Jeg havde en virkelig god oplevelse da jeg købte en Iphone i Power Odense lørdag den 2/5-26. Den unge mand ved navn Peter fra elektronik afdelingen, var meget engageret og gav os en rigtig god behandl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er rigtig træls at man ikke kan betale forud for varer man køber i click og collect. Det er spild af kunders tid at man først skal parkere ved vareudlevering, gå 3-400 meter ind i butikken, ned i... Se mere
Godt tilbud på Mova robotklipper. Bestilte på click og collect, men kunne ikke hente indenfor tidsfristen. Skrev med chatten, som sendte videre til kundeservice, som tog hånd om sagen
Virksomheden har svaret
Stjerne nr 4 er grundet lager-medarbejderen, der hjalp mig med at løfte vaskemaskinen op i bilen. Sælger oplyste mig ikke om at plastik var flækket på lågen, hvilket jeg opdagede ved udpakning. Ja, de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 53 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 15 af de 20 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 35 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danmark
- 70338080
3,9
God
7 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin oplevelse bortset fra en noget lang…
Fin oplevelse bortset fra en noget lang ventetid (20 min.) på en Click & Collect vare, som jo i grunden burde ligge klar.
29. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Tommy,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var fin.
Ventetiden ved Click and Collect burde selvfølgelig være så smidig som muligt, så den feedback er værdifuld.
Vi tager den med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Virkelig sød betjening som dog ikke…
Virkelig sød betjening som dog ikke anede hvad han svarede på. Jeg købte en køkkenmaskine i outlet og spurgte om han var sikker på at alle delene var der. Han svarede at det var de. Da jeg kom hjem manglede flere til, bla. dejkrogen som var det jeg skulle bruge den til, altså ælte dej. Det jeg er mest irriteret over er at medarbejderne bare svarer uden at vide det og at det så koster mig 2 timer og en lang køretur tilbage for at reklamere. Hvem betaler for det?
3. maj 2026
Flot butik med enormt udvalg og god service.
Flot butik med enormt udvalg.
God service med hjælpsom og smilende personale.
Brugbar forklaring omkring det produkt jeg spurgte ind til.
Prismatch uden problemer.
Handler helt sikkert her igen.
24. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en god oplevelse med stort udvalg, hjælpsom service og en god forklaring på produktet.
Det glæder også ekstra meget, at prismatch forløb uden problemer, og at butikken gav et så godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du vil handle her igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Helt elendig service i Power Odense
Helt elendig service i Power Odense. Først mente medarbejderen at en vare ikke var i butikken. Jeg måtte insistere på at han ledte igen, da den stod registreret på lager på hjemmeside. Barefter mååte jeg ikke prøve de udstillede ure. Jeg bestilte 2 ure hjem, men da jeg skulle hente dem havde de solgt det ene. Meget unge medarbejdere med meget lidt fokus på god service men meget fokus på mersalg.
1. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Stig
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Odense.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du først får oplyst, at en vare ikke er på lager, og efterfølgende selv må insistere på at få det undersøgt igen. Samtidig er det heller ikke en god oplevelse, hvis du ikke har haft mulighed for at se eller prøve produkterne ordentligt, og at en af de bestilte varer ikke var tilgængelig ved afhentning.
Jeg kan godt forstå din frustration over det samlede forløb, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både lagerstyring, kundeservice og den måde vi møder vores kunder på i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var super nemt og hurtigt, og at hjælpen gjorde en forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt hurtigt
2. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Christian,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God købsoplevelse, men…..
God købsoplevelse, men udleveringen af det købte var ikke god. Power havde ikke formået at bruge mit rigtige telefonnummer, da man sendte meddelelse om, at varen kunne afhentes. Ikke tilfredsstillende.
24. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at selve købsoplevelsen var god. Det er samtidig ærgerligt, at udleveringen ikke levede op til forventningerne, og at telefonnummeret ikke var korrekt ved beskeden om afhentning.
