Det er netop sådan, vi ønsker, det skal fungere, når man som kunde står i en frustrerende situation med et ødelagt produkt. Det glæder os, at personalet var venligt og kompetent og hjalp dig videre med en ny enhed. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får glæde af din nye iPhone i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Morten,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Odense, og at alt gik hurtigt og problemfrit. Netop det er vi altid ude efter at levere, så det er fantastisk at høre, at det ramte plet hos dig. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det er det samme problem i Odense hver gang
Det er det samme problem i Odense, hver gang jeg er der. En flok unge mennesker der står inde i baglokalet og snakker, imens køen bliver større og større. Der er kun en, maks to, personer der betjener kassen. Det er sku dårlig service.
Også ved click and collect, skal man stå utroligt lang tid i kø, hvilket strider lidt imod, at det skulle gøre det hurtigere og nemmere.
Service er god inde i butikken, men det bare super ærgeligt, at det skal tage 20 minutter at få tjekket en kvittering ved kassen...
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Steven,
Hej Steven,
Det er ærgerligt at høre, at du gentagne gange oplever lange køer og lang ventetid ved kassen i vores Odense-butik, især når click and collect netop skal gøre det hurtigere og nemmere 😊 Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder har, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når det tager op til 20 minutter at få tjekket en kvittering.
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Odense, så de kan tage stilling til bemanningen ved kassen og kø-håndteringen generelt 💬 Det er vigtigt for os, at både betjeningen og ventetiden fungerer, som det skal, og din feedback hjælper os med at arbejde videre med netop disse områder.
Vi håber, at du giver os muligheden for at levere en bedre samlet oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jeg fik super hurtig og god service af…
Jeg fik super hurtig og god service af Adel. Han fandt varen jeg søgte med det samme. Virkelig god oplevelse.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Alexandra,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik super hurtig og god service, og at du fik fundet præcis den vare, du søgte. Sådanne oplevelser er vi altid glade for at høre om. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Jeg er godt tilfreds med jeres service men…
Jeg er godt tilfreds med jeres service men… det er bare endt rigtig skidt. Jeg blev tilbudt en kreditering/ombytning af min robotstøvsuger, og sælgeren som skulle udlevere en ny gjorde mig opmærksom på at min model var blevet opdateret. Jeg kunne få den opdaterede udgave for kun 300 kr. ekstra og det takkede jeg ja til. Da jeg har pakket den ud og sat den i gang opdager jeg at den ikke kan klatre over vores dørtrin, så den er helt ubrugelig for mig. Nu står jeg så med en spritny støvsuger, som jeg ikke kan bruge. Og jeg kan ikke returnere den fordi den er taget i brug :-(
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Martin,
Hej Martin 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at oplevelsen endte så skuffende, især når du oprindeligt var tilfreds med servicen. Det er frustrerende at stå med en ny robotstøvsuger, der ikke kan klare dine dørtrin, og som du ikke kan bruge til sit formål. Vi tager din feedback alvorligt og har sendt sagen videre til butikken i Odense, så de kan se på situationen omkring ombytningen og den opdaterede model. 💬
Vi vil gerne have, at butikken får mulighed for at vurdere sagen og finde en mulig løsning, når de har gennemgået detaljerne. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Bodil,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores Odense-butik! Det glæder os utroligt meget at høre, at du fandt personalet meget hjælpsomt, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er altid dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding, og teamet i Odense vil helt sikkert blive glade for at høre om din oplevelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.