Hvis du vil, kan du tjekke dine kontaktoplysninger i MyPOWER, så de står rigtigt til fremtidige ordrer. Det kan også være en god idé at holde øje med både e-mail og spammappe, hvis en besked ikke dukker op som forventet.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Det hele...ekspedienten var 10/10
2. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele oplevelsen var i top, og at betjeningen gjorde så godt et indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service i forhold til aflevering og…
Fin service i forhold til aflevering og serviceminded chauffør
28. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at afleveringen gik godt, og at oplevelsen med chaufføren var så positiv.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik saftsuseme lov til at købe en…
Fik saftsuseme lov til at købe en Udstillings model af en Moto g86 power med cover og glass samt den sidste Moto g77 i grøn jeg føler mig som en hel million tak power🙂🙂
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Basse,
Hvor er det fedt at høre.
Det lyder som et virkelig godt køb, og det glæder os, at oplevelsen i Odense sad lige i skabet.
Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fra bestillingen på nettet og til…
Fra bestillingen på nettet og til maskinen blev leveret, installeret og afprøvet har alt fungeret optimalt.
Stort ros til Power.
24. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele forløbet fra bestilling til levering, installation og afprøvning fungerede optimalt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg har ikke købt noget hos power- og…
Jeg har ikke købt noget hos power- og bliver bombarderet med beskeder om ting jeg har bestilt- har forgæves forsøgt at ringe 🥴
27. april 2026
Lager medarbejder yder service
Stjerne nr 4 er grundet lager-medarbejderen, der hjalp mig med at løfte vaskemaskinen op i bilen. Sælger oplyste mig ikke om at plastik var flækket på lågen, hvilket jeg opdagede ved udpakning. Ja, det er en udstillingsmodel, men alligevel. Han sagde at ventetid ville være 10-15 min, men der gik 30 min.
29. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej mikkel,
Tak for anmeldelsen.
Det er virkelig godt at høre, at der blev givet en hjælpende hånd ved udleveringen. Det gør en forskel.
Oplevelsen med skaden på lågen og den længere ventetid er samtidig ikke i orden. Hvis du ønsker hjælp videre med den del, kan du kontakte os på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vanvittig lang ventetid
Vanvittig lang ventetid, trods enkel ombytning af defekt vare. Formildende omstændighed at varen blev ombyttet uden problemer.
1. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Jesper,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at varen blev ombyttet uden problemer, selv om ventetiden trak ud.
Hvis der stadig mangler en opdatering på en ordre, kan den følges i MyPOWER under “Køb” og “Spor din ordre”. Der gives også besked via e mail og SMS ved forsinkelser.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og bekvemt
Nemt og bekvemt
Man bestiller varen på nettet og henter efter et par dage butikken. I butikken var personaler meget venlig og forresten varen var den billiges i alle butikker.
27. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Niran,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt og bekvemt hele vejen, både med bestilling online, afhentning i butik og oplevelsen i butikken. Ekstra dejligt, at varen også var den billigste.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse, selvom at I ikke havde det produkt jeg kom efter, så fik jeg vejledning i et tilsvarende produkt, så jeg kom ikke tomhændet derfra.
27. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Trine,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget blev en god oplevelse, og at der blev fundet et tilsvarende produkt, så du ikke gik tomhændet hjem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Mega god kundeservice og vejledning
Mega god kundeservice og vejledning. Kommer helt sikkert igen
28. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Marlene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Odense var så god, og at vejledningen ramte plet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Oprettede en click & collect men…
Oprettede en click & collect men oplevede ikke at den var klar efter de 30 minutter.
Derudover lang kø i både support og ved kassen. Så et mindre køb endte med at være ret tidskrævende...
26. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect samt ventetiden i butikken.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at din ordre ikke var klar inden for den forventede tid, og at du samtidig har oplevet kø ved både support og kasse. Jeg kan godt forstå, at det har gjort et ellers mindre køb mere tidskrævende og frustrerende.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vores Click & Collect-processer og den generelle bemanding og kundestrøm i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Torben,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at varen var nem at finde hos POWER.
Vi sætter stor pris på anmeldelsen og håber, at du bliver lige så glad for produktet i brug.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super venlig og imødekommende kundeservice
Jeg blev nødt til at returnere den indkøbte WIFI extender da den ikke kunne fungere sammen med vores hjemme netværk. Super venlig og imødekommende kundeservice.
28. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen med returneringen var super venlig og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.